TurProfi.ru раскрывает секреты: что в турбизнесе мужчины думают о женщинах

По данным опроса на портале TurProfi.ru, 90% наших читателей — женщины. Поэтому мы никак не могли пройти мимо приближающегося праздника — 8 Марта. Итак, сегодня на нашем портале немногочисленные «туристические» мужчины поздравляют самых очаровательных — «туристических» женщин. А заодно, честно признаются, каково им, мужчинам, в женских коллективах и с женщинами-партнерами работается...

По данным опроса на портале TurProfi.ru, 90% наших читателей — женщины. Поэтому мы никак не могли пройти мимо приближающегося праздника — 8 Марта. Итак, сегодня на нашем портале немногочисленные «туристические» мужчины поздравляют самых очаровательных — «туристических» женщин. А заодно, честно признаются, каково им, мужчинам, в женских коллективах и с женщинами-партнерами работается.


Вряд ли мы ошибемся, сказав, что 90% женщин — показатель, характерный для всего туризма в целом. И в каждой компании, с представителями которых мы беседовали, праздновать международный женский день планируют: в офисах и кафе все так или иначе намерены поздравить женскую часть коллектива цветами, сладостями, приятными мелочами.

У мужчин, которые согласились побеседовать с нами в преддверие праздника, мы спросили, чем женский коллектив отличается от мужского, какой лучше и легко ли мужчинам в окружении многочисленных представительниц прекрасного пола работать. Ответы мы получили разные. Порой диаметрально противоположные.


Мужчины: сказал — сделал. А женщины...

Так по мнению директора представительства компании Mostravel на Урале Сергея Кулева,

с женщинами работать сложнее, чем с мужчинами. «Мужчине сказал, он — сделал. А женщинам нужно больше общения, больше разъяснений, больше внимания, — поясняет Сергей Кулев. — У меня с коллективом, хотя он в основном женский, особых сложностей не возникает. Коллектив давно устоявшийся и все понимают друг друга буквально с полуслова. До Mostravel мы вместе работали в «Ривьере» и «Джаз трэвел».

Александр Лобанов, директор компании More travel также считает, что в мужском коллективе работать все-таки проще: «Меньше эмоций, мужчины более последовательные. Женщины часто болезненно воспринимают критику, и всегда найдут миллион отговорок, — уточняет он, и оговаривается: Но в женском коллективе работать приятнее — глаз радуется. Женщины стимулируют мужчин в том числе и в работе на достижение лучших результатов».


Как с котятами — надо погладить

Другие мужчины туризма с ними не согласны. «В женском коллективе однозначно проще работать, — уверен заместитель директора компании Ascent travel Дмитрий Петров. — Главное — найти к женщинам подход. Как с котятами — надо погладить, в глаза посмотреть. Нужно чувствовать ауру женщины, и сделать так, чтобы работа была бы ей в радость».

В том, что женским коллективом руководить гораздо приятнее не сомневается и директор уральской туристической компании «Ява тур» Олег Аксельрод: «Женщины сами по себе намного приятнее для общения: они обаятельны, более старательны, обязательны. Женщина как работник турфирмы — идеальный сотрудник. Она лучше общается с клиентами, и результаты у женщин выше в финансовом плане.

Когда коллектив женский, возникает какое-то подобие домашней, семейной обстановки, в которой очень комфортно работать».


Женщины — особенные

В том, отличается ли женский коллектив от мужского, было почти единое мнение — отличается.

«Женский коллектив от мужского отличается однозначно. Чем — это глубокий философский вопрос, обсуждать который можно очень долго. Это все равно, что сравнивать женский хоккей и мужской», — лаконично прокомментировал директор по развитию сети турагентств «География» Павел Оборин.

А вице-президент, член совета директоров компании Megapolus tours Дмитрий Фесик уверен: женщины — существа с другой планеты. «Они непредсказуемые, волшебные, и управлять ими непросто. У женщин иная логика, которую умом не понять, нужно чувствовать и управлять по наитию, — считает он. — Большинство работников в туризме именно женщины. И они хорошо справляются с этой работой, где нужны аккуратность, точность, терпение, скрупулезность. Мужчины в туризме в подавляющем большинстве занимают руководящие должности. И женщинам с ними, конечно, договориться проще и быстрее».


Начальник должен догадаться сам...

Дмитрий Кушев, руководитель офиса компании Coral travel в Екатеринбурге как обычно подошел к вопросу обстоятельно и поделился оригинальными наблюдениями о специфике работы с женщинами: «Наличие женщин в коллективе серьезно влияет на манеру управления кадрами и методикой постановки задач. Так как в туризме доля мужчин ничтожно мала, то это влияние фактически доминантное.

Если даже в ходе работы с мужчиной возникает конфликт, то он почти всегда закончится конструктивным предложением. Мужчины слепо доверяют услышанному, более рациональны, и если мозг не наполнен информацией от руководителя настолько, чтобы включить дальнейшую моторику и вербальное начало, то как правило мужчина просто ничего не сделает, и это будет очевидно для руководителя. Выход — нужно дать больше информации.
С женщинами все иначе… Женщина живет по принципу — начальник должен догадаться сам. Если она не поняла задачу — догадайся… Если она совершила ошибку — догадайся… и так далее.

Хотя сейчас многое меняется, меняются и женщины, и мужчины. А, значит, разница в особенностях управления становится все меньше. Но что неизменно, так это умение женщины создать проблему и быстро ее решить. Поэтому важно всю женскую энергетику направлять на решение проблем, чтобы не оставалось времени и сил их создавать».


На работе — как в семье

По словам директора турфирмы «Мир» Сергея Бузько, плюсы и минусы есть как у исключительно мужских или женских коллективов, так и у смешанных.

Женщины, по его мнению, лучшие контактеры. Если мужчина нередко может чувствовать и демонстрировать свое превосходство, то женщина — не будет его демонстрировать, ей интересны все люди. «Женщины в туризме очень разные по уровню образования, по психотипу, культурно-эстетическому восприятию жизни, семейному статусу. Руководитель должен все это учитывать при приеме на работу сотрудницы, при выстраивании отношений в коллективе, — поделился Сергей Бузько своими соображениями с TurProfi.ru. — С одной стороны обстановка должна быть рабочей, с другой — должна напоминать женщине дом. Чтобы на работе было как в хорошей семье: была уверенность, стабильность, надежность, духовная поддержка. И тогда женщина расцветет.

У женщины, на мой взгляд, более остро развито чувство справедливости. К тому же они более ответственны, и спокойнее оценивают обстановку, меньше паникуют в стрессовой ситуации».


А в сущности, такие же

По мнению, директора VKO Club в Екатеринбурге Алексея Чикилева, специфики управления именно женским коллективом нет. «Важно иметь партнерские, честные отношения с сотрудниками, создать команду, а не просто коллектив. И быть внутри этой команды», — уверен он.

Примиряет все мнения Станислав Бутаев, директор обособленного подразделения «НТК Интурист» в Екатеринбурге: «Благодаря тому, что у нас в компании смешанный коллектив, соблюдается равновесие. Понимание и общий язык довольно просто найти, поскольку все готовы пойти на уступки в решении любых проблем. Работа построена, по большей части, таким образом, что каждый сотрудник имеет свой круг общения, благодаря личным отношениям все решается быстрее и с меньшими трудовыми затратами», — рассказал он.


Поздравляем: забудьте о туризме на один день!

Все опрошенные нами мужчины к этому празднику не поскупились на приятные слова в адрес женской части турбизнеса. Многие из них нашли для коллег оригинальные пожелания с туристическим оттенком.

Серьезные профессиональные пожелания на праздник приготовил всем женщинам, работающим в туризме, Сергей Бузько: «Если руководитель мужчина — желаю чтобы холил и лелеял. Если женщина — чтобы понимала, что сильная женщина рядом — не соперница, а хороший помощник.

Всем девочкам, только приходящим в профессию, хочу пожелать настроиться на самоограничения, самоотдачу и ненормированную работу, поездки.

И конечно, желаю, чтобы работа приносила удовлетворение, радовала.

Добрая, красивая, вдохновляющая женщина привлекает. Клиенты ее не забудут, и будут приходить снова. Не ради скидки, а потому что с ней приятно общаться».

«Пожелаю женщинам в туризме терпения, еще раз терпения, — говорит Павел Оборин. — И лучше понимать мужскую логику. Ведь достаточно много клиентов и руководителей — мужчины».

Терпения и душевного равновесия пожелал женщинам Сергей Кулев и добавил: «А еще — больше отпусков. Помимо рекламников. Чтобы они больше отдыхали, ведь их работа — отдых других людей».

Побольше мужчин для равновесия в коллективе пожелал Александр Лобанов. Алексей Чикилев уточнил — любящих и заботливых мужчин, а также весеннего настроения, моря цветов и улыбок. «Женщинам в туризме я желаю главного в жизни — любви, — безапелляционно заявил Дмитрий Фесик. — Все остальное, как говорится, приложится».

Дмитрий Кушев для начала пожелал здоровья и жизненных сил — себе. «Чтобы как можно дольше работать в туризме рядом с такими замечательными женщинами, которые бесконечно восхищают и вдохновляют меня, — уточнил Дмитрий. — А женщинам желаю не традиционного терпения в их тяжелом, но любимом деле, а расслабиться и получать удовольствие от окружающих событий. И не очень обижаться на нас за то, что мы создаем им дополнительные трудности».

А Дмитрий Петров хотел бы, чтобы женщины в туризме 8 марта забыли про туризм. «Хотя бы на один день. Просто забыли и провели этот день беззаботно!».

 

Редакция портала TurProfi.ru, в которой, отметим, женщины тоже не в меньшинстве, присоединяется к оригинальным мужским поздравлениям и желает своим читательницам отличного весеннего настроения!

Эксперты опровергают информацию о вспышке неизвестного вируса в Турции

Роспотребнадзор запросил информацию у турецкого минздрава.

Эксперты опровергают информацию о вспышке неизвестного вируса в Турции

Сегодня телеграм-канал SHOT распространил информацию о вспышке мощного вируса в турецком Белеке: десятки детей и взрослых из ближайших отелей обратились в местный госпиталь с температурой выше 39. Сбить ее сложно, что за болезнь — неизвестно, подозревают и коксаки, и ротавирус, и новую вариацию ковида, а диагноз ставят: «острая инфекция, неуточнённая». Однако эксперты, в том числе и те, которые сейчас находятся в Турции, информацию о вспышке заболеваемости опровергают.

«Температура почти не сбивалась таблетками и суспензиями. Приходилось ставить капельницы. Острая фаза болезни длится около 4–5 дней, потом постепенно отпускает», — пишет SHOT. Пациенты отмечают, что их выворачивает наизнанку, и сравнивают ощущения с теми, когда ранее болели коронавирусом. Часть туристов заболевают уже по возвращении в Россию, некоторых вирус настигает прямо в самолёте. Судя по описанным туристами случаям, его инкубационный период может составлять от 4 до 14 дней.

Роспотребнадзор уже запросил у минздрава Турции информацию. «Специалисты Роспотребнадзора взяли на контроль сообщения о массовых жалобах российских туристов на неизвестный вирус в турецком Белеке», — сообщает ведомство.

Однако, по словам экспертов, никаких массовых жалоб нет. «Мы не получали массовых жалоб от туристов, в частности от российских, по вашей информации. Мы запросим отели, но мы не получали сигналов, вызывающих беспокойство», — цитирует РИА Новости сообщение муниципалитета Антальи.

Администрация отеля Sirene Belek Golf & Wellness 5* в районе Белек в Анталье уже опровергла сообщения о якобы заболевании российских туристов во время отдыха. Как пишет ТАСС, в гостинице сообщили: «никаких случаев заболеваний у нас не было и нет».

«Никакой официальной информации о массовых случаях заболевания в Турции нет, как нет рекомендаций со стороны Роспотребнадзора, Минэкономразвития, — сообщил Profi.Travel вице президент РСТ Дмитрий Горин, который сейчас находится в Белеке. — Информация распространяемая рядом телеграм-каналов о вспышке неизвестного вируса не соответствует действительности. Конечно, простудные и иные заболевания есть, Турцию посещает от 700 тыс. до миллиона туристов в месяц. Количество обращений в страховые за медицинской помощью не превышает 0,5-1%. Этот показатель не изменился».

Эксперт напомнил, что во всех гостиницах есть медицинские работники, страховые компании также регистрируют обращения. «По информации от отельеров и медицинских служб информация о вспышке вируса не подтверждается», — подчеркнул он.

«Обращений не было, а у нас — очень крупный портфель по Турции», — сообщила Profi.Travel директор филиала страховой компании «Евроинс Туристическое страхование» Юлия Алчеева.

Отсутствие жалоб от туристов подтвердил и генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.

Ранее Profi.Travel писал об энтеровирусе в одном из отелей в Белеке, об этом рассказала представительница одного из турагентств, которой пожаловались ее клиенты. Однако диагноз им поставили уже в России.

Роспотребнадзор в своем сообщении напомнил туристам о профилактике: «необходимо тщательно мыть руки после возвращения из мест общественного пребывания, после посещения туалета и перед едой, использовать для питья только бутилированную или кипяченую воду, фрукты и овощи мыть бутилированной или кипяченой водой, избегать контактов с людьми с признаками респираторных и кишечных инфекций».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Елена
02 ноября, 22:00
Только что вернулась из Алании, где-то на четвертый день отдыха тоже настиг ротовирус, было плохо дня два, потом отпустило. Статистики нет, потому как люди стараются справиться сами и отчасти потому что опасаются обращаться в госпиталь по причине того, что страховой случай не подтвердят и выкатят счёт

Исследование: как изменится туризм за 15 лет

На какие тенденции стоит обратить внимание российскому турбизнесу.

Исследование: как изменится туризм за 15 лет

Компании Google и Deloitte провели исследование трендов в туризме, предположив, как поменяется отрасль к 2040 году. «Для этого исследования мы изучили миллиарды поисковых запросов Google и более 90 тысяч внешних данных за последние 50 лет», — сказал руководитель отдела путешествий Google Хани Абделькави. Данные исследования приводит издание TurizmGuncel.

Россия в материале не упоминается, но есть тренды, на которые стоит обратить внимание и турбизнесу в РФ. Тем более, что геополитическая обстановка, сдерживающая сегодня развитие и выездного, и въездного туризма в нашей стране, за 15 лет может кардинально измениться. В любом случае, эксперты смотрят в 2040 год с оптимизмом: число путешественников по всему миру увеличится на 60%, а количество международных поездок достигнет 2,4 млрд.

«В будущем туристическая индустрия станет свидетелем появления новых рынков сбыта: в пятерку лидеров войдут Индия, Китай и США. По прогнозам, к 2040 году число индийских путешественников увеличится в 5 раз, — говорится в исследовании. — Ключевую роль в этом будут играть развитие выездного туризма в Индии и упрощение визовой политики. Индийцы хорошо подготовлены к использованию цифровых технологий, а также известны тем, что быстро принимают решения о поездке. В среднем туристы из Индии покупают билеты на самолет за 50 дней до рейса, тогда как в целом по миру этот срок составляет 70 дней».

Напомним, первые два рынка — в числе лидеров и по въездному туризму в России. Если опираться на данные исследования, у нашей страны есть все шансы существенно нарастить турпоток, привлекая гостей из этих стран. Тем более, РФ планирует запустить безвизовые групповые туры, которые уже есть с Китаем, и с Индией. «Соглашение о безвизовых групповых турах сейчас находится на рассмотрении у индийских коллег. Планируем подписать его до конца года», — сообщил недавно заместитель директора Департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития Игорь Максимов.

В исследовании также говорится, что 78% путешествующих в страны Европы американцев готовы платить больше за узнаваемый бренд и фирменные продукты. Вывод касается путешественников из всех стран: туристические компании должны сосредоточиться на брендинге и повышении своей узнаваемости на всех растущих рынках. При этом конкуренция будет расти, а значит компаниям необходимо сосредоточиться на сервисе, который позволит сделать клиента возвратным: «К 2040 году туристы должны не просто открывать для себя вас, но и планировать свою вторую поездку с вами».

Индустрия туризма будет определяться не только тем, откуда приезжают путешественники, но и тем, куда они направляются. Например, прогнозируется, что к 2040 году Испания обгонит Францию ​​и станет страной, привлекающей больше всего туристов. Также в пятерку лидеров войдет Мексика. Ожидается приток гостей и в Саудовскую Аравию и ОАЭ, которые вложили крупные инвестиции в туристическую инфраструктуру.

«Бренды, которые представлены в растущих странах, должны адаптироваться к разным путешественникам. Люди бронировали отели в течение 30 лет, когда хотели только переночевать. Но теперь им нужен индивидуальный подход», — отметил Рауль Гонсалес, генеральный директор Barceló Hotel Group на Ближнем Востоке и в Северной Африке. — По его словам важно анализировать данные о запросах, чтобы понять новых клиентов. это поможет предлагать персонализированные условия проживания.

В исследовании говорится, что с появлением новых рынков путешественников можно будет разделить на две категории: зрелые и начинающие. Интересно, что начинающие путешественники, как правило, тяготеют к «зрелым» направлениям, а зрелые — наоборот, к развивающимся или необычным.

«Начинающие путешественники, такие как индийцы, первоначально сосредоточатся как на известных туристических направлениях, так и на регионах, расположенных ближе к дому. Таким образом, соседние с Индией страны первыми увидят новых туристов. Более отдаленные локации, например, в Европе, также заметят влияние этих путешественников по мере роста их покупательной способности», — сказала Патрисия Руис Рамо, старший менеджер аналитического консалтингового приложения Deloitte Monitor.

В исследовании отмечается, что оба типа путешественников будут осознанно подходить к планируемой поездке и тщательно изучать всю информацию, прежде чем принять решение о покупке тура. «Теперь они не просто бронируют, они ищут уверенности в своих решениях», — заключают аналитики.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме