«Солвекс-турне» объявил о несостоятельности

Потрясения на Петербургском рынке, к сожалению, продолжаются. Туроператор «Солвекс-турне» объявил о приостановке деятельности.

Потрясения на Петербургском рынке, к сожалению, продолжаются. Туроператор «Солвекс-турне» объявил о приостановке деятельности.

Сегодня с утра на сайте перевозчика «Оренбургские авиалинии» появилось сообщение, в котором авиакомпания уведомила пассажиров, что туроператор «Солвекс-турне» намерен приостановить деятельность.

Данную информацию подтвердила TurProfi.ru генеральный директор «Солвекс-турне» Тамара Халецкая. Официальная информация сейчас появилась и на сайте оператора.

В связи с невозможностью выполнения своих обязательств перед туристами, туроператор «Солвекс-Турне» вынужден объявить о приостановке своей деятельности.

Туроператор представлен юридическим лицом: ООО «Солвекс-Турне» (ОГРН 1037800042708, дата государственной регистрации 10.02.2003, номер в Едином федеральном реестре туроператоров МТ1 000860).

Ответственность юридического лица застрахована и, по нашим оценкам, суммы страхового покрытия достаточно для возмещения всех расходов, понесенных туристами.

Кроме того, часть туристических продуктов со стороны туроператора полностью или частично оплачена партнерам. Уточнить ситуацию по каждому туру можно по телефону +7 (812) 930-75-35 или в офисе туроператора по адресу: г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 72, офис 1.

В отношении туристских продуктов, которые не будут предоставлены туроператором, в соответствии со ст. 17.5 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», туристы вправе обратиться в страховую компанию, предоставившую туроператору финансовое обеспечение.

Гражданская ответственность ООО «Солвекс-Турне» за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору реализации туристского продукта, в соответствии с договором No 14180В6010751 от 13.03.2014 г. застрахована в СОАО «ВСК» (Санкт-Петербургский филиал) (адрес: 197198, г. Санкт-Петербург, П.С., Малый пр., д 3). Размер финансового обеспечения 30 000 000 рублей.

Гражданская ответственность ООО «Солвекс-Турне» за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору реализации туристского продукта, в соответствии с договором:

— No О1001-14/249 от 02.04.2014 г. застрахована в ЗАО «Страховая компания «АВЕСТА» (адрес: 191123, г. Санкт-Петербург, ул. Радищева, д 39, лит. Н). Размер финансового обеспечения 100 000 000 рублей

— No О1001-14/248 от 02.04.2014 г. застрахована в ЗАО «Страховая компания «АВЕСТА» (адрес: 191123, г. Санкт-Петербург, ул. Радищева, д 39, лит. Н). Размер финансового обеспечения 20 000 000 рублей

Обе страховые компании уведомлены о приостановке деятельности туроператора и выразили готовность осуществить выплаты туристам в установленный законом срок.

Туристам, находящимся за пределами Российской Федерации по туристским путевкам ООО «Солвекс-Турне», будет оказана необходимая помощь и поддержка.

В случае возникновения проблем за границей турист вправе обратиться в ассоциацию «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ» по адресу: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, дом 47, телефон горячей линии: +7 (495) 981-51-49 (круглосуточно), 8-800-100-41-94 (круглосуточно), Факс: +7 (495) 981-51-49, адрес электронной почты: secretary@tourpom.ru, сайт: www.tourpom.ru.

Туристическим агентствам, имеющим действующий агентский договор с ООО «Солвекс-Турне», необходимо уведомить своих туристов о приостановке деятельности туроператора и невозможности исполнять свои обязательства по договорам о реализации туристского продукта.

Компания гарантирует, что туристам и турагентствам будет оказана всесторонняя помощь и поддержка, чтобы туристы смогли как можно скорее получить возмещение стоимости туристского продукта за счет сумм финансового обеспечения.
 

Стоит отметить, что формально, согласно сведениям в реестре туроператоров — ответственность «Солвекс-турне» застрахована на 450 млн рублей. Однако 300 млн из этой суммы застрахована у ЗАО «Восхождение» — фингаранта «Невы» и «Лабиринта», не так давно также объявивших о несостоятельности, поэтому рассчитывать на эти деньги вряд ли приходится. И в своем обращении туроператор указывает именно оставшуюся сумму в 150 млн рублей.

Болгарские рейсы состоятся

Туроператор сообщает, что приостановка деятельности не коснется туристов, которые должны отправиться в Болгарию на рейсах Bulgaria Air — до 26 сентября. Также у них не возникнет проблем с проживанием — финансовые вопросы взяла на себя принимающая компания Solvex Bulgaria.

«Турпомощь» в курсе

Как рассказал порталу Вячеслав Басов, руководитель «Турпомощи», руководство туроператора также оповестило ассоциацию о своём намерении. По предварительным данным, за границей по линии «Солвекс-турне» в настоящий момент находятся порядка 8–9 тысяч туристов.

Сегодня будет созван наблюдательный совет «Турпомощи», который должен принять решение по эвакуации туристов. Скорее всего, оно будет положительным.

Напомним, что ООО «Солвекс-турне» входит группу компаний «Солвекс», которая представлена предприятиями в Санкт-Петербурге, Москва, Киеве, Минске; в Болгарии — Софии, Варне. Все они являются самостоятельными юридическими лицами.

Emirates начнет сажать россиян на вывозные рейсы в Дубай с 5 марта

Авиакомпания также обновила условия возврата денег за билет и разрешила пересаживаться на fly dubai

Emirates начнет сажать россиян на вывозные рейсы в Дубай с 5 марта

Emirates с сегодняшнего дня, 5 марта, начнет пускать на свои рейсы в Дубай всех пассажиров, вне зависимости от их гражданства. Об этом сообщил сам перевозчик в рассылке контрагентам. Ранее из-за того, что в аэропорту Дубая действовали ограничения, стыковочными рейсами авиакомпании через ОАЭ не могли вернуться домой российские туристы, застрявшие на Маврикии, Мальдивах, в Таиланде и других странах.

«Emirates проинформировала о снятии ограничений на транзит в международном аэропорту Дубая, которые действовали в связи с частичным запретом на полеты в ближневосточном регионе, — рассказал Profi.Travel Дмитрий Горин, председатель совета директоров холдинга «Випсервис», который получил рассылку от перевозчика. — Теперь к перевозке в Дубай принимаются все пассажиры, документы которых соответствуют стандартным требованиям въезда, независимо от наличия гражданства или резидентства ОАЭ».

Кроме того, в рассылке (есть в распоряжении редакции Profi.Travel), говорится о том, что условия бесплатного обмена и возврата билетов обновлены: теперь они действует для вылетов с 28 февраля до 31 марта. Переоформить билет можно на любую дату до 30 апреля, сама перебронь должна быть совершена до 27 марта. Кроме того, теперь переоформить билеты можно и на рейсы fly dubai.

Ранее тысячи туристов застряли в Таиланде, на Маврикии, Мальдивах и других странах из-за того, что аэропорт Дубая запретил сажать на рейсы Emirates кого-либо, кроме граждан ОАЭ.

Как сегодня сообщил ТАСС, десятки туристов стоят в очередях в офисе авиакомпании Emirates в Таиланде из-за того, пытаясь вернуться домой через Объединенные Арабские Эмираты. По словам самих пассажиров, запись только на то, чтобы попасть в офис перевозчика, идет уже на несколько дней вперед.

Ранее сообщалось, что на Маврикии застряли около 700 туристов из России, при этом рейсы в Дубай улетали практически пустыми из-за действующих в аэропорту ОАЭ ограничений. Теперь их проблемы, наконец, начнут решаться.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

У туристов в Дубае воруют посадочные талоны

Это создает серьезную организационную проблему

У туристов в Дубае воруют посадочные талоны

Некоторые российские туристы, пытавшиеся вылететь из Дубая в Москву, столкнулись с необычной проблемой: их посадочные документы забирали другие пассажиры и проходили с ними на борт самолета. Об этом ТАСС сообщил директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко.

По его словам, такие случаи происходили во время посадки на рейсы, которая из-за ограниченного числа вылетов происходит в экстренном режиме.

«Во время спешной посадки у туристов фактически вырвали из рук посадочный документ и с ним прошли в самолет другие люди. В системе значилось, что туристы улетели, хотя фактически они остались на месте, что создало серьезную организационную проблему», — пояснил Осауленко.

Ранее в «Турпомощи» сообщали, что после эскалации ситуации на Ближнем Востоке за помощью в организацию возвращения на родину обратились около 7 тыс. российских туристов.

Кроме того, путешественников, застрявших в Дубае, и тех, кто только планировал выехать в эту страну, атакуют мошенники. Они предлагают трансферы, возвращение домой на бизнес-джете, но в результате воруют деньги и исчезают. Некоторым туристам предлагали зарегистрироваться на рейс и даже присылали ссылку от Госуслуг. Цель таких махинаций, украсть все данные туристов и, соответственно, деньги со счетов.

Эксперты уточняют, что вывозные рейсы из ОАЭ выполняются, доверять стоит только официальным источникам. Но наиболее тяжелая ситуация возникла у тех туристов, которые вылетели в третьи страны через ОАЭ. Накануне Emirates объявила, что готова начать сажать россиян на вывозные рейсы через Дубай, но проблемы это не решит. Туроператоры считают необходимым организовать эвакуационные рейсы. Они могут быть выполнены за счет государства и потребуют взаимодействия МИДа, Минтранса, системы «Госуслуги», МЧС и других ведомств. Частота и количество этих рейсов будет зависеть от наличия слотов. По словам экспертов, на эти рейсы обычно формируется специальная очередь в зависимости от наличия слотов.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Директор
06 марта, 11:15
При посадке в самолет сотрудники проверяют кроме посадочных талонов еще и паспорта.
Как можно улететь с чужим посадочным талоном непонятно.

Статьи по теме