Тайный покупатель TurProfi.ru «смазал лыжи»

На этот раз тайный покупатель TurProfi.ru поставил перед уральскими турагентами поистине непростую задачу: подобрать ему горнолыжный тур, который бы удовлетворил потребности как лыжника-новичка, так и опытного спортсмена. Результаты обращения виртуального туриста в уральские турфирмы — в материале TurProfi.ru.

Несмотря на то что на дворе только начало августа, многие туроператоры уже сейчас открыли продажи горнолыжных туров с вылетом из городов Урала. К слову, TurProfi.ru совсем недавно рассказывал, кто из игроков и по каким направлениям уже бронирует «горнолыжку». Теперь же тайный покупатель TurProfi.ru решил узнать, насколько хорошо уральские турагенты ориентируются в теме горнолыжных курортов и какие из них могут посоветовать туристу.

 

Чего хотел тайный покупатель?

 

В планах нашей виртуальной туристки — отправиться в этом зимнем сезоне на горнолыжный курорт. Однако нюанс состоит в том, что она далеко не профессионал: этим видом спорта увлекается муж, а вот сама туристка только-только встает на лыжи. Естественно, такой паре необходимо подобрать курорт, где представлены трассы как для опытных горнолыжников, так и для новичков, кроме того, туристка акцентировала внимание на обязательном наличии альтернативного досуга.

Запрос, с помощью которого предполагалось узнать все подробности, дословно звучал так: «Здравствуйте! Мы с мужем хотим в горнолыжный тур, но вот в чем дело — муж увлекается лыжами уже давно, а я только собираюсь научиться этому. Хотелось бы посоветоваться с профессионалами, на какой европейский курорт лучше отправиться, чтобы там были и разные уровни сложности — нормальные для меня и интересные для мужа, а также другой досуг — допустим, Spa, шопинг, чтобы я совсем не заскучала».

С такой легендой мы позвонили в 9 уральских турагентств: «Вокруг света 2000», «Экипаж Тур» (г. Нижний Тагил), «Урал Тур», «Арго Тур» (г. Каменск-Уральский), Vita Travel (г. Челябинск), «Виста» (ул. Малышева, 64), «География» (ул. Сурикова, 31), «РоссТур» (ул. Малышева, 61) и «Солана» (г. Пермь).

 

Быстрый ответ на непростой вопрос

 

Без исключения все турагенты, которые общались с нашей виртуальной туристкой, очень внимательно выслушали пожелания клиентки. Но результаты проверки тайного покупателя оказались разными.

Так, некоторые специалисты сходу посоветовали несколько направлений, куда туристка может отправиться на отдых, однако перечислять конкретные курорты по телефону не стали. К примеру, так поступили менеджеры турфирм «Виста» (Татьяна), «География» и «Солана» (Виктория). Они назвали наиболее популярные среди заядлых горнолыжников страны, такие как Андорра, Франция, Италия и Австрия.

Впрочем, девушка, представляющая агентство «Солана», в Андорру все-таки ехать не рекомендовала и уточнила почему: «Вашему мужу, наверное, будет неинтересно в Андорре, потому что там уровень гор ниже». Менеджер также очень доступно объяснила специфику активного отдыха в горах и описала варианты возможного досуга в перечисленных странах. «Есть маленькие городки, которые называются станциями, — там только небольшие отели и подъемники. А есть города с магазинами, бассейнами, тренажерными залами, где-то могут предлагать еще катание на коньках и на упряжках», — пояснила турагент.

 

Немного терпения, и все будет

 

Поскольку наш запрос был не самым простым — согласитесь, отельная база и особенности Египта и Турции, пожалуй, известны намного лучше, да и пожелания тайной покупательницы оказались весьма специфическими, — многим агентам потребовалось время для подбора наиболее приемлемых вариантов отдыха.

Работники турфирм «РоссТур», «Экипаж Тур», Vita Travel и «Вокруг света 2000» попросили у туристки адрес электронной почты, обещая отправить подобранные предложения позже, или номер мобильного телефона, по которому менеджер мог бы перезвонить и порекомендовать уже конкретные курорты. Стоит отметить, что все менеджеры в течение рабочего дня предоставили полную информацию по наиболее знаменитым и доступным курортам Европы, и практически все они были единодушны в выборе места отдыха.

Так, идеальными вариантами, по словам сотрудников перечисленных агентств, являются итальянские и австрийские горнолыжные курорты с развитой инфраструктурой.

Арсений из компании «РоссТур» в своем письме посоветовал нашей потенциальной туристке отправиться в Италию, конкретно в Бормио или Валь-ди-Фасса. Бормио также порекомендовала Ксения, представляющая турфирму «Вокруг света 2000». «Предлагаю рассмотреть Бормио: во-первых, это целый город с магазинами, кафе, ресторанами и т. д., во-вторых, прямо в городе расположен термальный источник со Spa-центром, ну и главное — огромная зона для катания», — аргументировала девушка.

Многие турпрофи советовали для отдыха и австрийские курорты, такие как Зельден, Ишгль, Майерхофен или Зальцбург.

Порадовала туристку Мария из туристической компании «Экипаж Тур», которая очень подробно описала возможности Зельдена и Майерхофена: «Оба располагаю­т прекрасным­ набором трасс как для профессион­алов, так и для начинающих­, отлично развита инфраструк­тура. Единственн­ое различие в том, что Зельден позиционир­ует себя как молодежный­ курорт, а Майерхофен будет поспокойнее».

А Ксения («Вокруг света 2000»), описывая Зельден, акцентировала внимание на высоте гор и дополнительных вариантах отдыха. «Высота трасс более 3 000 м (выше ледников), муж должен оценить! В 10 км от курорта расположены термальные источники с оздоровительным центром, добраться до которых не составит никакого труда: ежедневно курсируют автобусы, также  можно уехать на такси», — пояснила турагент. Ишгль же представляет собой, по ее словам, «небольшой городок, в котором множество магазинов и введена беспошлинная торговля».

 

Не могу ничего предложить: бронирование еще не открыто

 

Но не все турагенты смогли предоставить информацию по горнолыжным турам, ссылаясь на то, что туроператоры еще не озвучивали свои предложения. «По рассылкам я «горнолыжку» еще не видел. Вы немного рано обратились, хотя хорошо, что начинаете заботиться о своем отдыхе заблаговременно. Думаю, что только во второй половине августа начнут появляться предложения на зиму», — говорит Александр из «Урал Тур».

В агентстве «Арго Тур» клиентке также сказали, что выбирать пока не из чего. «Не могу пока сориентировать вас, так как на зимний сезон еще ничего нет — какое-то одно предложение от туроператора приходило и всё. Рановато вы позвонили, лучше обратиться в ноябре», — пояснила сотрудница.

На самом же деле раннее бронирование горнолыжных туров уже началось, о чем мы недавно сообщали на портале. Но, к сожалению, некоторые турагенты были не в курсе того, что «горнолыжка» доступна уже сейчас, в связи с чем и отказали нашей тайной покупательнице в подборе тура.

 

Резюме

 

Стоит отметить тот факт, что агенты, которые были в курсе предложений по зимнему отдыху в горах, предоставили максимум информации своей клиентке. Ни один из них не проигнорировал ее просьбу о совмещении разных видов досуга, и все учли разницу в спортивной подготовке туристов. Кроме того, турпрофи, которые говорили о каком-то конкретном курорте, тут же предлагали ряд отелей, описывали особенности того или иного места и называли конкретные даты вылетов и действия туров.

Что же касается тех, кто вовремя не отследил уже появившиеся предложения, то эксперты весьма удивлены такой неосведомленностью агентов.

«Многие туроператоры уже давно сформировали горнолыжные туры и все имеющиеся предложения опубликовали на своих сайтах. Поэтому странно, что кто-то советовал туристке обратиться в ноябре. Забронировать номер в отеле, узнать о достоинствах того или иного курорта — все это можно сделать уже сейчас, — говорит Наталья Бурцева, директор екатеринбургского офиса Danko. — Осенью же достойных вариантов будет меньше: значительная часть туров уже будет раскуплена. Кроме того, процент с продаж «горнолыжки» для турагентов летом значительно выше того, который будет перед зимними праздниками».

Отказываясь продавать туристу «горнолыжку» сейчас, менеджер добровольно отказывается и от части собственной прибыли, добавляет собеседница. «В этом случае можно сказать, что предложения обратиться в ноябре выдвигают менеджеры, которые не умеют продавать горнолыжные туры или имеют небольшой опыт подобных продаж», — считает Наталья Бурцева.  

По ее словам, курорты, которые способны удовлетворить по количеству километров трасс даже самого взыскательного горнолыжника, — это Валь-ди-Фасса, Валь Гардена. А по apre-ski интересен курорт Бормио, поскольку имеет городской термальный комплекс. Наш эксперт рекомендовал эти места еще и потому, что именно там представлены все виды трасс. «В итоге останется доволен и новичок, и опытный лыжник, приехавший улучшить свои навыки и хорошо отдохнуть», — заключила Наталья Бурцева.

Татьяна Коргуль, руководитель офиса PAC Group в Екатеринбурге, во многом согласна со своей коллегой. «Если говорить непосредственно о туроператоре PAC Group, то на нашем сайте уже месяц как сформированы и рассчитаны все горнолыжные туры по Италии с перелетом, а по Австрии и Франции — наземное обслуживание. Считаем все цены заранее: в последние годы прослеживается тенденция столь раннего бронирования. Всю информацию агенты могут получить на сайте, а значит, ничего не мешает менеджерам предоставить клиенту выбор тура на горнолыжные курорты, — рассказывает собеседница. — Самые популярные курорты — итальянские: Валь ди Фасса, Валь Гардена, Мадонна ди Кампильо, Бормио, Ливиньо».

Что можно сказать по итогам нашей проверки? 7 из 9 менеджеров турагентств достаточно хорошо и полно проинформировали своего привередливого туриста, подобрав наиболее подходящие варианты отдыха согласно пожеланиям клиента. Практически все сотрудники смогли проконсультировать тайного покупателя и не оставили его без горнолыжного тура.

TurProfi.ru остается только поздравить тех профессионалов, кто с легкостью вышел из затруднительного положения и не отказал в помощи желающим покататься на лыжах этой зимой.

TurProfi.ru отмечает: не исключено, что со своим запросом тайный покупатель в ближайшее время может обратиться и в вашу компанию, отметим, что выборка турфирм для участия в материале всегда случайна. Кроме того, нам очень интересно ваше мнение — какой аспект при работе с туристами настолько важен и актуален, что не помешало бы устроить среди уральских агентов проверку на этот счет? Любые идеи для новой проверки нашего тайного виртуального покупателя TurProfi.ru рассмотрит с большим интересом, письма можно присылать по адресу skakun@turprofi.ru.
  

Южная Корея плюс Малайзия: как увидеть две Азии за одну поездку

Новая двухнедельная программа уже доступна к бронированию в «ПАКС»

По данным Национальной организации туризма Кореи, за последний год поток путешественников из России вырос на 14% и достиг отметки в 224 тыс. визитов, а средняя продолжительность поездки составила 13 дней. При этом комбинированные маршруты, в которых сочетаются Южная Корея и её ближайшие соседи по континенту, давно попадают в число самых запрашиваемых форматов, и спрос на них продолжает расти. Новая программа туроператора «ПАКС» — как раз из таких, и она вполне может претендовать на статус одной из самых насыщенных и интересных. Это запад и юг Кореи, шесть дней в Сеуле, а затем Куала-Лумпур с выездами в Малакку и Путраджаю.


Фото: Национальная организация туризма Кореи

За две недели туристы успевают подняться на одну из самых высоких смотровых площадок в мире, пройти по стенам крепости ЮНЕСКО, съесть настоящий пибимпап в городе, который считается его родиной, прокатиться в кабинке с прозрачным полом над заливом, постоять на морских скалах у тысячелетнего буддийского храма, а потом оказаться у подножия 42-метровой золотой статуи в джунглях под Куала-Лумпуром. Южная Корея и Малайзия не похожи друг на друга, но именно поэтому они отлично сочетаются на одном маршруте. Русскоговорящий гид сопровождает группу на всех этапах путешествия. И главное — отправиться в такой тур можно в любой день.

Что входит в стоимость:

  • ● Авиаперелет Москва — Сеул — Куала-Лумпур — Москва (минимальный тариф)
  • ● Проживание в отелях 4* с завтраком: 5 ночей Сеул, 1 ночь Чонджу, 1 ночь Йосу, 2 ночи Пусан, 4 ночи Куала-Лумпур
  • ● Групповые экскурсии с входными билетами
  • ● Русскоговорящий гид
  • ● Скоростной поезд KTX Пусан — Сеул
  • ● Индивидуальные трансферы
  • ● Медицинская страховка

Отдельно оплачиваются обеды, ужины и K-ETA — электронное разрешение на въезд в Корею. Отели программы — проверенные «четвёрки» рядом с основными туристическими объектами и деловыми районами:

  • ● 4* Four Points by Sheraton Josun Myeongdong или подобный — район Чунгу, центр Сеула, рядом с кварталом Мёндон
  • ● 4* Best Western Jeonju или подобный — центр Чонджу, недалеко от деревни ханок
  • ● 4* Venezia Yeosu или подобный — портовая часть Йосу, рядом с морской канатной дорогой
  • ● 4* Felix by STX Hotel или подобный — центр Пусана, недалеко от набережной Хэундэ
  • ● 4* Corus KLCC или подобный — район KLCC в Куала-Лумпуре, в пешей доступности от башен Петронас


Фото: Национальная организация туризма Кореи

Корея: от Сеула до Кёнджу

На Сеул отведено пять ночей, что вполне оправданно. Это один из крупнейших мегаполисов Азии — тут и королевские дворцы, и буддийские храмы, что соседствуют с небоскребами, ночными рынками, уличными ресторанчиками и знаменитыми на весь мир торговыми центрами. Влюбиться в этот город очень просто — настолько он яркий, но при этом комфортный, располагающий к себе и удивляющий с первых минут.

Сегодня эти названия туристам могут показаться сложными и незнакомыми, но после путешествия они будут с гордостью перечислять все, что увидели: дворец Кёнбоккун — главную резиденцию династии Чосон, где сейчас, как и пятьсот лет назад, проходит церемония смены караула; деревня Букчон с сохранившимися домами корейских дворян-янбанов; буддийский храм Чогеса с вековыми деревьями. И конечно, Сеул современный — смотровая площадка Seoul Sky на башне Lotte World Tower, самой высокой в Южной Корее, бесконечный шопинг и к-поп, который в России обожают. Будет и свободный день в столице — чтобы каждый турист дорисовал портрет этого удивительного города по-своему.

Сувон, административный центр провинции Кёнгидо, расположен в 30 км к югу от Сеула. Сюда нужно приехать, чтобы увидеть крепость Хвасон — один из лучших примеров военной архитектуры. Король Чончжо построил её в 18 веке в память об отце. Сегодня стена протяженностью 5 км и 48 оборонительных сооружений находятся под защитой ЮНЕСКО. Рядом — комплекс Sunshine Land с декорациями исторического сериала «Мистер Солнечный свет» (2018), рассказывающего и о любви, и о борьбе за независимость. Фанаты корейского кино приезжают сюда специально, но даже тем, кто дораму пока не смотрел, будет интересно пройти по улицам, воссоздающим целую эпоху.


Фото: Национальная организация туризма Кореи

В Чонджу около 800 традиционных домов-ханок, часть из которых открыта для туристов — здесь, например, проводят мастер-классы по корейской кулинарии и окраске ткани. Город считается родиной пибимпапа: рис с овощами, мясом и острой пастой кочхуджан смешивают прямо в миске перед едой. В Чонджу его готовят по своему рецепту, и местные жители относятся к этому очень серьёзно. По дороге на юг — горы Маисан в Чинане: две скалы, напоминающие торчащие лошадиные уши, с которыми связана старинная корейская легенда о божествах, застывших в камне.

Йосу — портовый город на самом юге Кореи. Туристы едут сюда за морем и камелиями: остров Одонг соединён с берегом волнорезом, по которому можно ходить, и с ноября по апрель это место краснеет от цветущих камелий. Морская канатная дорога длиной 1,5 км идет прямо над заливом, десять кабинок из пятидесяти — с прозрачным полом из закаленного стекла.


Фото: Национальная организация туризма Кореи

Пусан — второй по величине город Кореи с населением 3,4 млн человек, и он совершенно непохож на Сеул. Другой воздух, другое настроение, и даже люди другие, более открытые. Деревня Камчхон выросла в 50-х годах прошлого века как поселение беженцев: дома здесь строили на склонах, но так, чтобы не закрывать соседям вид, а сегодня этот разноцветный лабиринт даже сравнивают с Мачу-Пикчу. Храм Хэдон Ёнгунса стоит на морских скалах — к нему ведет 108-ступенчатая лестница и число ступеней соответствует 108 земным желаниям, от которых человеку можно и отказаться. А вот отказываться от посещения рынка морепродуктов Чагальчхи — крупнейшего в Корее — не стоит. Интересно, что рыбой здесь торгуют преимущественно женщины, которых называют «Чагальчхи ачжумма», что значит «тетушки с Чагальчхи», — это еще одна местная традиция.


Фото: Национальная организация туризма Кореи

В Кёнджу, столице древнего государства Силла, в музей идти не придется — весь город и есть хранилище истории. Чхомсондэ из 7 века — старейшая сохранившаяся астрономическая обсерватория Азии: в кладке 365 камней по числу дней лунного календаря. Храм Пульгукса был основан в 528 году и хранит семь предметов из списка Национальных сокровищ Кореи. Грот Соккурам — еще одна святыня, но уже из гранита, тоже на высоте и тоже объект ЮНЕСКО.

Малайзия: другая Азия

Перелет до Куала-Лумпура занимает около шести часов. И сразу после приземления становится ясно — тут другая Азия, другой климат, другое настроение. 4 ночи для столицы Малайзии не много, но достаточно, чтобы понять характер этого места. Название города переводится как «мутное слияние рек»: в XIX веке здесь действительно сходились Гомбак и Кланг, а позже из торгового форпоста выросла столица британской Малайзии. В программе тура есть и фабрика Пьютера, где показывают обработку олова — металла, который во многом и привёл сюда британских колонизаторов вместе с тысячами китайских рабочих.


Фото: Shutterstock

На маршруте обзорной экскурсии — и дворец короля, и Национальная мечеть, и, конечно, башни Петронас — оказывается, каждую из них строила своя команда: Tower 1 возводила японская Hazama Corporation, Tower 2 — южнокорейская Samsung C&T, так что работа превратилась в негласное соревнование, кто первым доберется до верхних этажей. Башни и сегодня остаются самыми высокими «близнецами» планеты. В Куала-Лумпуре туристам придется много смотреть вверх и по сторонам — в пещерах Бату гостей встречает золотая статуя бога Муругана высотой почти 43 метра и местные макаки, которые точно знают, как выпрашивать у туристов печенье.


Фото: Kadagan / Shutterstock

Малакка — город-порт, который по очереди захватывали то португальцы, то голландцы, то британцы, оставляя свои следы. В 2008 году этот архитектурный фьюжн стал частью Всемирного наследия ЮНЕСКО. И музеев тут больше, чем во всей Малайзии. Здесь можно пройти на лодке по реке Мелака или прокатиться по улицам на расписной рикше — каждую из них водитель украшает сам, поэтому двух одинаковых не найти. Есть у Малайзии еще одна столица, административная — Путраджайя, возведенная с нуля вокруг искусственного озера в 650 гектаров. Про этот город говорят так: абсолютно чистый, абсолютно совершенный. Его Дворец Правосудия похож на Тадж Махал, а Розовая мечеть Путра и Стальная мечеть неповторимы.

Главное о программе

За 14 дней тура по Южной Корее: «ЗАПАД-ЮГ + МАЛАЙЗИЯ (Куала-Лумпур)» его участники увидят больше, чем другие за две отдельные поездки. При этом не нужно выбирать маршруты, стыковать перелеты. Всё уже собрано — остается только выбрать дату. Цена будет зависеть от загрузки отелей, актуальную стоимость назовут в «ПАКС».

Туры в Танзанию продаются по цене отдыха в Турции

На экзотическом курорте можно отдохнуть за 230 тыс. руб. на двоих

Туры в Танзанию продаются по цене отдыха в Турции

На рынке обратили внимание на очень привлекательные цены на туры в Танзанию. Например, стоимость поездки в хороший семейный отель уровня 4* на Занзибаре и на турецком курорте Сиде сейчас сопоставимы, сообщил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty. При этом Занзибар — курорт недешевый, а лететь туда — в несколько раз дальше, чем до Турции. Одна из причин может быть в прямых рейсах Air Tanzania, которые начались 2 июля, а также низком сезоне, который заставляет отельеров давать большие скидки.

«По ценам, соизмеримым со стоимостью отдыха в Турции, туристы получают совершенно иной уровень впечатлений. Такого на российском рынке не было даже тогда, когда в Танзанию летали чартеры», — отметил турагент.

В качестве примера он привел цены на пакетные туры в отели хорошего уровня, подходящие для семей с детьми: Malika Hotel 4* на Занзибаре и Villa Side 4* в Сиде. Стоимость туров в первый — от 228 тыс. руб., во второй — от 206 тыс. руб.

Он пояснил, что 228 тыс. руб. — это цена турпакета в Танзанию на базе завтраков. Стоимость на «все включено», разумеется, будет выше — 285 тыс. руб.

«Прямое авиасообщение с Танзанией началось только вчера — первый рейс прилетел в Москву. Вероятно, такие цены — в том числе из-за низкой стоимости авиабилетов, которую установил перевозчик на старте полетной программы. Плюс, конечно, в летний период многие экзотические направления делают распродажи, и отельеры дают большие скидки, даже на Мальдивах. Но чтобы Танзания продавалась по цене Турции, это, конечно, небывалый случай. Тут туристов ждет бескрайний океан, самобытная островная культура, морепродукты, словом, совсем другой отдых, чем на турецких курортах. Конечно, обратно придется лететь со стыковкой, что не очень удобно, но тем не менее, это отличная новость, что за разумные деньги сейчас можно отдохнуть в экзотической стране», — подчеркнул он.

Напомним, полеты Air Tanzania выполняются с высокой для этого направления частотой — 3 раза в неделю: вторник, четверг и суббота — на Boeing 787 Dreamliner. Рейсы — «треугольные»: из Москвы самолеты летят напрямую на Занзибар, а вот на обратном пути делают посадку в Дар-эс-Салам. Длительность полета на Занзибар: 8 часов 30 минут. Из Занзибара самолет летит 30 минут до Дар-Эс-Салама, далее стыковка — 5 часов и 9 часов 10 минут полета до Москвы.

Логистика не самая простая, но как напоминали эксперты, такие маршруты уже были. Например, Conviasa возила российских туристов на остров Маргарита напрямую, а обратно — через Каракас.

Другие эксперты предполагают, что дело не только в снижении цен на Танзанию, но и в росте стоимости отдыха в Турции. На российском рынке привыкли сравнивать все именно с турецкими курортами благодаря их доступности, однако это уже давно не так.

«На Турцию сейчас цены не маленькие, поэтому, наверное, можно сказать, что стоимость сопоставима, — сказал генеральный директор сети турагентств «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов. — У Танзанию же есть все основания для того, чтобы быть популярным на российском рынке. Я желаю этому направлению развиваться на российском рынке, и чтобы оно, действительно, через какое-то время заняло свою нишу».

Между тем, как сообщал Profi.Travel ранее, туроператоры планируют взять блоки мест на рейсах в Занзибар. В этом случае продажи относительно доступных туров в Танзанию могут повториться в условиях низкого летнего сезона.

«Как только было объявлено о том, что полетит Air Tanzania, то мгновенно продажи взлетели. И до этого Танзания хорошо бронировалась, у нас есть блоки мест на Flydubai, Oman Air. Но я четко помню: как только в начале июня мы опубликовали цены, статистика показала, что Air Tanzania очень интересна нашим туристам», — сказала заместитель генерального директора по маркетингу «Пакс» Любовь Чучмаева.

Она подтвердила планы компании на блоки мест: «Вчера мы снимали статистику перед первым вылетом: спрос большой, цены прекрасные. На данный момент мы ждем предложения от Air Tanzania по условиям и по стоимости перевозки. Если нас оно нас устроит, то мы, конечно же, будем блочниками».

«Туристы активно бронируют такие туры на осень и зиму, — сообщили в компании Space Travel. — Спрос и интерес есть. Однако на обратном пути самолет совершает пересадку в Дар-эс-Салам, это мало чем отличается от наших блоков на Ethiopian Airlines, Etihad Airways и Oman Air».

В компании добавили, что стоит учитывать: Занзибар — это дорогой курорт, который популярен не только в России, в связи с этим в популярных отелях иногда просто не бывает мест.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме