«Владивосток Авиа» обещает Дубай

Этой зимой впервые на направление ОАЭ в Екатеринбурге вышел новый авиперевозчик. «Владивосток Авиа» уже успешно загрузила первые рейсы из Екатеринбурга в Шарджу, а не так давно получила лицензию на выполнение полетов в Дубай...

Этой зимой впервые на направление ОАЭ в Екатеринбурге вышел новый авиперевозчик. «Владивосток Авиа» уже успешно загрузила первые рейсы из Екатеринбурга в Шарджу, а не так давно получила лицензию на выполнение полетов в Дубай. Об этих и других новостях рассказали TurProfi.ru в пресс-службе авиакомпании, а игроки уральского туристического рынка прокомментировали ситуацию на рынке перевозок из Екатеринбурга в ОАЭ.

Авиакомпания «Владивосток Авиа» в этом году по объемам пассажирских перевозок вышла на второе место после базового перевозчика аэропорта Кольцово. Из Екатеринбурга она выполняет рейсы в 18 пунктов назначения. Возможно, следующим станет аэропорт Дубаи. «Потенциально это направление даже более перспективно для нас, чем Шарджа» - пояснили TurProfi.ru в пресс-службе компании «Владивосток Авиа».

Как писал TurProfi.ru ранее, на Дубай перевозку из Екатеринбурга традиционно осуществляли «Уральские авиалинии» в количестве 3 рейсов. «Владивосток Авиа» участвует в полетной программе на ОАЭ в этом сезоне впервые - с 16 октября начались полеты один раз в неделю в менее крупный аэропорт страны в городе Шарджа. Блоки мест на этом рейсе брали «Натали-турс», «Спутник», Интурист и другие, также была открыта свободная продажа билетов. 

Интересно, что и авиакомпания, и туроператоры началом полетов на Шарджу довольны. «Если говорить о загрузке, то первые два рейса 16 и 23 октября вылетели в Шарджу почти полными - около ста пассажирами каждый. На наш взгляд, это очень хорошие показатели при открытии нового направления» -  рассказал TurProfi.ru Павел Малышкин, начальник по связям с общественностью авиакомпании «Владивосток Авиа». Успех рейса в компании объясняют просто - старались  привлечь пассажиров низкими ценами и удобным полетным графиком.

Олег Хигер, директор представительства «Натали-турс» в Екатеринбурге комментирует для TurProfi.ru: «У нас  блок около 70 мест на рейсе «Владивосток Авиа» в Шарджу, практически все они были  проданы на первые три рейса. На мой взгляд, успех обеспечен прежде всего адекватной ценой, которую смогла предоставить вышедшая на рынок новая авиакомпания. В прошлом году цена на перелет в Дубай из Екатеринбурга была в два раза выше, чем из Москвы — конечно, это делало направление элитным и доступным далеко не всем. По данным аэропорта Кольцово в 2009 году перевозка в Дубай снизилась на 40% по отношению к предыдущему году. То есть почти половина потенциальных пассажиров не смогли улететь в этом  году — направление им стало просто не доступно по ценам «Уральских авиалиний», они летали через Москву либо вообще отказывались от путешествия! Мы же просто эту долю пассажиров «подобрали» и подняли туристический рынок на этом направлении. Появление нового игрока привело к удешевлению путевки на 300 — 500 долларов и позволило нам сделать ОАЭ более доступным. Но, конечно, нельзя отрицать, что за рейсом на Дубаи «Уральских авиалиний», безусловно, осталась большая часть пассажиров — так или иначе,  более привычный  аэропорт с хорошо развитой транзитной сетью перелетов, а также элитные отели побережья Джумейры  привлекают значительную часть постоянных для этого направления туристов. На мой взгляд, сейчас соотношение по туристам между рейсами «Владивосток Авиа» и «Уральских авиалиний» где-то 35 на 65 процентов ориентировочно». 

По мнению Ларисы Дерябиной, начальника отдела международного туризма ООО ЕБМТ «Спутник», какие либо выводы  по двум состоявшимся рейсам еще рано, но она отмечает, что турпакеты пользуются спросом у туристов: «Многие туристы слышали о прямых вылетах на Шарджу и целенаправленно приходят выбрать турпакет с перелетом на «Владивосток-авиа». Многим прилетать в аэропорт Шарджи удобнее, особенно это касается тех туристов, которые выбрали отель в одноименном эмирате. К тому же  трансфер из аэропорта города Дубай  к отелям Шарджи занимает много времени из-за больших пробок на дороге, соединяющей аэропорт и эмират. Сейчас у туристов появилась возможность избежать этих неудобств. Что же касается  тех, кому необходимо приземлиться непосредственно в аэропорт Дубая, для них по-прежнему остаются рейсы авиакомпании «Уральские авиалинии», которые летаю в заявленном режиме» - отметила  Лариса Дерябина.

При этом приход нового авиаперевозчика не только увеличил количество рейсов, но и, похоже, в целом скорректировал цены на направлении. Туроператор «Море Тревэл» осуществляет свою полетную программу в этом году на рейсах «Уральских авиалиний». Директор компании  Александр Лобанов рассказал TurProfi.ru:  «По сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилось количество рейсов и снизились цены на турпакеты. Авиакомпании «Уральские авиалинии» в след  за «Владивосток Авиа» так же пришлось снизить тарифы, за счет чего туры в Объединенные Арабские Эмираты стали дешевле.  По нашим ощущениям, спрос на Эмираты, по сравнению с прошлым годом, конечно, упал, но за счет снижения цены продажи держатся на определенном уровне, и это позволяет оценивать ситуацию как хорошую».

Как уже говорилось, «Владивосток Авиа» не так давно получила лицензию на выполнение полетов в аэропорт Дубая и сейчас ведет переговоры с уральскими туроператорами. Но не возникнет ли переизбытка перевозки на направлении? Некоторых экспертов рынка это не смущает. «Даже если будет переизбыток перевозки – рынку это только на пользу, он будет расти. И в конце концов предложение и спрос будут выровнены» - прокомментировал ситуацию для  TurProfi.ru  Олег Хигер, директор представительства «Натали-турс» в Екатеринбурге. - «При этом конкурировать с «Уральскими Авиалиниями» по рейсу на Дубай, на мой взгляд, будет, конечно, не просто.  В любом случае это отношения авиакомпаний. Туроператоры просто вписывают свой бизнес в предложения по перевозке. На наш взгляд есть смысл ставить два рейса в неделю, поскольку тем самым можно выйти на сегмент тех туристов, кто отправляется в ОАЭ на 10 дней. Замечу, таких немало, около 30 процентов примерно. Если «Владивосток Авиа» будет расширять  программу — мы обязательно будем в ней участвовать в любом случае».  

Интересно, что в дальнейшем «Владивосток Авиа» не собирается останавливаться на достигнутом и планирует   активно задействовать свой  дальнемагистральный широкофюзеляжный борт А330. Сейчас этот самолет летает по маршрутам Екатеринбург-Москва, Екатеринбург-Тяньцзинь (Китай) и Екатеринбург — Хургада. В пресс-службе авиакомпании нам сообщили, что   будут рассматривать возможность использования А330 и на других популярных чартерных направлениях. В настоящий момент некоторые из них прорабатываются с туроператорами.

Потребительский экстремизм? Туристка пыталась отсудить 400 тыс. руб. за вид из окна

Как суды отреагировали на претензию

Потребительский экстремизм? Туристка пыталась отсудить 400 тыс. руб. за вид из окна

Суд отказал туристам во взыскании компенсаций с туроператора из-за заселения в номер с другим видом из окна, чем было указано в брони. Россиянка обратилась в суд с требованием выплатить ей убытки в размере 10 000 рублей, компенсацию морального вреда — 10 000 рублей, неустойку — 197 400 рублей (стоимость тура), а также штраф в размере 50% от присужденной суммы. При этом поезда состоялась. Причина претензий — из окон номера не видно море. Об этом сообщила пресс-служба Сыктывкарского городского суда.

Как установил суд, в июле 2025 года между нею и турагентом, действовавшим по поручению туроператора, был заключен договор на тур. Согласно приложению к договору, стоимость поездки составила 197 400 рублей на двух человек с проживанием с 29 сентября по 5 октября. Тур предусматривал номер категории StdRoomSeaSideView (двухместный), питание по системе «ультра все включено», а также чартерный перелет и трансфер.

При заселении туристов разместили в номере категории LandView (двухместный). После обращения истца к туроператору через два дня клиентов переселили в номер категории SeaSideView. Однако, вернувшись в Россию, туристка подала иск в суд.

В ходе судебного разбирательства были изучены фото- и видеоматериалы предоставленных номеров. Суд установил, что изначально предоставленный номер имел боковой вид на море с балкона. При этом классификация категории SeaSideView допускает именно частичный (боковой) вид на море.

Таким образом, суд пришел к выводу, что условия договора нарушены не были: туристов разместили в номере, соответствующем оплаченной категории. Наличие бокового вида на море не противоречит условиям бронирования.

С учетом положений статьи 29 Закона «О защите прав потребителей», Федерального закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и статьи 432 Гражданского кодекса РФ суд не нашел оснований для удовлетворения исковых требований.

«В данной категории дел все зависит от качества доказательств и мастерства представителя или самого истца в доказывании, — пояcнил Profi.Travel юрист в сфере турбизнеса Игорь Косицын. — Раз суд принял решение об отказе, очевидно, пришел к выводу об отсутствии нарушения прав истца или недостаточности доказательств».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Италия начнет выдавать россиянам электронные визы

По словам консула, это облегчит процесс, но пока получить слоты на подачу документов довольно сложно

Италия начнет выдавать россиянам электронные визы

Италия с 1 июня начнет выдавать российским туристам электронные визы. По словам почетного консула страны в Екатеринбурге Роберто д`Агостино, цель — облегчить процесс выдачи, так как Италия традиционно популярна у россиян. По его мнению, это может увеличить турпоток на направлении. Визовые эксперты оценили перспективы нововведения.

Роберто д`Агостино пояснил, что южные страны Европы не совсем согласны с позицией северных коллег относительно ужесточения визовой политики. Цель Италии — постараться облегчить процесс получения въездных документов.

«Но получение электронной визы не освобождает от необходимости предоставить документы в визовый центр», — подчеркнул посол. Однако, по его словам, сроки выдачи виз планируют сократить.

Представитель дипмиссии отметил, что сейчас записаться на подачу документов проблематично, так как консульство работает в условиях сокращения штата.

«Никакой конкретной и официальной информации у нас на данный момент нет. Единственное, что прочитали в новостях, Италия планирует с 1 июня ввести электронные визы как для краткосрочных поездок (тип С), так и долгосрочных поездок (тип D), — рассказал Profi.Travel исполнительный директор компании «Визаход» Даниил Сергеев. — Предполагаем, что система будет работать, как в Великобритании — создаем личный кабинет, заполняем анкету, загружаем документы, оплачиваем визовый сбор, записываемся на биометрию. После биометрии ожидаем решение. Обещают выдавать за 5 дней. Очень надеемся, что так и будет».

По его словам, для заявителей с постоянной регистрацией в Москве и Московской области на сегодня ближайшая дата записи на подачу документов — 28 апреля. Для зарегистрированных в других регионах, включая Северо-Западный, записи нет вовсе. Рассмотрение документов, отметил Даниил Сергеев, занимает около двух месяцев.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме