Понравилась ли вам выставка?

Как изменилось мероприятие после трудного летнего сезона — узнавал TurProfi.ru.

В Санкт-Петербурге прошла традиционная осенняя туристическая выставка. Как изменилось мероприятие после трудного летнего сезона и как его оценили профессионалы — узнавал TurProfi.ru.

Еще весной участники и посетители туристической выставки «Лето. Отдых без границ» заметили, что формат подобных мероприятий все больше перестает соответствовать туристическим реалиям: становится неэффективным для первых и скучным для вторых. Тем не менее, в минувшие выходные профессионалы туризма все-таки потянулись на осеннюю выставку INWETEX — CIS Travel Market: то ли по инерции, то ли ввиду кардинальных изменений питерского туррынка, которые можно обсудить только в узком кругу понимающих коллег. Чем же встречала их традиционная экспозиция?

Участников меньше

Туристические трагедии лета-2014 не прошли для выставки даром. Наметившийся в апреле отказ многих туроператоров от выставочной деятельности теперь проявился с еще большей силой. Однако если весной такое решение приняли только небольшие компании, стремясь сократить расходы, то в этом году выставка не досчиталась и крупных игроков, и национальных представителей.

По официальной статистике за 2013 год, в осенней выставке приняли участие 414 компаний из 36 стран мира и 16 регионов России, в этом году, судя по списку участников, присутствовали 216 компаний из 20 стран мира и 17 регионов России.

Зато стабильны в своем отношении к выставке регионы России. И есть основания полагать, что их активность будет только расти.

Игра в одни ворота

Акценты INWETEX — CIS Travel Market, которая многие годы ставила себе задачу свести на одной площадке не только игроков выездного туризма, но и внутреннего, сместились. В этом году участники и посетители заметили сильный перекос в сторону внутренних путешествий. Даже на официальном открытии, которое состоялось при участии губернатора Санкт-Петербурга Георгия Полтавченко, врио руководителя Ростуризма Олега Сафонова, председателя московского комитета по туризму Сергей Шпилько, председателя петербургского комитета по развитию туризма Инны Шалыто, спикеры говорили уже не о взаимовыгодном международном сотрудничестве в туризме, а о развитии российских туристических дестинаций, в частности, Санкт-Петербурга.

Георгий Полтавченко,
губернатор Санкт-Петербурга

Всем известно, что Санкт-Петербург входит в десятку самых привлекательных городов Европы, и, естественно, интерес к нашему городу не пропадает ни при каких обстоятельствах, в том числе в условиях различного рода внешнеполитических событий. Растет и интерес граждан России к посещению Санкт-Петербурга. В настоящее время проводится соответствующая работа с регионами, нет никаких сомнений, что внутренний туризм будет очень серьезно развиваться в нашем городе и позволит решить многие задачи.

 

Наверное, логично, что представители власти всегда будут отстаивать интересы собственной страны, но многие турпрофи были удивлены такому явному акценту при открытии международной выставки, которая состоялась благодаря финансам и иностранных участников.

Фокус на внутренний туризм прослеживался и в мероприятиях деловой программы — петербургского гостиничного форума и специализированных выставок — «Курорты», «MICE-индустрия» и «Медицинский туризм». Так, обсуждалась туристская привлекательность Москвы в период новогодних и Рождественских праздников, исследования в практике турбизнеса Ленинградской области и подготовка к ЧМ-2018, продвижение объектов загородного отдыха в Интернете, деловой туризм в Санкт-Петербурге и развитие межрегиональных связей, организация бюджетных туров в Республику Крым и туризм в Свердловской области.

Кто пришел на выставку?

Продолжает меняться качественный состав посетителей туристических выставок. Например, участники отмечают уменьшение процента агентов среди визитеров. И этот процесс предсказуем. Если раньше менеджеры спешили на экспозицию за раздаточными материалами и каталогами, то в отсутствии среди участников многих нужных туроператоров «полный комплект» инфоматериалов уже не собрать.

Впрочем, в первый день выставки турагенты присутствовали среди посетителей — все-таки в сегодняшней нестабильной ситуации на рынке хотелось увидеться вживую, лично пообщаться о проблемах. А вот в последующие выставочные дни активность турпрофи пошла на спад.

Так или иначе INWETEX — CIS Travel Market состоялась и дала старт новому туристическому сезону. Если вы, коллеги, нашли время посетить мероприятие, предлагаем вам подвести собственные его итоги.

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция перестала быть незаменимым направлением

Главный конкурент — Египет, где все дешевле и доступнее

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция перестала быть незаменимым направлением

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар заявил, что Турцию больше нельзя назвать направлением, которому нет альтернатив: сейчас идет жесткая конкуренция с другими рынками — прежде всего, египетским. По его словам, началась новая эра в плане цен и разнообразия предлагаемых услуг. Прогнозы эксперта опубликовало издание Turizm Guncel.

Он заявил, что в минувшем году туристический сектор понес значительные убытки, особенно в первой половине сезона, вторая — прошла лучше. Орхан Санджар напомнил, что из-за погодных условий в апреле и мае 2025 года отели в Анталии начали сезон с опозданием. Кроме того, по его словам, на первые месяцы напрямую повлияли политические проблемы, санкции и связанные с ними проблемы с авиаперелетами.

Также, по мнению эксперта, на спросе негативно сказались события на Ближнем Востоке и в регионе Персидского залива. Потери в первом полугодии составили 25%.

Во второй половине года рынок оживился. Как рассказал топ-менеджер Pegas Touristik, в это время на встречах с Министерством культуры и туризма был принят новый подход к позиционированию Турции. «Мы обогнали Италию и поднялись на четвертое место в мире. На этом этапе мы поняли, что нам нужно отойти от имиджа дешевой страны и принять более независимый и корпоративный маркетинговый подход», — сказал он.

Орхан Санджар подчеркнул, что, несмотря на все трудности, 2025 год завершился ростом: «Несмотря на геополитические и политические кризисы, мы завершили год с увеличением примерно на 23%. Цель в 60 млн туристов и 60 млрд долларов дохода (которую ставила Турция на год — прим. ред.) была достигнута примерно 95%».

Однако представитель Pegas Touristik отметил: несмотря на растущее количество туристов, прибыль остается ограниченной. «В 2025 году мы не достигли очень высоких показателей дохода. Возможно, произойдет снижение количества ночевок. Если раньше турист останавливался в среднем на 9 ночей, то сейчас мы видим, что этот период может сократиться на одну ночь», — пояснил он.

Эксперт подчеркнул, что главный конкурент Турции сегодня — Египет. «В Египте очень низкие затраты. Инвесторы, знакомые с турецкой концепцией туризма, вложили туда значительные средства. Стоимость рабочей силы, преимущества в арендной плате и налоговые льготы делают Египет чрезвычайно конкурентоспособным», — отметил он.

Говоря о ценовых преимуществах конкурентов, Орхан Санджар в очередной раз поднял вопрос о необходимости переформатировать систему «Все включено» в Анталии. «Эта система является дорогостоящей и приводит к расточительству. Она ограничивает культурный туризм и возможности для шопинга. Переход к системе «А ля карт» был бы более целесообразным с точки зрения как качества, так и экологичности», — считает он.

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ подчеркнул, что Турция — больше не дешевое туристическое направление. «Турция теперь — это страна, которой есть альтернативы. Появляются новые направления. С отменой санкций существует вероятность того, что российские туристы обратятся к Европе. Поэтому заблаговременное продвижение имеет для нас решающее значение».

Орхан Санджар напомнил, что Россия вновь заняла лидерские позиции по турпотоку в Турцию: «В общей сложности страну посетили 6,2 млн российских туристов. Из них 4,2 млн отправились в Анталью, 708 тыс. — в Муглу и около 1 млн — в Стамбул». Он отметил, что некоторые российские авиакомпании не смогли выполнять рейсы из-за проблемы двойной регистрации самолетов, но пропускная способность была увеличена, а убытки в первой половине сезона были компенсированы после решения вопросов, связанных с владельцами перевозчиков.

По его прогнозам, по оптимистичному сценарию в 2026 году возможен рост турпотока на 15%. «Мы стремимся увеличить число туристов из России и стран СНГ с 6,2 млн до 7,1 млн. Аналогичный рост может произойти по всей Турции», — полагает эксперт.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Как Россия выглядит глазами китайского туриста

И почему Китай оказался к приему россиян готов лучше

Как Россия выглядит глазами китайского туриста

Гендиректор Profi.Travel, соруководитель комитета по въездному туризму РСТ Алексей Венгин вернулся с острова Хайнань и поделился наблюдениями в своем телеграм-канале. Он сравнил впечатления о поездке в Китай российского туриста с точки зрения доступности услуг и комфорта с тем, что получает китайский турист в России. Мы публикуем его авторскую колонку целиком, выводы делайте сами.

«Мы много говорим о росте турпотока из Китая. Безвиз ввели, статистика понемногу растет, ожидания большие. Но давайте посмотрим не на цифры, а на пользовательский опыт.

Что важно туристу сегодня:

  • ● легкое попадание в страну без бюрократии,
  • ● работающий интернет,
  • ● возможность оплат в привычной экосистеме,
  • ● простое бронирование гостиниц и услуг,
  • ● удобный общественный транспорт и такси,
  • ● дружелюбная языковая среда.

Совсем недавно между Россией и Китаем был введен безвизовый режим. Формально главный барьер снят. Интересно другое: как к этому подготовился Китай, и как подготовилась Россия.

Расскажу на примере моей поездки на Хайнань в декабре.

Въезд в Китай

Виза не нужна. Миграционных карт и дополнительных разрешений заполнять не нужно. Проход границы спокойный и быстрый: штамп — и ты в стране.

Интернет

Прекрасно работает роуминг, включается автоматически. Можно купить сим или eSIM с недорогим пакетом трафика и спокойно пользоваться интернетом без ограничений китайского файрвола.

Оплаты

Работает экосистема Alipay. Оплата по QR-коду везде: от уличных кафе до отелей.

Регистрация возможна на российский номер. Пополнение кошелька из российского банка или через сервисы посредники.

Бронирование гостиниц и услуг

Китайский агрегатор Trip.com доступен на русском языке. Огромный выбор отелей в любом городе, покупка билетов в парки, музеи и на мероприятия. Оплата российской картой «Мир».

Транспорт и такси

Заказ такси встроен в Alipay. Интерфейс на английском, логика, как у Uber или «Яндекс». Оплата из того же кошелька. Общественный транспорт оплачивается там же.

Языковая среда

Да, все вокруг на китайском. Но сотрудники сферы услуг почти всегда используют переводчик и сами предлагают помощь. Серьезных проблем в коммуникации не возникает.

А теперь посмотрим, что ждет китайского туриста в России.

Безвиз есть, но требуется миграционная карта, возникают вопросы с регистрацией в системе RuID, а прохождение границы часто сопровождается усиленным контролем.

С интернетом все сложно

Недорогих туристических eSIM нет. Роуминг дорогой, с проблемами авторизации.

Обычную SIM-карту туристу купить почти невозможно.

Оплаты

По сути остаются наличные и редко работающий UnionPay. Интеграции с Alipay нет, хотя в обратную сторону система работает.

С жильем ситуация лучше

Есть «Островок» на китайском языке, есть Ctrip с российскими отелями. Но экскурсии, билеты и городские сервисы представлены очень ограниченно и в основном только в крупных городах.

Такси

Можно скачать «Яндекс» с китайским интерфейсом, но возникают сложности с геолокацией и оплатой. Комфорт привычного сервиса теряется. Городским транспортом воспользоваться и вовсе не получится.

Языковой барьер

Я с трудом представляю продавца или водителя, который быстро достает переводчик и сам предлагает помощь. В Китае это обычная практика, в России — скорее исключение.

Разницу, думаю, каждый оценит сам. На мой взгляд, это очень существенные ограничивающие факторы для развития въездного туризма из Китая».

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме