«Семь футов тревел»: выплаты обманутым туристам начались... из кошельков других туристов

Похоже на туррынке Петербурга маячит новая пирамида. На TurProfi.ru вышла туристка, пострадавшая от уже скандально известных «Семи футов тревел». Однако примечательно здесь то, что она купила тур уже после того, как история недобросовестного турагентства стала широко известна. Получается, что фирма закрывала долги перед туристами оплатами новых клиентов, хотя и обещала встать на путь исправления. Очередной виток истории «Семи футов тревел» — на TurProfi.ru.

Похоже на туррынке Петербурга маячит новая пирамида. На TurProfi.ru вышла туристка, пострадавшая от уже скандально известных «Семи футов тревел». Однако примечательно здесь то, что она купила тур уже после того, как история недобросовестного турагентства стала широко известна. Получается, что фирма закрывала долги перед туристами оплатами новых клиентов, хотя и обещала встать на путь исправления. Очередной виток истории «Семи футов тревел» — на TurProfi.ru.

 

   

Выплаты не для всех

Ранее мы уже писали о проблемах турагентства «Семь футов тревел», и вот недавно история получила свое продолжение. В редакцию TurProfi.ru обратилась одна из клиенток фирмы. Анна — так зовут пострадавшую туристку — приобрела тур в ноябре 2012 года. В январе она с друзьями планировала отправиться на Пхукет. К сожалению, Анна не знала, что десятки клиентов данного турагентства к тому времени уже лишились своего отпуска и денег. Девушка без опасения передала в «Семь футов тревел» 174 тысячи рублей за путешествие, которое, как уже можно предугадать, не состоялось.

То, что тур не проплачен и даже не забронирован, выяснилось буквально накануне вылета. Хотя, по словам туристки, до этого менеджеры агентства уверяли, что с документами все в порядке, даже указали, что туроператором выступает Anex Tour, у которого, как позже сообщил оператор Анне, не было заявки на ее тур.

После срыва отпуска директор турагентства Анастасия Нащекина обещала Анне вернуть деньги в течение недели, однако обещание так и не выполнила. И девушка присоединилась к очереди ожидающих своих выплат клиентов «Семи футов трэвел».

 

Обман на обмане

 

Истории всех оставленных без отдыха клиентов «Семи футов тревел» похожи как две капли воды. Туристы исправно вносили деньги за выбранные туры в 100% объеме, как того требовали менеджеры. Тем не менее, к моменту вылета они узнавали, что их тур сорван. Объяснения у компании находились самые разные. Например, героине нашего первого материала о «Семи футах трэвел» Светлане Чайке руководитель агентства Анастасия Нащекина сообщила, что заявка на тур была аннулирована. Другие клиенты скандального турагентства, с которыми общался TurProfi.ru, к своему удивлению, услышали от агентства, что туроператор, у которого был приобретен тур, внезапно обанкротился.

Конечно, когда туристы в поисках правды обращались к самим туроператорам, они узнавали, что не было ни аннуляций, ни банкротств: вместо этого выяснялось, что их деньги, переданные «Семи футам тревел», просто не доходили до операторских компаний.

Кое-кто из туроператоров даже вовсе прекратил отношения с агентством из-за систематических срывов оплат. «Договор реализации туристского продукта между ООО «Семь футов трэвел» и ООО «Холидэй оператор» был заключен в апреле 2012 года. Он был расторгнут в сентябре по причине отсутствия платежей», — пояснил TurProfi.ru Андрей Евдокимов, генеральный директор компании «Холидэй оператор».

 

«Хороший» директор и «плохой» менеджер

История с обманутыми клиентами тут же получила широкую огласку, и руководитель агентства поспешила защитить честь своей компании, обвинив во всем менеджера. Анастасия Нащекина сообщила, что во время ее отсутствия одна из сотрудниц занималась финансовыми махинациями: заключала договоры с туристами по заниженным ценам, а также бронировала туры в офисе конкурирующей турфирмы. По версии Нащекиной, тем самым менеджер нанесла финансовый урон агентству, что в итоге привело к невылетам туристов. Подкрепляя слова делом, директор даже заявила на менеджера в полицию.

Опальный менеджер «Семи футов трэвел» просила не называть ее имени, но рассказала TurProfi.ru свою версию событий. По ее словам, агентство изначально работало в условиях большого кассового разрыва — порядка 3 миллионов рублей — который образовался задолго до ее прихода в компанию. Когда и куда делись эти деньги, никто из работников агентства, да и сама директор Анастасия Нащекина, не могли сказать. Однако закрывать этот «пробел» приходилось деньгами новых туристов.

За время ее работы, как утверждает менеджер, финансовое положение агентства удалось выровнять: продажи шли хорошо и все туристы улетали по расписанию. И только незадолго до кризисного момента, давшего начало этой истории, из оборота агентства деньги вновь пропали. Когда девушка поняла, что ее вынуждают бесчестно поступать с клиентами, она поспешила уволиться.

Устанавливать, кто прав, кто виноват будут правоохранительные органы. Как бы то ни было, уголовного дела по заявлению Нащекиной на менеджера заведено не было, в отличие от «Семи футов тревел»! По факту не предоставления туристических услуг в адрес агентства в 60-й отдел полиции Управления МВД Василеостровского района поступил настоящий шквал жалоб. Правда, подробности дела пока не разглашаются.

 

План спасения обернулся новыми невылетами

Количество оставшихся без отпуска туристов «Семи футов тревел» на конец октября 2012 года исчислялось десятками, и общая сумма нанесенного клиентам ущерба составляла 2 миллиона рублей. Сначала Анастасия Нащекина планировала вернуть все деньги туристам, о чем заявляла публично. И порядка одного миллиона рублей действительно были выплачены, это подтвердили порталу TurProfi.ru сами туристы, успевшие получить деньги.

Однако за наиболее дорогостоящие туры турагентство «Семь футов тревел» по какой-то причине возвращать деньги не спешит. А в свете истории обманутой туристки Анны суть плана по спасению больше напоминает финансовую пирамиду: можно предположить, что долги перед клиентами в агентстве гасили деньгами новых туристов. Как рассказала TurProfi.ru Анна, еще недавно все телефоны турагентства работали, функционировал и сайт. Менеджеры продолжали брать заказы от дозвонившихся потенциальных клиентов.

Сейчас «Семь футов тревел» на связь не выходит. Но, известно, что сама Анастасия Нащекина продолжает туристическую деятельность. Не так давно, она работала в одном из франчайзинговых офисов крупной сети. И вполне вероятно, это не последнее ее место работы в туризме и не исключено, что Петербург ждут новые скандалы с уже известным именем.

В Турции решили сделать ставку на новые туристические рынки

Турбизнес предлагает сосредоточиться не на росте турпотока, а на дополнительной прибыли

В Турции решили сделать ставку на новые туристические рынки

Успех туризма в Турции планируют оценивать не только по числу иностранных гостей, но и по доходам от отрасли на душу населения, а также по разнообразию предложений. Кроме того, страна решила сделать ставку на новые рынки. Об этом сообщает Turizm Ajansi.

Турции необходимо сосредоточиться на росте доходов от туризма, но не за счет увеличения турпотока, заявил президент Ассоциации туристических отельеров и операторов Средиземноморья (AKTOB) Каан Кавалоглу, которого цитирует издание. Эксперт подчеркнул, что туристический сектор в стране сегодня переживает действительно непростые времена и призвал коллег не пытаться делать вид, что туризм в Турции процветает.

По его словам, развитой гостиничной инфраструктуры уже недостаточно для успешной конкуренции. Отрасли нужна долгосрочная стратегия, основанная на повышении дохода от каждого туриста, развитии новых турпродуктов и более эффективном использовании туристического потенциала страны.

Одним из основных направлений должно стать расширение географии въездного туризма. Среди перспективных рынков Каан Кавалоглу назвал Китай, Индию и страны Персидского залива. Для привлечения туристов из этих государств Турции необходимо развивать авиасообщение и активнее продвигать свои курорты. Расширение количества рынков позволит Турции снизить зависимость от отдельных стран и сделать туризм более устойчивым к внешним кризисам.

Еще одним важным направлением Каан Кавалоглу назвал доступный туризм. Старение населения и растущий спрос на инклюзивные услуги требуют адаптации отелей и другой туристической инфраструктуры для разных категорий путешественников.

Глава AKTOB отметил, что одним из наиболее серьезных рисков для отрасли являются геополитические события. Поэтому участникам рынка необходимо планировать развитие не только на ближайший сезон, но и на более длительный период — вплоть до 2040 года.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых

Два насыщенных тура по Малайзии для настоящих исследователей от «ПАКС»

Не устанем повторять: Малайзия заслуживает отдельного путешествия, а не только короткой остановки на пути через Куала-Лумпур. И какими бы прекрасными ни были пляжи Лангкави, ограничиться только ими — значит лишить себя прогулок по подвесным мостам в джунглях, речных сафари на Борнео с наблюдением за редкими видами обезьян, снорклинга и дайвинга у красочных рифов, поездок по чайным плантациям и знакомства с культурным и этническим разнообразием страны. Чтобы не упустить эти возможности, познакомьтесь с двумя турами от «ПАКС», которые объединяют все эти впечатления в одном путешествии.

Тур «Классическая Малайзия»

Куала Лумпур (3 ночи) — Таман Негара (2 ночи) — Нагорье Камерун (1 ночь) — Пенанг (1 ночь)

Гарантированные заезды: 09.08.2026, 20.09.2026, 11.10.2026, 08.11.2026, 06.12.2026

8 дней / 7 ночей

Тур начинается с экскурсий, которые удобно спланированы из Куала-Лумпура. Туристы отправятся в Малакку — первую столицу Малайзии, где познакомятся с колониальным прошлым страны, увидят неожиданную для этого региона европейскую застройку . Любители истории оценят разнообразие музеев — этнографических, художественных, исторических, морских, военных, технических. Романтическую атмосферу создаст поездка по реке Малакка вдоль колониальных построек, исторических районов и современной живой набережной.

На обратном пути заглянем в Путраджаю — административный центр Малайзии с современной архитектурой, выраженной исламской культурной доминантой, зелеными парками и мостами.

В Куала-Лумпуре туристы увидят главные достопримечательности в компании гида, который подскажет лучшие места для самостоятельного посещения, шопинга, гастрономического знакомства с городом. Не постесняемся назвать головокружительным впечатление от обеда во вращающемся ресторане на телебашне. Не обойдется и без знаменитых пещер Бату — индуистского храмового комплекса в скале с 42-метровой статуей Бога Муругана.

Пришло время познакомиться с природой Малайзии. Начнем с заповедника Куала Гандах. Здесь туристов ждёт встреча со слонами, которые были спасены из неблагоприятных условий и теперь живут в максимально приближенной к естественной среде. Важно подчеркнуть: это не развлекательный аттракцион — здесь не катают гостей на слонах и не используют животных для шоу. Путешественники могут увидеть этих величественных животных и при желании покормить их специальным кормом.

Далее маршрут продолжается в природный заповедник Таман Негара — один из древнейших тропических дождевых лесов на планете, возраст которого оценивается более чем в 130 миллионов лет.

Здесь туристы познакомятся с традициями коренного народа Батек, узнают больше об образе жизни местных жителей и отправятся исследовать джунгли в сопровождении гида-натуралиста. В программе — подъём на живописный холм, прогулка по подвесным мостам на высоте 40 метров, путешествие на лодке к речным каскадам и купание в прохладных водах у водопада.

Две ночи в эко-резорте позволят погрузиться в атмосферу заповедной природы без потери комфорта.

Далее маршрут продолжается на западном побережье полуострова — в горном регионе Камерон Хайлендс. Здесь туристы остановятся в атмосферном отеле, построенном ещё в период британской колонизации, а вокруг их ждут живописные клубничные и лавандовые фермы. Гости посетят чайные плантации, продегустируют местный чай и насладятся панорамными видами на бескрайние зелёные холмы.

Особое впечатление оставит прогулка по мистическому лесу, покрытому мягким зелёным мхом. В тишине среди деревьев, когда сквозь туман пробиваются солнечные лучи, этот уголок Малайзии выглядит словно из сказки.

Ярким завершением знакомства с регионом станет посещение центра изучения орангутанов, где туристы смогут узнать больше об этих уникальных животных и работе по их сохранению.

Финалом путешествия станет остров Пенанг. Туристы познакомятся с Джорджтауном, исторический центр которого включён в список Всемирного наследия ЮНЕСКО.

Экскурсия начнётся с набережной с видом на Малаккский пролив и исторические здания городской ратуши XVIII века. Далее маршрут пройдёт через Клан Джетти — самобытное деревянное поселение на воде, знаменитый клановый дом Кху Конгси и улицу Пушечную, связанную с историей противостояния местных кланов.

Гости увидят знаменитые уличные фрески, ставшие символами Джорджтауна, пройдут мимо старейшей мечети Пенанга — мечети Капитана Клинга, и отправятся в атмосферный район Маленькая Индия с его главным храмом Шри Махамариамман.

Завершением дня станет посещение одного из крупнейших буддийских храмовых комплексов Юго-Восточной Азии — Кек Лок Си. Строительство храма продолжалось 40 лет — с 1890 по 1930 год, поэтому в его архитектуре гармонично соединились китайские, тайские и бирманские традиции.

После насыщенной экскурсионной программы туристы могут завершить путешествие и отправиться домой или продлить отдых в Малайзии, оставшись на несколько дней на пляжном курорте.

Подробная программа тура

Тур «Неизведанная Малайзия»

Куала Лумпур (3 ночи) — Сандакан (2 ночи) — Кота Кинабалу (3 ночи) — Пенанг (1 ночь) — Куала Лумпур (1 ночь)

Гарантированные заезды: 20.09,2026, 11.10.2026, 06.12.2026

11 дней / 10 ночей

Это большое малайзийское приключение, в котором есть настоящий бриллиант маршрута — заповедные места острова Борнео. Сюда туристы отправятся после знакомства с Куала-Лумпуром, Малаккой и Путраджайей.

Исследование острова начнётся с прогулки по реке Кинабатанган. Это одна из лучших возможностей увидеть дикую природу Борнео в естественной среде: обезьян-носачей, орангутанов, длиннохвостых макак, крокодилов, птиц-носорогов и других обитателей девственных джунглей. А если повезёт, путешественники смогут увидеть и семейство карликовых слонов, пересекающих реку.

Одним из самых запоминающихся моментов станет посещение центра Сепилок, где проходят реабилитацию осиротевшие и раненые орангутаны. Здесь туристы увидят кормление животных и узнают, как специалисты помогают приматам вернуться к самостоятельной жизни в естественной среде. При желании можно даже стать «приёмным родителем» одного из маленьких орангутанов: центр будет регулярно отправлять фотографии и отчёты о его состоянии и развитии.

Также в программе — посещение центра восстановления солнечных медведей, самых маленьких медведей в мире и эндемиков Борнео.

После насыщенного знакомства с природой острова у туристов будет два дня на пляжный отдых в Кота-Кинабалу. Для тех, кто уже отдыхал на Лангкави, это возможность увидеть другую Малайзию — с коралловыми рифами, первозданной природой и особой атмосферой заповедных территорий.

После пяти дней на Борнео туристы отправятся на остров Пенанг, где исследуют Джорджтаун. На следующий день вылет из Куала-Лумпура.

Подробная программа тура

Совет от сердца и души Оксаны Корж, руководителя отдела «ПАКС»:

«Малайзия обладает удивительным свойством — она затягивает. Меня она затянула в свои роскошные сети пару десятков лет тому назад. Поверьте, когда придет время собирать чемоданы, вам отчаянно не захочется уезжать.
Именно поэтому я настоятельно рекомендую вашим туристам продлить ваше путешествие. Добавьте к маршруту несколько дней абсолютной неги на райских пляжах Лангкави с его Duty Free, отправьтесь на Борнео за уединением или спрячьтесь на крошечных островах Перхентианах, где песок белее сахара, а вода прозрачнее слезы. Откройте туристам этот кусочек земного рая. ПАКС берет на себя всю логистику сложных перелетов внутри страны, комфорт лучших отелей и безопасность маршрутов, оставляя туристам главное — право на чистое наслаждение каждым моментом».

Контакты:
Туроператор Компания ПАКС
105094, г. Москва, ул. Золотая д. 11,
офис 2А20, БЦ «ЗОЛОТО», м. Электрозаводская
+7 (495) 646 3939
www.paks.ru

Статьи по теме

Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых
Новость
439
Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых
туроператоры пляжи обзоры направлений выездной туризм экскурсионный туризм
ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
Новость
699
ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
отели туроператоры внутренний туризм события турагентства выездной туризм авиакомпании
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
Новость
1281
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
туроператоры турагентства выездной туризм предложения сезона
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
Новость
2593
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
отели события выездной туризм гастрономический туризм
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
Новость
1816
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
туроператоры события турагентства выездной туризм предложения сезона
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
Новость
3114
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
круизы события выездной туризм