В Уфе доставили рейсов: еще больше Испании, Греции и Турции

В сезоне лето-2012 чартерных рейсов с вылетами из Уфы будет еще больше, чем планировалось изначально. Так, один из туроператоров расширил свою полетную программу, анонсировав прямые рейсы в Барселону, Ираклион и Даламан...

В сезоне лето-2012 чартерных рейсов с вылетами из Уфы будет еще больше, чем планировалось изначально. Так, один из туроператоров расширил свою полетную программу, анонсировав прямые рейсы в Барселону, Ираклион и Даламан. Насколько предложение по данным направлениям соответствует спросу, туры в какую страну уже активно «горят» на уфимском рынке, а также визовый центр какого государства вскоре откроется в столице Башкирии — в материале TurProfi.ru.

 

Рейсов все больше и больше

 

Полетная программа Уфы перед летним сезоном пополнилась цепочками по трем направлениям. Ньюсмейкером стал туроператор Coral Travel, который анонсировал сразу три полетные новинки в сезоне лето-2012: собственные чартеры в Барселону, Ираклион и Даламан. «Решение начать работу с данными направлениями, новыми для нас среди вылетов из Уфы, связано с высоким спросом на эти страны в регионе и ожиданиями наших партнеров», — отметила Гузель Габитова, руководитель офиса Coral Travel в Уфе.

Заметим, что перевозка в эти страны уже представлена из Уфы другими игроками — Natalie Tours и Pegas Touristik, — поэтому острой  конкурентной борьбы на региональном туррыке, по мнению местных турпрофи, не избежать.

Так, с учетом еще одной цепочки в Барселону, которую Coral Travel анонсировал на крыльях авиакомпании «Татарстан» раз в 10-11 ночей, получается, что всего из аэропорта Уфы каждые десять дней будут выполняться три рейса в Испанию.  

 

Испания
Барселона «Трансаэро» Boeing 767-200
(220 кресел)
C 14.06.12
....5..
Natalie Tours
Барселона «Оренбургские авиалинии» Boeing 737-800
(189 кресел)
C 02.05.12
Раз в 10 дней
Pegas Touristik 
Tez Tour
Барселона «Татарстан» А-320
(156 кресел)
С 28.05
Раз в 11 дней
Coral Travel
Anex Tour

 

Впрочем, уфимские турагенты отмечают, что с каждым годом у Испании появляется все больше туристов. «Туристы очень охотно приобретают туры в Испанию, и у некоторых туроператоров рейсы закрыты уже до середины июля», — рассказала TurProfi.ru Динара Хажипова, директор турагентства RIVA.

Однако турпрофи признают, что с появлением еще одной программы в Барселону привлекательные цены на туры стали встречаться гораздо чаще: десятидневный отдых на испанском побережье может стоить сейчас от 39 тысяч рублей на двоих.

Но если Испания показывает весьма неплохие результаты по продажам, то Греция, по свидетельствам наших собеседников, заметно отстает. «Спрос на греческое направление, безусловно, есть, но не настолько высокий, чтобы соответствовать объему перевозки нынешнего лета», — замечает Динара Хажипова.

 Дело в том, что количество рейсов на эгейское побережье также увеличилось, и опять же за счет новой программы Coral Travel, который со 2 июня запускает собственную программу в Ираклион на борту авиакомпании «Татарстан» (раз в 10-11 ночей). Помимо этого, в летний период выполняются рейсы Pegas Touristik в Ираклион, а также чартеры «Лабиринта» на Родос.

 

Греция
Ираклион «Оренбургские авиалинии» Boeing 737-800
(189 кресел)
С 29.04.12
Раз в 10 дней
Pegas Touristik
Tez Tour
Ираклион «Татарстан» А-319
(156 кресел)
Раз в 10-11 дней Coral Travel
Anex Tour
«Лабиринт»
Родос «Кубань» Boeing 737
(112 кресел)
Раз в 10 дней «Лабиринт»
Coral Travel
Sunmar Tour

 

 

«Перевозки по Греции, в частности в Ираклион, в этом году действительно многовато, и вовсе не исключено, что игроки при таких условиях начнут демпинговать», — считает Розалия Николаенко, специалист турагентства «Континент-тур».

Уже сейчас цены на отдых в Греции заметно снижены, отмечают турагенты. «Туры на греческие курорты очень доступны по своей стоимости, к примеру, отдых в конце мая на двоих можно приобрести за 25 тысяч рублей, — говорит Розалия Николаенко. — Впрочем, возможно, это связано с тем, что в конце мая — начале июня в Греции еще достаточно прохладно».

Напомним, греческое направление для туроператора Coral Travel в сезоне лето-2012  — абсолютная новинка, однако, как отмечают в офисе самой компании, продажи идут уже вполне успешно. «Нельзя сказать, что в данный момент мы испытываем затруднения с продажей Греции. Предложение игроков по направлению соответствует спросу, по крайней мере пока», — говорит Гузель Габитова.

Туроператор увеличился и на турецком направлении: с частотой раз в 11 ночей с 4 июня стартует цепочка Coral Travel  в Даламан на крыльях «Татарстана». Блоки мест на  данном рейсе имеет также туроператор Anex Tour. Отметим, что программу в Даламан с 19 мая из Уфы уже начал выполнять туроператор Pegas Touristik, представляющий данное направления из столицы Башкирии уже не первый год.
 

 

Турция
Даламан «Оренбургские авиалинии» Boeing 737-800
(189 кресел)
С 19.05.12
Раз в 10 дней
Pegas Touristik
Даламан «Татарстан» А-319
(156 кресел)
С 4.06
Раз в 11 дней
Coral Travel
Anex Tour

 

По словам местных турпрофи, Даламан не такое популярное у туристов турецкое направление, как, к примеру, Анталия, в связи с чем еще одна программа в этот регион вызывает некоторые сомнения на туррынке Уфы. «Две цепочки для Даламана, скорее всего, избыточно, не настолько высок спрос на это направление, — считает Розалия Николаенко. — Судя по бронированиям нашего агентства, туристы не так часто приобретают туры в Даламан, более популярна, конечно, Анталия».

Стоимость туров уже сейчас очень привлекательна: цена десятидневного отдыха в отеле 3* на двоих составит от 30 тысяч рублей.

Тем временем туроператор Coral Travel, значительно увеличивший полетную программу из региона за счет новых рейсов, пока не спешит с прогнозами относительно своих планов. «Цепочки по новым направлениям только запускаются, поэтому нельзя сделать однозначный вывод, — отмечает Гузель Габитова. — Рейсы загружаются, несмотря на жесткую конкуренцию. Кроме того, Испания и Греция — визовые направления, поэтому мы стараемся поддерживать глубину продаж на уровне 10-11 дней».

 

 

Объединенные Арабские Эмираты «горят»!

 

А вот что по-настоящему удивляет уфимских турпрофи, так это цены на туры в ОАЭ. По словам Розалии Николаенко, слетать на неделю в Объединенные Арабские Эмираты сейчас можно минимум за 10-12 тысяч! «Такие цены, конечно, удивляют. Но вместе с этим нельзя сказать, что туристы даже по этой стоимости очень охотно приобретают туры: в стране сейчас слишком жарко, — констатирует собеседница. — Летят в основном те туристы, которые давно мечтали отдохнуть в ОАЭ, однако в сезон не могли себе этого позволить из-за дороговизны направления».

Но даже несмотря на то, что летом в Арабских Эмиратах не сезон, туроператор Natalie Tours увеличил количество рейсов по этому направлению до двух раз в неделю.

 

ОАЭ
Дубай Fly Dubai Boeing 737-800
(189 кресел)
.2...6. Natalie Tours

 

Уфимские агенты не исключают риска, что программа в арабскую страну может быть сокращена. «Определенно, ОАЭ летом не столь востребованы среди туристов», — считает Динара Хажипова.

Однако в офисе туроператора Natalie Tours портал TurProfi.ru заверили, что никаких планов по сокращению программы в ОАЭ, а тем более по ее отмене у компании нет. «Рейс Fly Dubai регулярный, поэтому самолеты летают в Дубай круглый год, — отмечает Олег Хигер, директор по продажам Natalie Tours. — Кроме того, вполне вероятно, что с осени прибавится еще одна, третья, частота».

 

 

В Уфе открывается визовый центр Испании

 

С 25 мая в Уфе начнет свою работу испанский визовый центр, сообщает портал Travel.ru. В настоящий момент многие турагентства оформляют разрешение на въезд в Испанию через туроператора, у которого забронирован тур, и отказываться от такой системы подачи документов пока не намерены. «Мы отправляем все документы на испанскую визу в туроператорскую компанию, которая и занимается оформлением разрешения на въезд в страну. Это достаточно удобно, поэтому обращаться в визовый центр мы не будем», — рассказала Динара Хажипова.

Другие же турфирмы признают: не исключено, что оформлять визы в Испанию они будут как раз через посредника в Уфе, отмечая заметные плюсы появления визового центра. «У нас есть туроператорские гарантии, и думаю, нам не составит труда получить аккредитацию в визовом центре Испании, — отмечает Розалия Николаенко. — Гораздо удобнее и оперативнее подавать документы именно в представительство в Уфе: через туроператора не всегда получается сделать туристам визы быстро».

Кроме того, уфимские турпрофи замечают, что открытие визового центра упростит процесс оформления испанской визы для туристов, путешествующих самостоятельно: ранее им приходилось отправлять запросы напрямую в дипмиссию в Москве. 

Авиакомпания Southwind отказалась возвращать деньги за неиспользованные пассажирами услуги

Несмотря на то, что возврат оформили еще до полета

Авиакомпания Southwind отказалась возвращать деньги за неиспользованные пассажирами услуги

Туристы должны были лететь в Турцию авиакомпанией Southwind Airlines и попросили турагента докупить им дополнительное место багажа. Однако уже на следующий день поняли, что эта услуга им не нужна. Турагент оформила официальный возврат на сайте авиакомпании, где и докупала багаж. После этого туристы успели слетать на отдых и вернуться, но авиакомпания до сих пор не возвращает деньги, ссылаясь на «внутренние правила».

«Я им миллион писем написала, дозвонилась по турецким телефонам, где мне и сообщили, что деньги не вернут. Я объяснила, что прав удерживать средства у них нет, оформила претензию. Они продают услуги на территории России, соответственно, должны руководствоваться законом о защите прав потребителей», — рассказала турагент.

Сумма небольшая — 2 520 руб., столько стоила возможность провоза дополнительных 10 кг багажа. Но, по словам агента, важен сам факт: имеет ли право авиакомпания удерживать эти деньги. «В другой ситуации сумма могла быть значительно больше. Я постоянно покупаю дополнительные услуги туристам», — пояснила турагент. Главное, по ее словам, что отказ был сделан до полета, туристы на рейс явились.

На сайте авиакомпании указано: «В случае неявки на рейс возврат за дополнительные услуги не осуществляется». Есть специальный раздел «Возврат дополнительных услуг». Найти информацию в открытом доступе о том, что отказаться от услуги можно, но деньги за нее не вернут, не удалось.

«Сейчас я инициировала процедуру чарджбэка, так как платила за багаж картой Сбербанка. Жду их решения», — отметила турагент.

«Поскольку перелет был из России, то можно ориентироваться в том числе на российское законодательство, — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. — Если дополнительный багаж был оформлен как отдельная услуга, но она не была оказана и от нее заблаговременно отказались, то можно требовать полный возврат. Также имеет смысл самостоятельно изучить правила перевозчика и удостовериться, что там есть норма о невозврате. Если же таковой нет, то это для иностранной авиакомпании — значимый аргумент».

При этом юрист подчеркнула, что коммуникация с любой иностранной авиакомпанией — процесс сложный, нужно пробовать получить ответ, направляя обращения, претензии.

«Если не получилось, то можно обратиться в суд в РФ и там доказывать свою правоту. Шансы на это есть. Если у авиакомпании работает представительство в России, существует расчетный счет в российском банке, то решение вполне исполнимо (можно получить средства по исполнительному листу через банк)», — подчеркнула Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Эксперты рассказали, можно ли давать рекламу в Telegram

Чем грозит пользователям внесение основателя Telegram Павла Дурова* в перечень террористов и экстремистов

Эксперты рассказали, можно ли давать рекламу в Telegram

Росфинмониторинг ввел ограничения в отношении основателя Telegram Павла Дурова, который был внесен в перечень террористов и экстремистов, но пояснил, что это не распространяется на мессенджер как юрлицо. Об этом сообщили ТАСС в пресс-службе ведомства. Правда, там добавили, что организации, осуществляющие операции с денежными средствами и иным имуществом, обязаны заморозить все активы лиц, включенных в перечень террористов и экстремистов в РФ. Эксперты рассказали Profi.Travel, можно ли туркомпаниям по-прежнему давать рекламу в Telegram, вести каналы, и какие есть риски.

«Я читаю эту новость так, что Дуров персонально был включен в реестр экстремистов и террористов, и это не касается Telegram как платформы. Поэтому для бизнеса это ничего не меняет», — пояснила Profi.Travel руководитель рекламного агентства Travel Marketing Елена Белоусова.

Эксперт подчеркнула, что по-прежнему можно:
— вести каналы
— закупать платную рекламу в Telegram Ads
— покупать посевы у блогеров и в тематических каналах.

«Кроме того, также можно оплачивать премиум-аккаунты, поскольку мы платим не лично Дурову, а на юридическое лицо, принадлежащее к Telegram», — уточнила Елена Белоусова.

Она подчеркнула, что не исключены риски того, что и Telegram в будущем могут признать площадкой, содействующей экстремизму и терроризму, как это было с Instagram** и Facebook**. «Я бы уже сейчас предложила туристическим компаниям позаботиться о будущем. И здесь я вижу два сценария, как можно действовать: пока еще есть возможность активно закупать рекламу на telegram-каналах, делать посевы либо запускать таргетированную рекламу в Telegram Ads, чтобы набрать как можно больше аудитории, которая потом останется с вами и будет вас читать», — пояснила Елена Белоусова.

Она добавила, что в отличии от Instagram в Telegram отсутствует органическая лента. «Мы не можем на этой площадке получать подписчиков, просто размещая контент. Именно поэтому платные методы продвижения в Telegram имеют гораздо большее значение, чем в заблокированном ранее Instagram», — добавила Елена Белоусова.

Еще один выход, по словам Елены Белоусовой, создание альтернативных площадок, в частности каналов мессенджера «Макс». Она отметила, что он стал гораздо более функциональным для бизнеса, чем был ранее.

«Пока сам Telegram не отнесен в России к террористическим или экстремистским организациям, поэтому обычное общение в нем, администрирование каналов, размещение рекламных материалов и оплата подписки Premium сами по себе состава правонарушения не образуют и не влекут ответственности для рядовых пользователей», — подтвердил Profi.Travel руководитель компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Он напомнил, что с сентября 2025 года в законе «О рекламе» действует норма, запрещающая рекламу на платформах с ограниченным доступом в РФ. В марте 2026 года ФАС заявила, что под нее подпадает и Telegram — раз доступ к нему замедляется/ограничивается Роскомнадзором.

«Но есть важный момент, уже через пару недель, 25 марта 2026 года, ФАС признала, что рынку нужно время на адаптацию к новым условиям и объявила о переходном периоде: до конца 2026 года штрафовать за рекламу в Telegram не будут, — подчеркнул Александр Байбородин. — Формально размещение рекламы попадает в зону риска. Но реально штрафы (до 500 000 руб.) в 2026 году применяться не должны. Сам Telegram при этом не признан экстремистским».

Напомним, ранее сообщалось, что по консолидированному мнению представителей турфирм, большинство компаний останется в Telegram как минимум до января 2027 года — именно до этого срока ФАС пообещала не вводить санкций за рекламу в этом мессенджере.

Юрист подчеркнул один важный нюанс: заявление ФАС — это не нормативный документ. Если дело дойдет до судебного разбирательства, обещание службы не будет иметь юридической силы.

«К тому же, срок привлечения к ответственности за нарушение рекламного законодательства — один год. Это означает, что в 2027 году теоретически могут прийти штрафы за размещения в 2026 году», — добавил Александр Байбородин.

Кроме того, он подчеркнул, что определенные риски могут возникнуть при осуществлении платежей через мессенджер — в частности, если получателем денежных средств окажется лицо (физическое или юридическое) либо подконтрольная ему структура, внесенные в перечень Росфинмониторинга организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму. «Проверка контрагента по такому перечню на практике не всегда возможна, что и создает зону риска для плательщика, даже если он не был осведомлён о статусе получателя», — уточнил Александр Байбородин.


* внесен в перечень террористов и экстремистов Росфинмониторинга
** принадлежит Meta, чья деятельность признана в РФ экстремистской и запрещена

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме