Как будут работать туроператоры Санкт-Петербурга на майские праздники

В период, когда вся страна радуется долгожданному отдыху, для сотрудников туризма не прекращаются трудовые будни — работа в этой отрасли вынуждает быть на «туристическом посту» и операторов и агентов независимо от времени суток и цвета календарной даты. Для облегчения работы турменеджеров TurProfi.ru составил график работы петербургских туроператоров.

В период, когда вся страна радуется долгожданному отдыху, для сотрудников туризма не прекращаются трудовые будни — работа в этой отрасли вынуждает быть на «туристическом посту» и операторов и агентов независимо от времени суток и цвета календарной даты. Для облегчения работы турменеджеров TurProfi.ru составил график работы петербургских туроператоров.

 

   

Так, почти все туроператоры предпочитают закрывать двери своих офисов только в действительно праздничные дни: 1 мая — Праздник весны и труда и 9 мая — День Победы. На остальные дни майских каникул, кроме воскресений, сотрудники большинства компаний переходят в дежурный режим: укороченный рабочий день и неполный состав сотрудников.

Для удобства турагентов TurProfi.ru собрал в одной таблице сведения о режиме работы почти 50 операторов Петербурга с 1 по 12 мая.


 

1
Ср

2
Чт

3
Пт

4
Сб

5
Вс

6
Пн

7
Вт

8
Ср

9
Чт

10
Пт

11
Сб

12
Вс

Avanti

Горячая линия
Горячая линия
Горячая линия
Горячая линия
Горячая линия


 


 


 

Горячая линия
Горячая линия
Горячая линия
Горячая линия

Book and Go


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

BSI Group


 

 

11-16

11-16


 

 

 

 

 

11-16

11-16


 

Coral Travel

11–15

10–16

10–16

10–16

10–16


 

 

 

11–15

10–16

10–16

10–16

Danko Travel


 

11–17

11–17

11–17


 

 

 

 

 

11–17

11–17


 

DSBW Tours


 

 

11–17


 

 

 

 

 

 

11–17


 

 

ICS Travel


 

 

11–18

11–18


 

 

 

 

 

11–18

11–18


 

Emirates Holidays

   

11–18

11–18

 

 
 

     

11–18

11–18

 

Meteors Travel


 

 

12–17

12–17


 

 

 

 

 

12–17

12–17


 

Natalie Tours


 

 

11–18


 

 

 

 

 

11–18


 

 

 

Pac Group

11–17

Горячая линия

11–17

11–17

Горячая линия

 

 

 

 

11–17

11–.17


 

Pegas Touristik


 

10–17

10–17

10–17


 

 

 

 

 

10–17

10–17


 

Tez Tour


 

 

   
 

 

 

 

 
   
 

Travelsystem

11–18

11–18

11–18

11–18


 

 

 

 

 

11–18

11–18


 

Trive tour

12–17

12–17

12–17

12–17


 

 

 

 

 

12–17

12–17


 

Unex

Горячая линия
Горячая линия
Горячая линия
Горячая линия
Горячая линия

 

 

 
Горячая линия
Горячая линия
Горячая линия
Горячая линия

Академия


 

 

12–17

12–17


 

 

 

 

 

 

12–17


 

Амиго-турс


 

11–16

11–16

11–16


 

 

 

 

 

11–16

11–16


 

Арктик Роуд Тур


 

12–18

12–18

12–18


 
11-19:30 11-19:30 11-19:30
 

12–18

12–18


 

Атлас


 

11–19

11–19

11–19


 

 

 

 

 

11–19

11–19


 

Балкан-экспресс
(офис на Комендантском пр.)


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Балкан-экспресс
(офис на ул. Большая Московская и Московский пр.)

10–20

10–20

10–20

10–20

10–20


 

 

 

10–20

10–20

10–20

10–20

Веди Тур Групп


 

 

10.30 – 16.30

10.30 – 16.30


 

 

 

до 18.00


 

10.30 – 16.30

10.30 – 16.30


 

Верса


 

11–17

11–17

11–17


 

 

 

 

 

11–17

11–17


 

Вест Тревел
(офис на Московском)

       
 

 

 

10–18


 

 

 

 

Вест Тревел
(офис на Большом пр. ПС)


 

 

 

 

 

 

 

10–18


 

 

 

 

Вест Тревел
(офис на Невском)

11–18

11–18

11–18

11–18

11–18


 

 

10–19

11–18

11–18

11–18

11–18

Вест Тревел
(офис на канале Грибоедова)


 

 

11–18

11–18


 

 

 

10–19


 

11–18

11–18


 

Зата Прага


 

 

11–18

11–18


 

 

 

 

 

11–18

11–18


 

Иволга


 

12–16

12–16

12–16


 

 

 

 

 

 

12–16


 

Интертрансавиа


 

11–17

11–17

11–17


 

11–17

11–17

11–17


 

11–17

11–17


 

Нева


 

11–17

11–17

11–17

11–17


 

 

 

 

11–17

11–17

11–17

Музенидис Трэвел

11–17

11–17

10–18

10–18

11–17

10–18
 

10–18

10–18

11–17

10–18

10–18

11–17

НТК Интурист


 

11–18


 

11–18


 

 

 

 

 

11–18

11–18


 

Петротур


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Питертур


 

 

11–18

11–18


 

10–19
 

10–19

10–19


 

11–18

11–18


 

Русский экспресс


 

11–16

11–16

11–16


 

 

 

 

 

11–16

11–16


 

Совет по туризму


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Солвекс-Турне


 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 


 

Сольтур


 

12–16

12–16

12–16

12–16


 

 

 

 

11–18

11–18


 

Фламинго


 

10–18

10–18

10–18


 

 

 

 

 

10–18

10–18


 

Форос

11–16

11–16

11–16


 

 

 

 

 

 

11–16

11–16


 

Эльф-СПб


 

11–16

11–16

11–16


 

 

 

 

 

 

 

 

Южный крест


 

11–17

11–17

11–17

11–17


 

 

 

11–17

11–17

11–17

11–17

 

1
Ср

2
Чт

3
Пт

4
Сб

5
Вс

6
Пн

7
Вт

8
Ср

9
Чт

10
Пт

11
Сб

12
Вс

                 

 

Офис работает в обычном режиме

 


 

 

Офис не работает

 

Сокращенный рабочий день


 

Офис работает в дежурном режиме

 
 


На момент публикации не все операторы определились со своим режимом работы на майские праздники. По мере поступления информации таблица будет обновляться.

 

Кроме того, значительная часть операторов планирует оказывать своим туристам и партнерам круглосуточную помощь в этот напряженный период туристического календаря, и сообщает о телефонах горячих линий поддержки, которые будут работать в период майских праздников.

 

Avanti 8 (921) 372-48-71
Book and Go 8 (812) 987-7-986
BSI Group 8 (921) 961-36-30, 8 (495) 785-55-35 (для экстренных вопросов туристов за рубежом)
ICS 8 (926) 205-6005
Natalie Tours 8 (800) 700-17-71 (круглосуточная поддержка туристов)
PAC Group 8 (495) 933 09 58
Pegas Touristik 8 800 700-87-47 (круглосуточная поддержка туристов)
Travelsystem 8 (911) 921 18 85
Trive Tour 8 (921) 967 31 01
Амиго-Турс 8 (921) 993-42-06
Арктик Роуд Тур 8 (812) 719-76-80
Атлас 8 (812) 320 43 33
Балкан-экпресс будут работать круглосуточно офисные телефоны
Веди-тур 8 (812) 642 44 07
Вест Тревел 8 (912) 64 46 001
Злата Прага Для неотложных вопросов: 8 (901) 306 86 79 (для частных лиц); 8 (911) 960 12 93 (для турагентств). Для экстренных случаев (круглосуточно): 8 (921) 307 13 49 (Санкт-Петербург); +420 724 860 057 (Прага)
НТК Интурист 8 (812) 325 20 50(служба поддержки туристов из зарубежья), 8-800-555-20-50 (из России), круглосуточно
Парадайз Сервис 8 (901) 374 10 74
Петротур 8 800 5555 812
Прима на Гороховой будут работать круглосуточно офисные телефоны
Русский экспресс 8 (812) 924 88 16 (служба поддержки туристов: будни с 19:00 до 10:00, выходные – круглосуточно)
Сольтур 8 911 127 31 15
Фламинго 8 (812) 314 61 25 (дежурный отправки), 8 (812) 346 78 79 (дежурный приема)
Эльф СПб 8 (911) 840 32 48, 8 (911) 094 49 01

 

Если вы не нашли название вашей компании в таблице и хотели бы внести туда информацию о графике работы во время майских праздников, напишите, пожалуйста, на почту spb@turprofi.ru. TurProfi.ru желает своим читателям благополучной отправки всех туристов, которые пожелали провести майские праздники за пределами Северной столицы, а также не забыть и о своем отдыхе!

 

Завтра начинается Рамадан: о чем стоит предупредить туристов

Российская дипмиссия в Египте и туроператоры призывают к соблюдению местных традиций

Завтра начинается Рамадан: о чем стоит предупредить туристов

Генконсульство России в Хургаде выступило с рекомендация для туристов о поведении в священный для мусульман месяц Рамадан. По словам туроператоров, в Египте, а также, например, в Дубае правила для путешественников довольно лояльные. Есть даже такое понятие — operate as usual, то есть «работать как обычно». Однако, по словам экспертов, неких норм туристам все же стоит придерживаться.

«Во время Рамадана в Египте, из уважения к местным традициям, туристам рекомендуется воздержаться от приема пищи, питья и курения в общественных местах (вне отелей) в светлое время суток. Также рекомендуется избегать вызывающей одежды, громкой музыки и шумного поведения, особенно вблизи мечетей и жилых кварталов», — сообщила российская дипмиссия.

Есть и специфический для страны совет, он касается дорожного движения: «Днем дороги относительно свободны, но за 1-2 часа до момента разговения трафик становится в определенной степени хаотичным и крайне напряженным. Число ДТП заметно увеличивается».

«На мой взгляд, предупреждать туристов нужно. К сожалению, не все знакомы с элементарными понятиями культуры и этики. Представьте себе, все вокруг постятся, не употребляют пищу в светлое время суток, не пьют воду, а вы у них на глазах берете сочный бургер, начинаете есть и запивать холодной и дышащей газами колой. Конечно это некрасиво даже просто с точки зрения воспитания. Человек воздерживается, а вы его как бы провоцируете. То же касается и одежды, мини-юбок. Например, Дубай, мне кажется, даже чрезмерно к этому толерантен, некоторые девушки умудряются ходить по торговым центрам чуть ли не в купальниках», — рассказал генеральный директор «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов.

Эксперт напомнил, что Египет — довольно толерантная страна и даже во время Рамадана алкоголь будет продаваться в барах, ресторанах. Но вызывающая одежда и для египтян считается признаком распущенности. «Не надо ходить в чужой монастырь со своим уставом, — напомнил эксперт. — Нормы приличий, поведения нужно соблюдать. Это касается, конечно же, и ОАЭ, Омана, Бахрейна, Катара и других стран. При этом, например, в Дубае ограничений практически нет, отели получают инструкцию operate as usual, то есть работать без ограничений, касающихся музыки, еды. А вот в Абу-Даби построже, в Катаре есть свои нюансы. Основное правило — проявлять уважение к людям. Также, как и в православии, в следующий понедельник начинается пост и, если вы знаете, что человек его придерживается, не стоит демонстративно садится перед ним и начинать уплетать что-то недозволенное в пост», — сказал Дмитрий Арутюнов.

«Мы разделяем рекомендации генконсульства Хургады. Туристам, отдыхающим во время священного месяца Рамадан на Ближнем Востоке, Египте, Турции и других странах, где основной религией является ислам, стоит ознакомиться с основными традициями государства, в которое они они едут, — подтвердили в «Интуристе». — На период Рамадана на территории отелей каких бы то ни было серьезных ограничений не вводится, но в части гостиниц алкоголь будет сервироваться туристам только в номере, вне общественных зон. Окна основных ресторанов могут быть закрыты шторами, чтобы не смущать верующих».

В компании добавили: стоит учитывать, что персонал и другие гости отелей могут поститься и, чтобы никого не смущать, не стоит употреблять еду и напитки на виду у них.

«В традиционных мусульманских странах, таких как Катар, Оман или Саудовская Аравии днем рестораны в городе будут закрыты, — уточнили в «Интуристе». — Ограничения в ОАЭ или Египте будут минимальными».

Туроператоры выразили надежду, что агенты будут доносить информацию о нюансах отдыха в Рамадан до своих клиентов.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Объявлены даты онлайн-выставки «Знай наше. Лето 2026»

Первое сетевое онлайн-мероприятие МТФ «Путешествуй» объединит ключевых игроков внутреннего туризма на платформе Profi.Travel

Объявлены даты онлайн-выставки «Знай наше. Лето 2026»

С 13 по 30 апреля 2026 года на платформе Profi.Travel пройдет онлайн-выставка «Знай наше. Лето 2026» — профессиональная B2B-площадка, которая объединяет федеральные органы власти, регионы, туроператоров, отели, сервисные и технологические компании, а также туристические агентства.

Выставка проводится дважды в год и помогает участникам рынка системно подготовиться к сезону: презентовать новый турпродукт, обсудить изменения в отрасли и выстроить прямую коммуникацию между бизнесом и государством .

Партнеры онлайн-выставки

Онлайн-выставка «Знай наше» уже более 12 лет остаётся одной из ключевых профессиональных площадок внутреннего туризма и имеет высокий официальный статус — проект является лауреатом премии Правительства Российской Федерации и победителем премии Russian Travel Awards .

В 2026 году выставка проходит при поддержке Фонда Росконгресс, Центра стратегических разработок и Агентства стратегических инициатив и объединит более 1500 представителей отрасли со всей страны.

С прошлого года проект официально носит название: «Первое сетевое онлайн-мероприятие МТФ «Путешествуй» — онлайн-выставка «Знай наше».

Партнёрство с форумом усилило участие государственных структур и сделало выставку регулярной точкой прямого диалога бизнеса и власти.

Кто уже подтвердил участие

Участие в выставке уже подтвердили ключевые игроки рынка, среди них:

  • Туроператоры: «Mantera Travel», «Мультитур», «Премьера», «Два Алтая», «Планета Сочи»;
  • Курорты: всесезонный курорт «Манжерок»;
  • Регионы: Республика Алтай, Тульская область, Свердловская область.
  • Отели и санатории: Екатеринбург Конгресс-отель, санаторий «Заполярье», санаторий им. М. В. Фрунзе, санаторий «Кристалл».
  • Компании туристической инфраструктуры: Tripster, УК LeePrime.

Для кого работает выставка

Площадка выполняет ключевую функцию B2B-коммуникации:

  • Федеральные органы власти используют её для представления инициатив и мер поддержки.
     
  • Регионы — для презентации туристического потенциала.
     
  • Туроператоры — для укрепления партнёрских связей.
     
  • Турагентства — для поиска новых продуктов и инструментов продаж.

Такая B2B-коммуникация становится важным драйвером роста отрасли. По данным Яндекса, 49% туристов используют туркомпании при организации поездок, а 37% агентств отмечают, что российский турпродукт занимает половину и более их продаж.

Архитектура деловой программы

Выставка откроется 13 апреля большим пленарным эфиром: «Прогнозы развития внутреннего туризма и состояние рынка в летнем сезоне»

Он станет ключевой дискуссионной площадкой с участием представителей федеральных органов власти и лидеров отрасли.

Тематические дни выставки:

  • День технологий в туризме — цифровые инструменты и IT-решения для турбизнеса. Партнёр — Travel Startups.
     
  • День премиального туризма — Эксклюзивные предложения регионов, курортов и отелей.
     
  • День франшизы в туризме — франчайзинговые модели и возможности масштабирования бизнеса.
     
  • День санаториев Черноморского побережья — специализированный день, организованный совместно с туроператором «Росюгкурорт».
     
  • День промышленного туризма — презентации региональных маршрутов. Партнёр — Агентство стратегических инициатив;

Каждый тематический день включает практические кейсы, реальные инструменты продаж и прямой диалог участников рынка .

Образовательный блок «Знай наше.PRO»

Особое место займёт двухдневный интенсив «Знай наше.PRO» — профессиональная школа для специалистов, создающих и продвигающих турпродукт.

В программе:

  • ● аналитика туристского рынка от Фонда «Центр стратегических разработок»
  • ● презентация программы Росмолодёжи «Больше, чем путешествие»
  • ● практические сессии по экономике турпродукта и налогам
  • ●  инструменты дистрибуции и продвижения
  • ● блок по работе на особо охраняемых природных территориях.

Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel:
«Мы умеем работать с онлайн-форматом так, как никто другой на рынке. Знаем, чем привлечь аудиторию и как её удержать, используем геймификацию и активно инвестируем в привлечение новых турагентов. Уникальность выставок «Знай наше» в том, что около 80% их посетителей — туристические компании, продающие туры по России. Такую релевантную продукту аудиторию с высоким кредитом доверия к организаторам и спикерам невозможно сформировать сходу, просто запустив рекламу».  

«Знай наше. Лето 2026» — это

  • ● прямой доступ к крупнейшим игрокам рынка
  • ● актуальная аналитика и практические кейсы
  • ● новые деловые контакты
  • ● полное погружение в российский турпродукт .

Набор экспонентов открыт

Подать заявку на участие в выставке можно на официальной странице проекта.

Стать экспонентом

Объявлены даты «Знай наше. Лето 2026»

С 13 по 30 апреля на платформе Profi.Travel пройдет онлайн-выставка «Знай наше. Лето 2026». Организаторы уже раскрывают первые детали деловой программы — в этом году она будет построена вокруг ключевых тем развития внутреннего туризма.

Площадка объединит более 1500 профессионалов отрасли — представителей федеральных органов власти до туроператоров, регионов, отелей и турагентов.

В программе:

  • ● пленарный эфир с прогнозами рынка
  • ● тематические дни по ключевым направлениям туризма
  • ● образовательный интенсив «Знай наше.PRO»

Участников ждут отраслевые аналитические обзоры, обсуждение приоритетных направлений внутреннего туризма и практические инструменты, которые помогают усиливать продажи и выстраивать партнёрские связи.

 

Контакты:
По вопросам участия в деловой программе:
Екатерина Барабанова — Telegram: @EBarabanova
По вопросам участия в качестве экспонента:
Анна Богданова — Telegram: @AnnaTravel2305
www.znai-nashe.tilda.ws/leto2026

Статьи по теме