Принимающая компания Bulgarian VIP tours на грани банкротства

С ней сотрудничали российские туроператоры в том числе.

По имеющимся данным, с болгарской компанией работали федеральные туроператоры «Лабиринт» и «Черри Тур», а также екатеринбургский Evroport. О туристах из Санкт-Петербурга, которых затронули бы проблемы с Bulgarian VIP tours в настоящее время не известно. К слову, Bulgarian VIP tours также сотрудничала с «Капитал Туром», и, как предполагают эксперты, болгарская компания так и не смогла избавиться от долгового бремени, оставшегося осле банкротства «Капитала».

 

Туристическое сообщество Санкт-Петербурга еще помнит громкий скандал с «Алма Тур», разразившийся почти год назад, когда более 900 человек застряли в аэропортах Болгарии по причине финансовых разбирательств между холдингом «Алма Тур Болгария» и авиакомпанией BulgariaAir. Сейчас же печальные новости пришли о принимающей Bulgarian VIP tours (BVT): компания не справляется со своими финансовыми обязательствами и приостанавливает свою деятельность появилось накануне — турфирма отправила письмо своим партнерам, ее сайт в настоящий момент недоступен.

Также накануне стала появляться информация и о первых выселенных из отелей туристах. Так, по данным АТОР, персонал отеля Atrium Beach 4* (Елените) указал на дверь молодой семье с ребенком. По данным Российского союза туриндустрии, проблемы также возникли у постояльцев «Лилия» 4* и «Мелиа Гранд Эрмитаж» 5* на Золотых песках; и «Фиеста Бич» 4* на Солнечном берегу.

Между тем туроператоры, констатируют, что никаких трудностей у туристов не возникло — всех отдыхающих удалось оперативно переселить, поскольку информация о финансовом положении принимающей стороны стала известна заранее.

В офисе компании «Лабиринт» заверяют — паники в связи с банкротством принимающей стороны нет, отдыху туристов ничего не угрожает. Стоит, однако, отметить, что туроператор не представлял болгарское направление с прямыми вылетами из Санкт-Петербурга. «Банкротство BVT наших туристов не коснулось, поскольку сразу после первого сигнала о финансовой несостоятельности этой компании наши специалисты начали принимать меры. Все туристы, проживающие в Болгарии, были переданы нашему второму партнеру — принимающей компании «Tural». Мы обзвонили всех туристов и предупредили о смене внутреннего туроператора. Не удалось связаться лишь с несколькими клиентами, но по сигналам от турагентств мы проинформировали всех отдыхающих», — приводит комментарий Александра Васильева, специалиста отдела маркетинга и рекламы турфирмы «Лабиринт», портал «Турпром». В офисе туроператора подчеркнули, что BVT не являлась основным партнером «Лабиринта» — на неё приходилось порядка 8-10% от всего болгарского турпотока этой компании. «На данный момент абсолютно всё в норме, туристы спокойны», — добавил г-н Васильев.

Как рассказал TurProfi.ru Антон Потапов, заместитель коммерческого директора екатеринбургской компании Evroport, о проблемах принимающей стороны партнера стало известно еще вечером 21 августа, и туроператор предпринял оперативные меры по переселению туристов, связавшись с другими партнерами. «В настоящий момент в Болгарии находятся около 70 наших клиентов, которых принимала Bulgarian VIP tours, однако ни у кого из них не возникло каких-либо проблем с проживанием, — рассказал Антон Потапов. — Отмечу, что Bulgarian VIP tours не были нашим основным партнером по Болгарии, и серьезных последствий от их банкротства мы не ожидаем, хотя, конечно, новость не из приятных».

Последствия от прекращения деятельности BVT сейчас ликвидирует и туроператор «Черри-тур», запустивший в этом году свои чартерные программы в Болгарию сразу из нескольких россйиских регионов. «Компания BVT приостановила свою деятельность, пока еще банкротства не объявлено, но оно неминуемо. Наших туристов это задело, но их подхватили другие принимающие фирмы, туристы формально на месте и продолжают отдых. Поэтому в данном случае уместнее говорить о пострадавших туроператорах, а не о пострадавших туристах. У каждого из них масштаб финансовых бедствий зависит от количества туристов, отправленных через BVT», — сообщил порталу «Турпром» Дмитрий Черепов, директор «Черри-тур», ранее возглавлявший болгарский отдел в «Капитал-Туре». Собеседник подтвердил предположения, о том, что банкротство BVT связано в первую очередь с банкротством «Капитал Тура». «Капитал тур» оставил значительные долги: ведь когда банкротился Капитал, BVT до последнего принимали его туристов. Тем не менее, сейчас ситуация у нас не уникальна — «Черри-тур» не единственный партнер BVT. Да, у нас тоже есть проблемы, мы вынуждены переселять туристов с помощью наших партнеров, которые согласились нам помочь. Проблема решаема», — заключил г-н Черепов.

 

Стоит отметить, что информации о петербургских туристах, которые находились на отдыхе по линии данного принимающего туроператора, в настоящий момент нет. Однако за тем, как в дальнейшем будут развиваться события вокруг Bulgarian VIP tours, и отразится ли это на туристах — TurProfi.ru обязательно будет следить.

Как турагенту выбрать правильную страховку для своего туриста

Агрегатор Cherehapa рассказал о программах с максимальной защитой путешественников и выгодой для партнеров

Как турагенту выбрать правильную страховку для своего туриста

Когда турагент оформляет хорошую страховку, он заботится о клиенте: помогает избежать стресса, больших расходов и испорченного отпуска. Крупнейший онлайн-агрегатор туристических страховок Cherehapa объясняет, как партнёрам удобно оформлять страховки, почему базового полиса из турпакета часто недостаточно и сколько на этом можно заработать.

Зачем нужна туристическая страховка

За границей даже базовые медицинские услуги стоят дорого. Прием врача, анализы или лекарства обходятся в сумму, которая в несколько раз превышает стоимость полиса. Но если путешественник застрахован, он получит быструю и качественную помощь, а расходы оплатит страховая компания.

Как страховка помогает в путешествии:

  • ● Во время отдыха во Вьетнаме путешественник отравился и слег с температурой 39°C. После обращения в страховую компанию ему организовали выезд врача в отель, который назначил лечение и выдал лекарства. Страховая компания полностью оплатила помощь.
  • ● На Бали у путешественницы воспалился зуб мудрости, требовалась срочная стоматологическая помощь. Страховая компания организовала и оплатила лечение. Все медицинские и транспортные услуги были оказаны туристке бесплатно.
  • ● Во время поездки на Шри-Ланку путешественник простудился, поднялась высокая температура. Ассистанс быстро назначил прием в клинике, а страховая компания полностью оплатила прием, анализы, лечение. Дополнительно компенсировали расходы на такси до клиники.

Стандартная туристическая страховка стоит от 600 до 1500 рублей, но она может сэкономить на лечении десятки или сотни тысяч. Полис гарантирует туристу финансовую защиту и освобождает от лишних хлопот. Ему не нужно самостоятельно искать врача, разбираться с документами, оплачивать лечение.

Почему страховка из турпакета не всегда поможет

В тур входит стандартная страховка, которая покрывает только самые важные риски. Это экстренное амбулаторное и стационарное лечение, транспортировка в больницу, экстренная стоматологическая помощь, телефонные разговоры с сервисной компанией или больницей, возвращение домой, если из-за лечения турист пропустил свой рейс, репатриация тела.

Многие опытные путешественники предпочитают не ограничиваться базовой страховкой из турпакета и оформляют дополнительный полис с расширенным покрытием. На Cherehapa такой полис легко собрать под себя, выбрав нужные опции: активный отдых и спорт, обострение хронических заболеваний, аллергия, осложнения беременности, травмы в состоянии алкогольного опьянения и другие. Также можно выбрать полис без франшизы. Кроме того, сервис позволяет купить страховку даже если турист уже находится в поездке — для этого есть опция «Я уже за границей».

Где турагенту купить страховку для клиента

Турагент может оформлять страховки напрямую на сайтах страховых компаний, но на практике это долго и неудобно. У каждой страховой свой интерфейс, свои формулировки и свои исключения. Чтобы подобрать полис, приходится заходить на десятки сайтов и каждый раз заново вводить одни и те же данные: страну, даты поездки, возраст туриста, тип отдыха, и изучать условия.

Удобнее использовать агрегатор, такой как Cherehapa, где на одном экране наглядно показаны цены и «наполнение» полисов сразу нескольких страховых компаний. Можно быстро сравнить условия и предложить клиенту оптимальный вариант. Страховщики не всегда оперативно реагируют на вопросы. Служба поддержки Cherehapa ответит в течение минуты.

Cherehapa работает на рынке страхования с 2012 года, за это время к партнёрской программе присоединились более 10 000 агентов.

Почему агенты выбирают партнёрскую программу Cherehapa:

  • ● Экономия времени. Рассчитывайте стоимость полисов в 15 страховых компаниях за один клик.
  • ● Гибкие предложения для клиентов. Предлагайте туристам полисы под их запрос: без франшизы и с полезными опциями.
  • ● Прозрачная статистика. Отслеживайте статистику в личном кабинете партнера.
  • ● Удобные инструменты для продаж. Используйте ссылки, баннеры, адаптивные виджеты White Label и API.
  • ● Быстрая поддержка. Обращайтесь в Службу поддержки партнеров и получите ответ меньше, чем за минуту.
  • ● Удобные платежи. Доступны оплата по СБП и безналичный расчёт.
  • ● Формат работы на выбор. Партнер может самостоятельно оформлять полисы, установить виджеты на сайт или подключить API для встройки покупки в свою CRM-систему.
  • ● Поддержка в сложных ситуациях. Cherehapa не оставляет партнеров и их клиентов один на один с проблемой. Сервис помогает ускорить организацию медицинской помощи за рубежом и помогает в решении спорных вопросов со страховыми компаниями.

Сколько зарабатывает партнёр Cherehapa

Cherehapa платит комиссию 15% за каждый оформленный полис ВЗР. Например, клиент купил полис за 3500 рублей, тогда агент получает вознаграждение 525 рублей. Минимальная сумма для выплаты — от 1000 рублей. А ещё можно пригласить партнеров по реферальной программе и получать 5% от их комиссии.

Cherehapa развивает партнерскую программу и дает готовые инструменты, чтобы турагенты получали стабильный доход с каждой продажи, могли сосредоточиться на привлечении клиентов и росте прибыли.

 

Контакты:
Сервис онлайн-страхования для туристов Cherehapa
127055, Российская Федерация, город Москва, Порядковый переулок, 21

+7 800 555-21-98
welcome@cherehapa.ru
www.cherehapa.ru

Авиакомпании начинают отменять рейсы на Кубу

Самолет «России» сегодня отправился в Гавану без пассажиров

Авиакомпании начинают отменять рейсы на Кубу

Девять аэропортов Кубы месяц не будут заправлять самолеты, в стране начался дефицит топлива Jet A-1. Соответствующее заявление опубликовано на сайте аэропорта Гаваны, пишет CiberCuba. Ограничения в том числе коснутся аэропортов Варадеро, Кайо-Коко, Ольгин, куда летают чартеры из России. Рейсы «России» и Nordwind между Шереметьево и Варадеро, Кайо-Коко выполнялись и сегодня планируются по расписанию. Однако самолет «России» вылетел сегодня утром в Гавану без пассажиров. Авиакомпания Conviasa с 22 февраля отменяет рейсы из Петербурга в Варадеро, вылеты Nordwind пока намерены выполнять по плану.

«Ближайший рейс Nordwind в Варадеро в среду на сегодняшний день планируется по расписанию», — сообщила Profi.Travel генеральный директор компании «Пегас Туристик» Анна Подгорная.

При этом с рейсами в кубинскую столицу уже наблюдаются проблемы. Самолет «России» из Москву в Гавану SU 6849 вылетел, по словам турагентов, без пассажиров. туристы уже сидели в салоне, лайнер готовился к взлету, когда пилоты попросили покинуть самолет. Борт улетел с задержкой на 5 часов. Вероятнее всего, его планируют задействовать для вывоза тех туристов, которые сейчас находятся на Кубе.

По информации аэропорта, обратный рейс из Гаваны SU 6850 задерживается в аэропорту кубинской столицы на те же 5 часов — до 22:00 мск (14:00 по местному времени).

Энергетический кризис на Кубе сказывается не только на авиаперелетах, но и на инфраструктуре. Некоторые отели не могут принимать гостей и закрываются — туристов переселяют в другие объекты. Турагенты приводят примеры замен: вместо Resonance Blu Santa Lucia их клиентов заселяют в Brisas Santa Lucia. Закрыться пришлось и популярным «пятеркам», таким как Domina Marina Varadero и Paradisus Varadero.

При этом, как пишет ТАСС со ссылкой на пресс-службу РСТ, сейчас на Кубе находятся около 4 тыс. организованных туристов из России, ситуация с возвращением — стабильная, рейсы выполняются.

На прошлой неделе турагентства сообщали Profi.Travel, что часть туристов поставили на паузу бронирования Кубы из-за заявлений и указа президента США Дональда Трампа о введении чрезвычайного положения из-за исходящей от Кубы угрозы.

Напомним, ранее на Кубе уже возникали энергетические кризисы. Например, в конце 2024 года проблему с дозаправкой самолетов удалось решить. Тогда предполагалось, что рейсы придется совершать с посадкой в Каракасе. Но сейчас из-за конфликта Венесуэлы и США российские перевозчики перестали летать в эту страну. В 2024 году, когда блэкаут также усложнял прием туристов, россиян тоже переселяли из некоторых гостиниц, отели обеспечивали генераторами.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

4 комментария

Путин презик всё сделал
10 февраля, 08:21
Ну а чо хотели, ёпта?
Avokado1963@gmail.com
09 февраля, 21:30
Кубу довели до ручки коммунисты...
Александр
09 февраля, 20:37
Куба далеко, Куба далеко, Куба рядом..!!!))
Александр
09 февраля, 20:37
Куба далеко, Куба далеко, Куба рядом..!!!))

Статьи по теме