Что, если не Египет: турпрофи Петербурга ищут замену купленным турам

С какими проблемами туристические агентства Санкт-Петербурга столкнулись на пути замены египетского отпуска для своих туристов, как выросли цены на другие пляжные туры, и что придется продавать зимой, если Ростуризм не отзовет рекомендации.

С какими проблемами туристические агентства Санкт-Петербурга столкнулись на пути замены египетского отпуска для своих туристов, как выросли цены на другие пляжные туры, и что придется продавать зимой, если Ростуризм не отзовет рекомендации.

 

   

Почти все игроки петербургского туристического рынка отказались от полетов в Египет. Вчера об этом сообщили туроператоры, имеющие гарантированные места на рейсах «Трансаэро»: «Библио Глобус», Tez Tour, Coral Travel, НТК «Интурист», «Солвекс Турне», «Нева», «Верса», TUI. Буквально сегодня об аналогичном решении заявила и компания Anex Tour. По планам, перевозчик прекратит полеты 31 августа. До этого момента будут совершаться только рейсы на вывоз. Кроме того, «Библио Глобус» приостановил продажи на собственном чартере в Хургаду на крыльях Nord Star. Таким образом, в египетском полетном расписании из Санкт-Петербурга пока остаются только рейсы «Оренбургских авиалиний», которые консолидирует Pegas Touristik. Скорее всего, в ближайшее время и от него поступит сообщение о приостановке полетов.

 

Аннулировать жалко, перебронировать дорого

 

После рекомендаций Ростуризма относительно посещения Египетских курортов перед турпрофи Санкт-Петербурга встала настоящая дилемма: как сохранить отпуск своим клиентам, успевшим приобрести туры в Страну пирамид. Вариант действия, казалось бы, очевиден — переориентировать туриста на другие пляжные направления, которых в ассортименте туроператоров Северной столицы предостаточно. Безвизовые: Турция, Тунис, страны с облегченным визовым режимом, например, Кипр, ну а обладатели открытых шенгенов могут выбирать и вовсе из всего Средиземноморского побережья Европы. Однако, оказалось, что перебронироваться не так просто.

 

Полина Горбунова,
исполнительный директор турагентства «Зеленый остров+»:

Туроператоры нам сообщили, что можно перебронировать туристов на другие направления из их ассортимента, и тут же резко подняли ценник. Еще вчера стоимость тура в Хаммамет была около 60 тысяч рублей, а сегодня уже до 75 тысяч. Причем размещение предполагается в отеле 3*, который в конце сезона обычно стоит не больше 40 тысяч рублей. Учитывая тот факт, что нестабильная ситуация в Египте сохраняется уже достаточно длительное время, сотрудники нашего агентства старались не предлагать данное направление. Поэтому у нас была только одна заявка по Египту, которую мы смогли без проблем аннулировать.

 

Анна Козулева,
генеральный директор турагентства Dream Travel:

В основном наши туристы приняли решение перебронироваться. И поскольку заезды были на ближайшие даты, то мы искали любые подходящие направления. К сожалению, по той же цене уже отправить туристов отдыхать не получается, все переброни были сделаны с доплатами. Еще один из наших туристов забрал деньги, отказавшись от тура, так как мы не смогли подобрать другой, оптимальный по цене.

 

Валерия Розенталь,
генеральный директор агентства Optio Travel:

Практически у всех перебронировавшихся туристов туры вышли дороже. Во-первых, клиенты при смене направления уровень отелей хотят не ниже того, что было. Кроме того, типичные направления для лета стоят дороже, чем Египет на это время. Поэтому мы либо смотрим ниже уровень размещения, либо сообщаем о необходимости доплатить.

 

 

 

Нет мест на рейсах

 

Как выяснилось, для туристов, которые согласились перебронироваться на более дорогой тур, произвести это тоже оказалось непросто: мест на подходящих рейсах почти не оставалось.

 

Светлана Шульгина,
директор турагентства «Зебра»:

Наши туристы взамен Египта выбрали безвизовые направления: в основном Тунис и Турцию. Но перебронироваться без проблем со свободными местами на рейсах удалось только потому что у туристов была возможность сдвинуть даты своего отдыха. Кроме того, мы официально прекратили продавать Египет, когда только начались первые волнения, поэтому таких заявок у нас было минимальное количество.
Впрочем, опытные агенты нашли выход из самых трудных положений, однако, комиссионным вознаграждением пришлось пожертвовать.

 

Александра Гридина,
гендиректор петербургского агентства «Премиум-Тур»:

После того, как операторы стали согласовывать переброни на другие направления, ситуация развивалась бурно. Буквально за час, были полностью «сметены» все турецкие возвраты в Питер, поэтому нам пришлось оперативно составлять индивидуальные брони с компоновкой возвратов в Москву. Равноценных замен по финансам было не найти, по стоимости путевок в 5* в Египет, можно было взять или достаточно скромные 3-4* в Турции или в Тунисе, или 2-3* на завтраках и ужинах на Кипре. Конечно для туристов было настоящим стрессом, оперативно менять не только страну планируемого отпуска, но и уровень отдыха. Мы постарались выйти из этой ситуации максимально безболезненно и для туристов, и для себя. На все туры с доплатами, мы максимально снижали стоимость, убирая комиссии... В итоге, надеюсь все довольны!

 

А что зимой?

 

Ожидается, что процессы переориентации туристических потоков, которые так ярко проявились сейчас, продолжатся и в будущем, и даже заденут грядущий зимний сезон. В связи с этим в кулуарах уже появилась информация о возможном усилении туристической перевозки за счет бортов, снятых с египетских маршрутов, впрочем, это может коснуться и других популярных пляжных направлений. Однако, пока точных данных о полетных планах туроператоров нет.

Так что же предложить петербургским туристам, которые уже сейчас хотят приобрести свое зимнее путешествие?

 

Валерия Розенталь,
генеральный директор агентства Optio Travel:

Из альтернативных Египту вариантов, оптимальных по дальности перелета, кроме Израиля и ОАЭ больше нет. Марокко как пляжный отдых зимой не воспринимается, Тенерифе может быть как страна шенгена и пойдет, но это уже намного более длительный перелет. Из новых направлений Вьетнам доступен по цене, именно за счет того, что это новинка.

 

Полина Горбунова,
исполнительный директор турагентства «Зеленый остров+»:

Из пляжных вариантов остаются Таиланд, Куба, Доминикана, Мексика, но это гораздо более дорогие туры. Если предлагать в той же ценовой категории, что и Египет, то может быть, удастся найти туры в Эмираты с размещением в городских отелях, или Кипр — купаться, конечно, холодно, но как тур на Новый год подойдет.

 

По словам экспертов, альтернативой смогут стать и туры в Тунис и Гоа. По последнему из указанных направлений уже ожидается увеличение перевозки на 50%
 

Что сами туроператоры назовут заменой Египту станет известно совсем скоро. Август на исходе, а значит, полетные программы на зиму будут сверстаны в ближайшие недели. Как повлияет египетский коллапс на зимнее расписание из Санкт-Петербурга — расскажет TurProfi.ru.

Российский банк запустил услугу обмена валюты в банкоматах

Теперь можно без карты получить наличные доллары, дирхамы, евро, юани или рубли

Российский банк запустил услугу обмена валюты в банкоматах

Российские или иностранные туристы могут обменять валюту в банкоматах без использования карты. Такую услугу запустил Сбербанк. Пользователь может внести наличные и получить доллары, евро, дирхамы, юани или рубли — в зависимости от необходимости и набора валют в конкретном устройстве. Об этом сообщила пресс-служба кредитной организации 23 июля.

Обменники в 500 банкоматах

Обмен валюты уже доступен, в частности, в банкоматах, расположенных в аэропортах Шереметьево, Домодедово и Внуково. Устройства также планируют устанавливать на вокзалах, в торговых центрах и других местах с большим потоком посетителей.

К августу функционал обмена наличной валюты будет работать в 255 банкоматах, а к концу года — на 500. Первые — устанавливаются более чем в 30 городах. В их числе Москва, Санкт-Петербург, Владивосток, Екатеринбург, Казань, Красноярск, Нижний Новгород, Новосибирск, Самара, Уфа, Хабаровск и Челябинск.

Банковская карта для проведения операции не требуется. Лимит одного обмена составляет 40 000 рублей или эквивалент этой суммы в иностранной валюте. Перед подтверждением операции банкомат показывает курс и сумму, которую получит пользователь. Для обмена большей суммы необходимо обратиться в отделение банка.

Александр Ведяхин, первый заместитель председателя правления Сбербанка отметил, что иностранные туристы и люди, находящиеся в командировках, могут обменять валюту в банкомате сразу по прилете. Также, по его словам, удобно воспользоваться новым форматом для обмена небольшой суммы — допустим, перед ужином в ресторане или посещением магазина. Также он отметил, что услуга становится по-настоящему удобным сервисом и для россиян, выезжающих за рубеж.

Правда, в колл-центре Сбербанка Profi.Travel рассказали, что принимаются купюры определенным номиналом. Например, доллары, доллары и юани — только сотенные. В случае арабской валюты выбор больше — 100, 200, 500 и 1000 дирхамов.

Правда, эксперты предполагают, что рассчитывать только на этот сервис не стоит. Например, человек приехал в аэропорт без валюты, решив, что уж там-то точно обменяю в банкомате, а нужно валюты не оказалось. В некоторых странах есть проблемы с приемом долларов старого образца, а какие именно купюры выдаст устройство — неизвестно. Кроме того, нередки случаи, когда банкоматы отказываются принимать нормальные, но, например, чуть помятые купюры. То есть, рассчитывать только на такой обмен, как на единственный не стоит.

Кроме того, возникают вопросы с номиналом купюр и курсом валют. Редко при обмене получаются суммы, эквивалентные купюрам того номинала, которые может выдавать банкомат. Например, 10 000 руб. — это 127,43 доллара (по курсу ЦБ), 100 евро — 8 960,34 руб., 100 долларов — 7 847,56 руб. (курс покупки Сбербанка). Как банкомат будет округлять? Правда, на сайте Сбера указано, что в отделениях и банкоматах курсы отличаются.

Какие еще банкоматы меняют валюту

Похожие услуги, правда, с меньшим функционалом, предлагают и других банки. Газпромбанка запустил валютообмен без карт и документов в 2024 году. Сейчас в отдельных банкоматах, расположенных преимущественно в аэропортах и крупных гостиницах, можно обменять доллары, евро на рубли. Лимит одной операции также составляет 40 000 рублей. В Газпромбанке подтвердили Profi.Travel, что сервис работает в Москве, Санкт-Петербурге и других городах.

Валютные операции через банкоматы проводит и Т-Банк, но понадобится карта, T-Pay и рубли на банковском счете. Их можно обменять на наличные доллары, евро, юани, дирхамы или тайские баты. Также можно пополнить валютой рублевый счет и получить рубли. У Альфа-Банка есть банкоматы с функциями приема и выдачи иностранной валюты. Такие операции также требуют использования карты и банковского счета.

Зарубежные примеры

Подобные устройства используют банки и в других странах. Например, CRDB Bank в Танзании устанавливает банкоматы Forex ATM, которые принимают наличные доллары, евро и фунты стерлингов и выдают танзанийские шиллинги. Банковская карта не требуется, однако пользователю необходимо пройти идентификацию по паспорту или национальному удостоверению личности.

В Японии автоматические обменные устройства работают в аэропортах. Например, банковский автомат Bank of Fukuoka в аэропорту Китакюсю позволяет обменивать иены на доллары, юани, южнокорейские воны и новые тайваньские доллары. В обратном направлении автомат принимает восемь иностранных валют, включая евро, сингапурские доллары и тайские баты. Для проведения операции требуется паспорт. Похожий мультивалютный автомат Hiroshima Bank работает в аэропорту Хиросимы.

Один из ранних примеров появился на Шри-Ланке. Еще в 2014 году Commercial Bank of Ceylon установил в торговом центре Crescat Boulevard в Коломбо автомат, принимавший наличные доллары и евро и выдававший их эквивалент в шри-ланкийских рупиях. Но актуальную информацию о продолжении работы именно этого автомата банк сейчас не приводит.

 

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Четыре крупных туроператора ставят чартеры на Фукуок

Из каких городов будут доступны прямые рейсы?

Четыре крупных туроператора ставят чартеры на Фукуок

Туроператоры формируют чартерные программы на Фукуок: Profi.Travel стало известно о том, что теперь и компания Fun&Sun начала загружать в систему рейсы на вьетнамский остров. В некоторых компаниях полетные планы пока в разработке. При этом уже можно предположить, что итоговые объемы перевозки вряд ли окажутся меньше прошлогодних — Вьетнам бьет рекорды по спросу. Но бронировать туры советуют заранее, «пока номера и отели есть в наличие». В прошлом году агенты жаловались на сложности с подтверждением. Собрали подробности о новых полетных программах и мнения экспертов.

Кто откуда полетит

Как рассказал Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty, у компании Fun&Sun появились программы на Фукуок на рейсах Azur Air: с 3 ноября — из Москвы, с 4-го — из Казани и Иркутска, с 6-го — из Красноярска и с 10 ноября — из Самары, Новосибирска и Екатеринбурга.

В самой компании Profi.Travel пока не предоставили подробной информации. «Мы начали выставлять полетную программу во Вьетнам на зимний сезон, постепенно будем добавлять города и открывать продажи. Детали сообщим чуть позже», — сообщили эксперты туроператора. Напомним, в прошлом году Fun&Sun возил туристов на Фукуок из этих же 7 городов России.

Туроператоры Anex и «Интурист» также объявили о программах. Все рейсы будет выполнять авиакомпания Vietjet Air, старт планируется с октября 2026 по март 2027 включительно. Москвы в списке городов на данный момент нет.

«Новая полетная программа на Фукуок заявлена из городов: Барнаул, Хабаровск, Новокузнецк, Благовещенск, Красноярск, Уфа, Казань, Новосибирск, Владивосток. В зависимости от города вылета полеты осуществляются раз в 7-11 ночей», — пояснили в Anex. В прошлом году туроператор использовал рейсы Azur Air. Сначала вылеты были заявлены из двух городов, но потом география расширилась.

«В этом году по направлению Фукуок добавили два новых города вылета — Уфа и Барнаул. Полетная программа еще не окончательная и может быть расширена. В прошлом сезоне полетная программа до Фукуока пользовалась большим спросом, поэтому мы прогнозируем отличные продажи и в этом году, в том числе на глубину, — сообщили в пресс-службе Anex. — На рейсах из Казани, Красноярска, Новосибирска и Уфы есть возможность забронировать места в бизнес-классе». В компании предупредили, что на некоторых маршрутах есть техническая посадка.

Ранее о программах на Фукуок объявил и «Пегас Туристик». В зимнем сезоне 2026/27 туроператор поставил чартеры на этот остров из четырех городов России. Из Екатеринбурга вылеты стартуют 21 октября, из Новосибирска — 27 октября, из Красноярска — 30-го. Позже всех, 31 октября, начнется программа из Москвы. Рейсы будет выполнять авиакомпания «Икар». В прошлом году программы туроператора выполнялись из этих же городов.

Стоимость туров на Фукуок и мнения турагентов

Как рассказали в Anex, тур Новосибирск — Фукуок в начале декабря обойдется от 212 тыс. руб за двоих на 9 ночей в отель 3* на завтраках. Тем же маршрутом из Красноярска, но на 10 ночей — от 224 тыс. руб.

В «Пегас Туристик» ранее назвали такие цены: от 230 тыс. руб. на двоих из Москвы (13 ночей), от 224 тыс. руб. из Новосибирска (12 ночей).

«Важно помнить, что направление лучше бронировать именно заранее, пока номера и отели есть в наличии», — предупредили в Anex.

Напомним, в прошлом году туристы сообщали об овербукинге. Однако туроператоры поясняли, что речь о самостоятельных путешественниках, у организованных — таких проблем нет.

«Если туроператоры планируют туда полетные емкости, значит, у них есть куда размещать туристов. Поэтому здесь, на мой взгляд, все очень взвешенно и сбалансировано, — прокомментировал Profi.Travel программы генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов. — Насколько он будет востребован… Посмотрим. Здесь, я считаю, большее значение имеет цена. Вьетнам — это отличное круглогодичное направление направление. Кроме того, в отличие, например, от Таиланда, Вьетнам не является страной, не рекомендованой для посещения для определенной категории граждан. Увидим, что будет зимой, и каким окажется расклад сил».

По словам эксперта, то, что операторы развивают это направление — хороший тренд.

Турагент из Екатеринбурга, с которым поговорил корреспондент Profi.Travel, также подтвердил: избытка перевозки он не видит, при этом из города есть программа и туроператора One Click Travel на вылетах с посадкой в Таразе (Казахстан).

Правда, турагент из сообщества Loyalty Анастасия Волкова предположила, что спрос будет на уровне прошлого сезона. «С подтверждениями, действительно, было очень плохо, мало мест размещения и отели быстро уходили «на стоп», — сказала она.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме

Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых
Новость
960
Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых
туроператоры пляжи обзоры направлений выездной туризм экскурсионный туризм
ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
Новость
1008
ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
отели туроператоры внутренний туризм события турагентства выездной туризм авиакомпании
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
Новость
1722
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
туроператоры турагентства выездной туризм предложения сезона
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
Новость
2851
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
отели события выездной туризм гастрономический туризм
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
Новость
2072
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
туроператоры события турагентства выездной туризм предложения сезона
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
Новость
3152
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
круизы события выездной туризм