МХП опять обещает...
«Магазин Хороших Путевок» пообещал обманутым туристам двойную компенсацию и новогодний Египет...
В Петербурге оскандалившаяся сеть агентств «Магазин Хороших Путевок» предложила обманутым клиентам успокоиться и не писать заявления в полицию, гарантируя компенсацию за испорченный отдых в двойном размере.
На сайте «Магазина Хороших Путевок» появилось обращение к пострадавшим туристам, в котором объясняются причины массовых невылетов по путевкам, купленным в рамках акции раннего бронирования со скидкой в 50%.
МХП обвиняет в осложнении ситуации полицию, СМИ и самих клиентов и представляет свое объяснение возникших проблем. В частности, в сообщении отмечается, что формально, документы на вылет не были выданы турагентом МХП, так как их должен был предоставить туроператор (по договору ЗАО «СМП»). Почему, ЗАО «СМП» не выдало документы, руководство МХП обещает «расследовать».
Напомним, ЗАО «СМП» («Сеть Магазинов Хороших и Честных Путевок») — является частью холдинга генерального директора сети МХП Андрея Алмазова Top Union и имеет туроператорские фингарантии на 30 млн рублей.
Также в обращении к клиентам говорится, что их ждет не только двойная компенсация, но и новогодний отдых в Египте, так как ЗАО «СМП» планирует выкуп чартеров и бронирование наземного обслуживания, а также обещается «выкуп некоторых стандартных турпакетов в другие, менее массовые страны».
Массовые невылеты туристов в Таиланд, Египет и Доминикану начались с пятницы 9 декабря. Заявки были забронированы ЗАО «СМП» у туроператора «Тез Тур Северо-Запад», однако поскольку последний не получил, согласно договору, на свои расчетные счета деньги за брони, то все заявки были аннулированы.
По уточненным данным, на этой неделе от Tez Tour из Санкт-Петербурга никуда не улетят в общей сложности 109 человек (ранее речь шла о 90 пострадавших).
Как сообщает портал Tourdom со ссылкой на руководителя Балтийский ассоциации защиты прав туристов Татьяну Касьянову, общее число пострадавших от банкротства сети МХП может достигнуть 400-500 человек, туры компанией проданы вплоть до апреля 2012 года.
Напомним, многие туроператоры Санкт-Петербурга (такие как «Верса», «Солвекс-Турне», «Библио-Глобус», Anex Tour и другие) принялись «сворачивать» отношения с МХП приблизительно полтора месяца назад, когда компания перестала вовремя оплачивать свои заявки.
Написать комментарий
15 комментариев