Как выбрать отель без ошибок?

Как подобрать идеальный объект размещения в Краснодарском крае, рассказывает туроператор «Алеан».

24 июня 2014 13:39 На правах рекламы

В Краснодарском крае более 1 000 отелей, пансионатов, санаториев и мини-гостиниц. Как в этом разнообразии выбрать идеальный отель, именно тот, который нужен вашему клиенту? Сколько клиентов, столько и нюансов. Любое пособие по продажам наряду с индивидуальными потребностями клиента рекомендует учитывать возраст, социальную группу, уровень дохода, предыдущий опыт путешествий. Тем более что на рынке потребителей российских курортов появился турист, традиционно отдыхавший за рубежом и имеющий устойчивый, чаще всего негативный, стереотип об отдыхе в России. Сегодня развеем все стереотипы и разберемся, какие объекты Краснодарского края станут идеальным местом для отдыха абсолютно разных категорий туристов.

В какой отель отправить туриста с детьми?

Самая распространенная и многочисленная клиентская группа туристов, выбирающих отдых в Краснодарском крае, — это семьи с детьми, ежегодно они составляют более 70% от общего объема отдыхающих в регионе.

Самая требовательная группа — семьи с детьми до 6 лет. Для таких малышей очень важны следующие факторы выбора курорта: мягкость климата, быстрая акклиматизация и мелководные песчаные пляжи.

В России лучшим курортом в этом отношении заслуженно считается Анапа. Здесь редкое сочетание целебного воздуха (эффект естественных ингаляций), многокилометровых мелкопесчаных пляжей и мелкого, хорошо прогреваемого моря. Благодаря вышеперечисленным факторам акклиматизация длится всего 1-2 дня, и здесь комфортно даже годовалым детям. Галечные пляжи Геленджика, Сочи и Туапсе подойдут для отдыха с детьми более старшего возраста.

Набор требований к отелю также зависит от возраста детей. Для комфортного отдыха с малышами, помимо бассейнов с горками, игровых площадок и анимации, важно наличие детского меню, подогревателя для бутылочек и СВЧ-печи в ресторане, проката детских кроваток, колясок, горшков, стульчиков, манежей и т.д., услуг беби-ситтера.

Наличие инфраструктуры: бассейнов, игровых и спортплощадок, детских игровых комнат, клубов, профессиональной команды аниматоров — позволит отдохнуть не только детям, но и их родителям, которые смогут посвятить время себе.

Размер территории отеля и ее состояние также имеют значение при отдыхе с детьми. Важные факторы безопасности — круглосуточная охрана и пропускная система на территорию отеля. Ну и обслуживание и питание по системе «все включено» позволяют удовлетворять любые прихоти малыша. Чем выше уровень отеля, тем обширнее перечень предлагаемых услуг и инфраструктурных возможностей.

Отель	Тип питания	Бассейны	Для детей
«Довиль отель & Spa», Анапа	Все включено	Комплекс открытых бассейнов с подогревом и аквагорками. Бассейн с детским отделением. Есть аквагорки	Прокат детского инвентаря: кроватки, коляски, горшки, детские стульчики в ресторане; спортивного инвентаря: велосипеды, ролики, детские электромобили, самокаты. Детское меню в ресторане. 3 детских клуба: для малышей от 2 до 5 лет, для детей постарше — от 6 до 9 лет и от 10 до 14 лет, творческие мастерские, ежедневная анимация в течение дня, универсальные спортивные площадки. Игровая терраса: русский и американский бильярд, настольный теннис и аэрохоккей
«Ривьера-клуб отель & Spa», Анапа	Все включено	Открытый с детским отделением и аквагорками. Крытый бассейн	Прокат детского инвентаря: коляски, кроватки, ванночки, подставка под ноги, кресла в ресторане. Детское меню в ресторане. Анимация, игровые автоматы, детские площадки, детский клуб
«Прометей Клуб», Большой Сочи	Все включено	Крытый: подогреваемый бассейн. Открытый: детский бассейн. Аквапарк (1 500 кв. м)	Прокат детского инвентаря: детские коляски, детский стульчик в зале питания, кроватка-манеж. Детское меню в ресторане. Луна-парк, зал детских игровых автоматов, детская комната и детская площадка. Боулинг-клуб, дартс, тир, настольный теннис, анимация для детей
«Шексна», Большой Сочи	Все включено	Детское отделение в крытом и закрытом бассейнах. Есть аквагорки	Прокат детского инвентаря: кроватка-манеж, самокаты. Детская анимация, детская дискотека, настольные игры. Игровая комната с воспитателем, детский игровой комплекс, игровая площадка, компьютерный клуб
«Ателика Гамма курорт & Спа», Туапсе	3-разовое, по системе «шведский стол»	Открытый бассейн. Крытый бассейн в спа-зоне	Прокат детского инвентаря: детская коляска. Детская площадка, детский клуб и детский игровой комплекс, игровой клуб (настольные и компьютерные игры), боулинг
ОК «Орбита», Туапсе	3-разовое, по системе «шведский стол»	Открытый с детским отделением. Крытый с детским отделением. Аквагорки: «Анаконда», «Камикадзе»	Детское меню в ресторане. Детская комната, пользование библиотекой, аттракцион «Веселый паровозик», спортивные площадки, дневные развлекательные анимационные программы, просмотр DVD-фильмов

Отели в средней ценовой категории также предлагают качественный сервис для семейного отдыха. Для более взрослых детей, 5 – 10 лет, которым не требуется специального питания и ухода, отели делают акцент на активное времяпрепровождение. Ребенок может покататься на аквагорках, поиграть в спортивные игры или провести время возле игровых автоматов, взять напрокат ролики или велосипед. А по вечерам будет занят в анимационных программах.

Отель	Тип питания	Бассейны	Для детей
«Ателика Олимп», Анапа	3-разовое, по системе «шведский стол»	Детское отделение в открытом бассейне	Прокат детского инвентаря: детская коляска, детские велосипеды, детские кроватки, детский стульчик в зале питания, кроватка-манеж, самокаты. Детская площадка, игровая комната, детская анимация, детская дискотека, набор для рисования, настольные игры
«Фея-2», Анапа	3-разовое, по системе «шведский стол»	Открытый с пресной водой и детским отделением. Аквагорки за отдельную плату	Прокат детского инвентаря: велосипеды, кроватка-манеж, ролики. На игровой площадке проводятся развлекательные мероприятия, мастер-классы, спектакли
«Фея-3», Анапа	Все включено	Детское отделение в открытом бассейне	Прокат детского инвентаря: детские электромобили, детские велосипеды, детский стульчик в зале питания, кроватка-манеж. Аттракцион, игровая комната с воспитателем, игровая площадка
«Малая бухта», Анапа	3-разовое, по системе «шведский стол» + 2 промежуточных питания (легкие закуски и напитки)	Открытый бассейн с детским отделением	В отель принимаются дети только от 2 лет. Прокат детского инвентаря: детская коляска, детский стульчик в зале питания, кроватка-манеж. Игровая площадка, детская комната с воспитателем, детская анимация, набор для рисования, настольные игры
«Дельфин», Сочи	Различные варианты: завтрак «шведский стол»/ 2-разовое «шведский стол» (обед + ужин)/ 3-разовое «шведский стол»/без питания	Открытый бассейн с морской водой и детским отделением. Аквапарк «Амфибиус» (за доп. плату)	Детская анимация, дартс, настольный теннис, тир, игровые площадки
«Фрегат», Сочи	3-разовое «шведский стол» или завтрак «шведский стол»	Открытый бассейн с морской водой и детским отделением. Аквапарк «Амфибиус» (за доп. плату).	Прокат детского инвентаря: велосипедов, квадроциклов, спортинвентаря. Детская анимация, детская комната, дартс, настольный теннис, тир

Бюджетные отели предоставляют минимальный набор сервисов для детей. Как правило, это детская игровая площадка и зона для занятий спортом. Для проведения досуга и развлечений туристы пользуются инфраструктурой курортов: дельфинарии, аквапарки, парки аттракционов. Питание такие объекты зачастую предлагают по комплексному меню.

Отель	Тип питания	Бассейны	Для детей
«Агат», Анапа	Завтрак — шведский стол	Открытый каркасный бассейн	Прокат детского инвентаря: коляска, велосипеды, стульчик в зале питания + прокат электромобилей и спортинвентаря. Игровая площадка, наборы для рисования, детская анимация, детский клуб «Немо», игровая комната с воспитателем, настольный теннис
«Ателика Дельфин», Анапа	3-разовое комплексное.	Детское отделение в открытом бассейне	Детская площадка, детская комната, детская анимация
«Южный», Геленджик	3-разовое комплексное.		В отель принимаются дети от 1 года. Карусели, игровая площадка
«Лазаревское взморье», Сочи	3-разовое комплексное.		Аттракционы надувные

Отдых + лечение: совмещаем приятное с полезным

Вторая по востребованности группа отелей на черноморском побережье — это санатории, пансионаты и отели с лечебными отделениями.

Краснодарский край расположен на самом юге нашей страны, что обусловливает его основные особенности, в том числе и с точки зрения санаторно-курортного лечения. Благодаря самой высокой в России среднегодовой температуре, большому число солнечных дней в году и морскому воздуху, один из важнейших факторов лечения в санаториях Краснодарского края — климатический. При этом важно сказать, что каждый курорт здесь имеет свои уникальные природные лечебные факторы, они и определяют конкретные профили заболеваний, которые лечатся на курорте.

Анапа

Лечебные факторы курорта:

• целебный климат, одновременно предгорно-степной и мягкий средиземноморский;
• 40 км песчаных пляжей и 10 км галечных пляжей;
• лечебные сероводородные грязи, сопочные грязи «вулканов»;
• четыре типа целебных подземных минеральных вод питьевого назначения;
• сероводородные, йодные, бромные высокоминерализованные воды и рассолы для наружного применения;
• лечебные сорта винограда.

Далеко не все знают, что Анапа — это крупный виноградный регион. Благодаря этому энотерапия — лечение виноградным вином и ампелотерапия — лечение виноградом широко используются в местных санаториях. Виноград исцеляет многие недуги, эффективно действует при нарушениях сердечно-сосудистой системы, нервных расстройствах, заболеваниях ЖКТ.

Кроме этого, здесь используется псамотерапия — лечение песочными ваннами и дельфинотерапия — лечение с помощью ультразвуковых колебаний, издаваемых дельфинами, широкого спектра заболеваний нервной системы. Основной контингент пациентов, с которыми работают инструкторы дельфинария, — это дети с неврологическими нарушениями разной степени (ДЦП, синдром Дауна, синдром дефицита внимания и гиперактивности, задержка психического развития и развития речи).

Благодаря такому обширному перечню лечебных факторов в санаториях Анапы эффективно лечат:

• заболевания нервной системы;
• заболевания сердечно-сосудистой системы;
• заболевания органов дыхания;
• лор-заболевания;
• заболевания органов кровообращения;
• заболевания органов пищеварения;
• заболевания эндокринной системы;
• заболевания кожи;
• заболевания опорно-двигательного аппарата;
• заболевания костно-мышечной системы;
• заболевания урологические;
• заболевания гинекологические;
• хронические производственные и экологические отравления.

Уровень объектов высокий

Санаторий	Профили лечения	Специальные лечебные программы
«Аквамарин»	- Сердечно-сосудистая система / система кровообращения; - нервная система	- Опорно-двигательный аппарат / костно-мышечная система; - органы дыхания; - лор-органы; - желудочно-кишечный тракт; - эндокринная система, нарушение обмена веществ; - мочевыделительная система; - гинекологические заболевания; - андрологические заболевания (мужской половой сферы); - заболевания органов зрения; - антистресс; - женское бесплодие; - снижение веса + услуги спа
«Старинная Анапа»	- Сердечно-сосудистая система/система кровообращения; - нервная система	- Опорно-двигательный аппарат / костно-мышечная система; - органы дыхания; - лор-органы; - желудочно-кишечный тракт; - андрологические заболевания (мужской половой сферы); - кожные заболевания; - эндокринная система, нарушение обмена веществ; - мочевыделительная система; - антистресс; - снижение веса; - педиатрия; - очищение организма + услуги спа

Уровень объектов средний +

Санаторий	Профили лечения	Специальные лечебные программы
«Анапа-Океан»	- Сердечно-сосудистая система / система кровообращения; - нервная система	- Опорно-двигательный аппарат / костно-мышечная система; - органы дыхания; - лор-органы; - желудочно-кишечный тракт; - эндокринная система, нарушение обмена веществ; - мочевыделительная система; - гинекологические заболевания; - андрологические заболевания (мужской половой сферы); - кожные заболевания; - педиатрия + услуги спа
«Малая бухта»	- Сердечно-сосудистая система/система кровообращения; - нервная система	- Опорно-двигательный аппарат / костно-мышечная система; - органы дыхания; - лор-органы; - желудочно-кишечный тракт; - эндокринная система, нарушение обмена веществ; - гинекологические заболевания; - кожные заболевания; - антистресс; - снижение веса; - педиатрия; - омоложение + услуги спа
«Рябинушка»	- Сердечно-сосудистая система/система кровообращения; - нервная система	- опорно-двигательный аппарат / костно-мышечная система; - органы дыхания; - лор-органы; - желудочно-кишечный тракт; - эндокринная система, нарушение обмена веществ; - гинекологические заболевания; - андрологические заболевания (мужской половой сферы); - кожные заболевания; - антистресс; - снижение веса; - педиатрия; - очищение организма + услуги спа

Уровень объектов средний

Санаторий	Профили лечения	Специальные лечебные программы
«Родник»	- Сердечно-сосудистая система / система кровообращения; - нервная система	- Опорно-двигательный аппарат / костно-мышечная система; - органы дыхания; - лор-органы; - желудочно-кишечный тракт; - эндокринная система, нарушение обмена веществ; - мочевыделительная система; - гинекологические заболевания; - андрологические заболевания (мужской половой сферы); - кожные заболевания; - антистресс; - снижение веса; - педиатрия + услуги спа

Уровень объектов эконом

Санаторий	Профили лечения	Специальные лечебные программы
«Россиянка»	- Сердечно-сосудистая система / система кровообращения; - нервная система	- Опорно-двигательный аппарат / костно-мышечная система; - органы дыхания; - лор-органы; - желудочно-кишечный тракт; - гинекологические заболевания; - кожные заболевания; - женское бесплодие; - педиатрия

Сочи

Самые северные субтропики мира, самый крупный курорт России федерального значения, входящий в перечень 18 уникальных курортов страны, Сочи богат разнообразием природных лечебных факторов:

• Мацеста (сероводородная вода);
• йодобромистые воды Кудепсы;
• углекислые мышьяковистые воды;
• питьевые воды Пластунского, Мамайского, Волконского, Чвижепсинского месторождений;
• грязи.

Основные лечебные профили курорта:

• заболевания сердечно-сосудистой системы;
• заболевания костно-мышечной системы;
• заболевания центральной нервной системы;
• заболевания периферической нервной системы;
• кожные болезни;
• гинекологические заболевания;
• урологические заболевания;
• заболевания органов пищеварения;
• заболевания эндокринной системы;
• стоматологические заболевания;
• профессиональные болезни, реабилитация лиц из зон радиоактивного загрязнения;
• реабилитация и предсезонная подготовка спортсменов.

*ВНИМАНИЕ! Не рекомендуется в июле – августе отдых в Сочи людям, страдающим бронхиальной астмой, из-за высокой влажности воздуха.

Уровень объектов высокий

Санаторий	Профили лечения	Специальные лечебные программы
«Мыс Видный»	- Сердечно-сосудистая система / система кровообращения; - нервная система	- Опорно-двигательный аппарат / костно-мышечная система; - органы дыхания; - эндокринная система, нарушение обмена веществ; - мочевыделительная система; - гинекологические заболевания; - кожные заболевания; - заболевания органов зрения; - антистресс; - снижение веса; - омоложение; - очищение организма; - реабилитация после инсульта; - реабилитация после инфаркта; - женское бесплодие; - программы для беременных; - педиатрия + услуги спа
«Русь»	- Сердечно-сосудистая система / система кровообращения; - нервная система	- Опорно-двигательный аппарат / костно-мышечная система; - органы дыхания; - лор-органы; - эндокринная система, нарушение обмена веществ; - мочевыделительная система; - гинекологические заболевания; - кожные заболевания; - андрологические заболевания (мужской половой сферы); - антистресс; - очищение организма; - снижение веса; - омоложение; - педиатрия + услуги спа

Уровень объектов средний +

Санаторий	Профили лечения	Специальные лечебные программы
«Заполярье»	- Сердечно-сосудистая система / система кровообращения; - нервная система	- Опорно-двигательный аппарат / костно-мышечная система; - органы дыхания; - лор-органы; - эндокринная система, нарушение обмена веществ; - мочевыделительная система; - гинекологические заболевания; - кожные заболевания; - андрологические заболевания (мужской половой сферы); - антистресс; - очищение организма; - снижение веса; - омоложение; - педиатрия; - женское бесплодие + услуги спа
«Сочи (УДПРФ)»	- Сердечно-сосудистая система/система кровообращения; - нервная система	- Опорно-двигательный аппарат / костно-мышечная система; - гинекологические заболевания; - андрологические заболевания (мужской половой сферы); - кожные заболевания + услуги спа
«Южное взморье»	- Сердечно-сосудистая система / система кровообращения; - нервная система	- Опорно-двигательный аппарат / костно-мышечная система; - органы дыхания; - лор-органы; - эндокринная система, нарушение обмена веществ; - мочевыделительная система; - гинекологические заболевания; - кожные заболевания; - андрологические заболевания (мужской половой сферы); - желудочно-кишечный тракт; - антистресс; - снижение веса; - омоложение; - педиатрия + услуги спа

Уровень объектов средний

Санаторий	Профили лечения	Специальные лечебные программы
«Знание»	- Сердечно-сосудистая система / система кровообращения; - нервная система	- Опорно-двигательный аппарат / костно-мышечная система; - эндокринная система, нарушение обмена веществ; - гинекологические заболевания; - кожные заболевания; - антистресс; - очищение организма; - снижение веса; - омоложение
«Золотой колос»	- Сердечно-сосудистая система / система кровообращения; - нервная система	- Опорно-двигательный аппарат / костно-мышечная система; - желудочно-кишечный тракт; - мочевыделительная система; - гинекологические заболевания; - снижение веса; - женское бесплодие + услуги спа
«Коралл (Адлеркурорт)»	- Сердечно-сосудистая система / система кровообращения; - нервная система	- Опорно-двигательный аппарат / костно-мышечная система; - органы дыхания; - мочевыделительная система; - гинекологические заболевания; - кожные заболевания; - антистресс; - снижение веса; - женское бесплодие; - педиатрия + услуги спа
«Магадан»	- Сердечно-сосудистая система/система кровообращения; - нервная система	- Опорно-двигательный аппарат / костно-мышечная система; - органы дыхания; - гинекологические заболевания; - педиатрия
«СССР»	- Сердечно-сосудистая система / система кровообращения; - нервная система	- Опорно-двигательный аппарат / костно-мышечная система; - органы дыхания; - лор-органы; - гинекологические заболевания; - кожные заболевания; - антистресс; - очищение организма; - снижение веса + услуги спа

Геленджик

Основные лечебные факторы курорта Геленджик:

• климат,
• воздух с эффектом естественных ингаляций, благодаря обширным лесам пицундской сосны,
• термальные сероводородные натриевые и щелочные воды для наружного применения,
• минеральные воды для питьевого лечения,
• иловые сероводородные грязи Анапского месторождения.

Основные лечебные профили курорта Геленджик:

• заболевания верхних дыхательных путей;
• заболевания сердечно-сосудистой системы;
• заболевания костно-мышечной системы;
• заболевания нервной системы.

Специализированные санатории:

«Солнечный берег» — заболевания органов зрения (принимает на лечение слабовидящих и слепых пациентов).

«Дружба» — сурдологический центр (принимает на лечение слабослышащих пациентов).

Уровень объектов cредний +

Санаторий	Профили лечения	Специальные лечебные программы
«Вулан»	- Сердечно-сосудистая система / система кровообращения; - нервная система	- Опорно-двигательный аппарат / костно-мышечная система; - органы дыхания; - лор-органы; - снижение веса; - реабилитация после инсульта; - реабилитация после инфаркта
«Голубая волна»	- Сердечно-сосудистая система / система кровообращения; - нервная система	- Опорно-двигательный аппарат / костно-мышечная система; - органы дыхания; - желудочно-кишечный тракт; - эндокринная система, нарушение обмена веществ; - мочевыделительная система; - гинекологические заболевания; - андрологические заболевания (мужской половой сферы); - кожные заболевания; - антистресс; - очищение организма; - снижение веса; - омоложение + услуги спа

Уровень объектов cредний

Санаторий	Профили лечения	Специальные лечебные программы
«Архипо-Осиповка»	- Сердечно-сосудистая система / система кровообращения; - нервная система	- Опорно-двигательный аппарат / костно-мышечная система; - органы дыхания; - лор-органы; - педиатрия
«Голубая даль»	- Сердечно-сосудистая система / система кровообращения; - нервная система	- Опорно-двигательный аппарат / костно-мышечная система; - органы дыхания; - лор-органы; - очищение организма; - снижение веса; - педиатрия + услуги спа
«Жемчужина моря»	- Сердечно-сосудистая система / система кровообращения; - нервная система	- Опорно-двигательный аппарат / костно-мышечная система; - органы дыхания; - лор-органы; - мочевыделительная система; - андрологические заболевания (мужской половой сферы); - снижение веса; - педиатрия; - антистресс
«Красная Талка»	- Сердечно-сосудистая система / система кровообращения; - нервная система	- Опорно-двигательный аппарат / костно-мышечная система; - органы дыхания; - лор-органы; - желудочно-кишечный тракт; - эндокринная система, нарушение обмена веществ; - мочевыделительная система; - гинекологические заболевания; - антистресс; - очищение организма; - снижение веса; - омоложение; - женское бесплодие; - программы для беременных; - педиатрия + услуги спа

Уровень объектов эконом

Санаторий	Профили лечения	Специальные лечебные программы
«Дружба»	- Сердечно-сосудистая система / система кровообращения; - нервная система	- Опорно-двигательный аппарат / костно-мышечная система; - органы дыхания; - лор-органы; - гинекологические заболевания; - эндокринная система, нарушение обмена веществ; - мочевыделительная система

Туапсе

Один из наиболее распространенных методов лечения в Туапсе — бальнеотерапия (минеральные ванны). Также при лечении используются питьевые минеральные воды. А морской воздух и мягкий климат способствуют облегчению течения целого ряда расстройств и заболеваний верхних дыхательных путей, а также положительно сказываются при проблемах с сердечно-сосудистой системой, нервных расстройствах и заболеваниях опорно-двигательного аппарата, поэтому лечение этих недугов считается профильными для санаторно-курортного лечения в Туапсе.

Санаторий	Профили лечения	Специальные лечебные программы
«Автотранспортник России»	- Сердечно-сосудистая система / система кровообращения; - нервная система	- Опорно-двигательный аппарат / костно-мышечная система; - органы дыхания; - лор-органы; - педиатрия + услуги спа

Важно знать, что базовое лечение ваши туристы смогут получить во всех санаториях: как в самом экономичных, так и высокого уровня. Разница таких объектов состоит в перечне узкоспециализированных специалистов, количестве видов диагностики, использовании лечебных программ, развитости инфраструктуры, более комфортабельном номерном фонде.

Какой отдых подойдет для людей среднего возраста без детей?

Данная категория туристов стремится к спокойному и размеренному отдыху. Поэтому выбор отеля для таких туристов должен в первую очередь исходить из его месторасположения и собственной инфраструктуры (спа-центр, оздоровительное отделение, банный комплекс, спортплощадки, теннисный корт, тренажерный зал), также отель не должен быть явно ориентирован на сегмент туристов с детьми. Приветствуется наличие вечерних развлекательных мероприятий, а также доступность городской инфраструктуры развлечений.

Название объекта размещения	Уровень	До центра	Пляж, оборудование	Питание	Спа -центр.Бассейны	Рестораны, бары на территории	Развлечения на территории
Radisson Blu Paradise Resort & Spa Sochi, Адлер	Высокий	7 км до Адлера	Городской мелкогалечный, 100 м до пляжа. Зонты, кабинки для переодевания, лежаки, пляжные полотенца, шезлонги	Завтрак — шведский стол. За доп. плату возможна организация 3-разового питания	Банный комплекс: римская, русская, турецкая бани, финская сауна. Косметологический кабинет. Массажный кабинет. Крытый и открытый бассейны	Бар у бассейна, лобби-бар, основной ресторан Sunsets	Вечерние анимационные шоу. Спортивные площадки. Тренажерный зал
Azimut Hotel Resort & Spa, Sochi, Адлер	Средний+	Адлер (7 км), Сочи (35 км)	Городской мелкогалечный, 100 м до пляжа. Зонты, лежаки, шезлонги	Завтрак — шведский стол, 2-разовое — шведский стол, 3-разовое — шведский стол	Банный комплекс: сауна, турецкая баня, финская сауна. Косметологический кабинет. Массажный кабинет. Крытый и открытый бассейны	Кафе, лобби-бар, спа-бар, обеденный зал: ресторан «Аллегро», основной ресторан «Терра-гриль»	Ночной клуб, тренажерный зал, спортивные площадки
Sea Galaxy, Сочи	Средний +	В центре города	Городской галечный, 100 м до пляжа. Зонты, шезлонги (за доп. плату)	Завтрак — шведский стол	Косметический кабинет, банный комплекс: финская сауна, хаммам, джакузи	Бар, лобби-бар, основной ресторан	Центр водномоторных видов спорта (за доп. плату), тренажерный зал
«Радуга», Геленджик	Средний	В центре города	Городской песчаный, 150 м до пляжа. Солнцезащитные навесы	На выбор — «меню-заказ», завтрак или 3-разовое	Косметологический и массажный кабинеты. Сауна. Открытый бассейн	Бар, кофейня, ресторан японской кухни, столовая	Бильярд, кинозал
«Максимус», Анапа	Средний	1 км	Галечный городской, 450 м до пляжа. Зонты, шезлонги (за доп. плату)	2-разовое — завтрак + ужин, комплексное в период с 01.06 по 01.10	Банный комплекс: русская баня, турецкая баня (хаммам). Открытый бассейн	Кафе «Латтеин», столовая	Бильярд, тренажерный зал
«Кристалл», Сочи (п. Хоста)	Средний	8 км (Сочи)	Галечный собственный, 150 м до пляжа. Бар, душевые кабинки для переодевания, кафе, лежаки (доп. плата), навесы, площадка для пляжного волейбола, туалет, шезлонги: за доп. плату	3-разовое «меню-заказ»	Лечебно-диагностический и медицинский центры.		Водномоторные виды спорта (за доп. плату)
«Жар-птица», Геленджик	Средний +	В центре	Галечный собственный, 200 м до пляжа. Оборудован: зонты, лежаки, навесы, шезлонги	Завтрак комплексный, 3-разовое, комплексный	Открытый бассейн	Обеденный зал, столовая	Бильярд, боулинг, демонстрация кинофильмов, караоке, ночной клуб, водномоторные виды спорта (за доп. плату)

Молодежный отдых

Отелей, специализирующихся на отдыхе молодежи, в Краснодарском крае по факту нет. Оптимальным вариантом для такого типа туристов будут отели, приемлемые по цене и находящиеся недалеко от центра курорта, где сосредоточены дискотеки, аквапарки, кафе и рестораны.

Сочи — курорт, который лидирует по количеству и разнообразию развлечений для молодежи, здесь множество ночных активити: клубов, дискотек и баров. Помимо этого, на курорте 4 крупных аквапарка: в Центральном районе Сочи — «Маяк», аквапарк «Амфибиус» в Адлеркурорте, аквапарк «Аквалоо» в поселке Лоо, аквапарк «Морская звезда» в поселке Лазаревском. В самом Сочи постоянно проводятся многочисленные фестивали и концерты. Наиболее привлекательные по ценовой политике для молодежи: г. Адлер, курортный городок Адлеркурорт, где сосредоточена самая обширная инфраструктура развлечений, поселки Лоо и Лазаревское, где также кипит ночная жизнь. При желании менее чем за час можно добраться до центра Сочи на электричках.

Название объекта размещения	Уровень	До центра	Пляж	Питание	Бассейн	Рестораны, бары на территории	Развлечения на территории	Wi-Fi
«Меридиан», Сочи (Адлер)	Средний	27 км (Сочи)	Пользование галечным пляжем «Коралл», «СССР», «Известия», 200 м до пляжа	За доп. плату, комплексное			Вся инфраструктура и развлечения на территории «Адлеркурорта»: ночные клубы, боулинг, дискотеки, кафе, спортплощадки, аквапарк «Амфибиус», дельфинарий, океанариум
«Наири», Сочи (центр)	Средний	0 км	Городской галечный, 700 м до пляжа	Завтраки комплексные	Открытый	Кафе, столовая	В пешей доступности вся инфраструктура развлечений Сочи	Есть бесплатно
«Нева Интернейшнл», Сочи (центр)	Средний	1 км	Пляж сан. «Заполярье» (доставка на фуникулере), 700 м до пляжа	3-разовое комплексное		Спортплощадки, тренажерный зал	В пешей доступности вся инфраструктура развлечений Сочи
«Визит», Лазаревское	Средний	0 км	Городской галечный, 150 м до пляжа	Нет	Открытый		В пешей доступности вся инфраструктура развлечений	Есть бесплатно
«Морская звезда», Лазаревское	Средний	0 км	Городской галечный, 200 м до пляжа	Нет	Примыкает к аквапарку «Морская звезда»		В пешей доступности вся инфраструктура развлечений: дельфинарий, развлекательный центр «Дельфин»
«Ромашка», Сочи (п. Лазаревское)	Эконом	В 6 км от центра п. Лазаревское	Галечный собственный, 150 м до пляжа	3-разовое комплексное		Бар, кафе	Демонстрация кинофильмов; спортивные площадки, настольный теннис; центр водномоторных видов спорта (за доп. плату)

Анапа — это большое разнообразие развлечений для молодежи, которые в основном сосредоточены в центральной части курорта и в п. Витязево. Здесь также есть возможности для любителей активных видов отдыха.

В 30 км от г. Анапы находится заповедник «Бугазская коса». Это место признано идеальным для занятия кайтсёрфингом в России по ряду природных условий: частый прижимной ветер, география косы (с одной стороны мелководье для новичков — Кизилташский лиман, Азовское море, с другой стороны открытое Черное море для профессионалов). Кроме этого, в Анапе проходит знаменитый музыкальный фестиваль Kubana. А на пляжах курорта молодежь может выбрать катамараны, водные лыжи, бананы, скутеры, заняться вейкбордингом и многими другими видами спорта. Для более спокойного отдыха можно выбрать посещение аквапарка или дельфинария.

Название объекта размещения	Уровень	До центра	Пляж	Питание	Бассейн	Рестораны, бары на территории	Развлечения на территории	Wi-Fi
«Прованс», Анапа (п. Витязево)	Средний	В 1 км от центра п. Витязево, 15 км (Анапа)	Городской песчаный, 750 м до пляжа	За доп. плату	Открытый	Летнее кафе: европейская кухня, столовая		В лобби на территории
«Альтаир Центр», Анапа	Средний	В центре	Городской песчаный, 500 м до пляжа	Континентальный завтрак, комплексный обед + ужин за доп. плату		Кафе: лобби-бар, столовая		В лобби, на территории
«Бумеранг», Анапа (п. Витязево)	Средний	В центре п. Витязево, 20 км (Анапа)	Городской песчаный, 700 м (доставка на пляж)	3-разовое комплексное за доп. плату	Открытый, вода пресная, подогреваемая	Кафе на цокольном этаже	Анимация	В лобби
«Боспор», Анапа	Средний	В центре	Городской галечный, 200 м до пляжа	2-разовое — завтрак + обед комплексный; завтрак комплексный; без питания	Каркасный открытый	Основной ресторан, летнее кафе, лобби-бар	Банный комплекс, финская сауна	На территории

Геленджик — достаточно популярный молодежный курорт, где вся ночная жизнь сосредоточена в центральной части. Город известен своими аквапарками: «Золотая бухта», «Дельфин»», Бегемот». Также здесь есть сафари-парк и парк активных развлечений «Паук» (стрельба из лука, арбалета или духовой трубки, умопомрачительные гонки на багги, мини-гольф, пейнтбол, веревочные городки). Развлекательный комплекс «Олимп» и ночная дискотека open-air на Маркотхском хребте ждут своих гостей.

Название объекта размещения	Уровень	До центра	Пляж	Питание	Бассейн	Рестораны, бары на территории	Развлечения на территории	Wi-Fi
«Геленджикская бухта», Геленджик	Средний	0 км	Песчаный городской, 150 м до пляжа	3-разовое комплексное	Нет	Бар	Спортплощадки, тренажерный зал. В пешей доступности вся инфраструктура развлечений
«Глория», Геленджик	Эконом	10 км	Галечный городской, 50 м до пляжа	3-разовое комплексное	Нет	В пешей доступности кафе на набережной	Спортплощадка, теннисный корт
«Домбай», Геленджик	Средний	1 км	Галечный городской, 800 м до пляжа		Крытый	Столовая	В пешей доступности вся инфраструктура развлечений	Есть
«Круиз на Серафимовича», Геленджик	Средний	0 км	Песчано-галечный городской, 70 м до пляжа	Нет	Нет	Столовая	В пешей доступности вся инфраструктура развлечений
«Приветливый берег», Геленджик	Эконом	0 км	Галечный собственный, оборудован лежаками и навесами, 50 м до пляжа	3-разовое — шведский стол	Нет	Кафе	Анимация. В пешей доступности вся инфраструктура развлечений
«Ангелина», Кабардинка	Средний	0,5 км, до центра Геленджика 12 км	Галечный городской, 600 м до пляжа	Есть кухня	Нет	Нет	В пешей доступности вся инфраструктура развлечений
Б/о «Архипо-Осиповка», Архипо-Осиповка	Средний +	0 км	Галечный городской, 600 м до пляжа	Завтрак и ужин — шведский стол	Открытый	Бар	В пешей доступности вся инфраструктура развлечений	Есть

Туапсинский район — самая демократичная по ценовой политике курортная зона. Развлечения в курортных поселках сосредоточены в зоне пляжей — это кафе с живой музыкой и танцевальными площадками. Аквапарки: «Черноморец» (Лермонтова), «Джубга» (Джубга), «Дельфин» (Небуг), «Лето» (Ольгинка).

Здесь большой выбор активных развлечений: можно отправиться в туры на квадроциклах или записаться в дайв-центр Nemosapiens, посетить водопады, которые привлекают небольшой долей экстрима и красивыми видами. На всех пляжах за дополнительную плату доступны водномоторные виды спорта.

Название объекта размещения	Уровень	До центра	Пляж	Питание	Бассейн	Рестораны, бары на территории	Развлечения на территории	Wi-Fi
«Амиго», п. Новомихайловка	Эконом	0 км	Галечный городской, 100 м до пляжа	3-разовое комплексное	Открытый
«Ателика Небуг», Туапсинский район, п. Небуг	Средний	1 км	Мелкогалечный, 300 метров до пляжа	3-разовое — шведский стол	Открытый	Кафе столовая,	Анимация, аквааэробика, пилатес, настольный теннис, спортплощадки. Банный комплекс	На территории
«Виктория», п. Лермонтова	Эконом	0 км	Городской песчано-галечный, 100 м до пляжа	3-разовое комплексное		Кафе столовая
«Геолог Ямала», п. Ольгинка	Средний	8 км	Галечный городской, 150 м до пляжа	3-разовое — шведский стол	Открытый на пляже	Бар на пляже	Спортплощадки
«Шепси», п. Шепси	Эконом	0 км	Галечный городской, 100 м до пляжа	3-разовое комплексное		Кафе	Спортплощадки

Национальный туроператор «Алеан»:
тел. (495) 780-99-72;
факс (495) 780-99-73;
e-mail: info@alean.ru;
www.alean.ru.

12832

Поделитесь:

#отели #программы туроператоров #отдых с детьми #Россия #Знай Наше!

Best in Kaliningrad: пляж или экскурсии?

Эксклюзивные маршруты и тематические программы по Калининграду и области от «Балтма Турс». Что смотреть в первую очередь?

Записаться

Best in Kaliningrad: пляж или экскурсии?

Реклама. ООО «Балтма Тур». erid: LjN8KFqoc

Как совместить индивидуальность и международные стандарты

Новинки отелей, прогнозы на сезон, социальная ответственность отельеров и многое другое — от генерального менеджера Rotana Hotels в России.

18 апреля 2024 07:00 Idea Grande На правах рекламы Реклама. ООО «Профи.Трэвел». erid: LjN8JuZqJ

Полгода назад гостиничная сеть Rotana, во владении и управлении которой находится более ста объектов на Ближнем Востоке, в Африке, Восточной Европе и Турции, открыла первые два отеля в России: ими стали отель Edge Seligerskaya- Moscow и отель Edge Vinogradovo-Moscow, работающие по договору-франшизе под брендом Edge by Rotana. В преддверии летнего сезона генеральный менеджер Rotana Hotels в России Александр Тимохин рассказал Profi.Travel о том, что изменилось в отелях с приходом нового бренда, какие принципы работы он считает главными и как индустрия гостеприимства меняет мир к лучшему.

— Александр, повлияла ли смена бренда на концепцию отелей?

— Нет, в этом отношении все осталось прежним: Edge Vinogradovo — в первую очередь конференц-отель, а Edge Seligerskaya в большей степени нацелена на обслуживание индивидуальных клиентов, хотя регулярно принимает и MICE-мероприятия.

— Расскажите о каждом из этих отелей подробнее.

— Хочу начать с Vinogradovo, потому что именно здесь я начал свой трудовой путь в индустрии гостеприимства. В свое время это был первый отель, открытый под брендом InterContinental Hotels Group в России, и он до сих пор остается одним из лучших в корпоративном сегменте. Сейчас в нем 164 номера различных категорий, а также 21 конференц-зал общей площадью более 1000 кв. метров. В отеле регулярно проходят крупномасштабные семинары, форумы, конференции и банкеты: например, совсем недавно одна из известных страховых компаний провела у нас мероприятие на 800 человек.

Отель расположен всего в 4 километрах от МКАД и в 15 минутах пешком от метро «Физтех», но при этом сохраняет обаяние и атмосферу загородной локации: на его территории много зелени, рядом находится исторический усадебный комплекс «Виноградово» и Долгие пруды.

Edge Seligerskaya открылся в 1991 году под брендом Sofitel, это был первый проект компании Accor в России. Сегодня в нем 201 номер и 11 конференц-залов. Он так же, как и Edge Vinogradovo, рассчитан на MICE-мероприятия, но в последние годы все более популярным здесь становится индивидуальный сегмент: корпоративные гости, индивидуальный внутренний туризм, а также свадьбы, фуршеты и т. д. Буквально через дорогу от отеля находится ЗАГС, поэтому желающих отметить у нас бракосочетание очень много. Специально для таких случаев банкетный зал «Елисейские поля» был оформлен в соответствующем торжественном стиле. Рядом с ним, кстати, мы в прошлом году открыли специальную площадку для проведения выездных регистраций.

— Что изменил в вашей работе переход под бренд Edge by Rotana?

— Edge by Rotana — коллекция независимых отелей, поэтому мы сохраняем свою индивидуальность, в то же время работая по международным стандартам. Бренд Rotana очень популярен у туристов, его хорошо знают те, кто отдыхает на курортах ОАЭ и в целом на Ближнем Востоке, и среди них много россиян. Поэтому новая вывеска наших отелей уже сама по себе говорит им о высоком качестве услуг, которые они получат во время своего отдыха или проведения корпоративного мероприятия.

— Планирует ли Rotana и дальше расширяться в России?

— Да, уже подписан контракт на открытие трех новых отелей под этим брендом в Сочи. Открытие отелей под брендами Rotana Hotels & Resorts и Rotana Residences запланировано на 2026 год.

— Edge Vinogradovo и Edge Seligerskaya уже подключены к Rotana Rewards Loyalty Program?

— Да, программа лояльности начала работать прямо с момента официального открытия отелей под новым брендом — 31 октября.

— Какие каналы продаж для вас являются основными?

— В первую очередь это наш сайт, через который мы получаем 70% индивидуальных бронирований. На втором месте «Яндекс», и далее — остальные каналы бронирования. А в корпоративном сегменте лучший канал — это сарафанное радио: если ты организуешь мероприятие на высоком уровне и все участники останутся довольны, то уже вскоре тебя начнут активно рекомендовать партнерам. Именно так у нас и происходит.

— Сотрудничаете ли вы с туроператорами и турагентствами?

— Да, мы работаем с туристическим компаниями, которые занимаются приемом иностранных гостей. Сегодня большинство их них приезжает из таких стран, как Китай, Оман, Индонезия, Малайзия, Белоруссия. Но надо сказать, что в данный момент туристический сегмент в наших отелях не слишком значителен, основное место все-таки занимает MICE.

— У вас есть статистика по возвратным гостям?

— Да, их примерно 70% в корпоративном сегменте и 30% — в индивидуальном.

— Какими новинками порадуют гостей отели в ближайшее время?

— Обновление — это у нас постоянный процесс. Когда я был назначен на должность генерального менеджера в 2022 году, то практически сразу предложил реновировать номерной фонд. Собственники согласились, и процесс был запущен. Сейчас часть номеров уже встречает гостей совершенно новыми интерьерами.

Дело в том, что отели, как и люди, стареют. Но если в нашем с вами случае этот процесс необратим, то лобби, номера и рестораны можно (и нужно, если мы хотим развиваться!) обновлять. Моя задача — убедить в этом собственников, и пока я вполне успешно с этим справляюсь. Сейчас, например, мы планируем смену интерьеров спа-зоны и бассейна.

Кроме того, мы хотим, чтобы гости чувствовали себя в наших отелях комфортно, поэтому стараемся вносить новшества с учетом их пожеланий. Например, недавно мы принимали волейбольную команду, и оказалось, что стандартные кровати длиной 2 метра слишком коротки — и поэтому неудобны для высокорослых спортсменов. Я предложил собственнику решение этой проблемы, и сейчас на одном из этажей в номерах установлены кровати длиной 2,20 м. Ведь высоких людей немало, и они не должны испытывать дискомфорт из-за своего роста!

Приведу еще один пример: с появлением у нас гостей-мусульман, совершающих омовения, мы стали устанавливать дренаж в ванных комнатах, улучшили гидроизоляцию и оснастили номера на двух этажах гигиеническим душем.

Я считаю, что готовность пойти навстречу клиентам — залог успеха отеля.

— Насколько отели удобны для людей с ограниченными возможностями?

— Наша команда прилагает все усилия для формирования доступной среды в Edge Vinogradovo и Edge Seligerskaya, и у нас регулярно проводятся аудиты, нацеленные на устранение недоработок в этой сфере. Более того, в штате отелей работают сотрудники с инвалидностью. Я считаю, что отношение к таким людям является определяющим для общества в целом, и стараюсь донести это до всех своих сотрудников. Мы можем изменить мир к лучшему только личным примером.

— Ни для кого не секрет, что в отелях очень высокая текучка кадров. Как вы боретесь с этим явлением?

— В первую очередь, стараюсь на личном примере показать, чего можно добиться в индустрии гостеприимства: сам я прошел путь от мойщика посуды до генерального директора, и большинство руководителей также стартовали с самых первых ступеней карьеры. Сейчас к нам приходит очень много молодежи, начинающей свой трудовой путь: только в прошлом году мы приняли на работу примерно 20 вчерашних студентов — и у каждого сотрудника есть план персонального развития.

Мои руководители подразделений мотивируют своих подчиненных, помогают раскрыть их потенциал и успешно реализовывать его. Если человек проявляет инициативу, выдвигает свои идеи и предложения, хочет расти и развиваться, то мы всегда готовы поддержать его, направить на обучение, дать возможность расти профессионально. И наши сотрудники используют эти возможности! Например, Food and Beverage Manager в Edge Vinogradovo 10 лет назад стартовала с позиции официанта в рум-сервисе и прошла путь до руководителя службы питания.

Чтобы привлечь молодых специалистов, Rotana запустила образовательный проект: цикл лекций по гостиничному бизнесу в российских вузах. Представители компании знакомят студентов, изучающих гостиничный бизнес, туризм и международные отношения, со спецификой работы в отрасли и возможностями карьерного роста. На мой взгляд, это очень эффективная стратегия, которую мы подкрепляем живыми примерами: рассказываем о себе, с чего начинали свою карьеру, как развивались и чего добились. Думаю, это будет не только полезно для дальнейшей учебы студентов, но и может вдохновить их продолжить карьеру в сфере гостиничного бизнеса.

— Представьте себя на минуту в роли гостя, а не генерального менеджера. Что лично вы хотели бы видеть в идеальном отеле?

— Думаю, мы все хотим примерно одного и того же: уюта, внимания и того, чего нам не хватает дома. Например, на ежедневную уборку и стояние у плиты порой нет ни времени, ни сил, поэтому когда мы приезжаем в отель, то хотим, чтобы номер был идеально убран, а еда вкусно приготовлена. Во время отдыха или бизнес-путешествия хочется уделять как можно меньше внимания бытовым вопросам, и чтобы при этом представители отеля решали все эти вопросы эффективно и качественно.

— В завершение беседы хотелось бы услышать ваши прогнозы на предстоящий сезон.

— Он будет ровным, успешным, но уже сейчас понятно, что такого бума, как в прошлом году, ждать не стоит. Взрывной рост в 20%, который случился после пандемии, сейчас нереален. По моим прогнозам, он составит 5–7%.

281

Поделитесь:

#отели #внутренний туризм #продажи #интервью

Статьи по теме

Иммерсивные парки, аттракционы и отели: новинки сезона в Дубае Enjoy Travel Group — новый формат DMC на Кубе, в Мексике и Доминикане Выбираем отель в Таиланде: лайфхаки и последние новости