Последствия транспортного коллапса в московских аэропортах в минувшие выходные ощутили на себе и пассажиры аэропорта Кольцово...

Десятки рейсов были задержаны в аэропортах Москвы в минувшие выходные. Причина в большинстве случаев одна — плохая видимость из-за смога, нависшего над столицей. И хотя Урал тоже не обошла всероссийская жара и связанные с ней пожары, а смог, окутавший Екатеринбург и окрестности, пугает жителей — все же специалисты аэропорта Кольцово оценили ситуацию в минувшие выходные как относительно спокойную. По сообщению пресс-службы аэропорта Кольцово, с 6 по 8 августа задержек авиарейсов, связанных с образовавшимся над территорией Екатеринбурга смогом от горящих торфяников, в аэропорту не было.

Однако эхом отдались уральским пассажирам московские неурядицы. В Кольцово было отложено около десятка вылетов в Москву, ожидание столичных рейсов тоже затянулось. Сбой в расписании произошел практически у всех авиакомпаний, выполняющих рейсы на московском направлении: «Sky Express», «S7», «Трансаэро», «Уральских авиалиний» и «Авиановы».

Ситуация с неприбытием бортов из столицы отразилась и на туристах, летевших из Кольцово по другим направлениям. Меньше всего из-за московских катаклизмов повезло пассажирам «Уральских авиалиний». По словам пресс-службы авиакомпании, в их расписании сдвинулось сразу несколько международных рейсов. Напомним, неделю назад у «Уральских авиалиний» также наблюдалась массовая задержка рейсов на ряде направлений. Тогда предположения о недостатке резервных бортов представители «Уральских авиалиний» опровергли, сославшись на особенности обслуживания самолетов в аэропортах в летний период. Что касается задержек в эти выходные, то пресс-секретарь авиакомпании Елена Спиридович подтвердила, что их снова было немало, однако, по ее словам, все прекрасно знают и понимают ситуацию, сложившуюся в Москве в связи с погодными условиями.

Больше всего ожидание растянулось у пассажиров, собиравшихся в эти выходные вылететь рейсами «Уральских авиалиний» из Кольцово в Анталью, Ларнаку, Рим и Прагу. В частности, пассажиры рейса Екатеринбург — Анталья провели в Кольцово около 10 часов.

TurProfi.ru получил письмо от туристов, вынужденных пробыть все это время в аэропорту: «Вылет должен был состояться в шесть утра. По договоренности с оператором мы должны были приехать к двум часам ночи — получить ваучеры. Когда мы приехали, нам сказали, что рейс точно задержится, так как борт не прибыл из Москвы. Однако точное время не назвали. На табло в Кольцово этого рейса вообще не было, а на сайте аэропорта вскоре появилась информация, что самолет задержится до полудня. Мы остались в аэропорту, поспали на скамеечке. С утра рейс на табло так и не появился. В офисе «Уральских авиалиний» нам сказали: в Домодедово нелетная погода из-за смога, наш самолет все еще не может вылететь. Вылет с полудня откладывался каждый час. Я пошла ставить печать о задержке, и сотрудница аэропорта сказала, что у перевозчика кончились резервные борты».

В 9:40 вместо 4:30 утра вылетел из Екатеринбурга рейс в Ларнаку, в 19:00 вместо 11:25 — рейс Екатеринбург — Рим. На семь с лишним часов задержался рейс в Прагу. Сергей Бузько, вице-президент уральской ассоциации туризма, директор турфирмы «Мир», рассказал TurProfi.ru, что о задержке воскресного самолета в Прагу он и его сотрудники, к счастью, узнали заранее. «Мы получили телефонограмму от «Уральских авиалиний» и успели заранее предупредить туристов, многие из которых остались дома и не сидели все время в аэропорту. Безусловно, чувство дискомфорта в таких случаях присутствует, но мы прекрасно понимаем, что перевозчики не властны над некоторыми обстоятельствами, — говорит он. — Очень важно, конечно, вовремя предоставлять информацию пассажирам. В августе постоянно или что-то горит и появляется густой смог, или с утра все затягивает туманом. Мы всегда готовим наших туристов к тому, что если они хотят отдыхать в последний летний месяц, то должны быть готовы к задержкам рейсов по метеоусловиям».

По поводу возможного недостатка резервных бортов Сергей Бузько заметил: «Безусловно, это идеальная ситуация, когда у перевозчиков самолетов больше, чем надо. Но в условиях жесткой экономической конкуренции самолет не должен стоять на земле, он должен летать. Поэтому в летний период полеты абсолютно всех самолетов расписаны по минутам. Каждая авиакомпания старается так выстроить свой график, чтобы это было удобно пассажирам и экономически выгодно. Надо с уважением относиться к возникшим проблемам, так как авиакомпании стараются максимально быстро решить их. Но раз такое случилось, отмечу, что ситуация в Кольцово намного легче, чем в Домодедово, где рейсы в выходные отменялись десятками и где сотни людей спали на полу».

Тем временем в пресс-службе аэропорта Кольцово отмечают, что пока аэропорт работает в штатном режиме. Видимость в московских аэропортах, по сообщениям информагентств, стабилизировалась, и непроизвольно задержавшиеся в столице пассажиры вылетели уже в понедельник. Синоптики, в свою очередь, прогнозируют, что эта неделя станет последней для царящей в столице изнуряющей жары — на смену идут ливни и грозы со шквалистым ветром. В Екатеринбурге смог будет держаться еще как минимум три дня, добавляют уральские синоптики.

Обсудить в форуме