В Санкт-Петербург едет «Турпомощь»

Спустя год после своего основания ассоциация решила пообщаться с турбизнесом «лицом к лицу».

Спустя год после своего основания ассоциация решила пообщаться с турбизнесом «лицом к лицу», запланировав серию встреч с профессионалами туризма в регионах России. Первая из них уже прошла в Хабаровске в декабре 2013 года, следующую «остановку» объединение сделает в Петербурге. Что будут обсуждать турпрофи с руководством ассоциации и кто из коллег уже заявил о своем участии — читайте в материале.

Пока расписание своеобразных «гастролей» «Турпомощи», а также маршрут окончательно не утверждены, однако уже известно, что руководство объединения в лице директора Вячеслава Басова и его заместителя Александра Осауленко посетит Екатеринбург, Новосибирск, Калининград и города Юга России. На реализацию проекта отведен весь 2014 год.

Петербургские турпрофи, а также коллеги из других городов Северо-Западного федерального округа готовятся встретить столичных гостей 30 января 2014 года.

Познакомиться с регионами

Как рассказали TurProfi.ru в офисе объединения, встречи будут носить, в первую очередь, ознакомительный характер.

Вячеслав Басов,
директор ассоциации «Объединение туроператоров Турпомощь»

Мы хотим дать возможность туроператорам напрямую обратиться к нам и озвучить проблемы, которые их волнуют. При содействии турбизнеса мы поймем существующую ситуацию в каждом регионе и сможем вникнуть в отраслевые трудности. Со своей стороны мы готовы ответить на любые вопросы, касающиеся работы «Турпомощи» в 2013 году и планов на будущий 2014-й.

 

Эксперт назвал ряд конкретных тем, которые планируется затронуть, например, проблемы взаимодействия «Турпомощи» с отраслевыми сообществами федеральных округов и региональными органами управления туризмом. «Одна из задач ассоциации — осуществлять коммуникацию между туристическим бизнесом, властью, перевозчиками и страховщиками, поэтому мы намерены вынести этот вопрос на широкое обсуждение», — пояснил Вячеслав Басов.

Интересно, что собрание будет открытым — приглашение получили не только туроператоры — члены объединения, но и представители других сегментов туристического бизнеса.

Кто уже решил участвовать?

По данным организаторов встречи в Петербурге, которыми выступают СЗРО РСТ и СПб ГКУ «Городское туристско-информационное бюро», на встречу с «Турпомощью» уже зарегистрировалось 15 компаний.

В частности, о своем желании обсудить насущные проблемы заявил ряд крупных туроператоров, среди которых, например, Tez Tour и «Солвекс-Турне», DSBW Tours, а также несколько нишевых. Кроме того, в списках участников фигурируют турагентства и другие туристические компании.

В центре внимания — фонд

Как стало известно TurProfi.ru, петербуржцы уже подготовились к встрече — список тем, которые они хотели бы обсудить с руководством «Турпомощи», готов. И похоже, что наиболее горячее обсуждение развернется вокруг финансовой стороны его работы, а именно отчислений денежных средств в фонд и их расходования.

Ирина Олексина,
специалист по продвижению турпродукта туроператора DSBW Tours

Один из наиболее важных моментов для нас — это ежегодное отчисление денег в фонд «Турпомощи». Необходимо ли платить ту же сумму, если фонд не был опустошен и фактически сохранился в первоначальном объеме?

 

Каковы будут ответы — узнаем в конце недели. Остается отметить, что портал TurProfi.ru также будет присутствовать на мероприятии. Если у вас, уважаемые читатели,  накопились вопросы, но вы не сможете быть на встрече и задать их лично,  оставляйте их в комментариях под материалом.

Общее собрание «Турпомощи» и представителей туротрасли Петербурга пройдет 30 января 2014 года в 11:00 в конференц-зале СПб ГКУ «Городское туристско-информационное бюро» (Санкт-Петербург, Садовая ул., 14/52).

Прохождение границы в аэропортах Европы доходит до 4-6 часов

Внедрение системы EES странах Шенгена началось с проблем

Прохождение границы в аэропортах Европы доходит до 4-6 часов

В аэропортах Европы наблюдаются огромные очереди из-за внедрения систем EES (Entry/Exit System — автоматизированная система въезда/выезда в Европе). Полноценно она начала действовать 10 апреля, но пока не во всех аэропортах. С тех пор было уже несколько сбоев, из-за очередей пассажиры не могли попасть на свои рейсы. Эксперты предупреждают: летом, во время пикового сезона, ситуация может ухудшиться. На прохождение формальностей стоит закладывать 4-6 часов.

Полная регистрация с прохождением биометрии потребуется только при первом въезде в страны ЕС после 10 апреля 2026 года. При следующих поездках процедура станет быстрее, поскольку все данные уже будут внесены в систему. Биометрическая и личная информация хранится в EES в течение трёх лет, затем её нужно будет обновить, — рассказал Profi.Travel исполнительный директор компании «Визаход» Даниил Сергеев. — Биометрический паспорт не является обязательным, однако документ нового образца с чипом заметно ускорит регистрацию через электронные киоски. Система EES автоматически контролирует соблюдение правила 90/180 дней. За превышение разрешенного срока пребывания возможны серьезные штрафы и последующий запрет на въезд во все страны Шенгенской зоны».

Кроме того, планируется, что система будет отслеживать соблюдения правила первого въезда, наиболее длительного пребывания в той стране, которая выдала визу. Однако Даниил Сергеев отметил, что на практике доскональное отслеживание таких моментов, скорее всего, неосуществимо.

В тестовом режиме система была внедрена в октябре прошлого года — в результате уже около 30 тыс. человек получили отказ во въезде.

Как сообщают СМИ и сами пассажиры, из-за сбоев системы случаются длительные очереди. Например, из 156 пассажиров на рейс Милан — Манчестер не попали 122 человека, которые застряли на паспортном контроле. На днях 80 пассажиров не смогли улететь в Марокко из Марселя — рейс даже перенесли на три часа, но и это не помогло.

Во многих странах киоски для сбора биометрии выходили из строя. В Португалии, как рассказал Даниил Сергеев, даже отказались от сбора биометрии на вылете и проверяли документы прежним способом. Проблемы наблюдались в Нидерландах, Франции, Испании — отказывало программное обеспечение, система не могла считать данные паспорта.

При этом пока далеко не все аэропорты начали работать с EES. Например, как рассказал эксперт, Италия намерена подключить к EES все свои аэропорты с 20 октября, пока же по новым правилам работают только Мальпенса в Милане и Фьюмичино в Риме. По словам Даниила Сергеева, вероятно, во всех аэропортах система заработает уже после высокого сезона, чтобы не плодить гарантированные очереди. Тем не менее, они неизбежны.

«Ассоциации аэропортов прогнозируют, что в июле и августе, когда пассажиропоток вырастет вдвое, время ожидания может достичь шести часов и более», — сказал Даниил Сергеев.

Туристам, по его словам, дают такие советы:

  • Закладывать минимум 4–6 часов на прохождение всех формальностей в аэропорту.

  • Следить за новостями о работе EES в конкретном аэропорту. Некоторые страны уже вводят послабления (как Португалия), в других — ситуация может меняться ежедневно.

  • Иметь при себе бумажную копию бронирования обратного билета и подтверждение цели поездки. Пограничники, работающие в ручном режиме, могут запрашивать дополнительные документы.

«Вводят новую систему и есть вероятность, что будут задержки, — подтвердили информацию в BSI Group. — Предупреждать туристов об этом нужно. В выдаче виз пока не наблюдается изменений».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Российский турист получил ранение в результате стрельбы у пирамид в Мексике

Археологический комплекс Теотиуакан закрыт на неопределенный срок. Ведется расследование

Российский турист получил ранение в результате стрельбы у пирамид в Мексике

Одна туристка погибла и 13 пострадали в результате стрельбы в Мексике. 20 апреля на территории археологического комплекса Теотиуакан, недалеко от Мехико, вооруженный мужчина открыл огонь в районе Пирамиды Луны. По данным Reuters, стрельба началась около 11:00 по местному времени. Нападавший позже покончил с собой.

AP уточняет, что среди раненых — шесть граждан США, трое — Колумбии, двое — Бразилии, один гражданин Канады и один россиянин. По словам мексиканских властей, самому младшему пострадавшему было 6 лет, самому старшему — 61 год.

По данным издания, часть туристов получила огнестрельные ранения, еще несколько человек травмировались во время паники и бегства с территории комплекса.

Как сообщил консульский отдел посольства России в Мехико, жизни пострадавшего туриста из России ничего не угрожает: у него касательное ранение ноги, состояние стабильное, пишет РБК.

После нападения комплекс Теотиуакан закрыли на неопределённый срок, пока идет расследование. По данным зарубежных СМИ, стрелявшим был 27-летний гражданин Мексики. При нем нашли оружие, нож и боеприпасы. Мотив официально пока не установлен.

СМИ пишут, что подобные нападения в крупных туристических местах Мексики происходят редко. На территории комплекса ранее действовали меры безопасности, посетителей сканировали на входе, однако часть протоколов была отменена, уточняет агентство AP со ссылкой на местного гида.

Страховые компании подтверждают, такие инциденты происходят крайне редко не только в Мексики, но и в других странах, которые посещают российские туристы. «Подобные случаи, действительно редкость, особенно со стрельбой и многочисленными жертвами, — отметила директор филиала страховой компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование» Юлия Алчеева. — Бывают драки, нападения и тому подобное, у нас были такие случаи в Турции и Таиланде, Доминикане, но такого, как в Мексике, — не происходило».

По данным мексиканского правительства, археологический комплекс Теотиуакан — одна из самых популярных туристических достопримечательностей в стране. В прошлом году комплекс посетили более 1,8 млн иностранных туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме