Экскурсионная АвстриЯ от «А» до «Я»

Турист хочет в Австрию, а предложений туроператоров так много, что легко запутаться? Profi.Travel изучил типы экскурсионных туров и готов озвучить нюансы путешествия и советы по продажам специалистов направления.

Ваш турист решил отправиться в экскурсионный тур по Австрии, но ему нужен совет профессионала? Profi.Travel проанализировал рынок предложений туроператоров по этому направлению, задал вопросы специалистам, вывел наиболее популярные маршруты и разобрал их по кусочкам, чтобы вам было проще сориентироваться и сделать подходящее предложение клиенту.

Главной особенностью экскурсионных маршрутов по Австрии является то, что подавляющее большинство их строится на основе проживания в Вене. Это может быть Вена, комбинированная с другими австрийскими городами или соседними государствами, или тур, посвященный достопримечательностям только австрийской столицы, или проживание в этом городе с выездами на экскурсии по австрийским замкам и монастырям. В любом случае Вена — отличная основа для путешествия по Австрии. Здесь и отельная база впечатляющая, и возможностей для проведения досуга — масса.

Типы экскурсионных туров в Австрию 

Тип тура Основные экскурсионные объекты Средняя стоимость экскурсии у ТО
(если приобретать дополнительно)
Средняя
продолжительность
экскурсии
Только Вена Дворец Шёнбрунн
Хофбург
Дом Хундертвассера
Венская опера
Венский лес
Зоопарк
галерея Swarovski
Музей мадам Тюссо
Time Travel Vienna
Обзорная пешеходная экскурсия по историческому центру Вены — от 30 до 50 евро. 2-3 часа
Вена + замки Австрии Клостернойбург
Херберштайн
Штубенберг
Шилляйтен
крепость Хоэнзальцбург
Кройценштайн  
Замки Нижней Австрии: 65 евро

Замки Штирии: 100 - 130 евро
Замки Нижней Австрии: 4 часа

Замки Штирии: целый день
Вена
+ виноделие
Венский лес
долина Вахау
Айзенштадт
Вахау — 75 евро

Венский лес — 65 евро
Вахау — весь день

Венский лес — 4 часа
Вена + города Австрии Зальцбург
Грац
Баден
Инсбрук
Поездка в Зальцбург  — 130 евро Целый день
Комбинированные туры Чехия (Прага)
Германия (Мюнхен)
Венгрия (Будапешт)
Прага, Будапешт: от 100 до 130 евро Целый день

Вена 

Вена как туристический объект вполне самодостаточна, поэтому большая часть турпакетов посвящена только этому городу. 

Несмотря на то, что Вену называют мировой музыкальной столицей, помимо многочисленных оперных театров, здесь расположены дворцы времен правления Марии Терезии (XVIII век) и Франца Иосифа (XIX-XX века), старейший в мире зоопарк Шёнбрунн, галерея-музей Сваровски, музей мадам Тюссо и многое другое. Все эти достопримечательности туроператоры компонуют в отдельные экскурсионные программы. Остается лишь ознакомиться с возможными наборами и выбрать наиболее интересный конкретному туристу. 

Совет
Некоторые экскурсионные объекты в Вене выгодней соединить одним входным билетом. Об этом стоит предупредить туристов, которые планируют на месте решить, какие достопримечательности они посетят. В список таких объектов входят:
  • дворец Шёнбрунн и зоопарк Шёнбрунн;
  • колесо обозрения в парке аттракционов Пратер и смотровая площадка на Дунайской телебашне;
  • смотровая площадка в соборе святого Стефана и катакомбы под собором.

Вена + замки Австрии

Экскурсии по австрийским замкам, как правило, делят по географическому принципу на Штирию (около 2,5 ч. от Вены) и Нижнюю Австрию (чуть больше часа езды от Вены). В обоих регионах до наших дней сохранились монументальные строения разных времен и архитектурных стилей.

В экскурсионные программы по замкам Нижней Австрии, кроме замка-монастыря Августинского ордена Клостернойбург и замка Кройценштайн, в котором снимались несколько американских фильмов, входит посещение старейшего винодельческого хозяйства Австрии с 900-летней историей производства монастырского вина с дегустацией. 

Что касается замков Штирии, то особенностью этой экскурсии можно назвать то, что в средневековом замке Херберштайн, в котором помимо всего прочего расположены собственный зоопарк и старинный парк роз, туристам предложат принять участие в cake-show: самостоятельно приготовить традиционный австрийский десерт. 

Совет № 1 
Если ваши туристы собираются на экскурсию в замок, обратите их внимание на то, чтобы они взяли с собой теплую одежду. Как бы ни было тепло на улице, в замках нет отопления. К тому же все они — каменные, поэтому температура воздуха в них намного ниже уличной. Кроме того, во время экскурсии возможны спуски в подвалы, где также прохладно. 

Совет № 2
Приобретая у туроператора экскурсию в замок, необходимо уточнить, включены ли входные билеты в стоимость. Этот нюанс может значительно повлиять на размер дополнительных расходов ваших туристов. Стоимость входных билетов колеблется от 10 до 20 евро. 

Вена + виноделие 

Несмотря на то, что виноделен в Австрии расположено достаточно много (в местных супермаркетах иногда питьевая вода стоит дороже бутылки вина), туроператоры не стремятся предлагать это направление отдыха в виде отдельных турпакетов. 

Однако в виде экскурсий посещение виноделен включается практически в любой экскурсионный пакет по Австрии. Поскольку большинство таких производств расположено при монастырях, дегустация становится своеобразной изюминкой экскурсии. Некоторые туроператоры делают акцент на посещении монастырских виноделен и планируют поездку так, что туристы остаются на полноценный обед с дегустацией напитков (что включено в стоимость). 

Совет
Обращайте внимание на наличие в программе экскурсии обеда во время дегустации. Этот нюанс значительно увеличивает стоимость экскурсии. Сказав об этом туристу, вы поможете ему сэкономить. 

Схема работы австрийских виноделов во время дегустаций несколько отличается от, например, греческой. Во время групповой экскурсии туристу не предлагают самому выбрать напиток, который он хочет попробовать. Виноделы сами определяют меню напитков для дегустации. Если туриста заинтересовал конкретный продукт, ему предложат его приобрести в магазине при производстве. Возможно, если речь пойдет не о группе, а об индивидуальных экскурсантах, виноделы могут пойти навстречу и дать попробовать желаемый напиток.  

Вена + города Австрии

Популярным направлением в туризме по Австрии можно назвать вояжи по нескольким городам. Практически все туроператоры в подобных программах предлагают посещение Вены, Зальцбурга, Инсбрука, Граца и Бадена. 

Однако, если туристы решили посетить города самостоятельно, для них разработаны выгодные условия. Так, например, карточка «Зальцбург Карт» предоставляет возможность бесплатного посещения зальцбургских музеев, поездки на фуникулере на крепость Хоэнзальцбург и на гору Унтерсберг, поездки на катере по реке Зальцах, а также бесплатного пользования общественным транспортом. Владельцы карточки «Зальцбург Карт» к тому же получают многочисленные льготы для посещения концертов, театров и поездок по окрестностям города.

Подобные льготы действуют и в Инсбруке. Приобретая карту «Инсбрук карт» всего за 31 евро, туристы бесплатно посещают интереснейшие музеи и достопримечательности города, а также «Монетный двор» в городке Халль или «Хрустальные миры Swarovski» (включая услуги автобуса-шаттла). 

Совет
Если ваши туристы решили приобрести тур по городам Австрии у туроператора, то, во избежание их разочарований во время отдыха, не лишним будет акцентировать внимание клиентов на том, что в экскурсионных автобусах Австрии нет возможности выхода в Интернет через Wi-Fi.

Вена + соседние государства

Те туристы, которым не часто удается вырваться в отпуск, выбирают комбинированные туры. Самые распространенные сочетания: с Чехией, Германией и Венгрией.   

Продолжительность нахождения в каждой стране у туроператоров разная. Поэтому первым делом стоит поинтересоваться у туриста, какой стране ему хотелось бы уделить больше внимания, а где было бы достаточно и одного дня. 

Приятной особенностью работы австрийских принимающих компаний является то, что на протяжении всего путешествия туристы обслуживаются одной и той же компанией, вне зависимости от того, уехали ли они в соседнее государство в рамках тура или нет. Даже если, когда вы прибываете в Прагу, вас встречает новый гид, живущий в Чехии, он все равно будет сотрудником той же австрийской принимающей компании. Этот факт увеличивает уровень качества обслуживания. А в случае происшествий нет необходимости работать через посредника, все вопросы можно решить в «одном окне».    

Совет № 1
Стоит сообщить туристам, что некоторые туроператоры не предоставляют гида-сопровождающего во время трансферов между государствами, если группа — маленькая (10-15 человек). В таком случае с группой будет работать только водитель и гид, встречающий их в пункте назначения. 

Совет № 2
Следует заранее узнать у туроператора об условиях трансфера во время переездов. Как правило, чтобы туристам был предоставлен групповой трансфер, средний размер группы должен составлять 8-10 человек. Некоторые туроператоры предлагают экскурсантам добраться до нового города самостоятельно в случае, когда их количество меньше.  


Статья подготовлена в рамках проекта «Австрия. Виртуальное руководство по продажам»

Profi.Travel благодарит за помощь в подготовке материала туроператоров «Швейцарский Дом Путешествий» и «Русский Экспресс — Урал».

 

Предложения туроператоров
по экскурсионной Австрии

На правах рекламы

 

Экскурсионные туры по Австрии на любой вкус!

   


BSI Group, многопрофильный туроператор, работающий на рынке 20 лет, предлагает огромное количество самых разных экскурсионных туров по Австрии.«Швейцарский Дом Путешествий»:

Экскурсионные туры по Вене 
Вена Mini 
NEW Очарование классической Вены 
Очаровательная Вена
Вена Light 
Классическая Вена 
Вена — Баден 
Вена — Зальцбург 
Вена — Грац — Вена 

Комбинированные туры:
Будапешт + Вена
Вена — Прага — Мюнхен
Вена — Зальцбург — Мюнхен 

Туры выходного дня
Weekend в Вене
Очаровательная Вена (3, 4, 5 дней)

Каскадные туры

Туры без авиаперелета 

BSI Group:
Москва: +7 (495) 785-55-35, факс +7 (495) 785-55-36, www.bsigroup.ru;
Санкт-Петербург: +7 (812) 702-65-32, факс + 7 (812) 458-95-45, www.bsi-spb.ru;
Екатеринбург: +7 (343) 345-03-38, факс +7 (343) 345-03-37, www.bsi-ekb.ru;
Ростов-на-Дону: +7 (863) 300-22-22, 300-22-21, www.bsi-rov.ru;
Новосибирск: +7 (383) 319-05-04, 319-05-24, факс +7 (383) 319-05-26, www.bsi-nsk.ru.
Тел. для регионов: 8-800-200-55-35 (бесплатно).

 

«Швейцарский Дом Путешествий» рекомендует

   


Лето — прекрасное время для экскурсионных поездок по городам Европы. Компания «Швейцарский Дом Путешествий» подготовила предложения по групповым экскурсионным турам:

  1. «Классическая Вена».  
  2. «Вена — Зальцбург»
  3. Новинка сезона — комбинированные туры: «Вена — Прага — Мюнхен» и «Вена — Зальцбург — Мюнхен»
  4. Особенно в летнем сезоне «Швейцарский Дом Путешествий» рекомендует комбинированный тур «Вена — Зальцбург + отдых на озерах». Это уникальная возможность посетить две культурные столицы и отдохнуть от городской суеты на гостеприимных, теплых, живописных, солнечных озерах Австрии.

«Швейцарский Дом Путешествий»:
Санкт-Петербург, метро «Гостиный двор»,
ул. Итальянская, 33;
тел.: +7 (812) 325-88-66, +7 (495) 645-57-83; 
факс: +7 (812) 315-30-33;
e-mail: reservations@swisshouse.ru;
www.swisshouse.ru,
www.austrianhouse.ru.

 

«Русский Экспресс» представляет экскурсионные туры по Австрии

 


Экскурсионные туры в Вену от «Русского Экспресса» — это всегда идеально продуманная программа, которая заставит туристов влюбиться в Австрию раз и навсегда!

Тур «Очаровательная Вена», без авиаперелета.
В стоимость входят: проживание и завтраки, 4 групповые экскурсии, медицинская страховка.
В программе тура: обзорная экскурсия по Вене и штрудель-шоу, пешеходная экскурсия по историческому центру Вены, «Венский лес» и посещение галереи «Сваровски» в Вене. 
Скидки в Mondial и McArthurGlen Designer Outlet Parndorf, а также другие бонусы для туристов! 
Продолжительность: 8 дн./7 н.
Стоимость: от 51 000 руб./чел. 

Тур «Классическая Вена» 
В программе тура: обзорная экскурсия по Вене, посещение Венской оперы, «Венский Лес» (с дегустацией вина). 
Продолжительность: 8 дн./7 н.
Стоимость: от 30 800 руб./чел. 

«Русский Экспресс — Урал»:
Екатеринбург, ул. Гоголя, 36, оф. 301; 
тел. (343) 342-02-66; 
info@ekb.r-express.ru
r-express.ru

Совместные турпродукты стран СНГ могут привлечь миллионы гостей

Но потенциал этого рынка пока реализован не полностью

Совместные турпродукты стран СНГ могут привлечь миллионы гостей

Страны СНГ создают единое туристическое пространство, совместные турпродукты и стандарты, в том числе для обеспечения безопасности туристов. Во время международного туристского форума «Travel Hub. Приезжай. Зима» в Санкт-Петербурге прошло два мероприятия, посвященных сотрудничеству: сессия «Развитие международного сотрудничества в сфере туризма на пространстве СНГ» и круглый стол «Совершенствование нормативно-правового регулирования туристской деятельности и обеспечение безопасности туристов на пространстве СНГ». Организатором выступила Межпарламентская Ассамблея государств — участников СНГ.

Единое продвижение, общий банк и поддержка туроператоров

Одной из важных тем стала необходимость объединения маршрутов, ресурсов и компетенций для формирования общего туристского пространства СНГ и привлечения путешественников из третьих стран.

Начальник конгрессной деятельности МПА СНГ, руководитель проекта Travel Hub «Содружество» Юлия Зайкова зачитала приветственное слово замминистра экономического развития РФ Дмитрия Вахрукова. Он сообщил, что ведомством была инициирована работа по формированию единых стандартов горного туризма через гармонизацию классификаций трасс и маршрутов, а также предложено создать совместные туристические продукты и подходы к их продвижению. По словам чиновника, стандарты можно расширить на другие направления, такие как автомобильный, промышленный, патриотический и медицинский туризм.

Участники сессии привели несколько успешных примеров межгосударственного взаимодействия. Так, замгендиректора ОАО «Фонд поддержки развития туризма в Кыргызской Республике» Апас Рысбеков рассказал, что с 2024 года на границе Кыргызстана и Узбекистана в районе реки Чаткал планируется строительство крупного курортного кластера; ведется разработка собственной системы классификации гостиниц с пилотным запуском в 2026 году. Спикер предложил создать межрегиональные рабочие группы по горному туризму и санаторному лечению.

Председатель правления Республиканского Союза Туриндустрии Беларуси Филипп Гулый анонсировал появление банка Союзного государства для финансирования совместных туристических проектов. По его словам, для укрепления общих инфраструктуры и стандартов необходимо повышать профессиональный уровень специалистов через международные программы обучения.

Президент Фонда «Туристік Қамқор» Республики Казахстан Инна Рей подчеркнула важность создания условий для развития туризма через взаимодействие стран и поддержку туроператоров. В России поддержка уже работает. Зампред комитета Госдумы РФ по туризму и развитию туристической инфраструктуры Наталья Костенко напомнила о федеральном законе, создающим эксклюзивные условия для стимулирования российских туроператоров работать на направлениях дружественных стран.

Барьеры и резерв роста

Модератор сессии, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel, соруководитель комитета по въездному туризму РСТ Алексей Венгин отметил, что туризм между странами СНГ остаётся одним из крупнейших взаимных туристических рынков региона. Речь идёт о миллионах поездок в год, значительная часть которых формируется естественным образом — за счёт близости рынков и устойчивых связей между странами.

«При этом у наших стран есть много общего: единый язык международного общения, отсутствие визовых барьеров, культурный код, достаточно простая логистика и, во многих случаях, общие границы. Всё это создаёт почти идеальные условия для роста взаимных туристических потоков», — подчеркнул он.

Важно отметить, отметил эксперт, что работа в этом направлении уже ведётся. В процесс активно вовлечены государственные структуры и бизнес, значительный вклад в развитие диалога вносит Межпарламентская Ассамблея государств — участников СНГ. Появляются и отраслевые площадки, такие как Travel Hub, где взаимодействие туристических рынков стран СНГ впервые выстраивается на системной основе.

По словам Алексея Венгина, именно практическая направленность обсуждения стала ключевой ценностью прошедшей сессии. В рамках дискуссии представители разных стран и сегментов рынка говорили не в общем о потенциале сотрудничества, а о конкретных барьерах, инструментах продвижения и форматах взаимодействия между профессиональными сообществами.

При этом участники сессии сошлись во мнении, что потенциал этого рынка пока реализован не полностью. «Ценность туристов из соседних стран до конца не осознана, взаимное продвижение развито слабо, а B2B-сообщество между странами СНГ остаётся фрагментированным — многие участники рынка по-прежнему плохо знают друг друга. Существенный резерв роста также связан с развитием совместных маршрутов и туристических продуктов, которые пока используются лишь частично», — отметил Алексей Венгин.

Безопасность и качество по единым правилам

Круглый стол об общем нормативно-правовом регулировании был посвящен решению части проблем в одной из самых важных сфер — безопасности туристов.

Так, по мнению Натальи Костенко, необходимо развивать единую цифровую систему безопасности путешествий, включающую автоматические оповещения (СМС, инфоточки, кнопки вызова) и современное видеонаблюдение. Она также анонсировала законопроект, который разграничивает ответственность между владельцами инфраструктуры и определяет полномочия для служб безопасности, поскольку действующие правила не покрывают всех посетителей, а только туристов.

Генеральный секретарь Евразийского альянса горных курортов Андрей Кукушкин, отметил, что ЕАГК фокусируется на безопасности туристов: уже накоплен опыт по видеонаблюдению, патрулированию и взаимодействию со службами МЧС для предотвращения лавин. Но нерешённой проблемой остаётся правовое регулирование действий в отношении нарушителей на склонах. Альянс предложил разработать унифицированные правила поведения для курортов стран СНГ через Межпарламентскую Ассамблею.

Апас Рысбеков предложил ввести обязательное минимальное страхование туристов с взаимным признанием полисов, создать единую систему пермитов (допусков) для восхождений с градацией по уровню сложности и разработать добровольную классификацию средств размещения с преференциями для сертифицированных отелей.

В Узбекистане, как рассказал советник председателя государственного комитета по туризму Республики Феруз Додиев, представлены две ключевые меры по безопасности туристов: создание специализированного департамента туристической полиции в МВД, чьи сотрудники владеют языками и этикетом для работы в крупных городах, и внедрение строгих правил планирования для горных территорий, где развитие разрешено только после утверждения мастер-планов с учётом всех аспектов безопасности.

Кстати, в Абхазии, отметил министр туризма страны Астамур Логуа, ведется разработка современного закона о туризме, создается система классификации отелей, была создана туристическая полиция, а совместно с Минэкономразвития России реализуется дорожная карта по развитию инфраструктуры, включая строительство новой сети дорог и создание глэмпингов в высокогорье.

В качестве конкретных мер по унификации туристического законодательства стран СНГ Филипп Гулый предложил развивать отраслевой банкинг, чтобы турбизнес мог получать льготные кредиты на дорогостоящее оборудование для кибербезопасности и защиты данных. А также создать объединённый некоммерческий орган по защите прав русскоязычных туристов в третьих странах, который мог бы влиять на стандарты безопасности и сертификацию отелей за рубежом.

Заместитель руководителя Российской системы качества Юлия Михалева предложила зафиксировать итогом сессии формирование дорожной карты для создания комплексной системы оценки качества услуг, которая будет включать общие критерии, механизм добровольной сертификации и пилотный проект по её апробации в 2026 году на нескольких городах стран СНГ при участии рабочей группы из представителей министерств и профильных альянсов.

Все предложения будут обсуждаться на следующем форуме Travel Hub «Содружество», который пройдет с 7 по 9 апреля 2026 года в Минске на площадке IV Белорусско-Российского туристического конгресса.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

В Таиланде предупредили туристов о дополнительных проверках на границе

Российским туристам необходимо иметь с собой наличные и заполнять TDAC

В Таиланде предупредили туристов о дополнительных проверках на границе

Принимающие компании в Таиланде предупредили туристов о дополнительных проверках на границах. «В пиковый туристический период пограничные службы Таиланда усиливают меры безопасности и могут проводить дополнительные проверки всех въезжающих туристов», — говорится в сообщении, предоставленном ITM group.

Эксперты напомнили, что загранпаспорт должен быть действителен не менее 6 месяцев на дату пересечения границы. Обязательно нужны авиабилеты туда-обратно и подтверждение размещения. «Использование фиктивных, поддельных либо невыкупленных бронирований может повлечь за собой отказ во въезде», — подчеркнули в компании.

На границе могут развернуть (и такие случаи были) без достаточного количества денежных средств: не менее 20 000 тайских батов (или эквивалент не менее 700 долларов США) на одного человека.

Не ранее, чем за три дня до прилета, но заблаговременно нужно заполнить карту прибытия TDAC.

«Просим с пониманием отнестись к возможным дополнительным проверкам. В случае вызова на собеседование с представителями пограничной службы рекомендуем сохранять спокойствие, вести себя вежливо и уверенно», — указали в компании.

Данное напоминание в этом году особенно актуально. Ранее тайские СМИ предупреждали, что власти Таиланда ужесточили проверки на границах и в аэропортах на фоне обострившегося конфликта с Камбоджей. Туроператоры уточняли, что на организованных туристах это не скажется. Но увеличение времени проверок в аэропорту Таиланда возможно, как и более строгое отношение к документам, необходимым для въезда.

При этом, как заявил заместитель главы Туристического управления Таиланда по вопросам маркетинга и коммуникаций Нитхи Сипхрэ, слова которого цитирует ТАСС, ситуация в сфере туризма в Таиланде остается стабильной на фоне приграничного туризма с Камбоджей. По его словам, иностранные туристы продолжают путешествовать в обычном режиме, на основных туристических направлениях на данный момент отмен бронирований не зафиксировано.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

6 комментариев

Аркадий
18 декабря, 22:06
Нет обратного билета уже отказ, недавно прилетел за свой счёт, и нас таких не мало. Купить на месте не поможет, только обратно той же авиакомпанией и в страну откуда прилетел.
Марина
18 декабря, 19:55
Утапао, никто даже не посмотрел код с чартерного рейса, прилетело более 300 человек
Иван
18 декабря, 10:50
Почему СМИ не пишут, что в аэропорту Емельяново старая таможенница устраивает проблемы при вылете в Тайланд?
Иван
18 декабря, 10:47
Мы с женой только прилетели из Тайланда, всё хорошо, никого не задерживали, всех быстро впустили в страну.
Проблема была при вылете в Красноярске, старая таможенница жене сделала замечание, что она маленького роста, а мне сказала перестать улыбаться и смешного нет ничего, обратно прилетели была молодая девушка в Красноярске, приветствовала и быстро делала свою работу.
Григорий
18 декабря, 06:28
А у меня друга на 40 минут в Бангкоке задержали, допрашивали, билеты обратно..и тд. И вообще много кого на пограничном контроле отводили в допросную комнату. 14 .12 это было
Юрий
18 декабря, 01:59
Привет! Всё прекрасно, не верьте тем кто пишет эту галиматью. Проходил вчера контроль в аэропорту Бангкока, никаких проблем. Всё быстро и качественно. А про тех кого высылают это сказки, интерпретация, то мать с дочкой, то семья, всё это ложь людям голову марочат.
Наталья
18 декабря, 14:29
Увы, Юрий. Вот наша история. Мы с мужем прилетели в Бангкок на 56 дней 20 октября 2025гййй в час ночи из Иркутска. При прохождении таможенного контроля нам сказали, чтобы мы возвращались назад и делали визу, так как в этом году уже были в Таиланде. И действительно, мы приезжали на зимовку (как и последние 8 лет) в середине ноября 2024г,
прожили 2 месяца и съездили в середине января 2025г на визоран в Камбоджу, прожили ещё полтора месяца в Паттайе и в начале марта вернулись в Россию. Когда нас отвели в отдельную комнату, то старший офицер пообещал разобраться и помочь. Мы показали обратные билеты, адрес проживания, деньги, дали все объяснения (английским владеем). Но было ощущение, что им это не важно, у них уже, наверное, был приказ. Вообщем, нас депортировали, так и не объяснив причину. Повезло, что в этот день был обратный рейс и были билеты.
Паша
18 декабря, 23:59
Как не верить? Пипец какой-то вот и покупай эти туры...

Статьи по теме