Уравнение с неизвестными

Рейс из Индии в Англию... через Екатеринбург!

Весьма необычный маршрут заявлен «Оренбургскими авиалиниями». Авиакомпания анонсирует программу из Амритсара (Индия) в Бирмингем с транзитом в Кольцово.  Впрочем, пока слишком много неясностей, связанных с этим рейсом. TurProfi.ru  разбирался в нюансах… 

 

   

На прошлой неделе на сайте УАТ появилось объявление о запуске новой программы «Оренбургских авиалиний»: Амритсар — Екатеринбург — Бирмингем.  Старт программы запланирован уже на 30 января. Судя по информации УАТ, рейсы будут выполняться на борту Boeing 777-200 с частотой пять раз в неделю! 

 

Посмотреть предварительное расписание

 

Направление

Тип в/с

Частота

Заказчик

Амритсар — Бирмингем — Амритсар

 

(остановка в Екатеринбурге)

Boeing 777-200

 

(350 кресел)

  

1..4567

 

«Идеал тур»

 

Любопытно, что в расписании Кольцово рейс пока не значится, несмотря на то, что старт намечен на самое ближайшее время. Но пресс-служба аэропорта в разговоре с TurProfi.ru подтвердила: «Оренбургские авиалинии»  запросили по данному маршруту слоты и уже получили положительный ответ.

Заказчиком цепочки является московская компания «Идеал тур» — эту информацию в столичной фирме нам подтвердили, однако никаких подробностей сообщить не смогли.

Но самое любопытное, что «Оренбургские авиалинии» не исключают — маршрут цепочки может быть изменен: авиакомпания планирует совершать полеты из Индии через Кольцово помимо Бирмингема в такие города, как Торонто и Нью-Йорк. «Полетная программа из Индии через Екатеринбург в Европу, Канаду и США сейчас находится в работе. На сегодняшний день получено разрешение на выполнение данных рейсов на воздушном судне Boeing 777-200.  В настоящее время авиакомпания вступает в BSP указанных стран для открытия продажи авиабилетов, идет согласование расписания», — рассказала TurProfi.ru и.о. заместителя гендиректора по коммерции «Оренбургских авиалиний»  Татьяна Колесова.

Однако, по словам Дмитрия Заикина, начальника отдела авиационного маркетинга ЗАО УК «Аэропорты Регионов», окончательное решение Росавиации о назначении «Оренбургских авиалиний» на маршруты в Торонто и Нью-Йорк станет известно только в середине января. И только тогда будет ясно, как именно будет выполняться программа.

Что ж, прозрачной программу на настоящий момент точно не назовешь: слишком уж много неизвестных в этом уравнении. Но участники уральского туррынка все же обсуждают возможности, которые может предоставить  транзитный рейс из Амритсара в Бирмингем туристам. По мнению некоторых экспертов, эти направления могут быть действительно интересны определенному турсегменту.

«На базе данного рейса можно организовывать комбинированные туры в район Золотого треугольника и Гоа — история плюс пляж, этим и ценна Индия. Кроме того, для спортсменов будут интересны Гималаи. Да и Бирмингем в плане туризма также довольно привлекателен: развитый индустриальный город с массой достопримечательностей. Сейчас ждем, когда появятся билеты в свободной продаже. Все зависит от того, какие тарифы выставит авиакомпания. Приемлемая цена в обе стороны, на мой взгляд, 450-550 евро», — считает Сергей Бузько, директор турфирмы «Мир».

Впрочем, есть и совершенно противоположное мнение о программе. «Думаю, что для туризма рейс бесполезен: вряд ли будет спрос на эти направления. Да и программа, по всей видимости, рассчитана не на туристические перевозки. «Оренбургские авиалинии» пытаются задействовать свои борта, ведь авиакомпания отлично понимает, что самолет должен быть в воздухе — только тогда он будет приносить доход», — говорит Игорь Ясырев, гендиректор туристической сети «Каприз». 

Действительно, в кулуарах турбизнеса говорят о том, что на самом деле рейс организован по заказу властей Индии —  вероятно, для перевозки зафрахтованного на длительный период груза, не исключено, что и «рабочих рук» — а «Идеал тур» выступает лишь посредником.

 

Как именно в итоге будет выполняться программа, выставит ли авиакомпания билеты в свободную продажу, а, соответственно, появится ли у уральских туристов возможность открыть для себя новые прямые маршруты — TurProfi.ru продолжить следить.

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Статьи по теме