Кипрские интриги лета-2014: кто на новенького?

Картина нового сезона начинает вырисовываться, и в ней уже нашлись моменты, интригующие игроков.

Пережив новогодние хлопоты, туроператоры бросили все силы на формирование летних полетных программ: сейчас идет активный период согласования перевозки на всех направлениях, в том числе и на кипрском. Пока нет возможности судить об общем количестве рейсов на остров из Петербурга, поскольку не все игроки заключили договоры с авиакомпаниями и не все определились с количеством своих чартеров. Но тем не менее картина нового сезона постепенно начинает вырисовываться. Более того, в ней обнаружилось несколько моментов, интригующих участников рынка.

Уже сейчас можно говорить о том, что к «Трансаэро» и «России» на направлении присоединятся два новых перевозчика. Первый из них — «Оренбургские авиалинии». Как стало известно порталу TurProfi.ru, с ними планируют сотрудничать «Верса» и «Солвекс-Турне».

Дмитрий Волошин,
руководитель отдела по Кипру туроператора «Солвекс-Турне»

Мы работали с «Оренбургскими авиалиниями» на греческом направлении и оценили преимущества такого партнерства. По Кипру оно могло случиться еще и в прошлом году, но тогда в нашем распоряжении не было дополнительных ресурсов для осуществления еще и кипрской перевозки.

 

Легкой и беспрепятственной замене крыльев поспособствовали недавно достигнутые договоренности между авиационными властями России и Республики Кипр, в соответствии с которыми теперь не требуется согласование чартеров с назначенными перевозчиками. А назначение в Петербурге, напомним, имеет «Россия». Традиционно на базе ее рейсов строили свои туры многие игроки, выводя авиакомпанию на второе место по кипрской перевозке после «Трансаэро». Но с приходом «Оренбургских авиалиний» ситуация может измениться. Есть основания предполагать, что из-за новичка «Россия» потеряет большую часть объемов, которые ей обеспечивало сотрудничество с турфирмами, и эти кресла придется заполнять своими силами — через прямую продажу.

Почему же «Россия» оказалась не в приоритете? Одна из причин, как считают эксперты, отсутствие лояльности к туроператорам: авиакомпания не позволяет корректировать объемы кресел без штрафов.

Дмитрий Волошин,
руководитель отдела по Кипру туроператора «Солвекс-Турне»

Ценовая политика «России» по-прежнему оставляет желать лучшего. Возможно, это связано с переходным периодом под управление «Аэрофлота». В прошлом сезоне на рынке был избыток перевозки, и, к сожалению, возникали сложности с ее коррекцией. Поэтому было так много горящих туров по всем направлениям, в том числе и по Кипру. Надеемся, что в этом году ситуация не повторится.

 

Уже известно, что блоки мест на рейсе «Оренбургских авиалиний» возьмут не только старожилы направления, но и дебютант — Tez Tour.

 

Юрий Богданов,
директор Tez Tour в Санкт-Петербурге

Это логичный шаг, поскольку туристы давно хотели видеть Кипр в нашем ассортименте. В этом году он наконец появился, причем с вылетом не только из Петербурга, но и из других городов.

 

Еще один новый перевозчик на маршруте — авиакомпания Nord Wind, заказчиком программы выступает Pegas Touristik. Напомним, что туроператор в этом году впервые решил испытать себя на этом направлении из Петербурга и поставил 10-дневные чартерные цепочки.

Город прилета

Авиакомпания

Тип самолета

Частота/Дни вылета

Туроператоры

Ларнака

Трансаэро

Уточняется

Уточняется

Библио Глобус

Ларнака

Оренбургские авиалинии

Уточняется

Уточняется

Солвекс-Турне
Верса
Tez Tour

Ларнака

Россия

Уточняется

Уточняется


 

Ларнака

Nord Wind

Airbus A321

1 раз в 10 дней

Pegas Touristik

 

Пожалуй, главная интрига сезона, связанная с Tez Tour и Pegas Touristik, — это вопрос, насколько комфортно они будут себя чувствовать на направлении. По словам экспертов, у Кипра есть одна особенность, затрудняющая выход новых игроков, — ограниченная отельная база, и этот же фактор является козырем туроператоров, исторически работающих с дестинацией.

Виктор Петров,
руководитель направления Кипр туроператора «Нева»

Что касается отелей, преимуществ у новых игроков мы не видим; поскольку гостиничная база Кипра поделена среди крупных и местных компаний, то принципиально нового они ничего не предложат. В этом сезоне все определит ценовая политика, а уже дальше будут видны их реальные амбиции.

 

Ирина Паздерина,
руководитель туроператора ICS Travel Group в Санкт-Петербурге

Когда появляются новые игроки, конечно, напряжение среди туроператоров на направлении усиливается. Но у всех компаний есть свои сильные стороны. Например, мы давно работаем в этой нише, имеем хорошие партнерские отношения с отелями, турагенты уже привыкли сотрудничать c нами по Кипру.

 

Неудивительно, что вопрос, который сейчас волнует профессионалов больше всего, — это успехи раннего бронирования. Пока акция у большинства туроператоров демонстрирует хороший темп продаж.

Екатерина Стахиряк,
директор по туризму туроператора «Верса»

В ноябре продажи шли, конечно, более активно. А сейчас, в связи с ростом курса евро, темп немножко замедлился и дублирует уровень прошлого года.

 

Виктор Петров,
руководитель направления Кипр туроператора «Нева»

Ожидаем, что в более активную фазу раннее бронирование войдет после января. Пока туристы выжидают. Может быть, из-за изменения курса валют.

 

TurProfi.ru продолжит следить за планами туроператоров и рассказывать о программах, которые анонсируются на лето-2014.

Где еще, кроме Турции, туристы могут попасть в тюрьму за фото

О чем турагентам стоит предупреждать туристов.

Где еще, кроме Турции, туристы могут попасть в тюрьму за фото

Гид из Санкт-Петербурга, арестованный в сентябре в Стамбуле за снимок в метро, на который случайно попала местная жительница, ожидает депортации в Россию. На этой неделе ему огласили приговор: 1 год и 8 месяцев условно. Изначально прокурор требовал 3 года тюрьмы. Россиянина обвинили в «Нарушение неприкосновенности частной жизни». Эксперты напомнили, что во многих странах действуют довольно строгие законы относительно фотоснимков, но такие суровые меры — все же редкость.

Три года за отражение в стекле

Россиянин работает гидом в Петербурге и приехал в Стамбул вместе с супругой на профессиональную конференцию. Когда семейная пара возвращалась в аэропорт, турист сделал в вагоне метро снимок надписи «Места для пассажиров с детьми и инвалидов». В отражение случайно попало лицо спящей молодой женщины. Это заметил соседний пассажир, разгорелся скандал, фото удалили, но далее разбирательства проходили в полицейском участке. Как сообщала «Комсомольская правда», девушка, попавшая на снимок, написала заявление о сексуальном домогательстве.

В итоге россиянина арестовали и поместили в изолятор, а его супруга наняла местного адвоката, уехала в Россию и решала вопросы дистанционно. Теперь она рассчитывает, что уже на этой неделе ее муж вернется домой.

«Оказалось, в Турции есть закон, запрещающий фотографировать граждан без их согласия. И за нарушение может грозить три года тюрьмы, — цитировала «КП» супругу арестованного россиянина. — Мы не знали про этот закон. Но и обидеть мы никого не хотели, это все получилось случайно».

Случайность — не оправдание

«Фотографирование посторонних людей действительно считается грубым вторжением в личное пространство. В арабских, а также других мусульманских странах (например, на Мальдивах), фотографировать местных жителей без их разрешения категорически не рекомендуется, — пояснили в компании Space Travel. — Например, в ОАЭ неоднократно бывали случаи, когда туристы получали предупреждения за съемку посторонних».

По словам экспертов Space Travel, запрет касается даже персонала отелей: фотографировать и снимать на видео ресепционистов, горничных и других сотрудников категорически нельзя.

В большинстве стран действует полный запрет на съемки полицейских, военных.

То, что человек оказался на снимке случайно, могут не принять в качестве оправдания. «Если вы, например, фотографируете мечеть, и в кадр попадет женщина в традиционной для ислама религиозной одежде, это может быть оценено как нарушение ее прав. Соблюдать эти правила необходимо в ОАЭ, Египте, Иране и других странах исламского мира», — подтвердил руководитель юридического отдела РСТ Илья Курский.

Напомним, летом 2022 года египетские власти обнародовали правила проведения фото- и видеосъемок на улицах. «Ведущий съемку полностью обязуется не снимать или не распространять изображения или видеозаписи, которые могут в той или иной форме опорочить Египет, также обязуется не снимать детей, а граждан — только после получения их письменного согласия», — цитировало РИА «Новости» заявление.

Ущерб душе и смертная казнь

Иногда запреты объясняются традициями и верованиями местных жителей. «Если турист едет, например, в Танзанию, то фотографировать танзанийцев — значит наносить им исключительное оскорбление, поскольку они верят, что фотография забирает душу, — пояснил Илья Курский. — Ущерб душе, но уже умершего человека, как верят в Индии, наносится при фотографии кладбища или похоронной процессии».

В Марокко многие местные жители верят, что снимок может сглазить их и будут категорически против фотографирования.

«В некоторых регионах запрещено снимать религиозные объекты, например Будду и храмы в Таиланде», — напомнил эксперт.

Во многих странах есть запрет на снимки военных и правительственных объектов, а также определенной инфраструктуры — вокзалов, аэропортов.

По словам Ильи Курского, на пляже Мао Кхао на Пхукете, чтобы туристы не фотографировались на фоне низко летящих самолетов, их и вовсе наказывали за несанкционированный проход на охраняемую государством территорию и создание помех в организации воздушного движения. А это, согласно тайскому законодательству, может грозить длительными тюремными сроками и даже смертной казнью. Часть пляжа, которая подходит к ВПП аэропорта, закрыта.

Что делать при конфликте

Эксперт советует не стесняться спросить перед тем, как сделать фото. Лучше услышать «нет», чем сделать снимок без спроса и отвечать потом по всей строгости местных законов.

Как правило, объясняют эксперты Space Travel, представители полиции или служб безопасности настоятельно просят удалить материал и, естественно, не публиковать его в социальных сетях.

«До серьезного уголовного преследования дело не доходило, но рисковать не стоит», — пояснили в компании.

Если ситуация дошла до конфликта, подчеркнул Илья Курский, то, в первую очередь, туристу стоит помнить, что он в гостях, и принести извинения. Если попросят удалить снимок, то как бы он ни был красив, — стоит удалить его и еще раз извиниться. «Бывают ситуации, когда снимок — это предлог для получения от туриста денежных средств, в данном случае дать какой-то совет сложно, — отметил юрист. — Туристу стоит оценить, насколько агрессивно настроены по отношению к нему местные и какие есть риски, если вызовут полицию».

Обязанность туроператора и турагента

«Мы всегда в своих памятках предупреждаем туристов о подобных традициях и ограничениях, а также просим делать это турагентов — их мы информируем на различных вебинарах и тренингах, — рассказали в Space Travel. — Напомним, что обязанность предоставлять исчерпывающую информацию о направлении, местных нравах и правилах Закон об основах туристской деятельности возлагает именно на турбизнес».

Илья Курский подтвердил: если говорить с юридической точки зрения, то, в соответствии с положениями ст. 14 Федерального закона № 132-ФЗ, информировать туриста о таких обстоятельствах должен туроператор или турагент при заключении договора о реализации туристского продукта. В частности, туристам должны сообщать о национальных и религиозных особенностях страны (места) временного пребывания и об иных особенностях путешествия.

В целом, как отметила юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская, для классического организованного туриста обычно достаточно информации в памятке + тех сведений, которые он может получить от гида. Если же планируется самостоятельное передвижение по стране, особенно не туристическими маршрутами, туристу необходимо самому заблаговременно изучить доступную информацию о стране и существующих в ней запретах.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Живописный Хайнань, благословенная Шри-Ланка или райские Мальдивы: что выберет ваш турист?

Расширяем ассортимент зимнего островного отдыха с туроператором «Спектрум» и продаем авиабилеты с выгодой вместе с Oman Air, Emirates и Agent.aero.

Китайский остров с тропическим климатом, живописной природой и чистым морем, райские Мальдивы с белоснежным песком и бирюзовыми лагунами или страна чая, джунглей, азиатского колорита и сёрфинга? Что посоветовать туристам этой зимой? Изучаем на этой неделе тонкости продаж и отельную базу трех островов для зимнего отдыха. А также знакомимся с сезонными предложениями авиакомпаний Oman Air и Emirates и выясняем, как быстро и просто открыть свою авиакассу. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

05
ноября,
вторник

иконка часы 11:00
Хайнань. Особенности отельной базы
Ведущая: Светлана Морозова, директор департамента ЮВА группы компаний «Спектрум».
06
ноября,
среда

иконка часы 11:00
Шри-Ланка: экскурсионные возможности и отельная база западного побережья
Ведущая: Валерия Мильченко, менеджер по продажам группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 11:00
Путешествие мечты: Мальдивы
Ведущая: Ирина Колышкина, руководитель направления группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 13:00
Актуальное зимнее расписание, удобные стыковки и основные факты об Oman Air. Увеличение частоты рейсов между Москвой и Маскатом до 6 рейсов в неделю и специальное предложение по стоповеру в Маскате
Ведущая: Маргарита Полякова, коммерческий представитель Oman Air.
08
ноября,
пятница

иконка часы 11:00
Авиабилеты для турагентов — B2B-платформа Agent.aero. Расписание авиакомпании Emirates зима — 2024/2025. Розыгрыш призов
Ведущие: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур»; Ольга Логинова, представитель авиакомпании Emirates.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Статьи по теме