Принимающая компания Bulgarian VIP tours на грани банкротства

С ней сотрудничали российские туроператоры в том числе.

По имеющимся данным, с болгарской компанией работали федеральные туроператоры «Лабиринт» и «Черри Тур», а также екатеринбургский Evroport. О туристах из Санкт-Петербурга, которых затронули бы проблемы с Bulgarian VIP tours в настоящее время не известно. К слову, Bulgarian VIP tours также сотрудничала с «Капитал Туром», и, как предполагают эксперты, болгарская компания так и не смогла избавиться от долгового бремени, оставшегося осле банкротства «Капитала».

 

Туристическое сообщество Санкт-Петербурга еще помнит громкий скандал с «Алма Тур», разразившийся почти год назад, когда более 900 человек застряли в аэропортах Болгарии по причине финансовых разбирательств между холдингом «Алма Тур Болгария» и авиакомпанией BulgariaAir. Сейчас же печальные новости пришли о принимающей Bulgarian VIP tours (BVT): компания не справляется со своими финансовыми обязательствами и приостанавливает свою деятельность появилось накануне — турфирма отправила письмо своим партнерам, ее сайт в настоящий момент недоступен.

Также накануне стала появляться информация и о первых выселенных из отелей туристах. Так, по данным АТОР, персонал отеля Atrium Beach 4* (Елените) указал на дверь молодой семье с ребенком. По данным Российского союза туриндустрии, проблемы также возникли у постояльцев «Лилия» 4* и «Мелиа Гранд Эрмитаж» 5* на Золотых песках; и «Фиеста Бич» 4* на Солнечном берегу.

Между тем туроператоры, констатируют, что никаких трудностей у туристов не возникло — всех отдыхающих удалось оперативно переселить, поскольку информация о финансовом положении принимающей стороны стала известна заранее.

В офисе компании «Лабиринт» заверяют — паники в связи с банкротством принимающей стороны нет, отдыху туристов ничего не угрожает. Стоит, однако, отметить, что туроператор не представлял болгарское направление с прямыми вылетами из Санкт-Петербурга. «Банкротство BVT наших туристов не коснулось, поскольку сразу после первого сигнала о финансовой несостоятельности этой компании наши специалисты начали принимать меры. Все туристы, проживающие в Болгарии, были переданы нашему второму партнеру — принимающей компании «Tural». Мы обзвонили всех туристов и предупредили о смене внутреннего туроператора. Не удалось связаться лишь с несколькими клиентами, но по сигналам от турагентств мы проинформировали всех отдыхающих», — приводит комментарий Александра Васильева, специалиста отдела маркетинга и рекламы турфирмы «Лабиринт», портал «Турпром». В офисе туроператора подчеркнули, что BVT не являлась основным партнером «Лабиринта» — на неё приходилось порядка 8-10% от всего болгарского турпотока этой компании. «На данный момент абсолютно всё в норме, туристы спокойны», — добавил г-н Васильев.

Как рассказал TurProfi.ru Антон Потапов, заместитель коммерческого директора екатеринбургской компании Evroport, о проблемах принимающей стороны партнера стало известно еще вечером 21 августа, и туроператор предпринял оперативные меры по переселению туристов, связавшись с другими партнерами. «В настоящий момент в Болгарии находятся около 70 наших клиентов, которых принимала Bulgarian VIP tours, однако ни у кого из них не возникло каких-либо проблем с проживанием, — рассказал Антон Потапов. — Отмечу, что Bulgarian VIP tours не были нашим основным партнером по Болгарии, и серьезных последствий от их банкротства мы не ожидаем, хотя, конечно, новость не из приятных».

Последствия от прекращения деятельности BVT сейчас ликвидирует и туроператор «Черри-тур», запустивший в этом году свои чартерные программы в Болгарию сразу из нескольких россйиских регионов. «Компания BVT приостановила свою деятельность, пока еще банкротства не объявлено, но оно неминуемо. Наших туристов это задело, но их подхватили другие принимающие фирмы, туристы формально на месте и продолжают отдых. Поэтому в данном случае уместнее говорить о пострадавших туроператорах, а не о пострадавших туристах. У каждого из них масштаб финансовых бедствий зависит от количества туристов, отправленных через BVT», — сообщил порталу «Турпром» Дмитрий Черепов, директор «Черри-тур», ранее возглавлявший болгарский отдел в «Капитал-Туре». Собеседник подтвердил предположения, о том, что банкротство BVT связано в первую очередь с банкротством «Капитал Тура». «Капитал тур» оставил значительные долги: ведь когда банкротился Капитал, BVT до последнего принимали его туристов. Тем не менее, сейчас ситуация у нас не уникальна — «Черри-тур» не единственный партнер BVT. Да, у нас тоже есть проблемы, мы вынуждены переселять туристов с помощью наших партнеров, которые согласились нам помочь. Проблема решаема», — заключил г-н Черепов.

 

Стоит отметить, что информации о петербургских туристах, которые находились на отдыхе по линии данного принимающего туроператора, в настоящий момент нет. Однако за тем, как в дальнейшем будут развиваться события вокруг Bulgarian VIP tours, и отразится ли это на туристах — TurProfi.ru обязательно будет следить.

Какие изменения грядут на внутреннем рынке туризма и причем тут турагенты?

В понедельник, 7 октября, в 10:00 мск открываем онлайн-выставку «Знай наше: зима 24/25».

Какие изменения грядут на внутреннем рынке туризма и причем тут турагенты?

«Знай наше: зима 24/25» стартует 7 октября и продлится до 1 ноября. На ней вас ждут 18+ регионов, 17+ региональных и федеральных туроператоров, 15+ курортов и отелей, представители объектов показа, а также другой инфраструктуры отдыха и развлечений. Деловая программа начнется с торжественного эфира открытия «Глобальные ошибки: как рынок внутреннего туризма и турагенты теряют друг друга».

Вместе с регулятором, туристическими ведомствами и Российским союзом туриндустрии ответим на главные вопросы, которые накопились у агентов, расскажем об изменениях законодательства и узнаем об успешных кейсах, которые можно брать на вооружение прямо сейчас.

Какие вопросы обсудим на эфире открытия?

  • Какие проблемы между турагентами, региональными туроператорами и отелями не дают выстроить эффективную цепочку продаж?
  • На каком месте в российских регионах находится B2B-канал продаж и будет ли меняться ситуация?
  • Какие изменения грядут на внутреннем рынке туризма и причем тут турагенты?

В эфире примут участие:

  • Илья Уманский, президент Российского союза туриндустрии.
  • Дмитрий Пухов, директор агентства туризма и продвижения Тюменской области.
  • Сынару Кулакова, заместитель министра туризма Республики Алтай.
  • Анна Павкина, директор туристского информационного центра Самарской области.
  • Алексей Венгин, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.
  • Олеся Олейникова, заместитель генерального директора медиахолдинга Profi.Travel.
  • Анастасия Молочкова, руководитель департамента продаж и электронной коммерции Курорта Красная Поляна.
  • Артём Чумак, модератор, главный редактор портала Profi.Travel.
  • Сергей Перемутов, куратор программы лояльности Profi.Travel Loyalty для турбизнеса.
  • Также представители туристических ведомств Екатеринбурга, Татарстана, Югры.

Зарегистрироваться на эфир

Выставка «Знай наше: зима 24/25» традиционно проходит на площадке Profi.Travel. Мы хотим помочь турагентам найти своих поставщиков, а поставщикам — своих турагентов. На «Знай наше» мы собрали те компании, кому действительно нужны В2В-партнеры. Кроме того, специально для поставщиков «Знай наше» прошел обучающий эфир, на котором мы рассказали, как лучше строить работу с агентами.

Представители разных регионов, курортов и отелей страны, помогут создать сбалансированный зимний ассортимент для вашего турагентства, а опытные коллеги-турагенты научат зарабатывать больше.

Присоединиться к выставке

Организатор выставки — Profi.Travel. Выставка пройдет при информационной поддержке Российского союза туриндустрии, выставки «Интурмаркет», проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей», ФРОС Region PR. В 2021 году проект был награжден премией Правительства РФ в области туризма.

«Гиблое место», куда захочется вернуться. Где находится «Сибирский Дубай»?

Узнаем все про туры к оленеводам, нефтяникам, рыбакам, раскроем секрет самого белого снега.

«Гиблое место», куда захочется вернуться. Где находится «Сибирский Дубай»?

10 октября устроим ЧУМовой четверг. Героем тематического дня на выставке «Знай наше: зима 24/25» будет Ханты-Мансийский автономный округ.

Сегодня Югра — это 9 аэропортов, 230 гостиниц, 62 базы отдыха, 22 этнографических стойбища, 7 санаториев и водолечебниц. Вместе со спикерами вебинаров «Знай наше: зима 24/25» разберемся, как максимально выгодно работать с таким многообразием. Кого отправить в музей нефти, а кого в гости к хантам?

Зарегистрироваться на выставку

Забудьте все, что раньше знали про Когалым. «Гиблое место» теперь называют «Сибирским Дубаем». По качеству отдыха и многообразию экскурсионных программ ХМАО даст фору и более раскрученным регионам.

День Ханты-Мансийского автономного округа начнем в 11:00 (мск).

11:00 (мск)

Зачем Югре туризм, или Алло, мы ищем инвестора — от Управления туризма Департамента промышленности Югры. Туризм в Югре: что интересного — от центра компетенций в сфере туризма Фонда развития Югры.

Записаться

12:00 (мск)

Открываем удивительную Югру вместе ТО «Ермак-тур»: автобусные туры в Ханты-Мансийск и ХМАО. Особенности продаж и преимущества сотрудничества.

Записаться

13:00 (мск)

Погрузиться в традиции ханты и манси, почувствовать себя нефтяником или рыбаком с ТО «Югра360°». Эксклюзивные туры, которые знакомят с природой, культурой и историей Югры. MICE-мероприятия. Розыгрыш!

Записаться

14:00 (мск)

«Гиблое место», «Жемчужина Сибири», «Культурная столица Югры», «Сибирский Дубай» — так по-разному называют Когалым. Знакомимся с самым таинственным и контрастным городом Ханты-Мансийского округа.

Записаться

15:00 (мск)

«Сокровище Сургутского Приобья», «ЧУМовой тур» и другие авторские программы от туроператора с 19-летним опытом работы «НАШ МИР».

Записаться


В программе розыгрыш призов и самая нужная для вашей работы с туристическим возможностями Югры информация. Встречаемся на платформе Profi.Travel 10 октября.

День ХМАО — один из десяти тематических дней онлайн-выставки «Знай наше: зима 24/25». Она откроется уже через 3 дня. Регистрация и подробная программа здесь.

Если вам удобно следить за расписанием выставки в мессенджере, то подпишитесь на Telegram-канал «Знай наше».

Стать участником

Организатор выставки — Profi.Travel. Выставка пройдет с 7 октября по 1 ноября при информационной поддержке Российского союза туриндустрии, выставки «Интурмаркет», проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей», ФРОС Region PR. В 2021 году проект был награжден премией Правительства РФ в области туризма.

Статьи по теме