ЭКСПЕРТНЫЙ СОВЕТ: ПРЕМЬЕРА РУБРИКИ ОТ TURPROFI.RU

TurProfi.ru представляет новую рубрику – «Экспертный совет». Теперь каждую неделю ведущие игроки туристического рынка Уральского региона будут на нашем портале делиться мнением о главных новостях и тенденциях прошедших семи дней.На этой неделе TurProfi.ru...

TurProfi.ru представляет новую рубрику – «Экспертный совет». Теперь каждую неделю ведущие игроки туристического рынка Уральского региона будут на нашем портале делиться мнением о главных новостях и тенденциях прошедших семи дней.
На этой неделе TurProfi.ru опросил экспертов по поводу влияния мирового экономического кризиса на уральский турбизнес и на самих туристов.

 

Василий Ковалев, директор представительства авиакомпании «Трансаэро» в Екатеринбурге:
На данный момент кризис не влияет на сферу турбизнеса и авиаперевозок. Пока сложно делать какие-то прогнозы, однако от авиакомпаний зависит многое, и если кризис нанесет удар по авиакомпании, это будет передаваться и непосредственно туристическому бизнесу. Пока банки предоставляют овердрафты игрокам авиарынка, если же они перестанут это делать, тогда ситуация изменится в худшую сторону.
Андрей Пиджаков, директор филиала туроператора «Нева» в Екатеринбурге:
Пока кризис не затрагивает туристический бизнес, продажи продолжают расти. Дело в том, что отдых для наших туристов не завязан на кредитных средствах, он оплачивается в подавляющем большинстве случаев из свободных денег.
Наталья Бурцева, генеральный директор представительства туроператора «PAC group» в Екатеринбурге:
Кризис наверняка отразится на турбизнесе, поскольку наземное обслуживание и авиаперевозка оплачиваются из заемных средств, которых остается все меньше и проценты, по которым повышаются. Повышения цен в связи с этим, скорее всего, не произойдет, только если по причине увеличения топливных сборов. Некоторые туристические агентства уже звонят и узнают, оплачена ли программа у туроператора. Кстати, туроператоры также стали более строго подходить к оплате счетов.
Галина Кучерявая, директор представительства туроператора «Megapolus Tours» в Екатеринбурге:
Пока кризис никак не затронул туристический бизнес. Однако если он будет набирать обороты, то население все же сконцентрируется на оплате товаров и услуг первой необходимости, к которым не относится отдых. На данный момент кризис «бьет» по банковской системе и главное, что беспокоит турбизнес — это невыдача кредитов.
Дмитрий Кушев, коммерческий директор туроператора «Море Трэвел»:
На фоне негативных макроэкономических тенденций покупательская способность населения, в том числе и уральцев, будет снижаться, а туризм является далеко не первоочередной статьей расходов в российских семьях.
Олег Хигер, директор представительства туроператора "Natalie Tours" в Екатеринбурге:
При сохранении существующей ситуации кризис однозначно скажется и на туризме, потому что туризм можно назвать отражением экономики. Туроператоры скорректировали программу на зимний сезон, авиаперевозка также сбалансирована, поэтому скидок ждать не стоит. Что касается увеличения объемов продаж, то растет только премиум-сегмент. В то же время российские туристы привыкли к отсутствию уверенности на долгосрочный период, поэтому предпочитают отдыхать, поддерживать свой статус и здоровье.
 

 

 

В Турции рассказали о загрязнении моря у Аланьи

Оно достигло критического уровня и угрожает здоровью туристов

В Турции рассказали о загрязнении моря у Аланьи

Загрязнение Средиземного моря в районе курортной Аланьи и соседнего Газипаши достигло опасных масштабов и уже представляет угрозу не только морской экосистеме, но и здоровью людей. Об этом сообщает издание Yeni Alanya со ссылкой на доцента Средиземноморского университета Гюрая Догана.

По словам эксперта, контакт с водой в этом регионе может вызвать у местных жителей и туристов тошноту, рвоту и лихорадку. Основными причинами ухудшения экологического состояния моря он назвал не только туристическую активность, но и сброс сельскохозяйственных отходов, а также последствия климатических изменений, которые способствуют росту числа микроорганизмов в воде.

Ситуацию усугубляют пластиковые отходы, мусор с пляжей и лодок. Гюрай Доган подчеркнул, что экологических инженерных решений недостаточно: «Туризм и сельское хозяйство должны действовать сообща. Если меры не будут приняты сейчас, в следующем году может быть слишком поздно».

Экологи также указывают на необходимость укрепления систем управления отходами, проведения совместных проверок в сфере туризма и агросектора, а также расширения образовательных инициатив, направленных на повышение экологической осознанности жителей провинции Анталья.

Напомним, в середине июля Profi.Travel сообщал о появлении нефтяного пятна в море у пляжей Кемера.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Турист выбрал место в самолете, но забыл оплатить: посадят ли его на рейс?

Юристы рассказали, почему авиакомпания может отказать в перелете

Турист выбрал место в самолете, но забыл оплатить: посадят ли его на рейс?

Турагентство обратилось с вопросом: может ли авиакомпания отказать туристу в перевозке, если он купил билет (отдельно или в составе тура), заказал дополнительную услугу, например, питание или выбор места, но не оплатил ее.

С одной стороны, может показаться, что проблемы нет: если услуга не оплачена, то бронирование не завершено, тем более, многие авиакомпании ставят лимит времени, в течение которого можно внести деньги, после чего бронь снимается.Однако, как пояснили Profi.Travel юристы, не все так просто и в любом случае стоит изучить правила перевозчика.

«Авиабилет, включая все допуслуги, представляет собой единый договор между пассажиром и авиакомпанией (ст. 786 ГК РФ, ст. 103 ВЗК РФ). Оплата любого дополнительного сервиса, выбранного пассажиром, становится неотъемлемой частью этого договора, — пояснил юрист компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Юрий Щербинин. — Если какая-либо часть заказа (в данном случае — допуслуга) остается неоплаченной, авиакомпания вправе расценивать весь договор (то есть весь билет) как неисполненный со стороны пассажира».

Правила большинства авиакомпаний прямо предусматривают, что бронирование, по которому имеется задолженность (включая неоплаченные допуслуги), может быть автоматически аннулировано без дополнительного уведомления, уточнил эксперт.

Например, вот что указано в правилах перевозки Flydubai, размещенных на сайте:

● вы обязаны оплатить общую сумму тарифа, дополнительные услуги и все применимые налоги, комиссии и сборы, взимаемые с нас правительством или другим органом власти либо оператором аэропорта, которые мы обязаны взимать с вас или оплачивать за вашу перевозку;

● мы отменим ваше бронирование и откажем вам в посадке на борт, если вы не оплатили соответствующую стоимость (включая, без ограничений, применимые налоги, сборы, расходы, дополнительные услуги и/или дополнительные сборы);

Отдельные нюансы могут возникнуть при групповом тарифе. «При таком бронировании на сайте авиакомпании могут отображаться данные всех участников группы и все оформленные на них услуги, — пояснил юрист. — Техническая ошибка одного туриста (например, не завершившего оплату выбранного места или багажа) может создать проблему для всего бронирования. Хотя на практике авиакомпания, скорее всего аннулирует билет конкретного пассажира, а не всей группы. Однако риск негативных последствий для других туристов из-за ошибки одного все же существует».

В компании пояснили, что туроператор, отвечающий за групповую перевозку, заинтересован в том, чтобы все формальности были соблюдены, и рейс состоялся без сбоев. Поэтому турфирмы мониторят статусы бронирований и предупреждают туристов о необходимости урегулировать все вопросы с допуслугами непосредственно с авиакомпанией, чтобы избежать аннулирования.

Если туристы самостоятельно приобретали авиабилеты, а не получали их в составе турпакета, то взаимоотношения по поводу перевозки возникают исключительно между ними и авиакомпанией.

«Во избежание рисков рекомендуем всегда либо сразу полностью оплачивать услуги, либо отменять выбранные допуслуги до окончания установленного срока оплаты», — добавил эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Статьи по теме