Оптимизация продолжается

На Урале — многочисленные корректировки полетных программ.

Зимний туристический сезон только начался, а туроператоры уже вносят изменения в свои полетные программы. Подавляющее число изменений — со знаком «минус»: консолидаторы чартерных цепочек сокращают частоты, а некоторые регулярные рейсы и вовсе исчезли из зимнего авиарасписания. Как выглядит полетная таблица сейчас?

Причины корректировок заявленных ранее программ очевидны: серьезное снижение спроса на фоне растущих доллара и евро и не вернувшегося пока доверия туристов к отрасли после летних передряг. Как в ноябре утверждали в уральских агентствах, сезон начался со «скрипом», и даже новогодние туры продаются заметно хуже, чем в прошлом году. Безусловно, в существующих условиях туроператоры и авиакомпании вынуждены вносить корректировки в расписание вылетов, сокращая объемы на некоторых направлениях или вовсе приостанавливая программы.

 

Корректировки в столице Урала


Вьетнам

Pegas Touristik скорректировал программу Хошимин — Фукуок: после новогодних праздников самолёты будут летать только до Хошимина, последний рейс на Фукуок состоится 16 января.
 

Доминикана

Pegas Touristik сворачивает прямую программу в Пунта-Кану: последний вылет из Екатеринбурга состоится 12 декабря. Напомним, что свои туры на данном рейсе организовывал также Tez Tour. 
 

Египет

Pegas Touristik снимает новогодние вылеты 29 декабря и 4 января в Хургаду, а также с начала января отменяет анонсированные в начале сезона рейсы по понедельникам — таким образом, программа будет выполняться только по средам и пятницам. При этом игрок ставит дополнительный рейс 18 января.

Кроме того, туроператор отказался от ежедневных рейсов в Шарм-эль-Шейх, которые были заявлены им изначально с 29 декабря по 17 января. В результате корректировок с 1 января частота сокращается до двух раз в неделю (четверг, суббота), кроме того, в обновленном расписании появились рейсы на 30 декабря и 11 января. Как рассказала гендиректор Pegas Touristik Анна Подгорная, во всех случаях корректировок туристам предлагается несколько вариантов: вылет в другие даты или из другого города, либо выбор другого направления. При этом, по каждой заявке вопрос решается индивидуально.

Совместные программы в Египет Anex Tour, Coral Travel и Sunmar также подверглись корректировкам. С 14 декабря участники рынка отменяют вылеты по воскресеньям в Хургаду, с 8 декабря — по понедельникам в Шарм-эль Шейх. Как отметили в офисах компаний, туроператоры пересаживают своих туристов на «соседние» по датам рейсы (в Хургаду — по вторникам и пятницам, в Шарм-эль-Шейх — по средам и субботам). При изменении продолжительности тура стоимость пересчитывается с учетом добавления или сокращения ночей, в случае отказа — туристу возвращают оплату.
 

Израиль

«Уральские авиалинии» на «низкий» предновогодний сезон приостановили программу в Тель-Авив. По сообщению авиакомпании, рейсы отменены до конца декабря. При этом новогодний вылет состоится — 30 декабря, а с 7 января рейсы возобновятся в привычном режиме по средам.
 

Индия

Pegas Touristik убрал из индийской «полетки» вылеты в Гоа на 16, 22 и 26 января.
 

Италия

Danko Travel Company отменил один из вылетов своей короткой новогодней программы в Верону — 27 декабря. Как сообщает директор филиала компании в Екатеринбурге Наталья Бурцева, в этом случае предусмотрено два варианта перелета со стыковкой. Так, для туристов, забронировавших горнолыжные туры, рейс состоится с пересадкой в Мюнхене. Клиентам, забронировавшим экскурсионные туры, будет предложена стыковка в Москве (под рейсы Danko в Верону или Анкону в зависимости от тура).

Возвратный рейс состоится 3 января из Вероны напрямую в Екатеринбург.

Туроператор отмечает, что с туристов, забронировавших и оплативших тур до отмены рейса 27 декабря, доплата взиматься не будет. Для новых заявок доплата за внутренний перелёт Екатеринбург — Москва составит 4 тысячи рублей с человека.

Еще один зимний «минус» на итальянском направлении: регулярная программа «Уральских авиалиний» в Рим приостановлена на холодный сезон, за исключением вылетов 28 декабря, 4,11 и 18 января. По информации, полученной от пресс-службы авиакомпании, с 22 марта программа полностью возобновится, рейсы будут выполняться по воскресеньям.
 

Китай

Новинка этой зимы — совместная программа Hainan Airlines и «Форсажа Плюс» в Пекин — не смогла устоять на уральском рынке. Спустя полтора месяца после начала полетов авиакомпания свернула рейсы. Туроператор пересадил своих туристов на рейсы «Уральских авиалиний» по тем же классам бронирования.

Pegas Touristik после новогодних праздников приостанавливает программу в Санью (Хайнань): рейсы не будут выполнятся в период с 13 января по 4 марта.
 

Таиланд

В программе на базе рейсов «Трансаэро» в Бангкок появилась дополнительная частота: теперь вылеты также осуществляются по субботам. Добавлены новогодние вылеты 29 и 30 декабря, а вот вылет 31-го числа, напротив,отменен.
 

 

Корректировки в Тюмени


Египет

С 3 декабря отменяется совместная программа Anex Tour, Coral Travel, Pegas Touristik  и Sunmar  в Хургаду. Anex Tour предлагает туристам полный возврат денежных средств, Coral Travel — изменение заявки на любой другой город вылета, удобный туристам, по ценам «Поиска тура», либо аннуляция заявки с полным возвратом оплаты за тур.
 

Таиланд

В совместной программе Anex Tour, Coral Travel, Pegas Touristik и Sunmar в Бангкок уменьшилась частота вылетов: напомним, с 8 декабря на направлении осталась только одна цепочка из двух. Также в два раза сокращена программа Anex Tour, Coral Travel, Pegas Touristik и Sunmar на Пхукет: на направлении остаётся только одна цепочка.

Anex Tour предложил туристам несколько вариантов замены: перебронировать тур на ближайшие даты, на другое направление (Вьетнам, Египет) или заменить город вылета. Такие альтернативы туристам, забронированным на отмененные рейсы, предлагает и Coral Travel.
 

ОАЭ

Программа в Дубай на рейсах «Трансаэро», на базе которой организовывали свои туры Natalie Tours, Coral Travel и Sunmar, отменена. Информация по пересадке туристов на данный момент уточняется.
 

 

Корректировки в Уфе


Египет

Pegas Touristik отменяет анонсированные вылеты в Хургаду 17, 27, 31 декабря и 6, 8 и 10 января. Также отметим, что в начале сезона игрок планировал с января увеличить объёмы до двух раз в неделю, однако, согласно системе бронирования туроператора, частота останется прежней до марта. Кроме того, c 26 декабря вместо четырёх запланированных цепочек по 7/8 ночей в Шарм-эль-Шейх запускается три цепочки по 10 ночей, а также появляется дополнительный вылет 11 января. Заметим, что если ранее Pegas Touristik анонсировал два вылета в неделю с 18 января, то теперь в системе бронирования туроператора на этот период запланированы две цепочки по 10-11 ночей.

Совместная программа Anex Tour, Coral Travel и Sunmar в Хургаду с начала декабря осуществляется на базе «Уральских авиалиний».

 

* Информация в материале актуальна на 4.12.2014. Не исключено, что в будущем возможны новые корректировки полетных программ. TurProfi.ru продолжит следить за изменениями, а если вы заметили неточность, просьба указать об этом в комментарии к материалу или связаться с редакцией по почте michurina@profi.travel.

Туристы жалуются на сильный неприятный запах в Рас-эль-Хайме

Причиной называют свалку и мусоросжигающий завод

Туристы жалуются на сильный неприятный запах в Рас-эль-Хайме

Туристы в Рас-эль-Хайме жалуются на неприятный запах — как минимум последние пару месяцев они присылают негативные отзывы о своей поездке в агентства. Об этом Profi.Travel сообщили представители турфирм 11 декабря. По их словам, речь идет о достаточно сильном запахе мусора, который портит клиентам все впечатление от отдыха. Информацию о наличии запаха подтвердили в туроператорской компании.

Как уточняют агенты, жалобы приходят от туристов, отдыхающих в разных отелях, из чего можно сделать вывод, что проблема достаточно масштабна. В частности, есть сведения, что запах ощущается в районах Аль-Хамра и Аль-Марджан. Особенно сильно он беспокоит туристов по вечерам и в ночное время. Предположительно, причина — в сжигании мусора.

Profi.Travel удалось обнаружить отзыв на Tophotels, в котором об аналогичных проблемах сообщает турист, отдыхавший в Al Hamra Village в ноябре: «На протяжении всего времени в нашем отеле и в соседних по утрам присутствовал жуткий запах помойки, находящейся где-то неподалеку в пустыне».

Туристка Ольга, оставившая свой отзыв на Rixos Bab Al Bahr на нескольких иностранных ресурсах, отметила запах от соседнего промышленного объекта по вечерам: «Он был настолько сильным, что мы не могли находиться на улице и проводили вечера в помещении».

При этом в самих отелях поясняют, что проблема не в их компетенции — она распространяется на весь район и исходит, по информации отельеров, от близлежащих промышленных объектов. Об этом, например, сообщили в ответ на жалобу в Rixos Bab Al Bahr, отметив, что хотят сделать пребывание гостей максимально комфортным.

В ответе Управления по охране окружающей среды и развитию (EPDA) Рас-эль-Хаймы, на который ссылаются в агентствах, говорится, что источник неприятных запахов исходит от свалки Аль-Хамра. Ответственность за этот объект несет Департамент общественных услуг. Ему передано сообщение с просьбой принять срочные меры и устранить неприятные запахи.

Как подтвердил Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, в Рас-эль-Хайме построили мусоросжигающий завод и запах появляется при сжигании мусора. «По словам тех, кто там живет, он ощущается в основном вечером и ночью, — пояснил эксперт. — Офис по туризму в курсе этой проблемы, говорят, что над ней сейчас активно работают власти эмирата». При этом глава туроператора подчеркнул: в компании подобных жалоб от туристов не было.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Экскурсии в Ольгине на Кубе: полный гид для турагентов

Съездили на экскурсии с Pegas Touristik и делимся рассказами и фото

Корреспондент Profi.Travel побывал с Pegas Touristik в Ольгине — курортном регионе на востоке Кубы — и подготовил большой путеводитель по направлению. Это вторая часть репортажа, посвященная экскурсионным программам. Читайте обзор пляжей и отелей Ольгина в первой части.

Содержание второй части:

Как купить экскурсии

Приобрести экскурсии в Ольгине можно только на месте, у отельного гида Pegas Touristik. Заранее оплатить их из России невозможно. Оплату принимают наличными в евро. Диапазон цен — от 40 до 580 евро на взрослого. За максимальную стоимость (580 евро) компания от 4 человек сможет арендовать индивидуальную яхту.

Природный туризм

Плавание с дельфинами

Экскурсия начинается на борту катамарана: туристы наслаждаются просторами океана, видами на острова и расслабленной атмосферой. Капитан включает музыку и предлагает напитки из бара, пока судно идет к бухте Наранхо — тихому месту, окруженному густыми лесами, которые защищают акваторию от волн.

В бухте туристов ждет знакомство с дельфинами и морскими львами, за которыми ежедневно ухаживают профессиональные тренеры. Программа включает шоу морских львов, после чего участники экскурсии под руководством инструкторов смогут поплавать с дельфинами, погладить их и понаблюдать за их трюками в воде. Глубина здесь небольшая, поэтому аттракцион комфортен для новичков и подходит для детей старшего возраста.

На причале работает бар и ресторан, где по запросу туристам приготовят ужин с лобстерами.

Взрослый билет — от 79 евро
Детский билет — от 79 евро

Джип-сафари к водопаду Сальто-дель-Гуаябо

Туристы проведут целый день, путешествуя через сельские поселения и густые леса к самому высокому водопаду восточной Кубы. Тур проходит на абсолютно новых джипах-вездеходах под управлением профессиональных водителей-гидов. На группу всегда есть хотя бы один русскоязычный гид.

Сначала туристы посетят дом фермера и прогуляются по тропическому саду, где выращивают кокосы, бананы, карамболу, авокадо, ананасы и другие тропические фрукты. Хозяева угостят посетителей кубинским кофе, соком сахарного тростника и свежими сезонными фруктами.

После дегустации джипы отправятся в горы. На высоте туристы сделают остановку у ресторана, где смогут освежиться, выпить кофе и полюбоваться водопадом с панорамной смотровой площадки. Далее они отправятся по экотропе к водопаду. Длина пути — 400 метров, тропа ведет через тропический лес, где растут  36 видов орхидей, 33 сорта папоротников и деревья высотой 15-20 метров. Приключение завершается купанием в природном бассейне у подножия водопада.

Profi.Travel посетил эту экскурсию сразу после урагана «Мелисса», и тропа была недоступна для прогулки. Сейчас идут работы по восстановлению экомаршрута. Актуальную информацию о состоянии тропы уточняйте у туроператора или гидов.

В период временной расчистки экотропы туристов возят в горный отель Villa Pinares de Mayarí. Здесь можно устроить обед даже для большой группы, погулять по территории и освежиться в бассейне.

Взрослый билет — от 125 евро
Детский билет — от 63 евро

Джип-сафари по кубинским просторам

Тур проходит на уже знакомых нам джипах. Туристов вновь повезут в горы, где идеальный климат и почва для выращивания сочных и сладких ананасов. На ананасовой плантации Alcalá гостей встретит семья фермеров. Хозяева расскажут, как выращивают фрукты, ухаживают за посадками, поставляют ананасы в магазины и рестораны.

Потом будет самое приятное — дегустация настоящей пина-колады в чашке, сделанной из ананаса с грядки. Ананасовое вино и пастилу из гуавы можно взять в Россию и угостить ими друзей.

Следующий фермерский дом встретит чашкой свежесваренной кубинской арабики. Гости смогут потолочь кофейные зерна в ступе и прикоснуться к кофейным традициям региона.

Финальная точка маршрута — природный комплекс, где туристов ждет верховая прогулка на лошадях или мулах. Маршрут проходит по живописным тропам, через зеленые холмы и небольшие деревенские дороги. После катания можно искупаться в горном ручье. Перед обратной дорогой гости отведают традиционный кубинский обед.

Взрослый билет — от 109 евро
Детский билет — от 55 евро

Сказка о Кайо Саэтии

Туристы отправятся на катамаране к необитаемому полуострову, окруженному заповедными зонами. По пути можно загорать на сетках-трамплинах, потягивая напитки из бара.

Первая остановка будет у рифа, где в течение 45 минут путешественники купаются и изучают морской мир. Когда-то сам Жак Ив Кусто снимал здесь свою подводную одиссею.

Далее катамаран идет к уединенному пляжу с рестораном. После релакса и обеда туристов ждет сафари на «ЗИЛе» по джунглям. По пути встречаются лошади, буйволы, зебры, антилопы. А заканчивается тур смотровой площадкой с видом на залив.

Взрослый билет — от 90 евро
Детский билет — от 45 евро

Познавательные туры

Сити-тур в Сантьяго-де-Куба

Дорога из отеля до Сантьяго-де-Куба занимает около 3 часов. Это второй по значимости город страны с яркой культурой, историей и атмосферой старых кубинских улиц. Его также называют «колыбелью революции».

Тур включает посещение площади революции Антонио Масео, некрополя Санта Ифигения с мавзолеями известных личностей, обед в ресторане с видом на Карибское море, пешеходную прогулку по старой части города, площади Марти и Сеспедес, ночное мероприятие в кабаре Tropicana, посещение музея рома «Баррита Каней» с дегустацией и панорамный визит на Казармы Монкада.

Взрослый билет — от 121 евро
Детский билет — от 97 евро

Хибара + Ольгин: культурный коктейль Кубы

Путешествие позволит увидеть не курортную Кубу, а ее аутентичную жизнь с яркими контрастами. Тур начинается в Рафаэле Фрейре — городе, образовавшемся вокруг сахарного завода почти 50 лет назад. Именно от бывшей сахарной мельницы начинается поездка на старинном паровозе.

Экскурсия продолжается в городе Хибара, с посещения табачного производства кубинской компании Tabacuba. Сотрудники фабрики на глазах туристов ловко будут сворачивать табачные листья, которые в будущем станут знаменитым кубинским товаром. Гид расскажет о всех этапах производства сигар.

Затем гости поднимутся на смотровую площадку у старинного форта, откуда откроется живописный вид на море и прибрежные окрестности. После прогулки их ждет обед в элегантном отеле «Ордоньо» — роскошном здании, некогда принадлежавшем знатному испанскому семейству.

Еще одна жемчужина Хибары — музей колониального быта.

Финальной точкой в городе станет визит в бывший форт XIX века на берегу океана, где сейчас находится снек-бар. Здесь туристов научат правильно раскуривать сигары и угостят кубинским ромом.

Следующий пункт — Ольгин, главный город одноименной провинции. Ни одна Ольга не причастна к этому топониму. Название происходит от фамилии Holguín. Франсиско Гарсия Ольгин — испанский конкистадор XVI века, давший начало поселению, из которого вырос административный центр.

Визит начинается со смотровой площадки Mirador de La Loma с прекрасным видом на залив. Далее путь следует в центральный парк Калисто Гарсия — исторический центр города, окруженный колониальными зданиями, музеями, театрами. Прогулка продолжается через парк Лас-Флорес — еще одну красивую площадь в центре — и завершается ремесленным рынком, где можно купить украшения, картины, изделия из кожи, дерева и ракушек.

Взрослый билет — от 166 евро
Детский билет — от 133 евро

WOW! Баракоа: по стопам конкистадоров

Новая программа на 2 дня, которая имеет все шансы стать хитом у туристов.

Баракоа — старейший европейский населенный пункт на Кубе: именно сюда в 1492 году высадился Христофор Колумб, а в 1511 году здесь было основано первое испанское поселение.

Тур начинается с посещения Национального парка «Алехандро де Гумбольдт», где гости смогут увидеть первозданную природу восточной Кубы. Затем следует обзорная экскурсия по Баракоа: прогулка по центральному парку, посещение собора Вознесения Пресвятой Девы Марии, осмотр форта Матачин, набережной и форта Себоруко. Вечером туристы размещаются в отеле, ужинают в городском ресторане и проводят время за насыщенной вечерней программой.

После завтрака в отеле — экскурсия в живописный каньон Юмури, где туристов ждет дегустация местного какао и ароматного кубинского кофе. Маршрут продолжается в поселке Эль-Хамаль: здесь гости поднимаются на смотровую площадку, купаются в прохладной горной реке и завершают поездку традиционным обедом кубинской кухни.

Взрослый билет — от 269 евро
Детский билет — от 215 евро

По всем вопросам отдыха в Ольгине обращайтесь к представителям Pegas Touristik.

Контакты:
+7 (495) 419-92-94
pegast@pegast.ru

Первую часть нашего обзора курорта Ольгин про полетную программу, необходимые документы, валюту, пляжи и отели читайте по ссылке >>.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Татьяна
13 декабря, 17:28
Агентам понятно, что компания Пегас организавала идеальные экскурсии. А вот для проостых обывателей они работают по принципу получить деньги и далее не отвечать за качество своих услуг.
Ездили на три из перечисленных выше.
Сказка. Катамаран вместо 40 минут ехал до пункта назначения 2 часа, так как паруса у него сломаны. В остальном экскурсия интересная.
Вау Баракоа. Мы не купались в горной реке и в описании этого не было. В остальном экскурсия отличная.
Хибара-Ольгин. Экскурсия была отвратительная. Мы не посетили трети из указанного, "русскоговорящий" гид практически не знал нормально языка и истории. На многие вопросы ответить не мог. Претензию на несоответствие качеству услуг и компенсацию Пегас отклонил, а также заблокировал в канале Телеграмм после предоставления видео.

Статьи по теме