Новые фингарантии: туроператоров в Екатеринбурге меньше не стало, некоторые «спрятались»

На сегодняшний день в Едином федеральном реестре зарегистрирован 71 туроператор Екатеринбурга. После принятия нового закона о финансовых гарантиях в июле этого года общее количество игроков уменьшилось не значительно. Однако некоторым туроператорам, возможно, пришлось искать новые схемы работы...

На сегодняшний день в Едином федеральном реестре зарегистрирован 71 туроператор Екатеринбурга. После принятия нового закона о финансовых гарантиях в июле этого года общее количество игроков уменьшилось не значительно. Однако некоторым туроператорам, возможно, пришлось искать новые схемы работы.



Новые правила

Новый закон, регламентирующий оформление финансовых гарантий туроператорами, вступил в силу 12 июля 2009 года. По федеральному закону от 28 июня 2009 г. № 123-ФЗ «О внесении изменения в статью 172 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"»  размер финансовых гарантий не может быть меньше указанных цифр
 


 

Как было и как стало

Власти не в первый раз меняют размер финансового обеспечения. Напомним, впервые туроператоров обязали приобретать полис страхования гражданской ответственности или предоставлять банковскую гарантию на 5 миллионов рублей еще летом 2007 года. С 2008 года сумма была увеличена до 10 миллионов рублей. На этот раз законодатели добились дифференцированного подхода к компаниям с различным годовым оборотом, но при этом минимальный размер обязательного финансового обеспечения туроператоров увеличился до 30 млн. рублей. Для туроператоров по внутреннему и въездному туризму размер финансового обеспечения не изменился. Примечательно, что по новому закону юридические лица,  ранее не осуществлявшие туроператорскую деятельность в сфере выездного туризма, должны иметь финансовое обеспечение в размере не менее 30 миллионов рублей.

Новый закон активно критиковали эксперты, назывались следующие цифры:   туристический рынок на 90 процентов состоит из представителей малого и среднего бизнеса. Для них сумма в 30 млн.  – это почти годовой оборот компании. Опасались ухода с рынка большого числа компаний и монополизации рынка.


Крупные региональные туроператоры не ощутили

Похоже, что Екатеринбург опасение экспертов оправдал. Для компаний с небольшим годовым оборотом мера оказалась очень даже существенной. В Едином федеральном реестре туроператоров зарегистрированы 71 екатеринбургская компания. При этом на портале для турагента TurProfi.ru  в справочнике туроператоров с прошлого года числилось 76 туроператоров с номерами в Едином федеральном реестре еще до оформления фингарантий по новым правилам. Сокращение, на первый взгляд, невелико. 

Крупных региональных туроператоров увеличение выплат по финансовым гарантиям в связи с принятием новых правил не испугало.  Так Александр Лобанов, директор компании More Travel, в конце лета этого года объяснял TurProfi.ru: «Для нас мера, конечно, не слишком приятная, расходы увеличатся. Но, на мой взгляд, фингарантия — есть здравый инструмент по защите прав потребителя, и судя по прецедентам несостоятельности компаний в прошлом году, он работает. Единственное — размер фингарантий оказался недостаточным, поэтому его увеличение я считаю мерой оправданной. На количество же игроков на рынке Екатеринбурга, реально занимающихся туроператорской деятельностью, на мой взгляд, эти меры влияния никакого не окажут».


Перестать заниматься или уйти в тень?

Что же касается менее крупных игроков рынка, то для них суммы оказались все же очень существенными. Даже те, кто оформил новое финансовое обеспечение в указанных размерах, говорят о том, что сумма слишком велика для них. Ирина Лисецкая, директор туристической фирмы «Бон Вояж» возмущена новым размером необходимых выплат: «Закон совершенно неадекватен. На мой взгляд, это просто изымание денег у туроператоров. Я не понимаю, за что мы платим такие суммы? С нашими туристами ничего не случалось на протяжении всего времени нашей работы. Крупные туроператоры, понятное дело, потянут, а нам что делать? Объединяться всем что ли? В этом году мы новое финансовое обеспечение оформили, но если в следующем году его размер снова повысят, мы еще хорошо подумаем, прежде чем его оформлять». 

Есть, безусловно, и те, кто с выплатами справился, и принимает замысел законодателя, но таких единицы.  Елена Серебрякова, директор компании «Мега ТРэвел»: «Конечно, количество местных туроператоров сократилось. Суммы действительно достаточно крупные и нам было непросто их выплатить. Но с другой стороны, мера необходимая – это страхрования наших рисков. На мой взгляд, уже давно пора ввести также какое-либо лицензирование для агентств»
А есть и такие, кто туроператорской деятельностью заниматься перестал или прекратил на время. Так  в компании «Атомтурсервис» нам сообщили, что работа  компании теперь не подпадает под определение  туроператорской деятельности, указанное в законе. Ирина Логинова, директор компании «Тайм Тревел» рассказала TurProfi.ru, что на период зимнего сезона было принято решение не продлевать фингарантию: «В виду того, что законодательство в отношении туристического рынка регулярно меняется, мы заняли выжидательную позицию. К летнему сезону, уже опираясь на результаты зимнего, наша компания планирует возобновить фингарантию».

Но самое печальное, что как и предполагали эксперты заранее, значительный рост величины фингарантий не столько выгнал с рынка мелкие компании, сколько загнал «в тень» туроператоров, работавших до этого легально. При этом для туристического рынка это может быть очень ощутимым в дальнейшем.  Сергей Бузько, директор туристской фирмы «МИР» комментирует: «В туризме ухищрения не допустимы — звенья туристской цепи "туроператор-турагентство-турист" слишком сильно связаны друг с другом, если одно рвется, то страдает вся цепь. Если ты работаешь с одним объемами, оформляешь финансовые гарантии на другие, то вводишь в заблуждение в первую очередь туристов: гарантий просто может не хватить в момент наступления страхового случая. Что же касается размеров финансовых гарантий и тарифов по их обслуживанию по новому закону, то они, на мой взгляд, хоть и велики, в том числе и для нас, но все же вполне объективны и для тех, кто может заниматься туроператорской деятельностью — вполне подъемны. Однако, закон все же несовершенен. Во-первых, механизма контроля по принятому закону — как отличить и контролировать, кто осуществляет туроператорскую деятельность, а кто нет — тоже не проработан ь. Без этого механизма получается, что озабочены оплатой и понесли затраты только те, кто как раз стремились к легитимности, а те, кто на рынке действовал неофициально без должного контроля и механизма, так и будут продолжать работать по серым схемам. Во-вторых, законодательством сейчас не предусмотрены гарантии для работы турагентств — от этого страдают тукроператоры. Более того, определенную ответственность за собой должен чувствовать даже турист, если туроператор уже совершил определенные расходы по организации его поездки»

 На сегодняшний день, специалисты свидетельствуют - способов и лазеек в законе много. Вероятно, кто-то будет работать теперь без регистрации, а кто-то поторопился оформить новое юридическое лицо, чтобы попасть под категорию компаний «ранее не осуществлявших  туроператорскую деятельность в сфере выездного туризма» и тем самым обеспечить себе право на минимальное финансовое обеспечение – до 30 млн. рублей. Наверняка, найдутся и другие способы обойти закон – остаться на рынке непросто, но и уходить никому не хочется. При этом механизмы помощи туристам в момент наступления страхового случая в России так и не отлажен на сегодняшний день.
TurProfi.ru. пользуясь данными Единого федерального реестра туроператоров, составил таблицу, в которой разделил зарегистрированные компании по размерам финансового обеспечения.


Список туроператоров Екатеринбурга с указанием размера финансового обеспечения по Единому федеральному реестру туроператоров .

Полную информацию можно получить здесь
 

Живописный Хайнань, благословенная Шри-Ланка или райские Мальдивы: что выберет ваш турист?

Расширяем ассортимент зимнего островного отдыха с туроператором «Спектрум» и продаем авиабилеты с выгодой вместе с Oman Air, Emirates и Agent.aero.

Китайский остров с тропическим климатом, живописной природой и чистым морем, райские Мальдивы с белоснежным песком и бирюзовыми лагунами или страна чая, джунглей, азиатского колорита и сёрфинга? Что посоветовать туристам этой зимой? Изучаем на этой неделе тонкости продаж и отельную базу трех островов для зимнего отдыха. А также знакомимся с сезонными предложениями авиакомпаний Oman Air и Emirates и выясняем, как быстро и просто открыть свою авиакассу. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

05
ноября,
вторник

иконка часы 11:00
Хайнань. Особенности отельной базы
Ведущая: Светлана Морозова, директор департамента ЮВА группы компаний «Спектрум».
06
ноября,
среда

иконка часы 11:00
Шри-Ланка: экскурсионные возможности и отельная база западного побережья
Ведущая: Валерия Мильченко, менеджер по продажам группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 11:00
Путешествие мечты: Мальдивы
Ведущая: Ирина Колышкина, руководитель направления группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 13:00
Актуальное зимнее расписание, удобные стыковки и основные факты об Oman Air. Увеличение частоты рейсов между Москвой и Маскатом до 6 рейсов в неделю и специальное предложение по стоповеру в Маскате
Ведущая: Маргарита Полякова, коммерческий представитель Oman Air.
08
ноября,
пятница

иконка часы 11:00
Авиабилеты для турагентов — B2B-платформа Agent.aero. Расписание авиакомпании Emirates зима — 2024/2025. Розыгрыш призов
Ведущие: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур»; Ольга Логинова, представитель авиакомпании Emirates.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Эксперты опровергают информацию о вспышке неизвестного вируса в Турции

Роспотребнадзор запросил информацию у турецкого минздрава.

Эксперты опровергают информацию о вспышке неизвестного вируса в Турции

Сегодня телеграм-канал SHOT распространил информацию о вспышке мощного вируса в турецком Белеке: десятки детей и взрослых из ближайших отелей обратились в местный госпиталь с температурой выше 39. Сбить ее сложно, что за болезнь — неизвестно, подозревают и коксаки, и ротавирус, и новую вариацию ковида, а диагноз ставят: «острая инфекция, неуточнённая». Однако эксперты, в том числе и те, которые сейчас находятся в Турции, информацию о вспышке заболеваемости опровергают.

«Температура почти не сбивалась таблетками и суспензиями. Приходилось ставить капельницы. Острая фаза болезни длится около 4–5 дней, потом постепенно отпускает», — пишет SHOT. Пациенты отмечают, что их выворачивает наизнанку, и сравнивают ощущения с теми, когда ранее болели коронавирусом. Часть туристов заболевают уже по возвращении в Россию, некоторых вирус настигает прямо в самолёте. Судя по описанным туристами случаям, его инкубационный период может составлять от 4 до 14 дней.

Роспотребнадзор уже запросил у минздрава Турции информацию. «Специалисты Роспотребнадзора взяли на контроль сообщения о массовых жалобах российских туристов на неизвестный вирус в турецком Белеке», — сообщает ведомство.

Однако, по словам экспертов, никаких массовых жалоб нет. «Мы не получали массовых жалоб от туристов, в частности от российских, по вашей информации. Мы запросим отели, но мы не получали сигналов, вызывающих беспокойство», — цитирует РИА Новости сообщение муниципалитета Антальи.

Администрация отеля Sirene Belek Golf & Wellness 5* в районе Белек в Анталье уже опровергла сообщения о якобы заболевании российских туристов во время отдыха. Как пишет ТАСС, в гостинице сообщили: «никаких случаев заболеваний у нас не было и нет».

«Никакой официальной информации о массовых случаях заболевания в Турции нет, как нет рекомендаций со стороны Роспотребнадзора, Минэкономразвития, — сообщил Profi.Travel вице президент РСТ Дмитрий Горин, который сейчас находится в Белеке. — Информация распространяемая рядом телеграм-каналов о вспышке неизвестного вируса не соответствует действительности. Конечно, простудные и иные заболевания есть, Турцию посещает от 700 тыс. до миллиона туристов в месяц. Количество обращений в страховые за медицинской помощью не превышает 0,5-1%. Этот показатель не изменился».

Эксперт напомнил, что во всех гостиницах есть медицинские работники, страховые компании также регистрируют обращения. «По информации от отельеров и медицинских служб информация о вспышке вируса не подтверждается», — подчеркнул он.

«Обращений не было, а у нас — очень крупный портфель по Турции», — сообщила Profi.Travel директор филиала страховой компании «Евроинс Туристическое страхование» Юлия Алчеева.

Отсутствие жалоб от туристов подтвердил и генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.

Ранее Profi.Travel писал об энтеровирусе в одном из отелей в Белеке, об этом рассказала представительница одного из турагентств, которой пожаловались ее клиенты. Однако диагноз им поставили уже в России.

Роспотребнадзор в своем сообщении напомнил туристам о профилактике: «необходимо тщательно мыть руки после возвращения из мест общественного пребывания, после посещения туалета и перед едой, использовать для питья только бутилированную или кипяченую воду, фрукты и овощи мыть бутилированной или кипяченой водой, избегать контактов с людьми с признаками респираторных и кишечных инфекций».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Елена
02 ноября, 22:00
Только что вернулась из Алании, где-то на четвертый день отдыха тоже настиг ротовирус, было плохо дня два, потом отпустило. Статистики нет, потому как люди стараются справиться сами и отчасти потому что опасаются обращаться в госпиталь по причине того, что страховой случай не подтвердят и выкатят счёт

Статьи по теме