Кипрские интриги лета-2014: кто на новенького?

Картина нового сезона начинает вырисовываться, и в ней уже нашлись моменты, интригующие игроков.

Пережив новогодние хлопоты, туроператоры бросили все силы на формирование летних полетных программ: сейчас идет активный период согласования перевозки на всех направлениях, в том числе и на кипрском. Пока нет возможности судить об общем количестве рейсов на остров из Петербурга, поскольку не все игроки заключили договоры с авиакомпаниями и не все определились с количеством своих чартеров. Но тем не менее картина нового сезона постепенно начинает вырисовываться. Более того, в ней обнаружилось несколько моментов, интригующих участников рынка.

Уже сейчас можно говорить о том, что к «Трансаэро» и «России» на направлении присоединятся два новых перевозчика. Первый из них — «Оренбургские авиалинии». Как стало известно порталу TurProfi.ru, с ними планируют сотрудничать «Верса» и «Солвекс-Турне».

Дмитрий Волошин,
руководитель отдела по Кипру туроператора «Солвекс-Турне»

Мы работали с «Оренбургскими авиалиниями» на греческом направлении и оценили преимущества такого партнерства. По Кипру оно могло случиться еще и в прошлом году, но тогда в нашем распоряжении не было дополнительных ресурсов для осуществления еще и кипрской перевозки.

 

Легкой и беспрепятственной замене крыльев поспособствовали недавно достигнутые договоренности между авиационными властями России и Республики Кипр, в соответствии с которыми теперь не требуется согласование чартеров с назначенными перевозчиками. А назначение в Петербурге, напомним, имеет «Россия». Традиционно на базе ее рейсов строили свои туры многие игроки, выводя авиакомпанию на второе место по кипрской перевозке после «Трансаэро». Но с приходом «Оренбургских авиалиний» ситуация может измениться. Есть основания предполагать, что из-за новичка «Россия» потеряет большую часть объемов, которые ей обеспечивало сотрудничество с турфирмами, и эти кресла придется заполнять своими силами — через прямую продажу.

Почему же «Россия» оказалась не в приоритете? Одна из причин, как считают эксперты, отсутствие лояльности к туроператорам: авиакомпания не позволяет корректировать объемы кресел без штрафов.

Дмитрий Волошин,
руководитель отдела по Кипру туроператора «Солвекс-Турне»

Ценовая политика «России» по-прежнему оставляет желать лучшего. Возможно, это связано с переходным периодом под управление «Аэрофлота». В прошлом сезоне на рынке был избыток перевозки, и, к сожалению, возникали сложности с ее коррекцией. Поэтому было так много горящих туров по всем направлениям, в том числе и по Кипру. Надеемся, что в этом году ситуация не повторится.

 

Уже известно, что блоки мест на рейсе «Оренбургских авиалиний» возьмут не только старожилы направления, но и дебютант — Tez Tour.

 

Юрий Богданов,
директор Tez Tour в Санкт-Петербурге

Это логичный шаг, поскольку туристы давно хотели видеть Кипр в нашем ассортименте. В этом году он наконец появился, причем с вылетом не только из Петербурга, но и из других городов.

 

Еще один новый перевозчик на маршруте — авиакомпания Nord Wind, заказчиком программы выступает Pegas Touristik. Напомним, что туроператор в этом году впервые решил испытать себя на этом направлении из Петербурга и поставил 10-дневные чартерные цепочки.

Город прилета

Авиакомпания

Тип самолета

Частота/Дни вылета

Туроператоры

Ларнака

Трансаэро

Уточняется

Уточняется

Библио Глобус

Ларнака

Оренбургские авиалинии

Уточняется

Уточняется

Солвекс-Турне
Верса
Tez Tour

Ларнака

Россия

Уточняется

Уточняется


 

Ларнака

Nord Wind

Airbus A321

1 раз в 10 дней

Pegas Touristik

 

Пожалуй, главная интрига сезона, связанная с Tez Tour и Pegas Touristik, — это вопрос, насколько комфортно они будут себя чувствовать на направлении. По словам экспертов, у Кипра есть одна особенность, затрудняющая выход новых игроков, — ограниченная отельная база, и этот же фактор является козырем туроператоров, исторически работающих с дестинацией.

Виктор Петров,
руководитель направления Кипр туроператора «Нева»

Что касается отелей, преимуществ у новых игроков мы не видим; поскольку гостиничная база Кипра поделена среди крупных и местных компаний, то принципиально нового они ничего не предложат. В этом сезоне все определит ценовая политика, а уже дальше будут видны их реальные амбиции.

 

Ирина Паздерина,
руководитель туроператора ICS Travel Group в Санкт-Петербурге

Когда появляются новые игроки, конечно, напряжение среди туроператоров на направлении усиливается. Но у всех компаний есть свои сильные стороны. Например, мы давно работаем в этой нише, имеем хорошие партнерские отношения с отелями, турагенты уже привыкли сотрудничать c нами по Кипру.

 

Неудивительно, что вопрос, который сейчас волнует профессионалов больше всего, — это успехи раннего бронирования. Пока акция у большинства туроператоров демонстрирует хороший темп продаж.

Екатерина Стахиряк,
директор по туризму туроператора «Верса»

В ноябре продажи шли, конечно, более активно. А сейчас, в связи с ростом курса евро, темп немножко замедлился и дублирует уровень прошлого года.

 

Виктор Петров,
руководитель направления Кипр туроператора «Нева»

Ожидаем, что в более активную фазу раннее бронирование войдет после января. Пока туристы выжидают. Может быть, из-за изменения курса валют.

 

TurProfi.ru продолжит следить за планами туроператоров и рассказывать о программах, которые анонсируются на лето-2014.

Аналитики рассказали, ждать ли доллар по 70 рублей

На рынке ожидают дальнейшего укрепления курса национальной валюты

Аналитики рассказали, ждать ли доллар по 70 рублей

Курс рубля продолжит укрепляться, считают аналитики, опрошенные Profi.Travel 19 мая. Последнее удешевление доллара — не предел. Эксперты не исключают, что его курс может опуститься и до 70 рублей. Уже сегодня он снизился со вчерашнего минимального значения еще почти на 80 копеек. Укрепление рубля влияет на стоимость туров, однако туристам нужно учитывать и другие факторы, считают экономисты.

«По всей видимости, локальное укрепление рубля связано с ростом цен на нефть и сырье в целом на фоне событий вокруг Ирана. При этом Минфин США радикально ослабил ограничения на экспорт из РФ на ближайшее время, эти факторы могут сохраниться в ближайшие недели», — сообщил старший инвестиционный консультант ФГ «Финам» Тимур Нигматуллин.

Его коллега, аналитик ФГ «Финам» Александр Потавин отметил, что сейчас курс доллара (72,35 руб.) находится на минимальном уровне с февраля 2023 года. «На наш взгляд, причина столь сильной динамики курса в мае связана с тем, что на фоне подъема цен на нефть на внутреннем рынке выросло предложение валюты от экспортеров, оно превышает спрос. Это позволяет рублю укрепляться», — пояснил эксперт.

Он отметил, что работа бюджетного правила (БП) в мае не компенсирует приток, объемы покупок валюты со стороны Минфина очень незначительные. Напомним, бюджетное правило — это механизм, в рамках которого ЦБ покупает и продает валюту, что помогает ограничить влияние колебаний цен на энергоресурсы на федеральный бюджет и курс рубля.

Аналитик отметил, что в ближайший месяц сочетание выросших цен на нефть с повышенными продажами валюты от экспортеров продолжат поддерживать рубль.

Для курса, подчеркнул эксперт, важна не сама стоимость нефти на рынке, а объемы продаж валюты экспортерами вкупе с поведением Центробанка. Финансовые власти могут компенсировать рост предложения валюты через ее покупку в резервы.

«Этот механизм работы БП ранее неплохо отрабатывал рост-снижение цен на нефть, удерживая рубль стабильным, — отметил аналитик. — Мы ожидаем, что минимальные уровни по доллару мы увидим в конце мая. Не исключено, что он кратковременно приблизится к отметке 70 руб.».

По словам эксперта, каждый дополнительный доллар за баррель нефти Urals дает бюджету около 150 млрд руб. в год. Сейчас при цене $95-100 за баррель, что ощутимо выше базовых $59, сверхдоходы оцениваются в 500-600 млрд руб. в месяц. Но их «съедает» сильно укрепляющийся рубль.

«Рост цен на нефть Brent с начала года составляет около 80%, при этом рубль к доллару укрепился за это время на 8,5%. Поэтому, начиная с июня, ЦБ может поднять суммы покупки валюты, что должно стабилизировать курс рубля», — сказал Андрей Потавин. Соответственно, укрепление российской валюты остановится.

По его словам, дальнейшее поведение курса рубля будет зависеть от того, какого прогресса достигнет тема открытия для судоходства Ормузского пролива — это влияет на мировые цены на нефть.

«Мы полагаем, что в перспективе ближайших месяцев на курс рубля будут оказывать наиболее сильное влияние три фактора: операции Минфина и ЦБ по бюджетному правилу, объемы продаж валюты экспортерами», — сказал аналитик. Еще один важный фактор — динамика ключевой ставки.

Таким образом, судя по комментариям аналитиков, вторая половина мая — самое выгодное время для покупки туров. Потом, как говорят эксперты, курс доллара может пойти вверх. Однако, безусловно, это не единственный фактор, влияющий на цену. Например, в комментарии о статье о курсе валют читательница отметила, что ближе «к вылету туры намного дешевле». Сейчас это действительно так. Как ранее отмечали эксперты, глубина бронирований сократилась. Например, майские праздники бронировали вплоть до 30 апреля — и места были, а спрос на туры на лето лишь немного раскачался к маю, но все равно не дотягивает до прошлогоднего уровня.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристка отсудила у «Аэрофлота» за задержку рейса больше 100 тыс. рублей

Эксперт объяснил, почему суд в таких спорах может встать на сторону туриста, даже если был объявлен план «Ковер»

Туристка отсудила у «Аэрофлота» за задержку рейса больше 100 тыс. рублей

«Аэрофлот» выплатит пассажирке более 100 тыс. рублей за задержку рейса, из-за которой она не успела на стыковку по пути на Кубу. Такое решение суд принял не сразу — первая инстанция отказала, сочтя, что задержка была связана с обеспечением безопасности полета. Однако во второй раз справедливости все же удалось добиться. Эксперт рассказал Profi.Travel, станет ли заключение суда прецедентом для других вердиктов, и можно ли получить компенсацию, даже если авиакомпания объясняет задержку планом «Ковер».

Пассажирка купила билет на рейс «Аэрофлота» Екатеринбург — Москва, из столицы она должна была лететь на Кайо-Коко самолетом авиакомпании «Северный ветер», утром следующего дня. Однако вылет нацперевозчика задержали. По словам туристки, в аэропорту Кольцово она обращалась к представителям авиакомпании с просьбой пересадить ее на другой рейс, поскольку опасалась опоздать на стыковку. Но ее заверили: она успеет.

В итоге самолет «Аэрофлота» прибыл в Москву с задержкой на 6 часов 24 минуты, рейс на Кубу к этому моменту уже вылетел. Пассажирке пришлось покупать новый билет — вылет был возможен только через три дня, а также оплачивать проживание и питание. Общая сумма незапланированных расходов составила 55 482 рубля. «Аэрофлот» отказался возмещать убытки и выплатил только 640 рублей штрафа за просрочку доставки пассажира.

Туристка обратилась в Октябрьский районный суд Екатеринбурга. Она просила взыскать с перевозчика материальный ущерб, компенсацию морального вреда, неустойку, штраф и расходы на представителя. Однако суд первой инстанции отказал в удовлетворении иска, посчитав, что задержка была связана с обстоятельствами, угрожающими безопасности полета.

В апелляции Свердловский областной суд не согласился с этим выводом. Ответчик объяснял задержку некомплектностью летного экипажа: пилоты не смогли вылететь из Москвы в Екатеринбург из-за технической неисправности другого самолета. Однако судебная коллегия указала, что дефект воздушного судна сам по себе не освобождает перевозчика от ответственности за убытки пассажирки.

В результате суд постановил взыскать с «Аэрофлота» 55 482 руб. материального ущерба, 13 284 руб. неустойки, 10 тыс. рублей компенсации морального вреда, 15 тыс. рублей штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, а также 12 150 рублей расходов на представителя.

Общая сумма взыскания превысила 105 тыс. руб. Решение суда апелляционной инстанции вступило в законную силу.

«Суд первой инстанции иск отклонил. Это традиционное решение: вопрос безопасности полетов, у авиакомпании вариантов никаких не было. Но уже вторая инстанция вникла в этот вопрос глубже и пришла к выводу, что эта причинно-следственная связь — некомплектный экипаж из-за поломки борта в Москве — не лишает пассажира права на возмещение убытков. Самолет, на котором пассажирка должна была лететь, находился в исправном состоянии. То, что авиакомпания не смогла обеспечить комплектный экипаж на нем, это её вина, никак не связанная с форс-мажором», — пояснил вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов.

По его словам, вторая инстанция пришла к правильным выводам. «Речь шла не о безопасности полетов, это не план «Ковер», не погода, не поломка конкретного суда, на котором пассажиры должны были лететь. Причины задержки находятся в компетенции авиаперевозчика», — пояснил юрист.

Он рассказал, что похожие споры бывают довольно часто: туристы теряют стыковки, время отдыха. Правда, во втором случае претензии, как правило, предъявляют туроператорам. А вот когда речь идет об авиакомпаниях, суды встают на сторону пассажиров не так часто. По словам юриста, это решение нельзя назвать беспрецедентным, но нетипичным — можно.

Говоря об ответственности перевозчика, эксперт привел в пример случай из практики. Туристы из-за задержки рейса не успели на круиз по Средиземноморью. «Они опоздали на круизный лайнер, так как не попали на стыковочный рейс, — пояснил Георгий Мохов. — В итоге они догнали круиз в другом городе. Стоимость авиабилетов, которые им пришлось купить, была взыскана с перевозчика. Тогда авиакомпания тоже говорила о необходимости обеспечения безопасности полетов».

«Вердикт дает возможность опираться на это решение в аналогичных спорах, и еще раз доказывает тот факт, что надо судиться до конца. Многие бросают, как только первая инстанция отказывает. Но добиться компенсаций все-таки можно», — подчеркнул Георгий Мохов.

По его словам, в России судебная практика меняется редко, однако сейчас можно предположить огромное количество подобных исков из-за плана «Ковер» и др. «Вовсе не факт, что при ограничениях пассажиры не могут рассчитывать на компенсации. Например, «Ковер» объявлен в Москве, но ЧП влияет на пассажиров в Екатеринбурге. Разные ситуации могут быть, не всегда причина задержки очевидна. Мы не знаем, откуда борт должен прилететь, не кончилось ли рабочее время у экипажа. Везите в другой аэропорт, используйте автобусы. Обстоятельства непреодолимой силы могут не иметь прямого влияния на конкретные рейсы, а происходить на другом конце света. В итоге совершенно по другой причине пассажиры никуда не улетели. Естественно, они требуют возмещения убытков, а суд начинает разбираться, где начало истории, почему не состоялся рейс, не мог ли авиаперевозчик что-то с этим сделать. И только после этого принимает решение», — заключил Георгий Мохов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме