Время отправлять туристов за загранпаспортами

Об этом сообщили порталу для турагента TurProfi.ru в Управлениях Федеральных Миграционных Служб уральского региона. Пользуясь случаем, сотрудники УФМС Екатеринбурга, Челябинска, Перми и Тюмени рассказали нам еще и о том, какие нововведения, касающиеся выдачи загранпаспортов, появились за последнее время...

Об этом сообщили порталу для турагента TurProfi.ru в Управлениях Федеральных Миграционных Служб уральского региона. Пользуясь случаем, сотрудники УФМС Екатеринбурга, Челябинска, Перми и Тюмени рассказали нам еще и о том, какие нововведения, касаюшиеся выдачи загранпаспортов, появились за последнее время.


На Крылова 2 в Екатеринбурге схлынули очереди

В начале августа к нам в редакцию стали стекаться отклики о том, что получить загранпаспорт в  управлении Федеральной Миграционной Службыпо Свердловской области на Крылова 2 сейчас на редкость легко.  В автомате, распределяющем места в «электронной очереди», можно взять талоны на любой день и на любое время, хоть на сдачу документов, хоть на получение паспорта.

Как объяснила TurProfi.ru Татьяна Лепешонок, ведущий специалист-эксперт УФМС по Свердловской области, сказались несколько факторов. Во-первых, безусловно, традиционный спад желающих выехать за рубеж в конце сезона. Во-вторых, возможно, влияние кризиса. Ну, и наконец, все же оказывает свое влияние система электронной очереди и прочие нововведения УФМС.

Напомним, что за последнее время в УФМС Екатеринбурга предпринимали ряд действий по усовершенствованию системы выдачи загранпаспортов гражданам. Так, в Екатеринбурге еще в 2008 году была введена система электронной очереди при сдаче и получении документов. По новой системе во время обращения в УФМС на Крылова, 2 гражданин получает в электронных устройствах, расположенных в фойе на первом этаже здания, талон, в котором указывается дата, время обслуживания и фамилия заявителя. Преимущества электронной очереди в том, что гражданину не обязательно ожидать 2–3 часа, а можно подойти в указанное время. Ранее, чтобы получить вожделенный "пропуск на обслуживание", гражданам приходилось занимать очередь чуть ли не в 7 утра.

Кроме того, по словам Татьяны Лепешонок, УФМС удалось запустить выдачу биометрических паспортов в 15 городах и 3 городских районах — это тоже позволило разгрузить Крылова 2 от огромного наплыва граждан.

Также в УФМС Екатерибурга не так давно была введена довольно прогрессивная мера.  На официальном сайте Управления Федеральной Миграционной Службы Свердловской области www.ufms-ural.ru теперь можно узнать о готовности своего загранпаспорта.
 

В Челябинске, Тюмени и Перми

Достаточно долгое время в УФМС Екатеринбурга рекомендовали всем,  у кого прописка была в городах области и соседних регионах, обращаться за оформлением паспортов по месту жительства — желающих получить загранпаспорт там было меньше, и стало быть, стоять в очередях было не нужно. А как сейчас?

В УФМС города Челябинска нам заявили, что особого спада посетителей они не наблюдают. При этом системы электронной очереди в Челябинске нет, о чем в управлении не сильно огорчаются, считая её нецелесообразной — талончики все равно перепродаются и разбираются мошенниками. Что же касается возможности посмотреть на сайте, готов ли твой загранпаспорт, то такая возможность у жителей Челябинска тоже есть. В отличии от екатеринбургского сайта, на www.fmschel.ru даже не нужно регистрироваться, списки в открытом доступе.

В Тюмени TurProfi.ru рассказали, что о готовности заграпаспорта на их сайте www.ufms72.ru узнать нельзя, однако, у них при приеме документов сразу назначают дату готовности паспорта. Сообщают, что они нередко принимали жителей, прописанных в Екатеринбурге, а также из ХМАО и ЯНАО — граждане объясняют, что в Тюмени (по месту работы или учебы) им получить паспорт легче, в родных городах большие очереди. Очереди в Тюмени, по словам сотрудников, бывали раньше ситуативно, но сейчас поток желающих и впрямь мал — очередей практически нет.

Жители Перми при получении загранпаспортов тоже могут получить талоны и в живой очереди не стоять. В отделе оформления заграничных паспортов нам сказали, что у них сдать документы или получить паспорт можно в течение часа. Большого ажиотажа не наблюдается с момента введения улучшений в работе. На сегодняшний день в Управлении ждут разработки нового сайта, где возможно, в будущем тоже будет услуга on-line просмотра готовности паспортов. Зато в отделе гордятся появлением 5 пунктов выдачи биометрических паспортов. По словам руководителя отдела около 40% граждан уже обращаются именно за оформлением заграпаспорта нового поколения.
 

Десять фактов о будущем российского загранпаспортов

Система выдачи загранпаспортов в стране в последнее время реформируется, и как уже могли заметить читатели по новостям на нашем портале, нововведения еще планируются.

Не так давно в Госдуму был внесен законопроект согласно которому запрещается изымать старые загранпаспорта во время оформления новых.  Оформлять новый загранпаспорт во время действия старого, возможно, смогут россияне с 15 января 2010 года. Нередко старый паспорт может стать серьезной причиной отказа от поездки — специалисты туристических фирм не зря рекомендуют своим клиентам почаще смотреть на сроки действия паспорта.

Также в ФМС намерены ввести услугу платного скоростного оформления документов. В сентябре Федеральная миграционная служба хотела начать официально изготавливать загранпаспорта в ускоренные сроки за повышенную плату. Правда, вначале эксперимент коснется только Москвы, но при удачном опыте распространится на другие регионы. Татьяна Лепешонок прокомментировала TurProfi.ru: “На мой взгляд, мера может иметь смысл, поскольку сейчас слишком много фирм и частных лиц, осуществляющих ту же услугу за деньги незаконнно. При этом мошенники очень часто просто пользуются незнанием граждан — мы наблюдали, как маскируясь под добровольцев такие лица создают списки очередей, стоя на крыльце, нагнетая искусственный ажиотаж и собирая очереди».  

В недалеком будущем граждане России смогут подавать документы, необходимые для оформления загранпаспорта, через Интернет. О том, что Федеральная миграционная служба рассматривает реализацию такой возможности сведения появились в начале августа. Однако специалисты УФМС отмечали, что в настоящий момент технические средства не позволяют этого сделать — эта мера только планируется. Эксперименты в данном направлении уже проводятся: ряд столичных инспекций ФМС начали принимать от граждан документы через Интернет.
О том, какие из этих планов будут реализованы в ближайшее время, как обычно, сообщит TurProfi.ru.

Как Россия выглядит глазами китайского туриста

И почему Китай оказался к приему россиян готов лучше

Как Россия выглядит глазами китайского туриста

Гендиректор Profi.Travel, соруководитель комитета по въездному туризму РСТ Алексей Венгин вернулся с острова Хайнань и поделился наблюдениями в своем телеграм-канале. Он сравнил впечатления о поездке в Китай российского туриста с точки зрения доступности услуг и комфорта с тем, что получает китайский турист в России. Мы публикуем его авторскую колонку целиком, выводы делайте сами.

«Мы много говорим о росте турпотока из Китая. Безвиз ввели, статистика понемногу растет, ожидания большие. Но давайте посмотрим не на цифры, а на пользовательский опыт.

Что важно туристу сегодня:

  • ● легкое попадание в страну без бюрократии,
  • ● работающий интернет,
  • ● возможность оплат в привычной экосистеме,
  • ● простое бронирование гостиниц и услуг,
  • ● удобный общественный транспорт и такси,
  • ● дружелюбная языковая среда.

Совсем недавно между Россией и Китаем был введен безвизовый режим. Формально главный барьер снят. Интересно другое: как к этому подготовился Китай, и как подготовилась Россия.

Расскажу на примере моей поездки на Хайнань в декабре.

Въезд в Китай

Виза не нужна. Миграционных карт и дополнительных разрешений заполнять не нужно. Проход границы спокойный и быстрый: штамп — и ты в стране.

Интернет

Прекрасно работает роуминг, включается автоматически. Можно купить сим или eSIM с недорогим пакетом трафика и спокойно пользоваться интернетом без ограничений китайского файрвола.

Оплаты

Работает экосистема Alipay. Оплата по QR-коду везде: от уличных кафе до отелей.

Регистрация возможна на российский номер. Пополнение кошелька из российского банка или через сервисы посредники.

Бронирование гостиниц и услуг

Китайский агрегатор Trip.com доступен на русском языке. Огромный выбор отелей в любом городе, покупка билетов в парки, музеи и на мероприятия. Оплата российской картой «Мир».

Транспорт и такси

Заказ такси встроен в Alipay. Интерфейс на английском, логика, как у Uber или «Яндекс». Оплата из того же кошелька. Общественный транспорт оплачивается там же.

Языковая среда

Да, все вокруг на китайском. Но сотрудники сферы услуг почти всегда используют переводчик и сами предлагают помощь. Серьезных проблем в коммуникации не возникает.

А теперь посмотрим, что ждет китайского туриста в России.

Безвиз есть, но требуется миграционная карта, возникают вопросы с регистрацией в системе RuID, а прохождение границы часто сопровождается усиленным контролем.

С интернетом все сложно

Недорогих туристических eSIM нет. Роуминг дорогой, с проблемами авторизации.

Обычную SIM-карту туристу купить почти невозможно.

Оплаты

По сути остаются наличные и редко работающий UnionPay. Интеграции с Alipay нет, хотя в обратную сторону система работает.

С жильем ситуация лучше

Есть «Островок» на китайском языке, есть Ctrip с российскими отелями. Но экскурсии, билеты и городские сервисы представлены очень ограниченно и в основном только в крупных городах.

Такси

Можно скачать «Яндекс» с китайским интерфейсом, но возникают сложности с геолокацией и оплатой. Комфорт привычного сервиса теряется. Городским транспортом воспользоваться и вовсе не получится.

Языковой барьер

Я с трудом представляю продавца или водителя, который быстро достает переводчик и сам предлагает помощь. В Китае это обычная практика, в России — скорее исключение.

Разницу, думаю, каждый оценит сам. На мой взгляд, это очень существенные ограничивающие факторы для развития въездного туризма из Китая».

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Роспотребнадзор рекомендовал туристам на Кубе ходить в закрытой одежде

При этом ведомство опровергло распространение там «нового вируса»

Роспотребнадзор рекомендовал туристам на Кубе ходить в закрытой одежде

Роспотребнадзор сообщил о сохраняющейся в 2026 году сложной эпидемиологической обстановке на Кубе, связанной с трансмиссивными инфекциями. В октябре 2025 года министерство здравоохранения республики объявило о вспышке, вызванной вирусами денге, Оропуш и чикунгунья.

Ведомство отметило, что сообщения ряда СМИ о «новом вирусе» не подтверждаются. По данным кубинской стороны, на острове циркулируют только известные возбудители — вирусы денге, чикунгунья и Оропуш, а текущая ситуация не выходит за рамки типичной для региона.

Роспотребнадзор рекомендует туристам, планирующим поездки на Кубу и в другие страны Карибского бассейна, соблюдать меры защиты от укусов комаров: использовать репелленты, москитные сетки, надкроватные пологи и носить закрытую одежду. При появлении симптомов после возвращения из эндемичных районов необходимо обратиться к врачу и сообщить о поездке.

Ведомство также заявило, что риска распространения этих инфекций в России нет. Ситуация находится на контроле Роспотребнадзора.

Напомним, ранее британский таблоид The Sun сообщил о масштабной вспышке заболевания на Кубе, в результате которой, по данным издания, умерли более 50 человек, включая детей.

По информации The Sun, у пациентов наблюдаются высокая температура, боли в суставах, сыпь, рвота и диарея. Издание утверждает, что заболевание может быть связано с вирусами, переносимыми комарами, включая денге и чикунгунью. Власти Кубы, в свою очередь, не подтверждают информацию о появлении нового вируса и заявляют о циркуляции уже известных инфекций.

При этом, как рассказала Profi.Travel директор филиала страховой компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование» Юлия Алчеева, обращений туристов за медпомощью в связи с такими заболеваниями на Кубе ни в конце декабря, ни в начале декабря не было.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Статьи по теме