Итоги 2011: о чем спорили уральские турпрофи?

Мы продолжаем вспоминать 2011 год, и сегодня в центре внимания темы, вокруг которых разворачивались самые оживленные дискуссии на форуме и в комментариях к материалам TurProfi.ru...

Мы продолжаем вспоминать 2011 год, и сегодня в центре внимания темы, вокруг которых разворачивались самые оживленные дискуссии на форуме и в комментариях к материалам TurProfi.ru. Какая тема больше всего побудила уральских профессионалов туризма на бурное обсуждение? И какие высказывания спровоцировали самые эмоциональные отклики со стороны коллег? Приводим вашему вниманию рейтинг высказываний турагентов на страницах портала TurProfi.ru.



Весь год мы старались сохранять независимую позицию и быть для вас абсолютно открытой площадкой, где каждый может высказать свое мнение, найти единомышленников и обсудить важные, а подчас и болезненные вопросы. Традиционно дискуссии разворачиваются на профессиональном форуме портала, кроме того в 2011-ом году читателям TurProfi.ru стала доступна функция непосредственного комментирования материалов.

TurProfi.ru всегда с большим интересом и вниманием следит за сообщениями своих читателей, и решил по итогам 2011 года предоставить Топ-5 самых обсуждаемых тем на страницах нашего портала. Стоит отметить, что наших читателей интересовали далеко не только вопросы профессионального плана (таких как скидки или перспективы работы), но и более пикантные темы...
 

P.S. Пунктуация и орфография авторских сообщений посетителей TurProfi.ru сохранены.
 

«Открыл турагентство, отправляю сейчас потихоньку родственников заграницу»


Тема «Открыл турагентство» стала настоящим хитом в форуме TurProfi.ru Автор топика — Alon — поделился с коллегами переживаниями и проблемами предпринимателя, только начинающего свой путь в туризме.
 

«В туризме опыта нету и всё очень страшным кажется!
Турагентство не первый бизнес, а второй. Из первого инвестирую в турагентство (хотя наверно зря или нет?!)

Взял девочку на работу, говорила что работала и опыт есть - в итоге оказалось что я знаю больше чем она....
Сам конечно могу подобрать что-то, но не всегда...

Где можно почитать, как выстраивать работу, и особенно тогда, когда много конкурентов?...

Стоит ли заключать договора сразу с операторами или ждать первой заявки? Сейчас был слушай, что срочно надо забронировать тур, а не могу - туроператор без договора не разрешает!!!

...готов заплатить за консультации».
Alon, посетитель форума TurProfi.ru

 

К слову, реакция коллег была достаточно предсказуема...
 

да тут одного "пузыря" не хватит, что бы все рассказать.
Vika, посетительница форума TurProfi.ru


И надо сказать, что дискуссия участников форума в данном топике развернулась аж на 3 страницы! Коллеги активно делились опытом, разрешая вопросы один за другим.

Самые активные участники разговора: собственно сам Alon, Vika, Nastenko, madam_Adamenko, а также присоединившаяся к ним позже Karrrrina, которую также интересовали тонкости в работе турбизнеса



Тайный покупатель TurProfi.ru: «Хочу скидку как в рекламе!»


Тема скидок продолжает оставаться самой обсуждаемой в туристическом сообществе, и  дискуссии в материалах TurProfi.ru, где затрагивается эта проблема, всегда разгораются самые жаркие. Так и в этот раз, когда притворившись тайным покупателем TurProfi.ru просил в агентствах анонсированную скидку, о проблеме явлении высказаться пожелали многие....
 

Хочется всем туристическим миром Екатеринбурга объявить войну туристам! МЫ НЕ ДАЁМ СКИДОК!!! как Москва!!! вы посчитайте сколько вы зарабатываете и сколько могли бы... Ужас!!! разница огромная!!!
Юлия, посетительница портала TurProfi.ru
 


 

Долой скидочников и агентства, которые их плодят !!!!
Анна, посетительница портала TurProfi.ru


 

Ну, допустим операторам действительно все равно, дают ли агентства скидки или нет. И нет такого закона, который запрещает дарить свою прибыль клиенту. На каком основании операторы будут "бить по рукам" скидочникам? я против скидок, но не знаю ни одного агентства, кто бы их не давал. пусть не 17 %, но 5-7 % дают практически все. законодательно нужно вносить коррективы. а операторам уже применять санкции согласно закону. тогда может что-нибудь и получится.
Агент, посетитель портала TurProfi.ru


Очевидно, что проблема скидок останется актуальной еще долгое время, как и дискуссии о возможных вариантах ее решения. К слову, достаточно интересные и порой достаточно реакционные меры по борьбе с явлением высказывались в комментариях к материалам  «Как победить скидки?»  и «Как не дать и продать? Аргументы против скидок».

Самые активные участники разговора: Андрей, Настя, Юлия



«Никакого карьерного роста, маленькая з/п, клиентов нет!»


Крик души на форуме TurProfi.ru от пользовательницы ptашка, которая находилась в тот момент, по всей видимости, на распутье: работать в туризме дальше, или все же поменять деятельность?
 

ребята!помогите мне пожалуйста!посоветуйте! я уже несколько месяцев работаю в тур.агентстве в Перми!сейчас я просто в тупике, я не знаю что мне делать дальше !никакого карьерного роста, маленькая з/п, клиентов нет!
ptашка, посетительница форума TurProfi.ru 


Не замедлили появиться в теме достаточно многочисленные пользователи, которых эта тема волновала не меньше...
 

не поверите, такая же история. Я ухожу...
delfina, посетительница форума TurProfi.ru


Однако в итоге юзеры форума все-таки пришли к выводу, что автор темы слишком рано опускает руки, и посоветовали совершенствовать свои знания, верить в лучшее. Работа в туризме — все же должна быть шагом осознанным...
 

Смотря на сколько сильное твое желание работать в туризме) Если есть силы...то потерепеть...но не сидеть сложа руки, а изучать страны, курорты...
...Я сама новичок..мне тоже сложно, так как нет еще своей клиентской базы. Но решение уйти в турбизнес-было осознанным, я знала что зарплата небольшой оклад ( в четыре раза меньше того места откуда я ушла) плюс проценты.
Рапунцель, посетительница форума TurProfi.ru


Как оказалось, любовь к туризму настолько сильна, что наши читатели готовы биться до последнего (в том числе с маленькой зарплатой), но добиться в итоге своего!
 

Представляешь и у меня такая же ситуация только у меня месяц 0 рублец а 1500рублей счастье!
....расскажу страшный секрет...почти все так начинали с копеек и даже директора турфирм!
madam_Adamenko, посетительница форума TurProfi.ru


Самые активные участники разговора: ptaшка (автор темы), delfina, Vika, Ogonek$



«Рекомендации, договор субагента!!!!!»



Тема выбора партнера-консолидатора вызвала большой резонанс на форуме портала TurProfi.ru.
 

Уважаемые коллеги, пожалуйста порекомендуйте, с какой сетью можно заключить субагентский договор, важно в работе, надёжность, профессиональность и хорошо зарекомендованная работа!!! Спасибо!!
Европейские каникулы, посетитель форума TurProfi.ru


Турагенты делились своим опытом о работе с известными компаниями и даже приводили в пример опыт работы с конкретными менеджерами... Дабы не рекламировать, а так же не обидеть ни кого из участников рынка, мы не будем приводить в цитатах конктеретные случаи с той или иной компанией — с отзывами коллег можно ознакомиться непосредственно в теме форума. Тем более, что в итоге участники дискуссии пришли более к чем логичному выводу...
 

идеальных нет (думаю никому сейчас Америку не открыла)) просто каждому удобно работать со своим менеджером
Nastenko, посетительница форума TurProfi.ru


Самые активные участники разговора: Европейские каникулы, Дискавери, аналитик, Пыж



«Кто в уральском туризме самый сексуальный?»



Всем известно, что в туризме по больше части работают женщины. Так и стали возникать на форуме TurProfi.ru темы, далекие от обсуждения профессиональных вопросов...
 

Девчонки!!! А вот мне стало интересно кого вы у нас в туристической тусовке считаете самым сексуальным из мужчин. Все равно народ то один и тот же и на семинары ходит, и в рекламники ездит....Интересно просто кто на чей вкус)))
Koshk@, посетительница форума TurProfi.ru


Реакция на поднятый вопрос не заставила себя ждать — кто-то сразу присвоил почетное звание себе...
 

Кошечка, стопудов это Я ;)
Dimk@, посетитель форума TurProfi.ru


А кто-то предложил кандидатуры руководителей туроператорских компаний в Екатеринбурге, таких как Coral Travel и More Travel.

Вместе с этим участники форума, как оказалось, с удовольствием бы поучаствовали и понаблюдали за конкурсом красоты в уральском туризме — что предложило сразу несколько пользователей. Что ж, TurProfi.ru обязательно подумает над такой перспективой!

Самые активные участники разговора: Koshk@ (автор темы), Nastenko, ЭльфЪ



Романы в рекламниках — мимолетное увлечение или любовь до гроба?



Конечно, любое путешествие — даже в рекламный тур, где, по сути, турпрофи должны работать, это
всегда романтика. Но когда TurProfi.ru решил поднять тему романтических отношений в инфотурах, он и не думал, что реакция будет настолько бурной!

Мало того, что читатели поделились собственными любовными историями (среди которых, кстати, были со счастливым концом и без)...
 

Я в рекламнике в Шарм эль Шейхе познакомилась с моим любимым мужчиной, это была взаимная любовь с первого взгляда, мы плавали с масками и любовались чудесным подводным миром, грелись на тёплом песочке и конечно-же работали (программа инфотура была очень насыщенной), мы были из разных городов, но вскоре после прилёта в Россию мы оба поняли, что не можем друг без друга, сначала ездили друг к другу в гости каждые выходные (между нашими городами было почти 400 км.), а потом решили вместе жить, купили квартиру в моём родном городе, сделали ремонт, переехали, работаем сейчас в одном офисе, прошло уже два года, по-прежнему ездим вместе в рекламники и на отдых, 24 часа в сутки мы проводим вместе и счастливы! Спасибо рекламным турам и судьбе, что свела нас!
Larik, посетительница портала TurProfi.ru


... они также вступили в настоящую дискуссию о сути рекламных туров и поведения турагентов там в принципе.
 

Интересно наблюдать, как девушки вечером прихорашиваются, обсуждают кто кому понравился и у кого больше шансов,и кто чего хотел, тот и получал, но осуждать.......все люди взрослые и у каждого своя голова на плечах! Они сами выбирают для чего и зачем они летят.
Евгения, посетительница портала TurProfi.ru


Особенно ярко проявил себе в этой теме пользователь с ником ЭльфЪ, который написал столько комментариев, что станица TurProfi.ru стала прокручиваться вниз в несколько раз дольше. Откровенность пользователя зашкаливала... как и интерес к самой теме, конечно!
 

Романы и романчики у меня начали закручиваться с удивительной быстротой и легкостью. Учитывая тот факт, что я сам по себе, не нахожусь в зависимости от кого-либо, свободен в России и зарубежом, очень даже молодой, и, как оказывается, привлекательный) *хммм)))))* Не скажу, что в каждом рекламнике находил себе кого-то из группы, с кем бы хотелось что-то закрутить-завертеть, но хотя бы простой флирт имел место быть. А иногда с первого дня я... я кидался в омут с головой и из него удавалось выбраться только под конец рекламника. Да...
ЭльфЪ, посетитель портала TurProfi.ru


Самые активные участники разговора: ЭльфЪ, Фанатка Эльфа, Эко, Злата, Olga, Про, анна, АВС



Приглашаем вас к дальнейшему общению и в новом, 2012-ом году. Ведь тем, достойных вашего профессионального внимания, еще очень и очень много!

Тюмень — Нячанг: первый чартер улетел с полной загрузкой

Чартерные рейсы во Вьетнам запустили One Click Travel и SCAT Airlines

19 мая из Тюмени отправился первый чартерный рейс в Нячанг. Полетную программу выполняет авиакомпания SCAT Airlines совместно с международным туроператором One Click Travel. Борт вылетел с полной загрузкой — это подтверждает высокий интерес туристов Тюменской области к пляжному отдыху во Вьетнаме и востребованность авиасообщения с курортом.

Рейсы из Тюмени в Нячанг будут выполняться два раза в неделю по вторникам и четвергам. Продолжитель пакетных туров — 10 и 11 ночей. SCAT Airlines — один из крупнейших авиаперевозчиков Центральной Азии, доставит туристов во Вьетнам на Boeing 737. Вылет из Тюмени — в 01:45, прибытие в Камрань — в 15:45 местного времени.

В One Click Travel пояснили: чартерная программа в Нячанг — эксклюзивный маршрут, построен с комфортной стыковкой в Шымкенте (Казахстан). При регистрации пассажиры получают 2 посадочных талона, а в Шымкенте сразу переходят в транзитную «чистую зону». В стоимость включен багаж 20 кг, 5 кг ручной клади и питание на двух рейсах. Онлайн-регистрация открывается за 24 часа на официальном сайте партнера Sunday Airlines.

Запуск чартерной программы позволит существенно расширить туристический поток во Вьетнам, добавили в One Click Travel. Нячанг является одним из самых популярных у российских туристов курортов благодаря круглогодичному пляжному отдыху, развитой гостиничной инфраструктуре, экскурсионным возможностям и удобному формату путешествий для семей, пар и молодежи.

One Click Travel — международный туроператор, предлагающий м пакетные и индивидуальные туры по самым востребованным направлениям: Вьетнам, Таиланд, Турция, Египет, ОАЭ, Мальдивы, Камбоджа и Китай (о. Хайнань). Имеет собственные принимающие офисы Selfie Travel. Летает из Москвы и регионов России: Екатеринбурга, Красноярска, Новосибирска, Тюмени. Удобная B2B-платформа позволяет партнерам бронировать пакеты или отдельные услуги в несколько кликов.
 

Контакты:
OneClick Travel
Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Беговой, пр-кт Ленинградский, д. 35, стр. 2, помещение 196
+7 903 001 56 18
info@oneclick.travel
www.oneclick.travel

Спрос на отдых в Анапе растет, а в Сочи — падает

Что происходит с бронированиями Краснодарского края

Спрос на отдых в Анапе растет, а в Сочи — падает

Бронирования Краснодарского края в этом году определяют две разнонаправленные тенденции: спрос на Анапу стремительно растет, а на Большой Сочи — падает. По словам экспертов, опрошенных Profi.Travel 19 мая, главная интрига сезона в том, сможет ли рост бронирований одного курорта перекрыть снижение продаж другого. На турпоток влияют и непростая логистика, и цены. В Анапе же главную роль сыграл отложенный спрос, надежда на открытие пляжей и то, что туристы уже распробовали отдых в отелях с развитой инфраструктурой, системой «все включено», пусть и без моря.

Анапа vs Сочи

«Ситуация на курортах, можно сказать, полярная. У нас есть очень быстро растущая Анапа и падающий Большой Сочи. Поэтому, если говорить о крае в целом, то итоговые показатели будут зависеть от того, сможет ли рост Анапы перекрыть это падение. Если брать нашу компанию, у нас результат в целом чуть лучше, чем в прошлом году, потому что мы в Анапе растем быстрее, чем падаем в Сочи», — сказал генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Другие участники отрасли тенденцию подтверждают. «У нас похожая картина: по Анапе и Геленджику — рост, а по Сочи продажи пока отстают, если сравнивать с данными прошлого года, примерно на 8-10%», — сообщила заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей. Она добавила, что по Анапе бронирования увеличились в 2-3 раза относительно данных 2025 года.

Сергей Ромашкин отметил, что эти два курорта не равны по турпотоку: Сочи принимает туристов больше, чем Анапа. Однако пока ее рост почти вдвое превышает падение по Сочи.

«В целом, можно сказать, что эти два мощных курорта, бронирования одного из которых растут, а второго — падают, позволяют краю балансировать на нулевой отметке: то есть турпоток пока планируется примерно на прошлогоднем уровне», — сказал эксперт. При этом, по его словам, Туапсе, где произошло экологическое ЧП из-за атаки БПЛА, в этой гонке не участвует — на курорт приходится всего 3-4% турпотока в Краснодарский край.

Ценовой вопрос

Ранее Сергей Ромашкин приводил сравнение цен в Сочи и Турции. Оказалось, что российский курорт чуть дешевле, но в целом стоимость сопоставима. Если говорить об отелях категории 5*, то в Сочи можно отдохнуть по цене от 300-360 тыс. руб. на двоих за неделю.

Эксперт пояснял, что часть отелей пытаются продать номера по прошлогодним ценам. «Пока получается, честно говоря, не очень. Спрос упал по каким-то системным, общеэкономическим причинам. Мы видим стагнацию спроса в таких сегментах, как одежда, обувь, коньяк, кажется, начали снижаться и продажи квартир. Туристы стали экономить, и у отельеров нет возможности поднимать цены дальше», — пояснил Сергей Ромашкин.

Проблема отельеров, по словам эксперта, в том, что скидки они начинают давать нередко дня за 3 до заезда. А это — поздно, туристы уже приняли другое решение, выбрали иной отель или курорт.

В Анапе ситуация другая. Как рассказывала коммерческий директор туроператора «Алеан» Оксана Булах, выпадение Анапы в прошлом сезоне привело к тому, что ряд не самых популярных направлений для пляжного отдыха получили часть ее туристов. Видя рост спроса, отельеры подняли цены — и пытаются удержать их на том же уровне в этом году. Однако уже не добирают гостей.

Сама же Анапа получает и тех туристов, что рискнули отдохнуть там в прошлом году, и тех, кто год назад решил выбрать другое направление. Как отмечала Оксана Булах, в первую очередь туры в Анапу стали покупать те клиенты, которые еще в прошлом году получили опыт отдыха без пляжей, но в комфортных объектах и по более привлекательным ценам. Сейчас они также бронируют объекты с бассейнами и системой «Все включено».

Кроме того, в этом году открываются и те отели, которые в прошлом приняли решение не работать. Они тоже получают своих туристов, в первую очередь, за счет того, что предлагают приемлемую стоимость.

Минус 30% турпотока

Также на спрос на Краснодарский край влияет логистика, говорят эксперты. Аэропорты Краснодара, Сочи да и Геленджика нередко закрываются на прием и отправку самолетов, ограничения могут длиться довольно долго, что меняет все расписание полетов. Это приводит к тому, что жители Москвы, Санкт-Петербурга и других крупных городов, которые прежде составляли существенную долю турпотока, зачастую отказываются от поездки на российский юг.

Как рассказывала Profi.Travel генеральный директор компании «ТБК АЭЛИТА» Александра Сердюченко, в течение последних шести месяцев до Сочи не долетает примерно 30% клиентов. По ее словам, если туристы собираются на курорт на две недели, задержка вылета на сутки может не повлиять на их планы. Но если речь о короткой поездке, то потеря даже одного дня отдыха делает ее бессмысленной.

«Мы договариваемся с отелями, стараемся вернуть все средства, но как будет в сезон — сказать сложно», — подчеркнула эксперт.

Проблемы туристам доставляют и периодически ревущие сирены, объявления воздушной тревоги в Сочи. Информация об этом все больше передается по «сарафанному радио» и не способствует росту спроса на курорт. При этом Сергей Ромашкин отметил, что, например, в Лазаревском никаких сирен туристы не слышат.

Аэропорта нет и это хорошо?

У Анапы — свои сложности. «В Анапе сейчас нет аэропорта и это хорошо», — грустно иронизируют эксперты. Подавляющее большинство туристов приезжают на автомобилях. Поэтому, и прибывают на курорт, и покидают его они вовремя. Однако, если речь не о личном транспорте, то добраться до курорта оказывается не так просто.

«Отмечаем сложности с приобретением железнодорожных билетов в Анапу. Их нужно покупать за 90 дней до выезда, иначе останутся только верхние полки. В связи с этим растет спрос на автобусные туры в Анапу», — отметила Евгения Кизей.

Эксперты напомнили про еще один ключевой момент для бронирований Анапы: пляжи. До анонсированного властями дня их открытия — 1 июня — осталось менее двух недель. При этом больше никаких официальных заявлений не поступало.

В компаниях надеются, что морской отдых в этом сезоне будет доступен. «Часть пляжей уже открыта. Сейчас в Анапе заканчивается отсыпка очень большого пляжа новым песком, и мы надеемся, что 1 июня примерно километров 10 пляжей будут работать на Пионерском проспекте. Купаться туристы смогут», — подчеркнул Сергей Ромашкин.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме