Площади раздора: арендовать или покупать офис? Опыт уральской турфирмы

В Екатеринбурге из-за нарушений в оформлении документов, выявленных прокурорскими проверками, из арендованного офиса пришлось съехать турфирме «Река желаний»...

В Екатеринбурге из-за нарушений в оформлении документов, выявленных прокурорскими проверками, из арендованного офиса пришлось съехать турфирме «Река желаний». С одной стороны, случай частный, с другой — риск лишиться уже «раскрученного» места, адрес которого известен всем клиентам, есть у всех, кто не является собственником. Так как же быть: купить офис или просто внимательнее изучать договоры аренды? Мнения специалистов — в материале TurProfi.ru.

 

Турфирма «Река желаний» долгое время располагалась в центре Екатеринбурга — в здании консерватории на перекрестке проспекта Ленина и улицы 8 Марта. Теперь же руководство компании вынуждено было принять решение о переезде: прокуратура провела проверки и выявила нарушения при заключении договора аренды.

Как сообщили в пресс-службе свердловской прокуратуры, здание на перекрестке улиц Ленина и 8 Марта является федеральной собственностью и принадлежит на праве оперативного управления Уральской государственной консерватории. Однако на момент проверки в здании работали ООО «Туристическая фирма «Река желаний» и ЗАО «Связной логистика», они занимали помещения в соответствии с договорами субаренды, заключенными с ООО «Мост», которое в свою очередь ранее являлось арендатором у консерватории.

Договор аренды с ООО «Мост» арбитражный суд Свердловской области признал недействительным, соответственно, недействительны и договоры субаренды.

В отношении турфирмы «Река желаний» и магазина «Связной» были возбуждены дела об административном правонарушении по части 2 статьи 7.24 КоАП РФ (использование федерального имущества без надлежаще оформленных документов). В итоге, решением свердловского арбитражного суда турагентство привлечено к административной ответственности в виде штрафа в 20 тысяч рублей. В отношении ЗАО «Связной логистика» дело находится на рассмотрении.

Сейчас турфирма «Река желаний» уже работает по новым адресам, на старые телефонные номера установлена переадресация. TurProfi.ru обратился за комментарием к директору турфирмы Сергею Сюзеву, который рассказал о сложившейся ситуации. «Туристическая компания «Река желаний» сменила адреса. Первый офис находится на улице Воеводина, 8, в бизнес-центре, офис работает в обычном режиме. Второй офис, по адресу 8 Марта, 70, мы приобрели, он откроется после регистрации прав собственности в регистрационной палате, ориентировочно в феврале 2012 года, — отметил Сергей Сюзев. — Смена арендуемых помещений — обычное дело, происходит по инициативе как той, так и другой стороны. В нашем случае этот интерес совпал с интересом арендодателя. Что касается прокуратуры, то она выполнила то, что положено, а было ли такое ускорение процесса чьим-то желанием, мне неинтересно. У нас, как субарендатора, в договоре нарушений и неточностей не было. У нашего арендодателя эти неточности были, что и нашла прокуратура. Как законопослушная компания, мы оплатили штраф, переехали быстро с небольшими затратами, офис работает в обычном режиме».

По сути, этот частный случай показывает: арендуя помещение, вы не застрахованы от его потери, особенно если собственником являются федеральные или областные органы власти. Как же обезопасить себя от таких рисков? Стоит ли приобретать офисы в собственность или достаточно внимательно изучать условия договора аренды?

По мнению Ольги Свечковой, директора компании «Фонд мира», у которой два офиса собственных и один — арендованный, плюсы и минусы есть в обоих случаях.

«Когда арендуешь помещение, всегда есть риск, что с насиженного места тебя в любой момент могут выгнать. У нас была такая ситуация: мы занимали двухэтажный офис в центре города, вложили немаленькие деньги в его ремонт и оборудование, а потом нас просто попросили съехать. Арендодателю было выгоднее сдать это помещение банку: у банковского бизнеса рентабельность больше, соответственно и арендную плату они в состоянии платить выше, — поделилась Ольга Свечкова. — Отсюда еще один риск аренды: плата может вырасти в любой момент и вы просто не сможете платить такие суммы за аренду».

Один из франчайзинговых офисов сети «Элита Трэвэл» также столкнулся с проблемой выселения из арендованного помещения.

«Весной прошлого года в одно из наших турагентств пришло уведомление: в течение двух недель вы обязаны покинуть занимаемые площади. Дело было в том, что здание к тому моменту уже 3 года было выставлено на продажу, и когда нашлись покупатели, у них были свои планы на эти офисы, — рассказала директор сети турагентств «Элита Трэвэл» Наталия Оборина. — Никаких штрафных санкций, выплат с арендодателя взыскать не получилось: в договоре не были предусмотрены такие условия. Поэтому я считаю, надо иметь в штате юриста или привлечь специалиста со стороны, чтобы он изучил договор аренды. Грамотно составленные документы могут обезопасить».

Естественно, когда фирма меняет расположение, она теряет и часть клиентов. В меньшей степени это касается турагентств, которые работают лишь с постоянной базой, в большей степени — тех компаний, которые делали ставку на туристов «с улицы». И, казалось бы, проще уж купить офисное помещение, чтобы ни от кого не зависеть.

Однако спешить не надо: лучше заранее все взвесить, а главное — посчитать деньги и оценить свои перспективы.
«Мы покупали наши офисы до кризиса, когда цены на недвижимость были намного выше, чем сейчас. В том числе пришлось взять кредиты. Через год разгорелся кризис, и наш банк потребовал досрочного погашения кредита... — делится директор «Фонда мира» Ольга Свечкова. — Конечно, собственное помещение — это очень удобно: сделать там ремонт и понимать, что никто не выгонит. Но в идеале офис в собственность стоит приобретать только тем, у кого есть незаемные деньги. Если вы решили взять кредит, я бы советовала очень хорошо подумать и просчитать экономику этого шага».

Директор сети турагентств «География» Елена Шубина вообще убеждена: турбизнес не настолько рентабелен, чтобы тратить деньги на приобретение площадей в собственность.

«Офисы  расположены в арендованных помещениях. Как правило, собственником является физическое или юридическое лицо, с которым и заключается договор. И в этом документе оговариваются все условия, в том числе прописаны сроки, в которые арендодатель должен сообщать о повышении аренды, или за какое время обязуется уведомить о том, что турагентство должно освободить помещение. Надо просто очень внимательно ознакомиться с документом, хотя риск при аренде все равно сохраняется, — отметила Елена Шубина. — Но приобретать офисы в собственность, я считаю, необдуманно: купив даже обычную квартиру и переделав ее под офис, вы будете много лет отрабатывать такие траты. Это мое личное мнение, возможно, коллеги думают по-другому».

В риэлторских компаниях отмечают, что, даже если вы решитесь на покупку собственного офиса, сделать это не так-то просто: удачно расположенные помещения все давно заняты. Поэтому для турагентств выгоднее все-таки аренда. Либо стоит сначала арендовать помещение, посмотреть, как «работает место», в случае, если офис прибыльный, то имеет смысл его выкупить.

«В случае с турагентством альтернативный вариант — арендовать офис в хорошем бизнес-центре: там и сервис неплохой, и цена метра ниже, — считает генеральный директор компании «Метры и деньги» Вячеслав Андреянов. — Так, аренда квадратного метра в офисном центре класса А или Б стоит примерно 1 200 рублей за кв. метр в месяц. Аренда офиса в хорошем месте в центре города на первом этаже с отдельной входной группой обойдется вам в 1 500 – 2 000 рублей».

При этом, по словам Вячеслава Андреянова, купить офис в офисном здании не всегда возможно: в успешных бизнес-центрах, как правило, единая система управления и мажоритарный собственник, да и площади помещений там минимум 50-60 квадратных метров.

Если вы все-таки задумались приобрести офис, то эксперт советует, ориентироваться на готовые офисы на первых этажах. Но и это не так легко: несмотря на то что стоимость квадратного метра здесь в последнее время сильно возросла и составляет примерно 170-190 тысяч рублей, найти пустующий готовый офис в центре практически невозможно — все давно раскуплено.

Можно, конечно, купить и жилую квартиру, а потом перевести ее в нежилое помещение, но, по словам специалистов, сделать это крайне сложно. «Бывает, одной подписи клиенты ждут полтора-два года. При этом стоят квартиры на первых этажах центральных улиц не намного дешевле офисов», — резюмирует Вячеслав Андреянов.

Свои плюсы и минусы есть и в случае аренды помещений под офис, и в случае покупки. В первом варианте вы платите умеренные суммы денег, но вас могут в любой момент попросить съехать, во втором — вы становитесь независимым от арендодателя, но тратите большую сумму. Естественно, каждый руководитель сам решает, что для его бизнеса выгоднее на данном этапе развития.

 

А как на ваш взгляд, лучше арендовать или купить офис? Поделитесь своим мнением в комментариях к материалу.

TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%

Целый месяц повышенного агентского вознаграждения, которое растет вместе с продажами

TS.tours, туроператор по КНДР, КНР, Японии, Индии, ЮВА, ЮАР и Центральной Азии, отмечает день рождения и делает практичный подарок партнерам. С 19 июля по 20 августа компания-именинник запускает прогрессивную шкалу вознаграждения — простую, прозрачную и максимально выгодную: первая заявка — комиссия 11%, вторая заявка — 12%, третья заявка — 13%.

Повышенная комиссия до 13 % действует на весь портфель программ TS.tours — и бестселлеры, и нишевые маршруты: от комбинированных туров по Азии до поездок по КНДР и ЮАР. Благодаря широкой линейке предложений, партнерам туроператора доступны к бронированию с максимальной выгодой даже самые нестандартные путешествия.

Северная Корея (КНДР) — направление, которое стабильно вызывает интерес. С повышенной комиссией агентство может уверенно предлагать программы любой насыщенности — от компактных туров по Пхеньяну до маршрутов с посещением гор Мёхян и Пэкту. Для турагента это продукт с высокой конверсией: любопытство работает лучше любой рекламы.

Южная Корея — динамичный рынок с устойчивым спросом: городские программы в Сеуле, гастротуры, K-pop и бьюти-маршруты. Пакетные туры с авиаперелетом и повышенной комиссией продавать удобно и выгодно.

Китай и Тайвань — здесь ассортимент туров TS.tours закрывает сразу несколько сегментов: пакетные программы с авиаперелетом (в том числе новогодние и сезонные); индивидуальные маршруты; авторские туры; MICE и деловые поездки. От «Гранд-тура» по крупным городам до узких тематических запросов — любая заявка попадает под акцию и приносит повышенную комиссию.

Япония — культурный и событийный туризм, цветущая сакура и осенние клены, городские маршруты и онсэны. Это направление ценят за предсказуемость сервиса и высокий уровень впечатлений, а значит, конверсия в продажи стабильно хорошая. Пакетные туры с повышенной комиссией на осень уже доступны к бронированию.

Юго-Восточная Азия — Вьетнам, Малайзия, Лаос, Камбоджа, Мьянма разнообразие форматов позволяет ответить на самые разные запросы: пляжный отдых и релакс; занимательные экскурсионные программы (например, храмовые комплексы Ангкора, природные парки и заповедники); комбинированные туры, где за одну поездку турист видит сразу 2–3 страны, может совместить экскурсии и отдых на море. Такие программы удобно предлагать как альтернативу «классике»: путешественник получает максимум впечатлений, агентство — максимальную комиссию.

Индия — от классических маршрутов по «Золотому треугольнику» до йога-ретритов, аюрведы и гастрономических туров. Это направление с высоким средним чеком и большим количеством дополнительных услуг — а значит, потенциал прибыли для агентства особенно велик.

Для искушенного туриста ЮАР — это сразу несколько сильных триггеров: Кейптаун, сафари, водопад Виктория, вина и уникальная природа. Программы «под ключ» с высоким чеком и четкими таймингами закрывают сложные запросы, а повышенная комиссия делает такие продажи особенно ценными.

Центральная Азия — Туркменистан, Таджикистан и комбинированные туры. Здесь TS.tours предлагает тематический турпродукт: маршруты по Шелковому пути; этнографические и гастрономические программы; комбинированные программы Узбекистан—Туркменистан и Узбекистан—Таджикистан, которые позволяют показать туристу сразу несколько культур за одну поездку.

Условия акции

Акция действует до 20 августа 2026 года включительно и распространяется на все программы без исключений. Чтобы зафиксировать место и подтвердить бронирование, достаточно внести:

  • 30% от стоимости тура — если до начала поездки остается более двух месяцев. Для программ с авиаперелетом сумма оплаты должна полностью покрывать стоимость авиабилетов;
  • 50% от стоимости тура — если до начала поездки остается два месяца или менее.
  • ● Оставшаяся часть стоимости оплачивается в соответствии с условиями бронирования выбранной программы.

За 31 год TS.tours выстроил систему, где партнерство — не просто слова: это понятные условия и реальные возможности для роста доходов. Акция в честь своего дня рождения, которое компания отмечает 19 июля, — продолжение этой философии: больше продаж, больше прибыли, больше довольных туристов.
 

Контакты:
TS.tours («Транс-шоу Тур»)
+7 (495) 633-88-00, +7 (495) 229-52-25, +7 (495) 633-99-96
info@tstours.ru
www.tstours.ru

Подписывайтесь на новости:
Вконтакте
Telegram
Дзен

Должны ли турагенты предупреждать туристов об опасности в ОАЭ — разъяснения юриста

Что изменится с вступлением в силу новых правил?

Должны ли турагенты предупреждать туристов об опасности в ОАЭ — разъяснения юриста

На этой неделе МИД выпустил предупреждение о странах Ближнего Востока. Рекомендаций не совершать туда поездки нет, но должны ли турагенты отдельно предупреждать туристов о потенциальной опасности в ОАЭ? Об этом, а также о новых правилах, которые вступают в силу с 1 сентября 2026 года, юрист рассказал Profi.Travel.

Нужно ли предупреждать туристов?

«В связи с эскалацией боевых действий в регионе Персидского залива призываем российских граждан соблюдать максимальную осторожность, принимать дополнительные меры личной безопасности, поддерживать связь с туроператорами и авиаперевозчиками, внимательно следить за оповещениями/предупреждениями местных властей, сообщениями МИД и загранпредставительств России», — сообщило ведомство.

МИД также рекомендовал избегать потенциально опасных районов, не приближаться к военным объектам и критической инфраструктуре, при угрозах ударов ракет или БПЛА укрываться в безопасных местах и не распространять фото и видео работы ПВО или атак в соцсетях.

По словам юристов, туроператоры и турагенты обязаны предупреждать об этом туристов при продаже тура в ОАЭ или другие страны Ближнего Востока. «Это указано в 14 статье закона 132-ФЗ: туриста нужно информировать об опасностях, с которыми он может встретиться при совершении путешествия, наряду с прочей информацией», — сказал Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов.

«Во всех договорах, включая типовую форму Минэкономразвития, указано, что турист предупрежден об опасностях, которые его подстерегают в стране выезда. Доносят ли реально эту информацию до туриста, и в какой степени — остается на совести турагента», — подчеркнул юрист.

Получать ли у клиента расписку?

Отдельный вопрос, который волнует представителей турфирм: необходимо ли брать с клиента расписку о том, что его информировали о рисках в ОАЭ? «Турагенты иногда берут расписку о том, что турист предупрежден об опасностях связанных с выездом, и принимает на себя все риски. Такое практиковали в период пандемии, — сообщил эксперт. — В нашей практике были случаи, когда такие расписки фигурировали в суде, если туристы не могли выехать из страны в связи с тем, что прекратилось воздушное сообщение, и они требовали возмещения убытков за период ожидания».

По словам Георгия Мохова, в большинстве случаев расписки никак не влияли на решения. Суд указывал, что законом такая форма, как подпись туриста на дополнительных расписках, не предусмотрена.

Что изменится с сентября?

При этом на туристическом рынке возникли дополнительные вопросы: поменяется ли что-то с 1 сентября, когда вступит в силу новая редакция правил оказания услуг по реализации турпродукта? Ранее РИА «Новости» со ссылкой на заведующего кафедрой гостиничного и туристического менеджмента РЭУ им. Г.В. Плеханова Романа Гареева сообщало, что новые правила обязывают туроператоров и агентов, помимо традиционных сведений о маршруте, условиях проживания и питания, информировать потребителя об иных обстоятельствах и рисках.

«С практической точки зрения ничего не поменяется. Все это уже есть в отраслевом законе, в статьях 10 и 14. Правила просто переиздали и привели в соответствие с документом, объединили в один пункт все требования к информированию», — пояснил Георгий Мохов. По его словам, в правила добавили расширительную формулировку: «об иных обстоятельствах и рисках исходя из характера туристского продукта».

«Просто надо понимать что опасности бывают разные, обо всех не предупредишь. Обжорство и пьянство — тоже риски, особенно в жарких странах, — сыронизировал юрист. — Поэтому речь идет не обо всех опасностях, с которыми может встретиться турист, а только о тех, которые только о тех, которые фигурируют в предупреждениях и рекомендациях официальных органов власти, либо связаны с известными рисками конкретной страны или региона».

Кроме того, отметил эксперт, в новые правила включили отдельный пункт по поводу расторжения договора и возврата денег в случае угрозы безопасности — в 132-ФЗ он был и раньше и успешно применялся все это время.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме