Арабская сказка, или Почему стоит посоветовать Тунис своему клиенту?

Корреспондент Profi.Travel лично отправился в самую северную страну Африки вместе с ANEX Tour, чтобы узнать, как решен вопрос безопасности и чем удивит туриста нынешний Тунис.

Пески Сахары и маленькие арабские улочки, термальные воды и песчаные пляжи, амфитеатр в Эль-Джеме и декорации «Звездных войн» — все это лишь малая часть того, что может предложить туристическая отрасль Туниса гостям из России. Тем не менее многие потенциальные туристы зачастую делают выбор в пользу других направлений, что в первую очередь связано со слегка подорванной репутацией дестинации в результате терактов 2015 года. Корреспондент Profi.Travel вместе с ANEX Tour лично отправился в самую северную страну Африки, чтобы узнать, как был решен вопрос безопасности и чем может удивить туриста нынешний Тунис.

Безопасно ли ехать в Тунис?

Однозначно да. За последние два года в плане обеспечения безопасности страна сделала не просто шаг, а настоящий скачок. После трагических событий 2015 года власти страны приняли решение вложить серьезные деньги в безопасность, чтобы не потерять более крупные суммы на испуганных туристах.

Результат не заставил себя долго ждать. Уже сейчас можно смело говорить о том, что уровень безопасности вырос абсолютно во всех аспектах на всей территории государства.

Справка Profi.Travel

Крупнейшие города: Тунис, Сфакс, Бизерта, Табарка, Тозер
Популярные курорты: Джерба, Хаммамет, Сусс, Махдия, Монастир
Национальный язык. Государственным языком страны является арабский. Второй язык местных жителей — французский.
Денежная единица. В стране используются тунисские динары. 1 динар равен примерно 23 российским рублям.
Сезонность: Жаркий сезон в стране начинается в мая, а заканчивается в октябре. Пиковая температура +33 °C приходится на середину лета — июль и август. С ноября по апрель температура колеблется от 14 до 20 °C.
Время перелета (из Москвы): 4-4,5 часа
Разница во времени: −2 часа по отношению к московскому
Визовый режим. Российским туристам для посещения Туниса виза не требуется, если срок пребывания в стране не превышает трех месяцев.
Примечание. При прохождении паспортного контроля путешественнику необходимо будет предъявить миграционную карточку. Туристы могут распечатать бланки самостоятельно или получить их в самолете от стюардесс, которые при необходимости помогут в их заполнении.

 

Что изменилось в системе безопасности?

Практически всё. Как рассказала корреспонденту Profi.Travel депутат парламента Туниса и владелица отеля Steigenberger Kantaoui Bay 5* мадам Зохра Дрисс, системы безопасности до и после происшествий — две абсолютно разные вещи.

Зохра Дрисс, депутат парламента Туниса:

Теракты, произошедшие в Тунисе в 2015 году, сильно ударили по туризму в стране. После этих событий парламент Туниса принял закон о противодействии терроризму. Власти оперативно взяли ситуацию в свои руки, усилив систему безопасности, увеличив вложения в эту область в три раза, а также обменявшись опытом с Россией и Великобританией. Теперь вся территория Туниса охраняется на высшем уровне, а наша система безопасности в соответствии с международными стандартами стала одной из лучших в мире.
Очень важной частью системы безопасности стали местные жители, которые понимают, что мы противодействуем терроризму, и поддерживают нас в этой борьбе.
Благодаря принятым мерам в том году нам уже удалось вернуть часть туристов на курорты Туниса — страну посетили около 600 тысяч человек. В этом году мы рассчитываем на увеличение турпотока из России на 30%.

И действительно, качество систем защиты видно невооруженным взглядом. Из аэропорта туристические автобусы сопровождают машины полиции. Что еще более важно, местная туристическая полиция «сопровождает» экскурсионные автобусы на протяжении всей поездки. В распоряжении защитников правопорядка есть информация по каждому рейсу: сколько в автобусе человек, откуда транспорт выезжает, куда направляется, во сколько достигнет пункта назначения и когда отправится обратно. За движением автобусов также наблюдают — весь туристический транспорт снабжен GPS-трекерами. Помимо этого, полицейские несколько раз в день прозванивают гида группы, чтобы узнать, как проходит поездка.

Тщательно охраняются и тунисские дороги: за пределами городов за защиту туристов отвечают многочисленные пункты национальной гвардии, внутри населенных пунктов — отделения полиции. Одни группы полицейских патрулируют города на машинах, другие — следят за правопорядком, замаскировавшись под штатских.

Помимо этого, во всех городах Туниса увеличилось количество патрульных машин, что позволяет реагировать на любые чрезвычайные ситуации в течение 2–3 минут. Как отмечают сами служители закона, туристы могут знакомиться со страной и ее достопримечательностями как днем, так и ночью: все города охраняются 24 часа в сутки.

Что очень важно, обилие всевозможной охраны не приводит к обратному эффекту. Во время прогулок по уютным арабским улочкам не возникает ощущения, что каждый твой шаг контролируют — защитники правопорядка появятся только в том случае, если действительно будут нужны.

А как охраняются отели и достопримечательности?

Защита ключевых туристических объектов также претерпела серьезные изменения. Так, подъезды к большинству отелей для посторонних машин закрыты. На входе в объект размещения туристов встречают несколько охранников, которые в обязательном порядке «проводят» гостей и их вещи через рамку. Все отели оборудованы камерами, количество которых, по словам Зохры Дрисс, за последние два года выросло в три раза.

Спокойно чувствовать себя можно и на пляжах Туниса. Несмотря на то, что пляжная территория отелей не огорожена, её постоянно патрулируют как охранники с собаками, так и полицейские в штатском. Помимо этого, за прибрежной зоной следят полицейские багги, а также специальные вертолеты.

Порядок с безопасностью и с объектами за пределами отелей. Все крупные музеи также оснащены металлоискателями, а за территорией достопримечательностей наблюдают охранники, снабженные рациями.

Убедили! Куда можно отправить туриста?

Благодаря удачному географическому расположению курорты Туниса подойдут как туристам, которые хотят спокойно понежиться на белоснежных пляжах, так и более активным путешественникам, которые хотят проводить все вечера на лучших дискотеках Средиземноморья.

Так, одним из самых универсальных курортов однозначно можно назвать Хаммамет. Эта дестинация хороша во всем: большая отельная база, огромное количество ресторанов, невероятные пляжи и дома, утопающие в зелени. Однако самая главная «фишка» курорта — современные центры талассотерапии. Огромное количество туристов отправляются в Хаммамет именно потому, что здесь можно совместить пляжный отдых с оздоровительным.

Молодым путешественникам однозначно стоит отправиться в Сусс. В городе можно найти объекты размещения на любой вкус и кошелек. Сусс — одна большая шумная тусовка с огромным количеством дискотек и отличной анимацией в отелях. Помимо прочего, город расположен в самом центре восточного побережья Туниса, что позволяет туристам удобно выбираться на экскурсии.

Клиентам, которые, наоборот, устали от излишнего шума, стоит предложить отправиться в Махдию. Этот курорт смело можно назвать самых тихим и спокойным в Тунисе. Среди явных плюсов можно выделить пляжи, которые по праву являются одними из лучших в стране. Отличное место для размеренного семейного отдыха.

Туристам, которые хотят всего понемногу, нужно выбирать Монастир. Здесь можно совместить пляжное спокойствие с «вылазками» на дискотеки в близлежащий Сусс.

Нельзя обойти стороной и самый южный курорт страны — Джербу. На острове всегда чуть более высокая температура, нежели на материке, а потому и пляжный сезон здесь длится чуть дольше. Джерба — абсолютно уникальное место, которое по своему духу сильно отличается от своих «собратьев на континенте». Остров можно назвать самый красивым курортом, который понравится любителям романтических прогулок, маленьких интересных достопримечательностей и аутентичных вещиц. Помимо этого, курорт отлично подойдет для любителей дайвинга.

ANEX Tour располагает обширной и разнообразной отельной базой на каждом из курортов.

А что вообще есть в стране, кроме пляжей?

В первую очередь любителям экскурсий стоит отправиться на руины легендарного Карфагена, построенного финикийцами еще в IX веке до нашей эры. Несмотря на то, что от великого города осталось не так много, каждый камень на раскопках пропитан историей. Когда оказываешься среди колонн, созданных почти три тысячи лет назад, — дух по-настоящему захватывает.

Еще одной выдающейся достопримечательностью Туниса является амфитеатр в Эль-Джеме, сохранившийся до наших времен лучше всех своих собратьев. Несмотря на то, что тунисский амфитеатр уступает в размерах римскому аналогу, здесь у туристов есть возможность прогуляться непосредственно по самой арене или изучить подземные катакомбы, где держали гладиаторов и животных. Благодаря тому, что туристов в местном амфитеатре меньше, чем в римском, дух античности чувствуется даже сильнее.

Тем, кто хочет поближе познакомиться с необычной культурой Туниса, непременно стоит отправиться в пещерный город Матмата, где уже сотни лет живут берберы. Причудливые дома, маленькие коридоры прямо внутри холмов любезно покажут туристам сами обитатели домов.

Туристам, которым исторические и культурные объекты не особо интересны, можно предложить отправиться в бело-голубой город Сиди-Бу-Саид. Сказочное место, расположенное на возвышенности в получасе езды от столицы страны, поражает своей идеальной цветовой гаммой. Это и неудивительно, в городке уже более века специально сохраняют романтическую атмосферу — в 1915 году в стране было принято постановление о защите поселения как национального памятника.

Для более активных путешественников подойдет джип-сафари по барханам Сахары. Скорость 120-140 км/ч, крутые виражи, бескрайняя пустыня и удивительные миражи — вещи, с которыми надо обязательно познакомиться, оказавшись в Тунисе. В завершении удивительной поездки туристов могут отправиться к декорациям «Звездных войн». Для киноманов это место обязательно к посещению.

Как добраться до Туниса?

Чтобы окунуться в арабскую сказку с самого начала путешествия, туристу стоит приобрести тур у Anex Tour.

Полетная программа туроператора включает в себя варианты перелета из 16 городов: Архангельск, Белгород, Челябинск, Екатеринбург, Калининград, Казань, Краснодар, Москва, Нижний Новгород, Омск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Тюмень, Уфа. Компания предлагает цепочки на Энфиду, Джербу и в Монастир с частотой 10/11 дней с вылетом из регионов и разной продолжительности с отправлением из Москвы.

Profi.Travel искренне благодарит туроператора Anex Tour за предоставленную возможность посетить Тунис и познакомиться с многочисленными туристическими возможностями страны.

Россия больше не в топ-5 направлений продаж турагентств

Итоги ежегодного исследования Profi.Travel

Россия больше не в топ-5 направлений продаж турагентств

За год вдвое снизилось количество турагентов, активно продающих отдых в России. Главные причины — курс, делающий внутренний продукт дороже зарубежного, стремление туристов сэкономить и отправиться в поездку самостоятельно, а кроме того, скидки от отельеров, которые стимулируют клиентов туркомпаний бронировать напрямую. Такими итогами ежегодного исследования Profi.Travel поделился гендиректор медиахолдинга Алексей Венгин в эфире открытия второй части выставки «Знай наше: Лето 2026», ориентированной на туроператоров и агентов.

По его словам, этот тренд соответствует общерыночному: во внутреннем туризме фиксируется падение темпов роста спроса. «После того глобального рывка, который мы наблюдали несколько лет подряд, я ожидал торможения еще в 2024 годы, потому что рынок не может расти бесконечно. Но это произошло только в 2026-м», — отметил Алексей Венгин.

Как показал проведенный Profi.Travel опрос, Россия в продажах турагентств в этом году переместилась с 4 места на 7-е. «Основные причины такого снижения мы все знаем: доллар по-прежнему падает, рубль укрепляется, зарубежный продукт стал дешевле, российский — дороже», — пояснил он.

Если в 2024 году 22% турагентств заявляли о том, что доля отдыха в России занимает в их продажах 50% и более, в 2025-м так ответили 37% компаний, то в текущем году только 17% удалось сохранить такие объемы. Таким образом, турфирм, активно продающих внутренний турпродукт, стало в два раза меньше.

А вот тех, у кого на отдых в России приходится всего 10% продаж, с прошлого года стало втрое больше — сейчас так ответили 32% турагентов.

«Мы сделали срез — как видит это турагентский рынок. И на первом месте оказались самостоятельные поездки туристов, их в качестве ключевого фактора назвали 77% турфирм», — рассказал Алексей Венгин.

Он напомнил, что в начале недели такую тенденцию подтверждали в эфире выставки «Знай наше: Лето 2026» говорили и другие эксперты: президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский и директор Ассоциации туристических агрегаторов Александр Брагин. Первый спикер отметил снижение количества броней на лето на 4%, а второй — такой же рост, связав его в первую очередь с увеличением спроса на посуточную аренду. Таким образом, глава АТАГ не исключил перетока путешественников из организованного сегмента туризма в самостоятельный.

На втором месте — вечная проблема рынка внутреннего туризма: предоставление отельерами туристам скидок, которые делают бессмысленным поездку через агентство. Такой барьер в работе с отдыхом в России назвали 57% агентов. Почти половина заявила о несоответствии цены и качества, треть — о нестабильном уровне сервиса.

Алексей Венгин рассказал и о том, как турагенты увеличивают свою прибыль.. Большинство, 70%, считают, что этого можно добиться за счет перехода в продажи туров с более высоким чеком. Чуть более половины рассчитывают на увеличение количества туристов за счет роста лидов и продаж в интернете. 47% занимаются поиском партнеров с большей комиссией. И почти столько же, 46%, видят перспективы роста дохода за счет продаж дополнительных услуг: трансферов, экскурсий, страховок и т.д.

Кроме того, треть агентов ищут те направления внутреннего туризма, где путешественники затрудняются организовать поездку сами. Еще 22% планируют заняться поиском таких ниш.

По словам главы Profi.Travel, основной вывод, который могут сделать регионы, туроператоры и отельеры, состоит в том, что для успешного развития туризма им необходимо активно поддерживать такой канал продаж, как турагентства.

«Иначе мы видим, как при малейшем колебании курса турагенты разворачиваются в сторону зарубежных направлений, с которыми им работать проще, а их финансовая мотивация — больше. Между тем, именно клиенты турагентов в полтора раза чаще выбирают отели высокого уровня — 4-5*, а средний чек у них выше, чем у самостоятельных. Например, на турецком направлении они тратят на 39% больше, согласно данным сервиса онлайн-бронирований «Островок». Чтобы не их не терять, необходимо стимулировать на продажи B2B-канал, сосредоточить свои усилия на привлечении агентов, организации рекламников, грамотной их мотивации к сотрудничеству», — заключил Алексей Венгин.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

На турецком направлении усиливается турбулентность: чего ждать российским туристам

СМИ цитируют слова президента Турции о возможной войне с Израилем

На турецком направлении усиливается турбулентность: чего ждать российским туристам

14 апреля многие СМИ вышли с сообщениями о том, что президент Турции Реджеп Тайип Эрдоган готов ввести войска в Израиль. Растиражированные цитаты главы республики вызвали напряжение в туристическом профсообществе. Речь идет о статье в издании The Jerusalem Post, которая вышла еще 12 апреля. В то же время в ночь на 13-е, как пишет РИА «Новости» со ссылкой на центр по борьбе с дезинформацией при управлении по коммуникациям администрации президента Турции, данные о возможном вводе войск в Израиль опровергли. Некоторые издания уже удалили информацию.

«Распространенные в соцсетях и приписываемые президенту Эрдогану слова о том, что «любая атака на Иран или Ливан будет равноценна агрессии против Турции», не соответствуют действительности... цель этих публикаций — втянуть Турцию в кризисы и противостояния, задействовать политические манипуляции через дезинформацию», — говорится в полученном изданием заявлении центра.

Ситуацию назвали «черной пропагандой», призвав опираться лишь на официальные заявления.

В турецком издании Kocaeli Kent Gazetesi слова главы Турции относительно Израиля приводятся с оговоркой: «Как мы вошли в Карабах, как мы вошли в Ливию, то же самое мы можем сделать и в отношении Израиля. У нас нет причин не делать этого. Только мы не настолько сильны, чтобы предпринять эти шаги...».

При этом британское издание Daily Telegraph удалило материал, где утверждалось, что Эрдоган угрожал вторжением в Израиль, главный редактор Пол Нуки в своих соцсетях принес извинения. Он предположил, что цитаты были устарели или были сфабрикованы.

Заявления о возможной эскалации конфликта могут привести к проблемам с туристическим сезоном, с которым в стране сейчас и так наблюдаются сложности, считают в отрасли. Оценивая ситуацию в турецком туристическом секторе, основатель и председатель правления Bentour Кадир Угур заявил, что после войны в Иране произошёл серьёзный спад спроса. По его словам, происходящее на Ближнем Востоке подрывает не только восприятие безопасности в конкретной стране, но и во всём регионе Восточного Средиземноморья. Угур подчеркнул, что необходимо вновь укрепить доверие иностранных рынков и подтвердить, что Турция остается безопасным направлением для туризма.

Представители турецкого турбизнеса, фиксируют отмены броней и сокращение спроса со стороны европейского рынка. Президент Ассоциации туроператоров и отельеров Средиземноморья (AKTOB) Каан Кавалоглу уже второй раз заявил о переносе старта полноценного сезона: сначала на май, потом на июнь. Он даже предложил снизить НДС, как это было в пандемию. «Двухмесячное временное снижение НДС не нарушит борьбу с инфляцией, но окажет серьезную поддержку турбизнесу», — подчеркнул эксперт.

Европейский туристический рынок находится критическом периоде, который может определить дальнейший ход сезона, добавил председатель совета директоров крупнейшей сети европейских турагентств RTK International Томас Бёсл. По его словам, ближайшие недели станут решающими для восстановления спроса перед маем.

На российском рынке критичного падения спроса нет, но, по словам туроператоров, отельеры уже начали предлагать россиянам скидки. При этом сезон может оказаться хуже, чем предыдущий.

Заместитель председателя Ассоциации турагентств Турции (TÜRSAB) Давут Гюнайдын заявил в интервью РИА «Новости», что турецкая сторона ожидает прибытия от 4,5 до 6 миллионов российских туристов в 2026 году, но точные прогнозы невозможны из-за конфликтной ситуации на Ближнем Востоке. Таким образом, речь тоже идет о снижении турпотока. В 2025 году Турцию посетили 6,9 млн россиян.

Как пишут турецкие СМИ, из‑за политической неопределенности, экономических колебаний и волатильности цен ожидается, что тенденция «бронирования в последнюю минуту» станет постоянной. Эта ситуация может затруднить планирование заполняемости отелей и чартерных программ туроператоров. В публикациях не исключают, что эти риски начнут компенсировать повышением цен на туры. Однако эксперты подчеркивают: более вероятен другой вариант: чтобы удержать загрузку отелей на уровне рентабельности, турецкому бизнесу придется все больше стимулировать россиян акциями и распродажами.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Статьи по теме