Страхование туристов в один клик: в системе «Телетрейн» запущен новый онлайн-сервис

Сервис Cherehapa в системе «Телетрейн»: выгодное и быстрое туристическое страхование. 

Турагенту больше не нужно тратить время на сравнение условий страхования в различных компаниях, выбирая страховой полис для конкретной поездки. Система «Телетрейн» сделает это за вас с помощью своего нового партнера — online-сервиса покупки туристических страховок Cherehapa! Сервис помогает подобрать оптимальный вариант страхования, сравнить предложения различных страховых компаний и купить электронный полис за 7 минут.

 

Туристическое страхование Страхование по России Опции 

 Ассистанские компании Страховой полис О Cherehapa 

Преимущества сервиса

Зачем нужно туристическое страхование?

Даже во время отдыха человеку может понадобиться медицинская помощь. Чаще всего туристы сталкиваются с простудными заболеваниями, отравлениями, вывихами, ушибами и растяжениями. Без медстраховки расходы на лечение придется оплачивать самостоятельно, причем счет бывает очень высоким. 

Для того чтобы получить бесплатную помощь, туристу необходимо страхование при выезде за рубеж. Страховая компания берет на себя обязательства финансовых выплат при наступлении страхового случая на месте или возмещение затрат по прибытии туриста домой, а также расходы на экстренную неотложную медицинскую помощь. Обычно в страховку включены скорая помощь и вызов врача, амбулаторное и стационарное лечение, экстренная стоматология, транспортировка к врачу (в том числе такси), расходы на телефонные переговоры с сервисным центром страховой компании и стоимость купленных по рецепту лекарств. 

Специалисты уверяют, что к выбору страховки стоит подходить серьезно. В России более 300 страховых компаний, часть из них занимаются туристическим страхованием. Как туристы обычно выбирают СК? Обычно покупают полис той, что берет меньше всего денег. Или берут страховку, уже включенную в пакетный тур.

Услуги страховой компании подробно описаны в Правилах страхования, которые согласованы с Центральным Банком: здесь обозначен максимальный объем услуг, который страховщик обязан предоставить клиенту, а также исключения из страхового покрытия. При наступлении страхового случая именно на Правила страхования будет ссылаться страховая компания, если клиенту будет отказано в возмещении расходов на оплату медицинской помощи. Например, одни страховые компании могут исключать из покрытия аллергические реакции или солнечные ожоги, а другие оплачивают медицинскую помощь и в этих ситуациях. Очень важно при покупке полиса сразу понимать все исключения, потому что тут работает правило: все, что не исключено, то покрывается.

Оформляем страховку по России

Система обязательного медицинского страхования в России не предполагает оплату тех расходов, которые покрывает страховка для путешественников. Страховка в путешествиях по России начинает действовать в среднем на расстоянии 100 км от постоянного места жительства или регистрации туриста. При этом полис стоит намного дешевле заграничного: от 450 рублей на две недели при страховом покрытии 30 000 $.

Подбираем пакет необходимых опций 

На конечную стоимость страхового полиса оказывают влияние различные критерии. Есть базовые и дополнительные опции. Например, риски, связанные со спортом, активным отдыхом или ездой на мопеде (мотоцикле) редко включаются в базовую страховку.

  • Мопед. Включение этой опции необходимо не только водителям, но и пассажирам. В этом случае пассажир получает возмещение независимо от наличия прав у водителя, но при условии, что оба они были трезвыми и в шлемах.
  • Активный отдых и спорт. Попросите клиента перечислить все планируемые занятия в отпуске, чтобы рассчитать стоимость страховки с учетом конкретного вида спорта.
  • Дайвинг. Выяснить, оплачивает ли страховая компания барокамеру. 
  • Несчастный случай — дополнительная компенсация при получении травмы за границей, то есть получение медицинской помощи по основной страховке и выплата на реабилитацию после прилета домой.
  • Осложнения беременности, обострение хронических заболеваний и другие индивидуальные особенности.

Важно помнить, что страхуется не только здоровье туриста. Оформив страховой полис для поездки, можно получить компенсацию в случае задержки вылета или отмены поездки по причине болезни, отказа в визе, отмены рейса. Можно также застраховать багаж и документы на случай их потери или кражи.

 

Чем занимаются ассистанские компании

Организацией медицинской помощи за границей занимаются не сами страховые компании, а ассистанские (сервисные) компании. Сотрудники ассистанса подбирают клинику, координируют процесс оказания медицинской помощи, согласовывают со страховой компанией объем услуг, занимаются оплатой и всеми другими необходимыми организационными вопросами и документами.

При наступлении страхового случая туристу необходимо:

  • позвонить по телефону, указанному в полисе, и рассказать о проблеме;
  • посоветоваться с ассистансом, он подберет врача или клинику, отправит туда гарантийные письма для оплаты диагностики и лечения и займется координацией лечения;
  • туристу следует сохранить все чеки, рецепты, диагнозы, выписки на тот случай, если потребуется денежная компенсация по возвращении домой.

 

Работа ассистанса — организовать медицинскую помощь, консультировать клиента на всех этапах рассмотрения его страхового случая, взаимодействовать со специалистами страховой компании по согласованию оплаты расходов.

Пока в России нет официального рейтинга надежности ассистанских компаний. У одной и той же компании могут быть надежные связи в Европе и очень слабая база в Азии. Все зависит от рынка медицинских услуг в той стране, где произошел страховой случай. 

Разбираемся в понятии «страховой полис» 

  1. Страховой полис оформляет компания. Он отличается по действию на определенных территориях, сумме и другим параметрам. 
  2. Сумма страхового покрытия означает максимальную сумму, которую страховая компания обязуется выплатить на покрытие медицинских расходов.
  3. Территория действия полиса — список стран, где действителен полис; чем меньше список стран, тем дешевле обходится страховка.
  4. Срок действия полиса ограничивается датой начала и датой окончания. Чем больше срок, тем дороже выйдет страховка за границу.
  5. Франшиза — это изобретение страховых, когда компания при наступлении страхового случая предлагает делить расходы: все, что ниже 30 $, турист оплачивает сам, все, что сверх этого, покрывает компания.

 

Оформляем электронную страховку с «Телетрейн» и Cherehapa 

Сейчас многие страховые оформляют электронные полисы, которые имеют такую же юридическую силу, как и бумажные. Такой полис будет заверен факсимильной печатью и подписью страховщика, его примут в любом посольстве, консульстве и визовом центре.

Компания «Телетрейн» презентует новый сервис для подбора и оформления туристических страховок онлайн. Для этого в разделе «Дополнительные услуги» в системе teletrain.ru нужно выбрать поставщика услуг — Cherehapa Страхование

При переходе на сайт партнера вы попадаете на онлайн-площадку покупки туристических страховок. Она помогает подобрать оптимальный вариант, сравнить предложения крупнейших компаний и купить электронный полис в считанные минуты. 

Перед началом работы необходимо выбрать страну отдыха и количество путешественников. Cherehapa предлагает варианты страхования от крупнейших страховых компаний: «Ингосстрах», «Альфастрахование», Allianz (прежнее название — РОСНО), Liberty Страхование, «Страховой Дом ВСК» и других.

Сервис не только сравнивает цены на полисы, но и позволяет клиенту увидеть все возможные варианты опций, которые предоставляются страховыми компаниям: клиенту достаточно поставить галочки напротив интересующих. Это позволяет выбрать оптимальный вариант в зависимости от целей конкретной поездки.

Выгодно через «Телетрейн» 

Оплата страхового полиса производится на сайте Cherehapa, а вот комиссия начисляется уже в системе «Телетрейн». Комиссионное вознаграждение за произведенный заказ через систему «Телетрейн» — 12% от стоимости страхового полиса агенту.

Подробнее о комиссии >>> 

 

Чем удобен сервис Cherehapa 

  • Стоимость полисов на площадке никогда не бывает выше, чем в самих страховых компаниях, а чаще оказывается даже ниже действующих тарифов.
  • Самостоятельный выбор ассистанской компании.  
  • Клиенты, которые воспользовались услугами Cherehapa, могут рассчитывать на юридическую поддержку при возникновении сложных и спорных ситуаций со стороны сервиса.
  • Выбор дополнительных опций: страхование багажа, путешествие на автомобиле, спортивная страховка, отмена рейса и прочее.
  • Отправка полиса на электронную почту клиенту.
  • Подробную инструкцию о пользовании сервисом можно посмотреть здесь >>>

! Узнать, какие компании страхуют уже путешествующих туристов за границей, можно через опцию «Я уже путешествую». Сервис покажет, какие компании разрешают страховаться после пересечения границы Российской Федерации.

Подобрать страховку

 

Facebook
ВКонтакте
www.cherehapa.ru

Emirates скорректировала правила возврата и обмена авиабилетов

Что стоит знать туристам?

Emirates скорректировала правила возврата и обмена авиабилетов

Авиакомпания Emirates сообщила о продлении срока действия гибких условий обмена и возврата авиабилетов. Это можно сделать без дополнительных сборов, если хотя бы один сегмент был оформлен на полет в период с 28 февраля до 15 апреля 2026 г. включительно. Между тем, Air Arabia продлила ограничения на полеты до 15 апреля, условия у нее более жесткие. Рассказываем, как туристам вернуть деньги или изменить дату перелета.

По новым правилам Emirates, переоформление без сборов и доплат доступно неограниченное число раз на любые даты до 31 мая 2026. Причем можно перенести полет как на собственные рейсы Emirates, так и на рейсы flydubai под кодами EK и FZ.

Возврат средств разрешен без сборов и штрафов за аннуляцию.

Добавим, что авиакомпания flydubai постепенно возобновляет свою деятельность по сокращенному расписанию c 16 марта.

Пассажиры, забронировавшие билеты на рейсы с 28 февраля по 31 марта, могут: перебронироваться на другой рейс в тот же пункт назначения в течение 30 дней с момент планируемой ранее поездки или получить полный возврат средств на свою карту или ваучер компании (без комиссии).

Аналогичные условия и у Air Arabia. Перевозчик дает пассажирам возможность один раз бесплатно поменять дату вылета в пределах месяца от первоначальной, но при этом все его рейсы приостановлены до 15 апреля.

Еще один момент: если перелет отменен самим перевозчиком, то возврат осуществляется и на карту, и на ваучер. Если дата выписки билета — до 15 декабря 2025 года, а пассажир сам решил аннулировать билет, то возврат средств можно получить только на ваучер. «У перевозчика политика монетарного возврата появилась лишь 15 декабря, поэтому такие условия», — пояснил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty.

Etihad Airways предлагает пассажирам неотменённых рейсов c датами вылетов до 31 марта 2026 года переоформление без штрафов по самому низкому доступному RBD в том же классе обслуживания с сохранением оригинального бренда тарифов. Переоформление возможно до 15 мая 2026 года на собственные рейсы авиакомпании либо первоначально забронированные перелеты. Поменять билет можно до 31 марта 2026 года включительно.

Вернуть деньги для билетов с вылетом до 31 марта 2026 года включительно можно без штрафов и сервисных сборов. Если билетом не воспользовались, компания обещает полный возврат, в иных случаях — частичный возврат пропорционально использованному маршруту.

Авиакомпания Qatar Airways предлагает тем, чей полет должен был состояться с 28 февраля по 28 марта 2026 года, бесплатное изменение даты поездки на новую — до 30 апреля или возврат неиспользованной стоимости билета. Напомним, с 18 марта перевозчик намерен возобновить полеты в Россию.

Gulf Air для билетов, которые изначально были оформлены с вылетами в период с 28 февраля по 31 марта 2026 года, предлагает перебронирование на новую дату без штрафа, без добора по тарифу, с новой датой вылета до 15 июня 2026 года.

Полный возврат билетов с вылетами до 31 марта производится без штрафа на карту. Те, которые были частично использованы — пропорционально состоявшемуся перелеты и за вычетом аэропортовых сборов.

Кстати, предоставляет льготные условия возврата средств и обмена билетов и Turkish Airlines — для пассажиров, путешествующих в страны Ближнего Востока.

Так, клиенты авиакомпании с билетами, оформленными до 28 февраля на даты с 28 февраля по 30 апреля (включительно), могут изменить маршрут (в пределах зоны IATA оригинального маршрута) без доплат. Переоформить билет нужно до 10 июня.

Возврат средств без штрафов возможен до 19 июня. Это распространяется на билеты, в которых была зафиксирована неявка на рейс.

По словам турагента, все перевозчики более-менее лояльны в этой ситуации. Ни одна авиакомпания не принуждает при возврате брать вместо денег ваучер.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Azur Air опровергла сообщения о продаже авиакомпании Wildberries

Однако до 90% рейсов перевозчика в Турцию на это лето зафрахтованы Fun&Sun

Azur Air опровергла сообщения о продаже авиакомпании Wildberries

Авиакомпания Azur Air опровергла появившуюся в ряде Telegram-каналов информацию о переговорах по продаже перевозчика Wildberries & Russ. Об этом сообщили в пресс-службе компании 16 марта. При этом, как сообщил Profi.Travel источник в туристической отрасли, около 90% рейсов Azur Air в Турцию этим летом будет выполнено по заказу туроператора Fun&Sun, партнера маркетплейса Wildberries.

«Azur Air категорически опровергает информацию о переговорах по продаже авиакомпании, которая распространяется в некоторых Telegram-каналах. Эти данные полностью не соответствуют действительности. Переговоры о продаже компании не ведутся, соответствующие обсуждения с какими-либо потенциальными покупателями отсутствуют. Авиакомпания продолжает выполнение заявленной программы полетов в полном объеме», — отметили в пресс-службе.

При этом, по словам собеседника Profi.Travel, еще в январе в отрасли появилась информация о том, что летняя программа Azur Air запланирована под нужды Fun&Sun. Как минимум на турецком направлении это прослеживается достаточно четко.

В Anex сделку не подтвердили и не опровергли. «Уже несколько лет мы с Azur Air работаем примерно так же,  как с другими крупными партнёрами, например, Turkish Airlines», — сказала замгендиректора туроператора Яна Муромова. — Поэтому комментировать особенно нечего. Могу только сказать, что мы готовы к любым вариантам развития событий».

Ранее в Telegram-каналах появилась информация о том, что объединенная компания Wildberries & Russ (РВБ) якобы ведет переговоры о покупке чартерной авиакомпании Azur Air и планирует закрыть сделку к маю.

Источники сообщали, что покупка запланирована в рамках развития туристического направления, куда ранее вошел туроператор Fun&Sun, а также были запущены проекты фирменных отелей в Египте и Турции. В частности, первый отель под брендом WB Travel Dreams Vacation начал принимать гостей в Египте 15 февраля, а с 1 мая должен открыться WB Travel AnitaMatiate 4* в Кемере.

А недавние ограничения, которые Росавиация наложила на сертификат эксплуатанта Azur Air по итогам внеплановой проверки Ространснадзора, якобы, помогли снизить цену сделки. При этом информации о ней на данный момент нет.

Проверка была проведена после серии инцидентов с техническими неисправностями самолетов и длительными задержками рейсов. Ведомство предупредило, что если выявленные нарушения не будут устранены до 8 июня, сертификат эксплуатанта может быть аннулирован. По рекомендации Росавиации перевозчик также отменил часть рейсов и досрочно завершил программу чартеров в Паттайю из Москвы, Самары, Уфы и Екатеринбурга.

По данным отчетности, в 2025 году Azur Air перевезла 2,2 млн пассажиров. Выручка компании выросла на 11% — до 26,6 млрд рублей, а по итогам года перевозчик рассчитывает показать чистую прибыль после убытка 3,9 млрд рублей годом ранее.

На начало марта в сертификате эксплуатанта Azur Air числилось 15 самолетов: семь Boeing 757, шесть Boeing 767, а также по одному Boeing 737 и Boeing 777. Однако фактически в эксплуатации находятся 12 воздушных судов — по шесть Boeing 757 со средним возрастом 28,3 года и Boeing 767 со средним возрастом 32,7 года.

Самолеты Boeing 737 и Boeing 777 сейчас не используются из-за отсутствия страхового регулирования с иностранными лизингодателями. Кроме того, один Boeing 757 был выведен из эксплуатации в августе 2025 года из-за выработки ресурса двигателей Pratt&Whitney 2037. По этой же причине в течение текущего года полеты прекратят еще три Boeing 757, оснащенные этими двигателями. У одного из Boeing 767 (RA-73080) также остается чуть более 30 циклов по двигателям, сообщалось в Telegram-каналах.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме