Нашли партнеров в Великобритании и лучше узнали турпродукт: итоги ExploreGB в Брайтоне

ExploreGB считается одной из главных профессиональных туристических выставок Великобритании. В этом году в ней приняли участие 14 российских туроператоров. Profi.Travel также съездил в Великобританию и лично узнал, как прошла выставка. Что интересного увидели и услышали турпрофи ― в нашем репортаже.

2-3 марта в Брайтоне прошла выставка ExploreGB, считающаяся одним из главных профессиональных туристических мероприятий в Великобритании. В этом году из России на выставку отправились 14 российских туроператоров и Profi.Travel, курировала поездку руководитель офиса VisitBritain в России Татьяна Хорешок. Как прошла выставка и какие впечатления оставил Брайтон у турпрофи? 

ExploreGB ― ежегодная выставка, которая объединяет поставщиков услуг со всей Британии: представителей городов и регионов, принимающих компаний, отельеров, визовых офицеров, трансферные компании, а также представителей музеев и парков развлечений. Профессионалы туриндустрии со всего мира получают уникальную возможность лично познакомиться с партнерами и найти новых поставщиков услуг.  

В этом году в выставке приняли участие рекордное количество поставщиков услуг из Британии, причем особенно широко был представлен Уэльс, к которому сейчас повышенный интерес в связи с проведением финала Лиги чемпионов. 

Российская группа байеров состояла из представителей 14 туроператорских компаний из Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга.

Татьяна Хорешок, руководитель офиса VisitBritain в России:  

В этом году в состав группы байеров из России вошли как ключевые туроператоры по британскому направлению, которые из года в год стабильно посещают Explore GB, так и несколько новых компаний, таких как Sodis, Coral Travel Elite Service, «ВЕДИ ТУРГРУПП» и другие.

Несмотря на то, что мы видим стабильный рост «самостоятельного турпотока», поддержание туроператорской деятельности остается одним из приоритетов VisitBritain. При подготовке поездки в Британию на первый план выходит знание продукта, и только профессионал способен подготовить действительно интересный и качественный продукт, а также предложить хорошие цены.

В качестве примера Татьяна рассказала о популярных турах по мотивам книг о Гарри Поттере, Шерлоке Холмсе или «Игры престолов», которые гораздо выгоднее бронировать у туроператоров. Также операторы, специализирующиеся на продаже британского направления, всегда могут помочь с приобретением билетов на масштабные спортивные мероприятия, концерты и театральные постановки.

Количество туристов, посетивших Великобританию, выросло в 2016 году на 3% по сравнению с 2015 годом. И VisitBritain не собирается останавливаться на достигнутом: к 2020 году турпоток должен вырасти на 20%. 

Как обстоят дела с турпотоком из России в Великобритании? Цифры и факты: 

  • в 2015 году Великобританию посетили 139 729 россиян, а в период с января по сентябрь 2016 года ― 104 802
  • средняя продолжительность визита российского туриста составляет 10 ночей
  • в среднем за поездку туристы из России тратят £1093
  • средняя стоимость туров в Великобританию в рублевом эквиваленте снизилась в феврале 2017 года на 10-15% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года; 
  • на российском рынке популярность приобретают событийные туры: россияне готовы отправиться на Уимблдонский турнир, королевские скачки в Аскоте, выставку в Национальную галерею в Лондоне.

 

Каждый год выставка проходит в разных городах Великобритании, что дает возможность турпрофи не только обзавестись полезными контактами, но и лучше узнать турпродукт направления. В 2017-м местом проведения был выбран Брайтон, курортный город, расположенный всего в часе езды от Лондона на поезде или в паре часов езды на машине. Город стал популярным местом отдыха в XVIII веке, когда принц Уэльский, ставший впоследствии королем, решил построить себе резиденцию в Брайтоне. Резиденция выполнена в роскошном индо-сарацинском стиле и по сей день является главной достопримечательностью города. 

В летний период Брайтон заполнен туристами, кипит ночная жизнь, проходит множество фестивалей. В низкий же сезон в городе проводятся MICE-мероприятия: в частности, турпрофи, работающим в MICE-сегменте, стоит обратить внимание на расположенный на набережной Brighton Centre и на новую достопримечательность города ― башню British Airways i360. Архитекторами башни стали Дэвид Маркс (David Marks) и Джулия Барфилд (Julia Barfield), спроектировавшие знаменитый London eye. Высота British Airways i360 составляет 162 метра, на высоте 138 метров располагается высочайшая в мире движущаяся смотровая площадка, с которой открываются потрясающие виды на город. В i360 возможно проведение частных мероприятий ― за всеми подробностями можно обращаться по тел. +44 (0)3337 720 360 или по e-mail hello@britishairwaysi360.com

Первый день выставки прошел в активном общении с представителями туриндустрии Британии и налаживании деловых контактов, а традиционным завершением дня стал гала-ужин в отеле «Метрополь». Организатором мероприятия выступила студия Warner Brothers, презентовавшая свой новый аттракцион «Запретный лес», созданный по мотивам экранизации книг о Гарри Поттера. Гала-ужин прошел поистине сказочно: зал был стилизован под Большой зал школы волшебников «Хогвартс», за столами турпрофи ожидали волшебные палочки и сладости от «Берти Боттс», а ведущим вечера стал актер Уорвик Дэвис, исполнивший роль профессора заклинаний Филиуса Флитвика в экранизации книги.

Также во время официальной части ужина было объявлено место проведения следующей выставки Explore GB.

После выставки коллеги делились своими впечатлениями от прошедших встреч и в целом от выставки.

Ирина Фоломеева, начальник отдела Великобритании и стран Бенилюкса DSBW-TOURS:

«Компания DSBW уже больше 20 лет работает с британским направлением, специализируясь на автобусных турах. Моей основной задачей в этой поездке было найти трансферного партнера для нашей компании, и это мне удалось. Кроме того, я нашла несколько новых потенциальных партнеров для бюджетного семейного размещения в Корнуоле, а благодаря посещению региона в рамках ознакомительной поездки у меня появилось несколько идей для формирования нового туристического маршрута. Хочу выразить огромную благодарность VisitBritain и лично руководителю офиса VisitBritain в России Татьяне Хорешок за прекрасную организацию поездки».

Ольга Булатова, менеджер Fly Express: 

«В этом году я впервые приняла участие в ExploreGB и могу сказать, что с удовольствием приеду еще. Очень понравились четкость организации, интенсивность и продуктивность встреч. Самое важное и полезное для меня ― это возможность лично познакомиться со многими партнерами, наладить новые связи. А благодаря последующему ознакомительному туру на юго-запад Британии, я смогла увидеть такие места, до которых вряд ли бы добралась самостоятельно».

Как принять участие в ExploreGB в 2018 году?

Profi.Travel выражает благодарность Visit Britain и лично руководителю офиса VisitBritain в России Татьяне Хорешок за приглашение и отличную организацию поездки на ExploreGB. 

Знай наше: лето 2024

Изучай Россию, находи партнеров, выигрывай призы, не выходя из офиса
 

Начать >>

Тревел-школа «Русского Экспресса» открыла предзапись на новый курс. Старт уже в мае

Кому подойдет новый курс тревел-школы «Секвойя» и что такое «Умный выезд»?

Почти 200 турагентов из 67 городов научились продавать «тяжелый люкс» в тревел-школе «Секвойя» холдинга «Русский Экспресс». Обучение заняло два месяца, в середине марта прошел выпускной первого потока. Об итогах курса и дальнейших планах поговорили с Дарьей Лосевой, идеологом и основателем школы «Секвойя». Но сначала — отзывы выпускников курса «Тяжелый люкс». Они не сдерживали эмоций.

 

Слово выпускникам

«Вкладывайте в себя и в свое развитие. Этот опыт у вас никто не отнимет!» (Анна Герасимова, директор турагентства ИП Герасимова А. А., г. Чебоксары).

«На курсе произошла „распаковка“ туроператора „Русский Экспресс“, а я для себя выбираю лучшее!» (Наталья Вдовина, директор турагентства «Горячие туры», Владимирская обл., г. Костерево).

«Больше всего мне понравилась ваша команда! Ваш лидер — Дарья. И, конечно, Тарас, гендиректор! Как вы горите! Какие вы заряженные и крутые!» (Наталья Фролова, директор турагентства ИП Фролова Н. М., Нижний Новгород)

«Если есть возможность пойти учиться к „Русскому Экспрессу“, смело идите и не раздумывайте! Такого вы не получите больше нигде (проверено!)» (Егор Рыжков, директор турагентства «Хоттур», Москва).

Как проходило обучение

— Мы гордимся нашими выпускниками, — говорит Дарья Лосева, — ведь это был не просто курс, а настоящий люкс-марафон! Мы дополнили уроки с экспертами живыми зумами, мастермайндами и почти два месяца не расставались с учениками. В чате курса жизнь кипела и кипит до сих пор.

Обратную связь собирали постоянно, после каждого урока. И, конечно, финально — после курса, на выпускном, где услышали много теплых слов и миллион благодарностей. Были и конструктивные предложения по улучшению продукта. Все фиксируем, будем применять.

Первые результаты проекта я оцениваю крайне положительно. Мы с командой выложились на все 100%. Было все: внимание к деталям, высокий уровень съемки, материала, контента, к разработке курса и методологии.

Будем ли улучшать продукт? Обязательно! Не бывает идеально, потому что всегда может быть лучше, и в этом смысл развития и роста. Как только мы считаем, что что-то идеально — перестаем видеть и получать обратную связь.

Для кого новые курсы и когда они начнутся

— В планах провести еще два курса до конца этого года, — продолжает рассказ Дарья. — В мае мы запустим обучение для новичков в туризме, уже готово название: «Travel Expert с нуля и до первого миллиона». Курс подойдет тем, кто только хочет попасть в туризм, а также руководителям турагентств, которые желают «прокачать» навыки своих сотрудников, но не могут или не готовы тратить на это свое время.

На профессиональном туристическом рынке сейчас наблюдается серьезный кадровый дефицит, поэтому мы сами — имею в виду наш холдинг — очень заинтересованы в этом потоке. «Русский Экспресс» — компания, которая держит серьезный фокус на обучении. У нас есть внутренний учебный центр для сотрудников, развивается корпоративный учебный портал. Холдинг растет, и нам постоянно не хватает классных ребят.

Поэтому среди новичков, которые будут на курсе, в том числе будем отбирать тех, кто горит туризмом и хочет работать в крупной компании. Таких звездочек мы готовы брать в команду и развивать внутри холдинга после обучения.

Детали по этому курсу пока не раскрываем, но записали небольшое видео и открыли предзапись, это все здесь. Обучение на следующем потоке будет более продолжительным, чем на курсе «Тяжелый люкс». Оно продлится почти три месяца. Это оправданно — все-таки введение в профессию.

За остальными подробностями приглашаем желающих в телеграм-канал школы, он бесплатный и открыт для всех. Там можно будет узнать новости в числе первых.

Осенью будет еще один поток, но тему этого курса пока держим в секрете.

В мае также планируем «Умный выезд» с одним из лучших бизнес-тренеров России. Это будет уникальное мероприятие — такого рода проекты еще никто не делал — все как мы любим! Количество мест в поездке традиционно будет ограничено. Приоритет — нашим ученикам, конечно.

До встречи в тревел-школе «Секвойя»!

Иммерсивные парки, аттракционы и отели: новинки сезона в Дубае

Что нового появилось в Дубае к сезону 2024?

Дубай третий год подряд признается лучшим туристическим направлением по версии Tripadvisor Travellers’ Choice Awards: здесь есть самые разные варианты отдыха для широкого круга путешественников. Рассказываем, какие новинки ждут ваших туристов в этом сезоне, и куда можно отправиться за яркими впечатлениями.

 

В 2024 году Дубай в третий раз удостоился высшей награды Tripadvisor Travellers’ Choice: Best of the Best Destinations, что подтверждает успех города в мировом рейтинге. Среди плюсов направления — развитое авиасообщение, упрощенная процедура въезда, высокое качество услуг, а также разнообразие предложений для туристов. Каждый год сюда приезжает все больше туристов — согласно данным Департамента экономики и туризма Дубая, в 2023 году эмират посетили 15,37 миллионов иностранных туристов — это на 20% больше, чем в 2022 году.

К летнему сезону Дубай приготовил новые предложения для путешественников: это и развлечения, и отели на любой вкус. Рассказываем подробнее, что ждет ваших туристов.

Путешествие по улицам Дубая

На улицах можно увидеть Heritage Express — уютный и яркий туристический автобус, на котором можно совершить путешествие по историческим районам Дубая, погружаясь в местную культуру и знакомясь с древними традициями.

Heritage Express — проект местных гидов-энтузиастов, которые хотят познакомить как можно больше гостей города с его историей и культурой. Они предлагают туристам увлекательные экскурсии, гастрономические впечатления, мероприятия, а также программы для всей семьи.

Туры начинаются с исторического района Al Fahidi, откуда путешественники отправляются к таким достопримечательностям, как Центр культурного сотрудничества Sheikh Mohammed Centre for Cultural Understanding (SMCCU), мечеть Jumeirah Mosque и бедуинская деревня. Стандартный тур «The Emirati Hospitality Experience» длится 4 часа и стоит 250 дирхамов с человека. Для детей предусмотрены специальные тарифы. Также на сайте Heritage Express можно найти интересные сезонные предложения.

Расширяем границы: новые автобусные маршруты

Транспортное Управление Дубая (RTA) создало новый маршрут — это автобус выходного дня, который соединяет станцию метро Stadium с пляжем Al Mamzar. Туристы могут воспользоваться автобусом с 17:00 пятницы до 23:00 воскресенья: он отправляется каждые полчаса.

А если путешественники хотят полюбоваться живописными пейзажами, посоветуйте им отправиться в Хатту. Это можно сделать на автобусе Hatta Express: дорога займет чуть более часа, а билет будет стоить 25 дирхамов. Маршрут начинается от торгового центра Dubai Mall и заканчивается на автовокзале Хатты. Автобусы ходят ежедневно каждые два часа, с 7:00 и до 19:00. В Хатте туристы смогут полюбоваться горными пейзажами, совершить прогулку на горных велосипедах, заняться каякингом, отправиться на экскурсию в историческую крепость и даже присоединиться к сбору меда на пчелиной пасеке. Если одного дня для всех активностей туристам будет мало, в Хатте можно остаться на ночь — здесь есть самые разные варианты размещения, от отелей до глэмпингов.

Технологии, поражающие воображение

19 февраля в Дубае открылось новое иммерсивное пространство Arte Museum, уже получившее признание у зрителей из разных стран. Ежедневно с 10:00 до 23:00 туристы могут посетить выставку под названием «Вечная природа» (Eternal Nature). Это 14 медиа-произведений, вдохновленные силой природы и четырех стихий. Иммерсивное пространство расположено на втором этаже торгового центра Dubai Mall рядом с Galeries Lafayette. Вход стоит 109 дирхамов.

Также в торговом центре WAFI Mall туристы могут посетить AYA Universe — иммерсивный парк с 12 интерактивными зонами с высокотехнологичным освещением, звуком и графикой. Каждая из них рассказывает свою историю. Посетители смогут прикоснуться к цветущей флоре, отправиться в открытый космос, побывать в бурном течении реки и исследовать пространства, находящиеся за пределами Земли. Каждая из зон оснащена специальными датчиками, реагирующими на действия посетителей, и постоянно меняется, поэтому неповторимые впечатления и уникальные фотографии гарантированы. А еще AYA Universe был отмечен премией MENALAC Awards 2023 как лучшая концепция досуга и развлечений. Иммерсивный парк работает с 10:00 до 22:00 в будни и с 10:00 до 00:00 в выходные. Стоимость входного билета — 135 дирхамов с человека.

Также в 2024 году в Дубае появится новое иммерсивное пространство — House of Hype от создателей AYA Universe. Этот развлекательный комплекс будет поддерживать технологии дополненной реальности, а еще станет первым в мире аттракционом на основе NFT. В созданном футуристическом пространстве можно будет любоваться цифровым искусством, играть, совершать прогулки по иммерсивным мирам и даже заниматься шопингом.

Футбол и аттракционы: новый парк развлечений

Visit Dubai заключила партнерство с испанским футбольным клубом Real Madrid, результатом чего станет не только реализация планов в рамках Дубайской экономической программы, но и открытие тематического парка Real Madrid. Он станет частью крупнейшего развлекательного комплекса на Ближнем Востоке — Dubai Parks and Resorts. В парке Real Madrid путешественников будут ждать аттракционы, игры, музей и сувенирная продукция, связанные с одноименной футбольной командой.

А куда поселить туриста?

В конце 2023 — начале 2024 года открылись (или ожидают открытия) сразу несколько отелей, достойных внимания. Среди них — новый FIVE LUXE в JBR, который должен открыться 31 марта, но уже принимает бронирования. FIVE LUXE — самый новый отель сети FIVE Hotel & Resorts. К услугам гостей — частный пляжный клуб Playa Pacha, открытый и закрытый бассейны, семь ресторанов, круглосуточный ультрасовременный тренажерный зал, корт для паддл-тенниса, спа-салон ReFIVE и детский клуб. Номерной фонд отеля состоит из 222 номеров и люксов, а также 276 апартаментов.

В феврале открылся отель сети The Lanа — Dorchester Collection на берегу залива Dubai Creek: согласно концепции бренда, это место, которое подарит гостям ощущение дома, комфорт и уют. Здание спроектировано таким образом, чтобы гости могли полюбоваться панорамой города со всех сторон. Из отеля открывается вид на центр Дубая и небоскреб Burj Khalifa, район Dubai Design District. Номерной фонд включает в себя 99 номеров, 73 джуниор сьютов и 53 сьюта с открытыми террасами и панорамными окнами. Дорога до Международного аэропорта Дубая займет 20 минут на машине, до торгового центра Dubai Mall можно добраться за 15 минут.

Гостей The Lanа также ждут гастрономические впечатления: блюда баскской кухни, средиземноморские завтраки, обеды и ужины a la carte, десерты от парижского кондитера, послеобеденные чаепития в британском стиле и веранда с меню из блюд интернациональной кухни. В апреле в отеле будет открыт спа-салон Dior, который будет располагать несколькими процедурными кабинетами и бутиком, где можно будет приобрести коллекцию Dior Prestige.

Новый отель бренда SIRO One Za’abeel, Dubai — также доступен для бронирования. Он идеально подойдет для туристов, которые придерживаются здорового образа жизни. Гостей ждут процедуры и индивидуальные программы под наблюдением специалистов по пяти направлениям: восстановление, сон, питание, фитнес и mindfulness. Все номера звукоизолированы и оснащены тренажерами с доступом к виртуальным тренировкам, а также мини-баром с полезными закусками. В отеле есть высокотехнологичные тренировочные комплексы — в них можно заняться йогой, пилатесом и другими видами спорта. А после тренировки гости могут отправиться в сад для медитаций, чтобы восстановить физические и душевные силы, или в спа-салон для оздоровительных процедур.

Стоит обратить внимание и на новый городской отель One&Only One Za’abeel с просторными номерами, люксами и эксклюзивным пентхаусом. Концепция отеля — ультра-роскошное гостеприимство в самом центре Дубая. Путешественники, любящие изысканность, найдут здесь уникальные угловые люксы с панорамным обзором города и спа-процедурами прямо в номере, виллы с пейзажными бассейнами и личным шеф-поваром, а также королевские люксы с обеденной зоной на 10 персон. Для гостей открыто пространство The Link, в котором представлены кулинарные концепции всемирно известных шеф-поваров, спа-центр Longevity Hub by Clinique La Prairie с 29 процедурными кабинетами и пляжный клуб Tapasake с самым длинным панорамным бассейном в ОАЭ.

Если вы хотите узнать больше о возможностях для отдыха в Дубае, загляните сюда.

 

Контакты:
Dubai DET (Dubai Department of Economy and Tourism)

www.visitdubai.com/ru
Telegram: Dubai_pro

Статьи по теме

Написать редакции: