Свой «черный список» туроператоров есть практически у всех турагенств
Результаты опроса, проведенного порталом для турагента TurProfi.ru...
Голосование, которое мы проводили на портале в течение трех недель, показало, что 80% сотрудников уральских туристических агентств морально готовы к банкротству туроператоров и принимают меры антикризисной профилактики.
Так, у одной трети опрошенных (33,5 %) «черный список» туроператоров официально существует в компании. Еще почти половина турпрофи (45,3%) признались, что официально такого списка нет, но «подозрительных» они все равно знают в лицо и стараются свести с ними свои профессиональные контакты к минимуму. Процент пессимистов на рынке тоже вызывает опасения - 15 % (33 человека из 212) ответили, что, по их мнению, риск обанкротиться сейчас есть практически у всех туроператоров. В голосовании приняло участие 212 человек, что позволяет считать его результаты достаточно показательными.
Безусловно, такие «черные списки» держатся компаниями в секрете — разглашение их было бы не этичным по отношению к коллегам и возможным партнерам-туроператорам. Так, в ноябре прошлого года много шума наделал внутренний «черный список», авторство которого изначально принадлежало сети «Горячие туры». Как позже пояснили в компании, формирование такого перечня с приоритетными и неприоритетными партнерами было обычной рабочей процедурой, повторяющейся в начале каждого рабочего сезона. Однако каким-то образом список просочился к другим участникам рынка и был подан недоброжелателями в черном свете. Перечень туроператоров, как водится, быстро оброс слухами: пройдя через многие руки, он утратил около 20-ти турфирм, а также лишился подписи автора . Тогда по неофициальным данным в нем фигурировали такие компании как Maxi Tours, Polar Travel, Emerald Travel, "Аврора Интур", "Библио-Глобус", "Нева", "Путешествуй!", "Римские каникулы" в качестве якобы неблагонадежных. Похожий перечень пробовала также обозначить в качестве меры профилактики ассоциация «Пермская тургарантия» - им пользуются входящие в её состав туристические компании Перми.
Однако, как показали итоги нашего голосования, официально объявленный список не столь уж и необходим— практически все турагенты сами знают возможности и недостатки своих партнеров и тех, с кем они опасаются работать.
