Визы в Гоа и Китай — нюансы оформления в аэропорту

Туроператоры объяснили основные особенности виз по прилете.

В свете недавнего скандала, связанного с неоформлением виз по прилете уральским туристам в Гоа, у турпрофи возникло немало вопросов. Каковы особенности получения подобного разрешения на въезд в Индии, а также Китае, где существует аналогичная практика оформления документов, — в нашем материале.

 

ЧП, произошедшее с уральскими туристами «Лабиринта» в конце года, вызвало мощный резонанс на туррынке: напомним, 30 декабря сразу 33-м пассажирам рейса Екатеринбург — Гоа было отказано в визе, которую они рассчитывали получить в индийском аэропорту. И в итоге пострадавшие уральцы оказались в тот же день отправлены на родину, прибыв с многочисленными пересадками домой практически в канун Нового года.

Стоит отметить, что вообще из екатеринбургского аэропорта Кольцово есть несколько визовых направлений, по которым при определенных условиях есть возможность оформить визу непосредственно в аэропорту: в их числе, как уже было отмечено, Индия, а также Китай. И, безусловно, в связи с недавним скандалом у уральских турагентов возникли вопросы, связанные с тонкостями оформления виз непосредственно в пункте прибытия. В каких случаях оформляется разрешение на въезд по прилете в эти страны и каковы требования к его получению?

В материале TurProfi.ru — комментарии специалистов туроператорских компаний, выполняющих прямые программы из Екатеринбурга по данным направлениям.

 

 

Виза в Индию по прилете — возможно ли?

 

До недавнего инцидента с уральскими туристами турагенты смело отправляли своих клиентов в Гоа без визы, но теперь у турпрофи появились резонные опасения. С вопросом  — насколько велик риск в случае, если не оформить визу заранее, и на каких условиях это можно сделать в принципе? — TurProfi.ru обратился непосредственно к туроператорам.

Интересно, что разъяснения туроператоров о том, допустимо ли вообще открытие индийской визы по прилете, разошлись: одни специалисты говорят, что оформить визу в аэропорту Индии, в частности Гоа, российским туристам возможно, другие утверждают, что выдача такого разрешения на въезд на самом деле не регламентирована никакими официальными документами, некоторые и вовсе ориентируются прежде всего на требования принимающей стороны.

В частности, туроператор «Лабиринт», который и оказался в центре внимания из-за декабрьского ЧП, в разговоре с TurProfi.ru рассказал, что возможность оформления индийской визы по прилете существует, но только в Гоа и для пассажиров чартерных рейсов. Тем же, кто хотел бы улететь в другой штат, в любом случае придется получать визу заранее. При этом в визовом отделе туроператора отметили, что и в Гоа, безусловно, в подавляющем большинстве случаев необходима стандартная виза, которую оформляют заранее.

«Разрешение на въезд по прилете в аэропорту Гоа оформляется только в исключительных случаях не более чем на 2 недели, при этом перелет должен быть прямым и обратный рейс должна выполнить та компания, которая доставила туристов на отдых», — объяснила руководитель отдела Азии и Африки компании «Лабиринт» Елена Малышева. Кроме того, собеседница добавила, что на рейсе должно быть не менее 4-х человек, вылетающих в одну и ту же дату в рамках одной и той же программы.

Однако судя по тому, что большинство туроператоров, работающих на гоанском направлении, визы по прилете не оформляют, риск действительно велик. В частности интересно, что некоторые компании, которые  в прошлом придерживались подобной практики, сейчас отказались от нее. Игроки свидетельствуют о  том, что решение связано с изменениями требований миграционной службы Индии. «В прошлом зимнем сезоне мы имели возможность отправки туристов без заранее оформленных виз, при этом количество таких туристов на заезд ограничивалось принимающим офисом и должно было быть  не более 20 человек за заезд, кроме того, списки партнеры требовали заранее — за пять дней надо было подать все данные о туристах. Однако этой зимой мы не оформляем визы по прилете для наших туристов в связи с изменившейся ситуаций на границе в штате Гоа», — рассказывает Станислав Бутаев, директор обособленного подразделения «НТК Интурист» в Екатеринбурге.

Дмитрий Кушев, руководитель екатеринбургского офиса Coral Travel, также рассказал о том, что ранее компания пользовалась возможностью открытия индийской визы в аэропорту в течение всего прошлого года. «После уведомления принимающей компании о прекращении такой практики мы более не оформляем визы по прилету для наших туристов. Надо сказать, что на сегодняшний день, по имеющейся у нас информации, нет официальных условий для оформления визы в Гоа по прилете», — пояснил представитель компании.

В визовом отделе офиса Pegas Touristik в Екатеринбурге нас и вовсе заверили, что визы по прилете для их клиентов никогда не оформлялись. К слову, Алия Мухлисова, специалист визового отдела компании, акцентировала внимание на том, что на официальном сайте индийского представительства в Москве указано: разрешения на въезд по факту прибытия не оформляются.

Действительно, на сайте сервисного визового отдела, который занимается оформлением виз в Индию, указано, что «ни в одном из пунктов въезда в Индию не осуществляется выдача виз гражданам РФ по прибытии в страну». Таким образом, при продаже тура в Индию непосредственно перед самым вылетом турагентам стоит взвесить все «за» и «против»: стоит ли рисковать отдыхом туристов, даже при существующей негласной возможности получить визу по прилете. 

Что касается туроператора «Лабиринт», то на данный момент он приостановил оформление подобных виз, но вовсе не из-за недавнего инцидента, как утверждают его представители, — по словам Елены Малышевой, необходимости в этом сейчас нет. Однако отказываться от такой услуги вовсе туроператор не собирается: ситуации, когда необходимо воспользоваться данной возможностью, по словам специалистов компании, возникают: например, когда турист приобретает тур незадолго до вылета.   

Напомним основные условия оформления индийской визы: минимальный срок рассмотрения документов консульским отделом Посольства Индии занимает от 4 рабочих дней, при этом многие туроператоры публикуют на сайте крайние даты приема документов на визы с учетом времени на пересылку и проверку пакета документов, консульский сбор составляет 70 долларов.

 

 

В Китай без визы — двумя способами

 

Еще одно направление, куда вообще-то россиянам необходима виза, но на определенных условиях ее можно получить в аэропорту, — Китай. Но здесь правила оформления виз по прилете гораздо прозрачнее, чем в Гоа.

Попасть в Китай, не оформляя разрешение на въезд заранее, можно двумя способами — по групповым спискам и с помощью визы по прилете.

Туристы, въезжающие в страну по групповым спискам, обязаны вылететь из Китая именно в том составе, в котором они пересекали границу. Кроме этого, они должны останавливаться только в отелях, которые были письменно заверены принимающей стороной в списке, также срок их пребывания на территории КНР не должен превышать 15 дней.

Что касается условий пребывания в Китае с визой по прилете, в этом случае туристы могут находиться в стране до 20 ночей.

Помимо основных нюансов в требованиях к оформлению визы по прилете, есть еще условия авиакомпаний, осуществляющих перевозку в Китай: некоторые из них требуют от туроператоров гарантийные письма с приглашением от принимающей стороны и подтверждение выдачи визы в аэропорту. «Мы столкнулись один раз с тем, что компания S7 не пустила на борт нашего клиента без такого письма. И теперь мы оформляем такие письма всем туристам, даже тем, кто летит «Уральскими авиалиниями», хотя они не требуют подобных заверений», — говорит Юлия Файзуллина, менеджер визового отдела More Travel.

 

Для вашего удобства мы подготовили таблицу, в которой указаны основные требования к оформлению таких разрешений на въезд*

 

Тип визы

Количество человек в группе

Сроки подачи заявления

Фотография

Цена

Виза по прилете

От 2 человек

До 5 рабочих дней

Да

100 долларов в Пекине / 63 доллара в Санье

Въезд по групповому списку

От 5 человек

До 2 рабочих дней

Нет

Бесплатно

 

*Информация предоставлена специалистами визовых отделов туроператоров

 

Если же турист планирует поездку в Китай, продолжительностью более, чем 20 ночей, ему в обязательном порядке необходимо будет оформить визу заранее в Консульстве Китая в России. Заявление на однократную визу в дипмиссии рассматривается до 5 дней, консульский сбор составляет 1500 рублей. Дополнительно к своим документам заявитель должен предоставить подтверждение брони авиабилетов и отелей по своему маршруту в стране. Более подробную информацию по китайской визе, оформляемой Консульством, можно узнать на официальном сайте дипмиссии.

 

Каждому турпрофи очевидно, что визы — дело серьезное, и заблаговременное их оформление, безусловно, снимает определенные риски. Но в любом случае каждый выбирает для себя наиболее приемлемый сценарий. А TurProfi.ru желает вам как можно меньше сложных ситуаций с документами туристов.

Следующий круиз лайнера, на котором застряли российские туристы, отменен

На какие компенсации могут рассчитывать пассажиры?

Следующий круиз лайнера, на котором застряли российские туристы, отменен

Компания Royal Caribbean International отменила круиз из Шанхая на Spectrum of The Seas, который должен был начаться 9 ноября. Сейчас около 600 российских туристов находятся на этом лайнере в порту Иокогамы близ Токио. Из-за поломки судна окончание их путешествия перенесено с 9 на 11 ноября. Эксперт рассказал Profi.Travel, что сейчас происходит с туристами, и какие компенсации предложила круизная компания.

«Первый круиз из порта Шанхая вокруг Японии стартовал 2 ноября, он прошёл по всем портам, которые были заявлены. Последний — порт Токио Иокогама — он должен был покинуть вчера вечером и 9 ноября утром прибыть в Шанхай, — рассказал Profi.Travel коммерческий директор Cruclub Михаил Алексеев. — Однако вечером в среду, 6 ноября, поступила информация от капитана корабля о том, что есть технические неполадки на борту лайнера. Для того, чтобы обеспечить безопасность пассажиров, на борт была направлена команда техников. На данный момент они находятся на корабле и продолжают свою работу».

Согласно скорректированному расписанию, судно выйдет из Иокогамы утром 8 ноября и прибудет в Шанхай утром 11 ноября, добавил он.

Всего на лайнере, по словам эксперта, примерно 3,5 тыс. туристов, 500-600 из них — россияне.

«Круиз полностью продлен, вся развлекательная программа, питание. На каждую каюту компания предоставила пакет интернета, чтобы клиенты могли оставаться на связи до конца путешествия», — рассказал Михаил Алексеев.

А по информации телеграм-канала SHOT, весь алкоголь на борту сделали бесплатным до конца ремонта. Правда, MASH, в свою очередь, написал, что туристам лишь сделали скидку 20% на алкоголь, а тем, у кого «всё включено», продлили алкопакет.

При этом, как уточнил Михаил Алексеев, на судне есть туристы, которым нужно вовремя вернуться домой: они хотят сойти на берег в Токио, долететь до Шанхая самостоятельно и воспользоваться своими обратными билетами. «Консульство России поставлено в известность. Оно занимается тем, что согласовывает с японскими властями безвизовый транзит, — сообщил эксперт. — Пока окончательного согласования нет, но мы ждём, чтобы будет предоставлен коридор и, соответственно, все условия для этого».

Как сообщила российская дипмиссия в Японии, «посольство оперативно связалось с Иммиграционной службой Японии, которая выразила готовность оказать необходимое содействие в организации выезда росграждан из страны при условии прямого обращения американской компании Royal Caribbean, которой принадлежит упомянутый лайнер».

В дипведостве уточнили, что в Консульский отдел Посольства России в Японии обратилось порядка 50 граждан России с просьбой оказать содействие в получении разрешения японских властей на их вылет из аэропортов Токио в Шанхай, далее — в Россию, не дожидаясь завершения ремонтных работ на круизном лайнере Spectrum of the Seas. Всего, по данным дипмиссии, на борту находится 538 граждан России, у которых истёк срок действия японских транзитных виз.

Однако, как позже сообщил Profi.Travel Михила Алексеев, скорее всего туристов не выпустят. «Мы созванивались с Royal Caribbean, там сообщили, что лайнер стоит в грузовом порту и там невозможно обеспечить прохождение всех формальностей при высадке туристов, — пояснил он. — Поэтому этот вариант не согласован. Мы пытаемся что-то решить, но, судя по всему, он и не будет согласован». Соответственно, остается вариант продления круиза с полным сохранением программ.

Собственник лайнера Royal Caribbean International пообещала автоматически возместить стоимость перелета — но только в том случае, если билеты приобретались через ее систему. Если же они оформлялись любым другим способом, компания обязуется выплатить по $200 на внутренние рейсы и по $400 за международные перелеты. Для этого пассажирам необходимо обратиться по адресу электронной почты оператора.

Приобрести билет на 11 ноября из Шанхая, например, в Москву за эту сумму можно. Только это будет перелет с одной или несколькими стыковками. Самый короткий вариант, который удалось найти, занимает более 18 часов. В основном предлагают варианты со временем в пути более суток и даже более двух. Билет же на прямой рейс «Аэрофлота» можно найти за 193 тыс. руб.

«Со своей стороны мы приняли решение, что если билеты будут стоить дороже, но в разумных пределах, мы компенсируем разницу, — пояснил Михаил Алексеев. — В принципе билеты есть, можно найти за 50-60 тыс. со стыковками. Также мы будем компенсировать стоимость гостиницы — до 12-13 ноября, если туристы не смогут улететь».

Компенсация стоимости отеля, если туристам придется переночевать в Шанхае, не обсуждалась. Вероятно, такие вопросы будут решаться в индивидуальном порядке. Да и билеты, купленные в последний момент, могут оказаться по цене значительно выше, чем обещанные $400. Правда, как напомнил Михаил Алексеев, далеко не у всех путешественников невозвратные билеты.

«С нашей стороны мы приложим все усилия, чтобы туристы получили максимальную компенсацию, — отметил Михаил Алексеев. — На лайнере находятся два наших представителя, мы на связи с туристами. Стараемся наиболее полно их информировать, помогать решать вопросы».

Что касается тех туристов, чей круиз, запланированный на 9 ноября, отменен, Royal Caribbean International обещает вернуть им 100% оплаченных средств, включая налоги и сборы, в течение 14 рабочих дней — такое уведомление было разослано пассажирам. Также, как уточнил Михаил Алексеев, им обещают и компенсировать по $400 за международные авиабилеты, которыми, учитывая отмену круиза, туристы вряд ли воспользуются.

Письмо Royal Caribbean International опубликовал блог Cruise The World в Facebook*. Там также сообщается, что пассажиры получат 50% скидку на любой будущий круиз в течение года.

*соцсеть принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России организацией

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Заглянуть в глаза Катуни — зимний Алтай исполняет желания

Чем удивит ваших туристов край снежных вершин и голубых озер.

Про Горный Алтай говорят так: своей красотой и колоритом он не уступает швейцарским Альпам. Но путешественникам и жителям республики не нужно сравнений. Алтай — это Алтай, родное и уникальное место силы, побывать в котором каждому необходимо хотя бы раз в жизни, и ждать для этого лета не стоит. Зима на Алтае — лучшее время исполнения желаний.

 

Великолепная природа — главная зимняя достопримечательность Республики Алтай. Зимой здесь можно кататься на горных лыжах и санно-собачьих упряжках, учиться водить снегоходы, знакомиться с традициями, участвовать в народных праздниках, совершать пешие прогулки. Зимний климат довольно мягкий, много солнца и безоблачных дней, а мороз редко опускается до критических показателей. При этом Алтай — всё-таки Сибирь, так что главное — взять с собой в поездку теплые вещи.

Голубые озера: встреча с легендой Катуни

Одним из самых необычных мест не только зимнего Алтая, но и всей страны считаются знаменитые Голубые озера, расположенные в Чемальском районе республики. Незамерзающие водоемы называют «глазами Катуни» — река несет с собой частички горных пород, которые и окрашивают озерную воду в таинственный голубовато-зелёный цвет. Причем каждый, кто смотрит в глаза Катуни, видит свой оттенок. Но все без исключения путешественники влюбляются в эти места с первого взгляда и на всю жизнь.

Голубые озера — своеобразные сообщающиеся сосуды, вода которых перетекает из одного водоема в другой, пока не попадет в Катунь. Летом озер не увидишь: с мая по август они полностью поглощены Катунью. И только с наступлением холодов, когда уровень реки снижается, озера перестают прятаться.

Есть у Голубых озер и своя легенда о Хане Алтае и его дочери Кадын, которые, по поверью, превратились в реки Бию и Катунь. Чтобы дочь могла видеть красоту родных земель, хан даровал ей глаза — озера. Но яркое горное солнце ослепляло Кадын, и хан спрятал глаза под водяным покровом на всё лето. Озера появляются с наступлением осени, а весной снова «закрываются».

Местные жители утверждают, что вода Голубых озер обладает целебными свойствами: она мягкая, кристально чистая, ее температура круглый год держится на отметках от +5 до +9 градусов благодаря подземным ключам. Зимой туристов здесь особенно много во время праздника Крещения. Купели организуются по всем правилам, а для желающих окунуться местные жители обустраивают передвижные бани.

Как добраться до Голубых озер

  • ● На рейсовых автобусах от Горно-Алтайска до села Аскат. Затем придется пройти пешком около пяти километров. Спуск к водоемам крутой, поэтому нужна нескользящая обувь.
  • ● На автомобиле по маршруту Бийск — Майма — Усть-Сема, но понадобится полноприводный транспорт.
  • ● Можно арендовать снегоход на одной из туристических баз и добраться до озер по заснеженной долине.

Фестивали и зимние развлечения Алтая

Алтай зимой предлагает немало развлечений для туристов: можно покорять снежные склоны, участвовать в местных фестивалях и экскурсиях, кататься на коньках на ледовых площадках, залитых среди гор, или отправиться на экскурсию по ущельям на снегоходах. С каждым годом количество развлечений растёт, как и число гостей, желающих провести именно здесь новогодние праздники и зимние каникулы.

Рядом с Голубыми озерами есть туристические базы комфортным размещением. Недалеко, в селе Элекмонар работает музей «Палеопарк» с коллекцией минералов и скелетами настоящих мамонтов. Рядом и усадьба Григория Чорос-Гуркина, ученика Ивана Шишкина, знаменитого алтайского мастера пейзажа, одного из первых художников-профессионалов среди представителей коренных народов Сибири. Прямо на пути к озерам — остров Патмос с уникальным деревянным храмом и высеченным в скале образом Богородицы с младенцем.

Статьи по теме