Beleon Tours и «Южный Крест» развел «конфликт интересов»

Эксперты туррынка высказывают возможные причины «размолвки» туроператоров...

 

 

 

Эксперты туррынка сомневаются, что причина прекращения сотрудничества в желании «Южного креста» создать в Греции собственную принимающую компанию, и предлагают другие возможные объяснения «размолвки».

 
Сотрудничество между туроператором «Южный Крест» и греческой принимающей компанией прекращено с 21 июня. Напомним, Beleon обслуживал туристов «Южного Креста» на Родосе, Косе и полуострове Халкидики, предоставляя им размещение в отелях и экскурсионное обслуживание.

Гендиректор Beleon Tours Леонидас Димитриадис и президент «Южного Креста» Андрей Кузнецов объясняют  расторжение контракта планами российского туроператора в следующем году работать с отелями напрямую, с последующим созданием собственной принимающей компании. Леонидас Димитриадис также отметил, что между компаниями имелись некоторые разногласия. «Южный Крест» полностью расплатился по всем ранее сделанным бронированиям и реализовал все квоты в отелях, с которыми работает Beleon Tours, — добавил он. — Сейчас компания ищет других принимающих партнеров, чтобы доработать летний сезон, а со следующего года планирует работать через собственный офис».

Сотрудник одной из турфирм, работающих с Грецией, сообщил «Туринфо», что, по его сведениям, у «Южного Креста» действительно есть планы по созданию собственного офиса в Греции. «Дело в том, что «Южный Крест» хочет продаться кому-то из крупных операторов, возможно, международных, которые планируют выйти в лидеры греческого рынка. Причем, по моим сведениям, речь не идет о TUI Travel (о возможности сделки с этой компанией сообщалось ранее — прим. ред.). Чтобы усилить позиции в Греции и поднять стоимость собственных активов, «Южному Кресту» и нужен офис в этой стране», — поделился информацией наш собеседник.

Однако почему в таком случае контракт был расторгнут в разгар сезона?.. Топ-менеджер крупного российского оператора по греческому направлению объясняет этот факт теми самыми «разногласиями». «Дело в том, что «Южному Кресту» очень не понравилось начавшееся в этом году сотрудничество «Белеона» с компанией «Библио-Глобус», и компания поставила условие греческой стороне разорвать отношения с новым партнером. По такой же схеме 3 года назад «Южный Крест» вынудил Beleon Tours прекратить сотрудничество с «Пантеоном». «Южный Крест» категорически не хочет, чтобы у Beleon были другие сильные партнеры, — рассказал эксперт. — Собственный офис «Южный Крест» открывать не собирается, поскольку готовится подписать контракт с принимающей компанией Confident Travel, которая также обслуживает клиентов «Пантеона» и TEZ Tour. Теперь эти две компании опасаются очередных ультиматумов со стороны «Южного Креста»».

Директор «Библио-Глобуса» Александр Туголуков рассказал, что его компания действительно сотрудничает с Beleon Tours. А директор «Пантеона» Анатолий Гаркушин подтвердил, что «Южный Крест» планирует заключить контракт с Confident Travel. «Однако эта компания не работает с Косом и Халкидиками, поэтому совершенно непонятно, каким образом туда будет отправлять туристов «Южный Крест», — сказал собеседник агентства. — Если на Косе работает несколько принимающих туроператоров, и вопрос теоретически решаем, то на Халкидиках все квоты жестко поделены между Mouzenidis Travel, Ambotis Tours и Beleon. Первые две компании имеют собственный интерес в России и вряд ли захотят пустить в свою вотчину сильного конкурента».

Между тем, игроки рынка считают, что нельзя говорить о явной выгоде от прямой работы с отелями Греции. «Наличие собственной принимающей компании означает полный контроль над бизнесом, а также получение прибыли от экскурсий, продажи шуб и т.д. Но это также дополнительные затраты на штат и содержание офиса, — заявляет А. Гаркушин. — Поэтому у нас контрактинг со многими (но не всеми) отелями идет без посредников, а экскурсии обеспечивает принимающая сторона». Другие российские операторы также работают с одними гостиничными объектами напрямую, с прочими — через принимающих партнеров. «По моему опыту, с большими отелями выгоднее сотрудничать без посредника, потому что тем самым можно обеспечить себе эксклюзивные квоты. А с более мелкими гостиницами интереснее работать через принимающие компании, — утверждает директор по туризму компании «Лабиринт» Константин Горин. — Причем какого-то простого объяснения этому факту нет, поскольку процесс взаимодействия с партнерами включает в себя множество составляющих. Я опираюсь лишь на практику». Также К. Горин отметил, что создать и зарегистрировать собственную принимающую компанию «с нуля» за рубежом непросто, поэтому, как правило, с этой целью приобретается местный игрок. К тому же, напоминает руководитель греческого направления «Русского Экспресса» Елена Иванникова, для создания такой компании по законодательству Греции нужен совладелец с гражданством этой страны.


Обсудить в форуме

Эксперт: за год туры в Турцию подорожали на 30-40%

По словам принимающих компаний, снижения цен на отдых ждать не стоит

Эксперт: за год туры в Турцию подорожали на 30-40%

Отели Турции не планируют снижать цены: хорошо, если тарифы удастся сохранить на нынешнем уровне на фоне высокой инфляции в стране, сообщила директор отдела контрактов Pegas Touristik Гюлин Коджакая. При этом за год они уже подросли более, чем на 60%. Российские эксперты оценили рост в рублевом выражении чуть скромнее: до 40%. А к следующему году, по прогнозам принимающих компаний, стоимость отдыха повысится еще на 10-15%.

«С учетом нынешних трудностей с финансами сильного снижения цен не будет, так как никто не хочет работать себе в ущерб. Кратковременное снижение цен наблюдалось весной в связи с падением спроса на фоне широкого предложения, такая ситуация была не только на российском рынке. С учетом наблюдаемого в Турции и в мире экономического кризиса отели вряд ли пойдут на такой шаг», — уточнила Гюлин Коджакая, чьи слова цитирует РИА «Новости».

Издание приводит официальные данные Бюро статистики Турции: стоимость отдыха в отелях Турции в лирах выросла к октябрю на 62% в годовом выражении.

Однако в евро — именно в этой валюте заключаются контракты с российскими туроператорами — такого подорожания нет, говорят в российских туроператорских компаниях. «Сверили цены от 21 ноября с ценами аналогичного периода прошлого года на июнь, июль и август. Рост на проживание без перелета — в среднем 11-12% в евро. Рост на полный пакет (перелет GDS) — в среднем 10% в евро», — сообщили в компании Tez Tour.

При этом представители туристической розницы видят более значительное подорожание. Как на правах анонимности сообщил Profi.Travel руководитель турагентства, с учетом роста курса евро, а также инфляции в Турции, стоимость туров в рублевом эквиваленте увеличилась на 30-40%. «При этом туроператоры очень часто давали акции — даже в начале июля. Поэтому сезон в целом можно назвать хорошим», — отметил эксперт.

Что касается следующего сезона, то в принимающих компаниях ожидают дальнейшего подорожания, но незначительного. «В пищевой промышленности и сфере недвижимости темпы инфляции увеличились почти до 75%, но в сфере туризма и гостиничного бизнеса показатели другие, цены на отели увеличатся с 2024 по 2025 год на 10-15%, — сообщили Profi.Travel в турецком офисе компании «Интурист». — Поскольку тарифы в других странах повышаются не так сильно, отели не могут значительно увеличивать цены, поэтому их прибыль сейчас очень низкая. Но они стараются поддерживать туризм и хотят, чтобы гости приезжали в Турцию».

Ранее такой же прогноз давал и генеральный директор компании «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов. Эксперт при этом уточнил: этот, казалось бы, не такой уж значительный рост добавится к предыдущим подорожаниям отдыха в Турции. И совокупное увеличение стоимости отдыха будет довольно ощутимым для российских туристов.

При этом все больше россиян предпочитают отели высокого уровня в Турции. По данным Гюлин Коджакая, порядка 90% российских клиентов компании выбирают пятизвездочные объекты, раньше этот показатель был на уровне 70%. По ее мнению, это объясняется тем, что направление получило туристов, которые прежде отдыхали в Европе, но сейчас отказались от нее из-за отсутствия прямых перелетов, проблем с визами и других причин. «В нашу страну стали приезжать те, кто теперь не может ездить в Европу, таких клиентов в первую очередь приняли пятизвездочные отели. Это не те гости, которые выбирают 3* и 4*, они ориентируются на хороший сервис. В отелях заметили изменение «качества» туристов, стало больше «белых воротничков», — заявила она.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Самарская область со вкусом: что попробовать на экскурсиях с дегустацией

В Самаре туристы могут попробовать продукцию местных сыроварен, фермерских хозяйств и кондитерских фабрик.

Самарская область со вкусом: что попробовать на экскурсиях с дегустацией

Какой вкус у Самарской области? Ответ точно будет у туристов, побывавших на экскурсии с туроператором «Ульянкины прогулки». Участник проекта «Самарская область. Рекомендации от местных» успешно объединяет в своих маршрутах популярные достопримечательности с волжскими специалитетами. Путешественников ждёт посещение уникальной мельницы, сыроварни и дегустация продукции от местных производителей.

В числе предложений туроператора «Ульянкины прогулки» несколько экскурсий с гастрономической составляющей. Маршруты обычно вызывают повышенный интерес у туристов. Генеральный директор туроператора «Ульянкины прогулки» Татьяна Дюдюкина поясняет: «Когда мы составляем программы туров по Самарской области, всегда стараемся включать в нее дегустацию местных специалитетов и посещение пищевых производств. Гуляя по Самаре, гости пробуют шоколадные конфеты с самарских кондитерских фабрик. Есть туры с посещением производства шоколада. На обеде туристы угощаются ухой из волжского осетра».

Особенно запоминается дегустация местной продукции во время загородных поездок и походов. Свежий воздух и обилие ярких впечатлений неизменно пробуждают у путешественников отменный аппетит.

«Храм природы», мёд и иван-чай

Отправляясь на прогулку по экотропе «Храм природы» к заповедному урочищу Каменная Чаша, туристы посещают место проведения знаменитого Грушинского фестиваля. Но самая вкусная часть экскурсии ждёт их после: на пасеке ждет увлекательный рассказ о пчеловодстве и чаепитие с душистым мёдом, естественно, местного производства. Нередко чайный напиток заваривают из иван-чая, который собирают на склонах Жигулёвских гор. Он покоряет путешественников особенным вкусом и насыщенным ароматом.

Хлебный город, мельница и блины

С мукомольными традициями Самарской области участники познакомятся на экскурсии к единственной сохранившейся ветряной мельницей в регионе «Самара — город хлебный». Туристам расскажут об истории ремесла и безупречной репутации Бариновской муки. Сегодня Бариновская ветряная мельница является единственной в области.

Самарская губерния прежде славилась своей мукой далеко за пределами региона. В ней производили порядка 70% всей муки в Российской империи. Хлеб и другую выпечку из самарской муки ели в 17 странах, а саму Самару часто называли хлебной столицей России.

Самарскую муку делали из особого сорта пшеницы «белотурка». На европейской бирже она ценилась так высоко, что продавалась буквально на вес золота. Самарские купцы заработали на пшенице «белотурка» целые состояния. Будучи меценатами, они активно участвовали в развитии родного города и превратили Самару из уездного городка в промышленный и культурный центр.

Больше узнать о славном прошлом хлебосольной Самарской области туристы смогут на этой экскурсии, которая завершится очень вкусно — чаем вприкуску с блинами.

Жигулёвские горы и сыры

Экскурсия «Жигулёвские горы» — отличная возможность всего за один день получить максимум впечатлений. Участники поднимаются на горы Стрельная и Попова, посещают село Ширяево и штольни, а после отправляются на местную сыроварню. Там их ждёт увлекательный рассказ экскурсовода о технологиях и секретах сыроделия, а также знакомство с фермой. Одним из самых ярких моментов станет дегустация произведенных здесь сыров.

Необычные маршруты по городам и загородным достопримечательностям собраны в разделе «Экскурсии» проекта «Самарская область. Рекомендации от местных». Туроператоры рассказывают о своём продукте и советуют экскурсии под разные запросы туристов. Все контакты участников и ссылки на программы представлены на сайте.

Статьи по теме