Страхование туристов в один клик: в системе «Телетрейн» запущен новый онлайн-сервис

Сервис Cherehapa в системе «Телетрейн»: выгодное и быстрое туристическое страхование. 

Турагенту больше не нужно тратить время на сравнение условий страхования в различных компаниях, выбирая страховой полис для конкретной поездки. Система «Телетрейн» сделает это за вас с помощью своего нового партнера — online-сервиса покупки туристических страховок Cherehapa! Сервис помогает подобрать оптимальный вариант страхования, сравнить предложения различных страховых компаний и купить электронный полис за 7 минут.

 

Туристическое страхование Страхование по России Опции 

 Ассистанские компании Страховой полис О Cherehapa 

Преимущества сервиса

Зачем нужно туристическое страхование?

Даже во время отдыха человеку может понадобиться медицинская помощь. Чаще всего туристы сталкиваются с простудными заболеваниями, отравлениями, вывихами, ушибами и растяжениями. Без медстраховки расходы на лечение придется оплачивать самостоятельно, причем счет бывает очень высоким. 

Для того чтобы получить бесплатную помощь, туристу необходимо страхование при выезде за рубеж. Страховая компания берет на себя обязательства финансовых выплат при наступлении страхового случая на месте или возмещение затрат по прибытии туриста домой, а также расходы на экстренную неотложную медицинскую помощь. Обычно в страховку включены скорая помощь и вызов врача, амбулаторное и стационарное лечение, экстренная стоматология, транспортировка к врачу (в том числе такси), расходы на телефонные переговоры с сервисным центром страховой компании и стоимость купленных по рецепту лекарств. 

Специалисты уверяют, что к выбору страховки стоит подходить серьезно. В России более 300 страховых компаний, часть из них занимаются туристическим страхованием. Как туристы обычно выбирают СК? Обычно покупают полис той, что берет меньше всего денег. Или берут страховку, уже включенную в пакетный тур.

Услуги страховой компании подробно описаны в Правилах страхования, которые согласованы с Центральным Банком: здесь обозначен максимальный объем услуг, который страховщик обязан предоставить клиенту, а также исключения из страхового покрытия. При наступлении страхового случая именно на Правила страхования будет ссылаться страховая компания, если клиенту будет отказано в возмещении расходов на оплату медицинской помощи. Например, одни страховые компании могут исключать из покрытия аллергические реакции или солнечные ожоги, а другие оплачивают медицинскую помощь и в этих ситуациях. Очень важно при покупке полиса сразу понимать все исключения, потому что тут работает правило: все, что не исключено, то покрывается.

Оформляем страховку по России

Система обязательного медицинского страхования в России не предполагает оплату тех расходов, которые покрывает страховка для путешественников. Страховка в путешествиях по России начинает действовать в среднем на расстоянии 100 км от постоянного места жительства или регистрации туриста. При этом полис стоит намного дешевле заграничного: от 450 рублей на две недели при страховом покрытии 30 000 $.

Подбираем пакет необходимых опций 

На конечную стоимость страхового полиса оказывают влияние различные критерии. Есть базовые и дополнительные опции. Например, риски, связанные со спортом, активным отдыхом или ездой на мопеде (мотоцикле) редко включаются в базовую страховку.

  • Мопед. Включение этой опции необходимо не только водителям, но и пассажирам. В этом случае пассажир получает возмещение независимо от наличия прав у водителя, но при условии, что оба они были трезвыми и в шлемах.
  • Активный отдых и спорт. Попросите клиента перечислить все планируемые занятия в отпуске, чтобы рассчитать стоимость страховки с учетом конкретного вида спорта.
  • Дайвинг. Выяснить, оплачивает ли страховая компания барокамеру. 
  • Несчастный случай — дополнительная компенсация при получении травмы за границей, то есть получение медицинской помощи по основной страховке и выплата на реабилитацию после прилета домой.
  • Осложнения беременности, обострение хронических заболеваний и другие индивидуальные особенности.

Важно помнить, что страхуется не только здоровье туриста. Оформив страховой полис для поездки, можно получить компенсацию в случае задержки вылета или отмены поездки по причине болезни, отказа в визе, отмены рейса. Можно также застраховать багаж и документы на случай их потери или кражи.

 

Чем занимаются ассистанские компании

Организацией медицинской помощи за границей занимаются не сами страховые компании, а ассистанские (сервисные) компании. Сотрудники ассистанса подбирают клинику, координируют процесс оказания медицинской помощи, согласовывают со страховой компанией объем услуг, занимаются оплатой и всеми другими необходимыми организационными вопросами и документами.

При наступлении страхового случая туристу необходимо:

  • позвонить по телефону, указанному в полисе, и рассказать о проблеме;
  • посоветоваться с ассистансом, он подберет врача или клинику, отправит туда гарантийные письма для оплаты диагностики и лечения и займется координацией лечения;
  • туристу следует сохранить все чеки, рецепты, диагнозы, выписки на тот случай, если потребуется денежная компенсация по возвращении домой.

 

Работа ассистанса — организовать медицинскую помощь, консультировать клиента на всех этапах рассмотрения его страхового случая, взаимодействовать со специалистами страховой компании по согласованию оплаты расходов.

Пока в России нет официального рейтинга надежности ассистанских компаний. У одной и той же компании могут быть надежные связи в Европе и очень слабая база в Азии. Все зависит от рынка медицинских услуг в той стране, где произошел страховой случай. 

Разбираемся в понятии «страховой полис» 

  1. Страховой полис оформляет компания. Он отличается по действию на определенных территориях, сумме и другим параметрам. 
  2. Сумма страхового покрытия означает максимальную сумму, которую страховая компания обязуется выплатить на покрытие медицинских расходов.
  3. Территория действия полиса — список стран, где действителен полис; чем меньше список стран, тем дешевле обходится страховка.
  4. Срок действия полиса ограничивается датой начала и датой окончания. Чем больше срок, тем дороже выйдет страховка за границу.
  5. Франшиза — это изобретение страховых, когда компания при наступлении страхового случая предлагает делить расходы: все, что ниже 30 $, турист оплачивает сам, все, что сверх этого, покрывает компания.

 

Оформляем электронную страховку с «Телетрейн» и Cherehapa 

Сейчас многие страховые оформляют электронные полисы, которые имеют такую же юридическую силу, как и бумажные. Такой полис будет заверен факсимильной печатью и подписью страховщика, его примут в любом посольстве, консульстве и визовом центре.

Компания «Телетрейн» презентует новый сервис для подбора и оформления туристических страховок онлайн. Для этого в разделе «Дополнительные услуги» в системе teletrain.ru нужно выбрать поставщика услуг — Cherehapa Страхование

При переходе на сайт партнера вы попадаете на онлайн-площадку покупки туристических страховок. Она помогает подобрать оптимальный вариант, сравнить предложения крупнейших компаний и купить электронный полис в считанные минуты. 

Перед началом работы необходимо выбрать страну отдыха и количество путешественников. Cherehapa предлагает варианты страхования от крупнейших страховых компаний: «Ингосстрах», «Альфастрахование», Allianz (прежнее название — РОСНО), Liberty Страхование, «Страховой Дом ВСК» и других.

Сервис не только сравнивает цены на полисы, но и позволяет клиенту увидеть все возможные варианты опций, которые предоставляются страховыми компаниям: клиенту достаточно поставить галочки напротив интересующих. Это позволяет выбрать оптимальный вариант в зависимости от целей конкретной поездки.

Выгодно через «Телетрейн» 

Оплата страхового полиса производится на сайте Cherehapa, а вот комиссия начисляется уже в системе «Телетрейн». Комиссионное вознаграждение за произведенный заказ через систему «Телетрейн» — 12% от стоимости страхового полиса агенту.

Подробнее о комиссии >>> 

 

Чем удобен сервис Cherehapa 

  • Стоимость полисов на площадке никогда не бывает выше, чем в самих страховых компаниях, а чаще оказывается даже ниже действующих тарифов.
  • Самостоятельный выбор ассистанской компании.  
  • Клиенты, которые воспользовались услугами Cherehapa, могут рассчитывать на юридическую поддержку при возникновении сложных и спорных ситуаций со стороны сервиса.
  • Выбор дополнительных опций: страхование багажа, путешествие на автомобиле, спортивная страховка, отмена рейса и прочее.
  • Отправка полиса на электронную почту клиенту.
  • Подробную инструкцию о пользовании сервисом можно посмотреть здесь >>>

! Узнать, какие компании страхуют уже путешествующих туристов за границей, можно через опцию «Я уже путешествую». Сервис покажет, какие компании разрешают страховаться после пересечения границы Российской Федерации.

Подобрать страховку

 

Facebook
ВКонтакте
www.cherehapa.ru

Еще один крупный туроператор взял блоки мест на Занзибар

Совместными усилиями загрузить борта будет легче, а цены будут лучше, считают на рынке

Еще один крупный туроператор взял блоки мест на Занзибар

Пакетные туры на Занзибар на блоках мест регулярных рейсов авиакомпании Air Tanzania появились у туроператора Fun&Sun, следует из системы его бронирования. В самой компании Profi.Travel подтвердили начало продаж туров с 8 августа текущего года до 18 марта следующего.

Таким образом, в конце недели появились доказательства информации, которую ранее предоставили нашему изданию в туроператорах Anex и «Интурист»: переговоры о блоках мест на рейсах Air Tanzania ведут и другие участники рынка. Не исключено, что на бортах появятся кресла и других компаний. Так, о намерениях взять блоки мест сообщали и в компаниях Ambotis Holidays и «Пакс».

На рынке считают, что большее блочников сделает полетную программу более устойчивой, а цены — более конкурентными. Напомним, полеты Air Tanzania выполняются с высокой для этого направления частотой — 3 раза в неделю: вторник, четверг и суббота — на Boeing 787 Dreamliner. При этом рейсы — «треугольные»: из Москвы самолеты летят напрямую на Занзибар, а на обратном пути делают посадку в Дар-эс-Салам. Длительность полета на Занзибар: 8 часов 30 минут. Из Занзибара самолет летит 30 минут до Дар-Эс-Салама, далее стыковка — 5 часов и 9 часов 10 минут полета до Москвы.

Что же касается стоимости туров, то в отрасли уже заметили, что цена тура в хороший семейный отель уровня 4* на Занзибаре и на турецком курорте Сиде сейчас сопоставимы. Впрочем, вероятно, такие тарифы были доступны на первых рейсах, чтобы «раскачать» спрос на направление. В дальнейшем стоимость, скорее всего, будет расти.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Авиакомпании расплачиваются за овербукинг, а туристы прерывают отдых из-за сирен

Ключевые новости турбизнеса

Авиакомпании расплачиваются за овербукинг, а туристы прерывают отдых из-за сирен

На этой неделе новостные инфоповоды в турбизнесе были очень разными. Из хорошего: перевозчики все чаще платят совсем не символические суммы за овербукинг на борту. А туроператоры ставят новые чартеры и берут блоки мест на зарубежных направлениях. Из плохого: отдых в Сочи становится невыносимым из-за постоянного воя сирен, и туристы, которые не были готовы к бессонным ночам с маленькими детьми, начинают прерывать его досрочно. А эксперты предупреждают о росте цен из-за подорожания топлива, причем не только на авиабилеты, но и на отели, особенно работающие по системе «все включено». Подробности — в нашем дайджесте.

Авиакомпания заплатит полмиллиона семье туристов за овербукинг

Новостей о том, как пассажирам удается добиться компенсаций за овербукинг на борту самолета, становится все больше. Одна из них стала самым читаемым материалом недели на нашем сайте. Семья из Архангельска смогла отсудить у авиакомпании полмиллиона рублей за то, что их не пустили на рейс в Сочи. На восстановление справедливости пришлось потратить три года.

Супруги и двое детей должны были вылететь из Сочи 30 августа 2023 года по маршруту в Москву, а оттуда — в Архангельск. Пассажиры заранее приехали в аэропорт, прошли регистрацию и контроль. Однако рейс задержали, а информацию о смене выхода на посадку, как установил суд, авиакомпания своевременно до семьи не довела. Они сориентировались сами и подошли к выходу за несколько минут до окончания посадки, но на борт их не пропустили. Билеты были аннулированы, а ранее принятый багаж им вернули.

Представители перевозчика утверждали, что семья опоздала на посадку. Однако в суде удалось установить, что еще одна семья оказалась в такой же ситуации — всего на борт не пустили восемь человек, при этом свободных мест там оставалось только шесть. По мнению юриста, случай примечателен тем, что в суде было доказано не опоздание на посадку, а именно овербукинг: стойка закрылась раньше из-за недостатка мест. Если бы авиакомпания доказала их опоздание, то возмещения могло и не быть.

Туристы прерывают отдых в Сочи из-за частых сирен

Еще один популярный материал на этой неделе — эксклюзив Profi.Travel о том, как туристы уезжают из Сочи раньше времени, потому что оказываются не готовы к частым сиренам и бессонным ночам. «Жена с детьми полетела в отпуск в Сириус, в Сочи. Но на пятый день они уехали в Абхазию из-за постоянных сигналов тревоги», — такой историей поделился с Profi.Travel Александр из Москвы. Эксперты подтверждают: есть туристы, прерывающие отдых раньше срока. Причем порой их даже больше, чем новых броней.

«Угрозы атаки БПЛА, во-первых, влияют на ритмичность работы аэропорта. Во-вторых, создают нервозность у отдыхающих. Многих такая обстановка пугает, из-за чего они прекращают свой отдых. Это естественно», — пояснил генеральный директор туроператора «РосЮгКурорт» Валерий Сычев.

Сочи теряет туристов и из-за постоянных задержек рейсов, и из-за дефицита бензина, и вследствие роста цен. Руководитель туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин оценил снижение спроса на сочинские курорты в 15% год к году. Если же взять летние месяцы, то, согласно дашборду TravelLine, за последние 14 дней в Сочи сделано на 46% бронирований меньше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Количество заездов в эти даты сократилось на 23%. А вот число отмен в эти даты достигло 44%.

Туроператоры формируют чартерные программы

Формирование чартерных программ на Фукуок продолжается: как стало известно Profi.Travel, к заказчикам перевозки на этот вьетнамский остров присоединилась и компания Fun&Sun. Туроператор повезет туристов на рейсах Azur Air: из Москвы, Казани, Иркутска, Красноярска, Самары, Новосибирска и Екатеринбурга.

Ранее о программах объявили Anex и «Интурист» также объявили о программах на рейсах авиакомпания Vietjet Air. Москвы в списке городов вылета на данный момент нет, туристы смогут улететь из Хабаровска, Новокузнецка, Благовещенска, Красноярска, Казани, Новосибирска, Владивостока, а также двух новых, по сравнению с прошлогодним списком, городов: Уфы и Барнаула.

«Пегас Туристик» в зимнем сезоне 2026/27 поставил чартеры на Фукуок из тех же четырех городов России, что и прошлой зимой: Екатеринбурга, Новосибирска, Красноярска и Москвы. Рейсы будет выполнять авиакомпания «Икар».

Добавилось и блочников на рейсах авиакомпании Air Tanzania на Занзибар: кресла взял туроператор Fun&Sun. Таким образом, в конце недели появились доказательства информации, которую ранее предоставили Profi.Travel в туроператорах Anex и «Интурист»: переговоры о блоках мест на рейсах Air Tanzania ведут и другие участники рынка. Не исключено, что на бортах появятся кресла и других компаний. Так, о намерениях взять блоки мест сообщали и в компаниях Ambotis Holidays и «Пакс».

В Турции рассказали, почему дорожает отдых

В Турции, тем временем, продолжают делать «открытия» относительно цен на отдых и новых рынков, на которые стране необходимо выходить более активно. Так, турагент из Анкары Айшенур Озтекин рассказала, что стоимость отдыха на турецких курортах остается высокой, несмотря на ослабление курса и приближение доллара к историческому максимуму — отметке 47 лир.

По ее словам, выгоду от девальвации лиры для иностранных туристов нивелируют высокая инфляция и растущие расходы участников туристического рынка. В июне инфляция в стране составила около 32% в годовом выражении. «Рост наших расходов уже не компенсируется текущим курсом иностранной валюты. Несмотря на увеличение доходов, издержки туристического бизнеса растут такими же высокими темпами, поэтому сектор рассчитывает на продление мер государственной поддержки», — заявила Озтекин.

В связи с этим в Турции ищут способ наращивать доходы от туризма не за счет увеличения турпотока, а за счет повышения прибыли от каждого гостя. Об этом заявил президент Ассоциации туристических отельеров и операторов Средиземноморья (AKTOB) Каан Кавалоглу. Он считает, что направлению нужно активнее привлекать туристов из Китая, Индии и стран Персидского залива. А для этого необходимо развивать авиасообщение и активнее продвигать свои курорты. Расширение количества рынков позволит Турции снизить зависимость от отдельных стран, подчеркнул он.

Эксперты предупредили о росте цен на авиабилеты и отели

Между тем, авиабилеты продолжат дорожать. А с ними — и отели, считают профессионалы турбизнеса.

«Основная причина удорожания туров за рубеж — это рост стоимости авиаперелета. Цена билета складывается из базового тарифа и топливного сбора, который напрямую зависит от стоимости авиакеросина. Из-за геополитической напряженности и колебаний валютного курса авиакомпании уже закладывают более высокие цены в свои полетные программы на сентябрь—октябрь 2026 года. По нашим оценкам, рост цен на авиабилеты на дальнемагистральных направлениях составляет 15–25% год к году — и это не прогноз, а реальность, с которой мы работаем ежедневно при выкупе блоков мест», — рассказал Profi.Travel руководитель PR-отдела ITM group, эксперт Российского союза туриндустрии Андрей Подколзин.

В «Интуристе» подтвердили эту тенденцию. Там пояснили, что ближневосточные авиакомпании летают сейчас по удлиненном маршруту, минуя Иран. Соответственно, время в пути увеличилось с 5,5 часов до 7 часов 40 минут, что требует большего расхода топлива.

Отели же, как правило, следуют за авиацией с задержкой в 1–2 месяца. Как только они пересчитают свои затраты на энергоносители и логистику, коррекция цен неизбежна, считают в отрасли. Причем особенно это актуально для стран с системой «все включено», так как себестоимость питания и работы отеля напрямую завязана на электричестве и доставке продуктов.

Подборка новостей туризма за неделю:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме

Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых
Новость
1501
Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых
туроператоры пляжи обзоры направлений выездной туризм экскурсионный туризм
ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
Новость
1261
ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
отели туроператоры внутренний туризм события турагентства выездной туризм авиакомпании
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
Новость
1957
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
туроператоры турагентства выездной туризм предложения сезона
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
Новость
3049
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
отели события выездной туризм гастрономический туризм
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
Новость
2273
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
туроператоры события турагентства выездной туризм предложения сезона
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
Новость
3184
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
круизы события выездной туризм