Остап Бендер петербургского туризма

Менеджер по туризму, уже побывавший фигурантом уголовного дела о мошенничестве в размере 3-х миллионов рублей, опять взялся за старое и оставил без отдыха десятки туристов. Будучи сотрудником турагентства «Конфуций», он продавал петербуржцам авторские туры в Китай, но в какой-то момент просто перестал отвечать на телефонные звонки. Теперь его клиенты пытаются вернуть не только деньги, но и загранпаспорта...

Менеджер по туризму, уже побывавший фигурантом уголовного дела о мошенничестве в размере 3-х миллионов рублей, опять взялся за старое и оставил без отдыха десятки туристов. Будучи менеджером турагентства «Конфуций», он продавал петербуржцам авторские туры в Китай, но в какой-то момент просто перестал отвечать на телефонные звонки. Теперь его клиенты пытаются вернуть не только деньги, но и загранпаспорта...

 

 

Часть первая: Smooth criminal

 

Аэропорт Пекина занесло песком, а границу Китая закрыли

Впервые о Геннадии Тегерлине заговорили после скандала вокруг туроператорской компании «Аттика-Холидейс», где он работал директором по продажам. Тогда, в 2008 году, Тегерлин реализовывал экскурсионные туры по экзотическим направлениям: Марокко, Китай, Ливан, Иордания. «Тегерлин специализировался на нестандартных программах: интеллектуальные путешествия для особой категории туристов, которые стремились не просто к пляжному отдыху, а к тому, чтобы познать страну», — вспоминает Татьяна Касьянова, руководитель Балтийской ассоциации защиты прав туристов. Именно поэтому среди клиентов Тегерлина преобладали в основном туристы зрелого возраста, весьма платежеспособные. «Это был не простой обман, когда агентство берет деньги и исчезает — как, например, в случае с «Миром без границ». Чтобы лишить туристов денег, Тегерлин использовал свою бурную фантазию», — уточняет собеседница.

С клиентов он запрашивал стопроцентную предоплату тура, выдавая на руки только часть необходимых для путешествия документов. Остальные обещал предоставить позже, нередко сообщая, что подвезет билеты на самолет прямо в аэропорт. А уже накануне вылета связывался с туристами и сообщал, что их отпуск не состоится. «При этом причины назывались самые немыслимые. Например, одним из своих клиентов Тегерлин сообщил, что в Пекине разразилась песчаная буря, в результате чего аэропорт засыпало песком и он не может принимать рейсы. Туристам предлагалось перенести дату вылета. Но стоит ли говорить, что такие переносы могли длиться бесконечно, сопровождаясь все новыми и новыми невероятными историями. Так, еще одним туристам, вылетающим в Китай, Тегерлин сказал, что некая группа путешественников не вернулась с экскурсии и поэтому граница страны временно закрыта, пока правоохранительные органы не найдут пропавших», — рассказывает Татьяна Касьянова.

 

Первоначально туристы верили даже таким неправдоподобным рассказам, потому что, как отмечали жертвы мошенничества, Тегерлин обладает удивительным даром убеждения. В результате во власти этого злого дара оказались несколько десятков клиентов «Аттики-Холидейс», и в их числе, к слову, даже судьи Конституционного суда Российской Федерации. При этом аферист не прятался от обманутых клиентов, напротив, он охотно оформлял расписки, подтверждающие его намерение вернуть деньги. Когда же клиенты приходили вновь, он просто оформлял расписку повторно, сдвигая сроки выплаты.

Харизма и обаяние Тегерлина долгое время заставляли туристов думать, что он перестал исполнять обязательства перед клиентами из-за банального экономического просчета или своей недальновидности как менеджера.

 

Часть вторая: конфуз с «Конфуцием»

 

Авторский тур, последний экземпляр, дешево!

Вскоре Тегерлин вновь вернулся в туристическую отрасль, и новые сообщения о пострадавших туристах не заставили себя долго ждать — они стали появляться уже в январе этого года. Последним местом работы Геннадия стало туристическое агентство «Конфуций». «Офис в центре Санкт-Петербурга, приятная обстановка, множество туристических буклетов, баннеры известных туроператоров — у агентства даже была реклама в туристических каталогах. Любому клиенту это бы внушило доверие к фирме», — вспоминает Наталья, одна из пострадавших (по просьбе собеседницы мы не разглашаем ее настоящее имя).

Туристка собралась вместе с семьей отправиться на Новый год в Китай. Она общалась со многими агентствами, однако заинтересовать по-настоящему ее смогли только в «Конфуции». «Нам хотелось побывать и в Пекине, и на море. Геннадий сообщил, что это будет авторский тур, он сам будет нас сопровождать и сам же проведет экскурсии», — рассказала Наталья. Ей такая идея понравилась, а вот супруг засомневался. Тогда Геннадий Тегерлин провел с ним персональную беседу, не забыв упомянуть, что спецпредложения на такой «авторский тур» уже заканчиваются и цена вскоре может взлететь. Тогда туристы решили поспешить с приобретением эксклюзивного путешествия и заплатили в общей сложности 165 000 рублей за тур Пекин — Хайнань, сочетавший в себе пляжный отдых и экскурсии.

Однако вылет, запланированный на 30 декабря, так и не состоялся: менеджер Геннадий Тегерлин внезапно перестал выходить на связь. «У меня возникали опасения, что турагентство может исчезнуть с нашими деньгами — бывает всякое. Поэтому я время от времени, проходя мимо, наблюдала, работает ли офис, и периодически звонила по телефону фирмы, интересовалась, все ли в порядке с нашим путешествием», — поделилась туристка. Опасения подтвердились: за несколько дней до вылета в агентстве перестали отвечать на телефонные звонки, а после трубку подняла девушка и на вопрос: «Где же Геннадий?» ответила: «Похоже, он всех нас кинул!».

 

ВНИМАНИЕ: Геннадий Тегерлин не является сотрудником турфирмы «Иволга» с мая 2012 года.

 

«А Геннадий у нас не работает!»

Когда Наталья поспешила в агентство за объяснениями, офис оказался закрытым. Туристка сразу приняла решение сообщить о происшествии в правоохранительные органы. А уже в ОБЭП Центрального района СПБ познакомилась и с другими пострадавшими. Оказалось, что петербургский «Остап Бендер» оставил без отпуска порядка 30 человек. Там же выяснилось и о криминальном прошлом Тегерлина. «Я думала, что в центре города не должны обманывать, — удивилась Наталья. — К тому же Геннадий все очень грамотно рассказывал, он действительно много знает о Китае и производит впечатление интеллектуала. Например, может в разговоре ввернуть слово по-китайски. А одной из туристок он даже подарил китайский сувенир — бусы».

В ОБЭП из пострадавших сформировалась своеобразная инициативная группа, которая стала проводить свое расследование. Например, ее активные участники посетили офис Hainan Airlines, где узнали, что на некоторых туристов билеты все-таки были забронированы, правда, не выкуплены менеджером. А вот для Натальи, например, Геннадий даже брони не сделал, хотя новогодний тур был оплачен еще в сентябре.

Свои претензии в ОБЭП потерпевшие стали оформлять на «Конфуция». Но присутствовавший при этом владелец компании Евгений Фадеев заявил, что является таким же пострадавшим от действий Тегерлина, как и все остальные. «Он стал убеждать нас, что менеджер его тоже обманул и все махинации происходили за его спиной. При этом Евгений Фадеев признал, что знаком с Геннадием около двух лет и об истории «Аттики» ему было известно», — рассказала Наталья корреспонденту TurProfi.ru. Вскоре на официальном сайте турагентства «Конфуций» появилось объявление:

 

 

По словам Натальи, Евгений Фадеев попросил пострадавших оформлять заявления не на турагентство, а к Тегерлину лично в виде гражданского иска: «У нас, инициативной группы, сложилось впечатление, что Фадеев хочет выставить себя пострадавшим, чтобы избежать ответственности. Но как он мог позволить человеку с таким прошлым принимать от клиентов деньги и вообще не контролировать его деятельность?»

Теперь пострадавшие намерены привлечь к ответственности и менеджера Геннадия Тегерлина, оставившего их без отдыха, и владельца турфирмы. Правда, Тегерлина правоохранительным органам предстоит еще разыскать.

Добавим, что TurProfi.ru удалось связаться с Евгением Фадеевым, но пока он не готов комментировать сложившуюся ситуацию.

 

Перспективы этого запутанного дела довольно туманны, но мы будем следить за развитием событий. Тем более, что часть туристов хочет не только вернуть свои деньги, но и получить обратно паспорта, которые Тегерлин взял у них для оформления китайской визы.

Эксперты рассказали, что происходит с туристами в ОАЭ

В Дубае продолжаются проблемы с проживанием в отелях

Эксперты рассказали, что происходит с туристами в ОАЭ

Первый рейс из Абу-Даби после закрытия воздушного пространства готовится к вылету в Москву. Когда состоятся остальные, пока неизвестно. Аэропорт Дубая сегодня закрыт. О том, как решаются проблемы туристов, чье оплаченное проживание в отелях закончилось, рассказали член правления РСТ, генеральный директор туроператора Space Travel Артур Мурадян и вице-президент РСТ Дмитрий Горин на пресс-конференции в НСН, которая состоялась сегодня в Москве.

«Сегодня руководство Дубая разослало сообщение, чтобы туристов не выселяли из отелей. Ранее Рас-эль-Хайма и Абу-Даби выпустили декреты, что туристов запрещено выселять из тех гостиниц, в которых они проживают, а все расходы эмираты берут на себя. У Дубая — более мягкая формулировка: отелям рекомендовано позволить туристам продлить свое проживание на тех же условиях, на которых они находятся в гостинице. Ни о какой финансовой компенсации отелям или туристам речи не идет. Действительно, отели требуют оплаты либо с туристов, либо с туристических компаний, но вчера и позавчера из-за того, что в России были выходные банковские дни, туроператоры оперативно, естественно, не могли проводить оплаты», — пояснил Артур Мурадян.

По его словам, отдельные «не очень лояльные к российскому рынку гостиницы» требуют от туристов оплату или блокируют карточки, чтобы они смогли попасть в номер. «Мы, со своей стороны, рекомендуем туристам не выселяться и находиться на связи со своими принимающими компаниями, туроператорами, которые предлагают либо продление проживания в отеле, либо альтернативные варианты размещения, если гостиница не идет на уступки. Те туристы, которые готовы самостоятельно оплачивать свой отдых, могут остаться в отелях, но за свой счет. В любом случае, туроператоры предлагают бесплатные варианты размещения, и эти расходы сейчас ложатся на всю туристическую отрасль России», — пояснил эксперт.

На данный момент большинство организованных туристов, 95-98%, по его словам, обеспечены номерами в отелях. Однако если небо не откроется, ситуация будет усугубляться, так как у все большего количества путешественников заканчивается время оплаченного отдыха. Этот накопительный эффект ляжет повышенной нагрузкой на отрасль.

По его словам, большинство жалоб поступает от самостоятельных туристов, которые зачастую оказываются один на один со своими проблемами. Некоторые авиакомпании предоставляют бесплатное проживание на время ожидания вылета, но не всегда они могут связаться со своими пассажирами, колл-центры перевозчиков тоже перегружены.

Как сообщил Дмитрий Горин, полетные программы авиакомпаний сейчас корректируются в соответствии с распоряжениями авиационных властей. «Мы призываем туристов оставлять актуальную информацию: персональный адрес электронной почты, номер телефона, чтобы авиакомпании, контактные центры и агенты могли взаимодействовать с ними», — напомнил эксперт.

По его словам, когда воздушное пространство откроется, приоритет однозначно будет отдан туристам, которые не смогли улететь в первые дни, но при этом авиакомпании всегда могут поставить дополнительные самолеты, увеличить провозные емкости.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Pendragon
04 марта, 07:55
A few months ago, shortly after going through a difficult divorce, I connected with someone online who introduced me to cryptocurrency investing. He appeared knowledgeable and trustworthy, and based on his guidance, I decided to invest nearly $550,000. Unfortunately, when I later attempted to access the account to withdraw both my initial investment and the expected returns, I realized I had been locked out. It became painfully clear that I had been the victim of a scam.
I promptly reported the incident to the Police and FBI and provided all the necessary documentation. While they took the matter seriously, they were ultimately unable to recover the funds.
Thankfully, a co-worker referred me to Professional Wizard Crypto Recovery Hackers. I contacted them and shared all the details of my case. They were responsive, professional, and compassionate from the very beginning. To my immense relief, they were able to recover the full amount I had lost within just a few weeks.
I’m truly grateful for their expertise and support throughout what was a deeply stressful experience. If anyone else finds themselves in a similar situation, I wholeheartedly recommend reaching out to Professional Wizard Crypto Recovery Hackers. They gave me hope when I thought all was lost and most importantly, they helped me get my money back.


For assistance or inquiries, you can contact PROFESSIONAL WIZARD CRYPTO HACKERS through:

* Email: professionalwizardrecovery@programmer.net
* Email: professionalwizardrecovery@gmail.com
* WhatsApp: +44 7757 257723
* Telegram: https://t.me/professionalwizardcryptohackers

Туристов попросили покинуть круизный лайнер, застрявший в Катаре

На борту находятся примерно 200 россиян, оставаться на лайнере они могут до 7 марта

Туристов попросили покинуть круизный лайнер, застрявший в Катаре

Около 200 российских туристов могут быть вынуждены покинуть круизный лайнер Celestyal Journey, который с 28 февраля находится в столице Катара. Понимания, что делать дальше и как вернуться домой, у них нет. Об этом РИА «Новости» рассказали пассажиры судна. Согласно расписанию, лайнер уже 2 марта должен был прибыть в Дубай, где программа заканчивалась. В Катаре он застрял из-за эскалации военного конфликта на Ближнем Востоке.

По словам одного из собеседников агентства, пассажирам объявили по громкой связи, что находиться на борту им разрешено до 08:00 субботы, 7 марта. При этом возможные варианты действий пассажирам не разъяснили.

Как уточнил турист из Челябинска, среди застрявших на лайнере около 200 граждан России. На борту находится и его 69-летняя мать с внуком. По его словам, у женщины нет средств на проживание в отеле в случае выселения с лайнера, а в переводе денег смысла нет — российские банковские карты в Катаре не работают.

Российские туристы направили обращение в посольство России в Катаре. В письме пассажиры просят взять ситуацию под контроль, разъяснить порядок дальнейших действий и помочь во взаимодействии с круизной компанией Celestyal Cruises.

Еще одна пассажирка лайнера, Нина из Санкт-Петербурга, подтвердила агентству, что туристов просят покинуть судно в субботу. «Мы брошены на произвол судьбы. Рейсы отменены, аэропорт в Катаре закрыт, до Дубая не добраться», — рассказала она.

В ответ дипломатическое представительство сообщило, что включило туристов в список граждан России, ожидающих вылета на родину.

Напомним, в Катаре, по неподтвержденным данным, находятся примерно 800 россиян. Возможно, пассажиры лайнера в первоначальных подсчетах учтены не были.

Власти Катара попросили отельеров продлить проживание туристам, которые находятся в стране и не могут вылететь домой, пока не возобновится работа аэропорта и не откроется воздушное пространство. Дополнительные расходы взял на себя Qatar Tourism. Однако неизвестно, распространяется ли это на пассажиров круизного лайнера.

Celestyal Journey вмещает 1258-1260 пассажиров. Найти столько мест в гостиницах одновременно не просто. Рейсы из Катара с 28 февраля не выполняются, воздушное пространство закрыто минимум до 19:00 по мск. У Катара есть наземная граница с Саудовской Аравией, откуда вчера вылетел первый после приостановки полетов рейс в Россию (Джидда — Москва). Россиянам для посещения страны нужна виза, ее можно оформить онлайн или в аэропорту, но потребуется карта иностранного банка.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

6 комментариев

Врося
05 марта, 12:19
Докатались !!!! На лайнерах , если денег нет , чего поперлись , на необитаемом острове высадить их надо !
Тамара
05 марта, 12:05
Помочь, возвратить, но потом пусть возмещают расходы, понесенные на их возврат. Не за последние они по миру гуляют
Vladimir
05 марта, 12:02
Ничего нового.российским властям плевать на граждан России попавшим в тяжёлую ситуацию за границей.вопрос а нахрена тогда посольства и консульства?ответ Россия страна фейк!все институты власти работают на личные интересы диктатора.на убийства украинцев.постдите на чемоданах на улице может поумнеете
Владимир
05 марта, 11:22
Шестая часть туристов на лайнере-россияне! При такой ситуации с санкциями на наши банки опытные путешественники озадачиваются, обычно, о подушке безопасности из наличных. Люди не из последних денег купили тур, так что посольство может оплатить визы к саудитам, а после выставить счета туристам. Посольские все сделают, но будьте готовы платить. МИД -не благотворительная контора.
Лилия
05 марта, 10:41
Нечего в такие времена лазить по свету, отдохнуть можно и в России
Андрей
05 марта, 12:00
Вам нравится ваш огород? Сидите в нем сколько хотите, не надо другим давать огородный советы.
Владимир
05 марта, 11:36
И это правильно! Мы свою страну, толком, не знаем, а рвемся за кордон и ищем приключений там на свою пятую точку.
Есть Крым, Кавказ, Краснодарский край, Дальний Восток, да, вся страна! Уже, из Сочи пустили "Комету" по морю в Абхазию, оттуда, же, шикарный лайнер "Астория Гранде" курсирует в Турцию и Египет, тур 7-10 дней. Пользуйтесь!
Андрей
05 марта, 11:26
Не завидуйте,люди поехали до конфликта.
Тамара
05 марта, 12:07
Ну так пусть и путешествуют. С работы их, думаю, не уволят, да и если да, то с голоду не умрут
ирэн
05 марта, 11:07
именно
Zelta
04 марта, 23:21
До Дубая ходит сухопутный транспорт,между этими странами есть хорошие дороги. Обычно время в пути часов 8.Это км 750
Данияр
05 марта, 05:10
Чтобы по земле добраться из Катара в ОАЭ, необходимо пересечь границу с Саудовской Аравией, а для этого нужна саудовская виза, а её без полноценной международной банковской карточки не выдают. Кстати, с этого же самого круизного лайнера граждан Казахстана и Узбекистана местные посольства этих держав ещё в среду вывезли через Саудию на родину
Чёрный список.
05 марта, 07:10
Может не нужно никуда ехать, все же хорошо. Я супермен я всех спасу. Если нужно, только не узбеков. Казахстан можно подумать только стройный красивых девушек.
Настя
05 марта, 10:49
Голову подлечить нужно вам
Андрей
05 марта, 11:27
Бесполезно лечить.

Статьи по теме