Если в прошлом году, после снятия всех ограничений, из Китая выехало 87 млн туристов, то есть всего 56% от турпотока 2019 года, то в текущем году ожидается максимальное приближение к допандемийным показателям — до 130 млн туристов. Причем именно Россия и страны СНГ могут получить внушительный кусок этого «пирога» — благодаря развивающимся отношениям с КНР, а также проблемам с выездом, например, в Западную Европу и Северную Америку. Об этом рассказала директор научно-исследовательского учреждения «Лаборатория изучения китайского туризма» Полина Рысакова в рамках экспертного курса «Нихао, Китай», который сегодня запустил Центр компетенций комитета по въездному туризму РСТ.

По прогнозам эксперта, полное восстановление выездного туризма из Китая можно ожидать к 2025 году — пока что в стране произошло заметное смещение фокуса на внутренний туризм, который уже достиг прежних показателей. При этом в выборе тех направлений, которые предпочтут туристы из КНР, важную роль будут играть упрощенный визовый режим, развитое авиасообщение с доступными ценами на билеты, а также безопасность.

«Надо иметь ввиду, что, собственно, цена турпродукта — не ключевой фактор, влияющий на выбор китайских туристов сегодня. Дешевые туры они могут получить и в Азии. При этом путешественники из КНР готовы платить за интересную поездку в более отдаленные регионы», — пояснила Полина Рысакова.

Она добавила, что тренд последних двух лет — стремительный рост интереса китайских туристов к странам СНГ: Грузия, Армения, Азербайджан, Узбекистан и Казахстан. Как правило, их посещают в рамках комбинированных туров. «И Казахстан, и Грузия сейчас ввели с Китаем безвизовый режим, и это подстегнуло спрос. Кроме того — относительно доступные туры, которые сопоставимы и даже дешевле, чем поездки в Европу, ну, и конечно некоторый эффект новизны», — пояснила она.

Эксперт отметила, что снижение турпотока в Россию из Китая произошло пропорционально общему падению объемов выездного рынка КНР: «Примерно в 4 раза меньше китайцев выезжает за рубеж в принципе и примерно в 4 раза меньше этих туристов у нас в стране. Но при этом очень важно изменение структуры этого потока, которое позволяет нам сейчас на относительно небольшом количестве туристов отработать хорошо новые схемы приема и не допускать тех ошибок, которые были в 2019 году, когда сюда шел серый групповой поток». По словам эксперта, доля безвизовых групп сейчас сократилась до 25%, в основном в Россию из КНР приезжают индивидуальные туристы.

«И тут мы видим такой тренд: если турист приехал в Москву, он почти наверняка посетит и Санкт-Петербург, может поехать дальше, по регионам Золотого кольца или полететь в Мурманск. Еще один фокус туристов из Китая — на Дальний Восток: Приморье, Хабаровский край, Благовещенск. Для них это — безопасные регионы, предлагающие хороший сервис, такая «близкая Европа», — пояснила она.

Россия сейчас меняет свою позицию в рейтингах популярности, которые публикуют китайские онлайн-агентства, уточнила эксперт. «Сегодня даже среди популярных европейских городов Владивосток занимает 3 место — после Лондона и Парижа. Мне кажется, это очень хорошая заявка на успех. Ну, и Мурманск у нас тоже показывает хорошие результаты как зимнее направление. А вот Петербург, например, выпал из рейтинга. И это связано не с тем, что авиасообщение с ним стало хуже, а с тем, что китайские туристы обычно ехали из него дальше, в Северную Европу. Сейчас это невозможно, поэтому интерес к направлению снизился», — прокомментировала Полина Рысакова.

В Крыму на данный момент отдыхают от 400 до 500 тысяч туристов — как организованных, так и самостоятельных. Пока туроператоры не получали запросов на досрочное прекращение тура, а также заявок на аннуляцию еще не начавшихся поездок из-за вчерашней ракетной атаки на Севастополь, в результате которой 4 человека погибли, еще 144 пострадали. Об этом Profi.Travel рассказали участники туристического рынка 24 июня.

«Отдыхающих в Севастополе — в десятки раз меньше, чем в Крыму в целом, это десятки тысяч человек, точнее сейчас установить сложно, — говорит гендиректор туроператора „Дельфин“ Сергей Ромашкин. — Наши туристы все-таки вообще не воспринимают отдых в Севастополе, как на курорте — это, скорее, экскурсионное направление. Большинство клиентов туроператоров едет в Ялту, Алушту, на южный берег Крыма».

По словам туроператоров, пока к ним поступают только вопросы о том, на каких условиях можно аннулировать тур в Крым, но самих отмен или переносов сроков поездки пока не зафиксировано. «На данный момент число аннуляций не превышает обычные показатели. Запросов на перенос туров пока нет. К вечеру количество отмен может увеличиться, но в долгосрочной перспективе нет предпосылок, чтобы аннуляции приняли массовый характер и повлияли на весь сезон», — прокомментировали в компании «Алеан».

«Туристы не принимают решение об аннуляции или изменении дат поездки за несколько часов — как правило, на это требуется 2-3 дня минимум. Им необходимо проанализировать вероятность сдвига срока отпуска, возможности поменять билеты и т.д.», — считает гендиректор «Дельфина». Он добавил, что в компании сообщают всем обратившимся туристам о том, что отменить поездку они могут без финансовых потерь.

Напомним, Минэконоразвтия накануне опубликовало рекомендации участникам отрасли обойтись без удержания части денежных средств с тех, кто примет решение отказаться от поездки на полуостров: «Рекомендуем туроператорам и другим участникам туристического рынка с пониманием отнестись к ситуации, не применять штрафные санкции при отмене туров в Севастополь и Республику Крым».

В целом, по прогнозам туроператоров, по Крыму в ближайшие 2 недели возможно проседание спроса из-за негативного информационного фона. Однако большинство опрошенных Profi.Travel экспертов полагает, что после этого турпоток в целом восстановится. По оценкам Сергея Ромашкина, можно ожидать восстановление на 96%, — во все локации полуострова, кроме Севастополя.