Тревел-школа «Русского Экспресса» открыла предзапись на новый курс. Старт уже в мае

Кому подойдет новый курс тревел-школы «Секвойя» и что такое «Умный выезд»?

Почти 200 турагентов из 67 городов научились продавать «тяжелый люкс» в тревел-школе «Секвойя» холдинга «Русский Экспресс». Обучение заняло два месяца, в середине марта прошел выпускной первого потока. Об итогах курса и дальнейших планах поговорили с Дарьей Лосевой, идеологом и основателем школы «Секвойя». Но сначала — отзывы выпускников курса «Тяжелый люкс». Они не сдерживали эмоций.

 

Слово выпускникам

«Вкладывайте в себя и в свое развитие. Этот опыт у вас никто не отнимет!» (Анна Герасимова, директор турагентства ИП Герасимова А. А., г. Чебоксары).

«На курсе произошла „распаковка“ туроператора „Русский Экспресс“, а я для себя выбираю лучшее!» (Наталья Вдовина, директор турагентства «Горячие туры», Московская обл., г. Орехово-Зуево).

«Больше всего мне понравилась ваша команда! Ваш лидер — Дарья. И, конечно, Тарас, гендиректор! Как вы горите! Какие вы заряженные и крутые!» (Наталья Фролова, директор турагентства ИП Фролова Н. М., Нижний Новгород)

«Если есть возможность пойти учиться к „Русскому Экспрессу“, смело идите и не раздумывайте! Такого вы не получите больше нигде (проверено!)» (Егор Рыжков, директор турагентства «Хоттур», Москва).

Как проходило обучение

— Мы гордимся нашими выпускниками, — говорит Дарья Лосева, — ведь это был не просто курс, а настоящий люкс-марафон! Мы дополнили уроки с экспертами живыми зумами, мастермайндами и почти два месяца не расставались с учениками. В чате курса жизнь кипела и кипит до сих пор.

Обратную связь собирали постоянно, после каждого урока. И, конечно, финально — после курса, на выпускном, где услышали много теплых слов и миллион благодарностей. Были и конструктивные предложения по улучшению продукта. Все фиксируем, будем применять.

Первые результаты проекта я оцениваю крайне положительно. Мы с командой выложились на все 100%. Было все: внимание к деталям, высокий уровень съемки, материала, контента, к разработке курса и методологии.

Будем ли улучшать продукт? Обязательно! Не бывает идеально, потому что всегда может быть лучше, и в этом смысл развития и роста. Как только мы считаем, что что-то идеально — перестаем видеть и получать обратную связь.

Для кого новые курсы и когда они начнутся

— В планах провести еще два курса до конца этого года, — продолжает рассказ Дарья. — В мае мы запустим обучение для новичков в туризме, уже готово название: «Travel Expert с нуля и до первого миллиона». Курс подойдет тем, кто только хочет попасть в туризм, а также руководителям турагентств, которые желают «прокачать» навыки своих сотрудников, но не могут или не готовы тратить на это свое время.

На профессиональном туристическом рынке сейчас наблюдается серьезный кадровый дефицит, поэтому мы сами — имею в виду наш холдинг — очень заинтересованы в этом потоке. «Русский Экспресс» — компания, которая держит серьезный фокус на обучении. У нас есть внутренний учебный центр для сотрудников, развивается корпоративный учебный портал. Холдинг растет, и нам постоянно не хватает классных ребят.

Поэтому среди новичков, которые будут на курсе, в том числе будем отбирать тех, кто горит туризмом и хочет работать в крупной компании. Таких звездочек мы готовы брать в команду и развивать внутри холдинга после обучения.

Детали по этому курсу пока не раскрываем, но записали небольшое видео и открыли предзапись, это все здесь. Обучение на следующем потоке будет более продолжительным, чем на курсе «Тяжелый люкс». Оно продлится почти три месяца. Это оправданно — все-таки введение в профессию.

За остальными подробностями приглашаем желающих в телеграм-канал школы, он бесплатный и открыт для всех. Там можно будет узнать новости в числе первых.

Осенью будет еще один поток, но тему этого курса пока держим в секрете.

В мае также планируем «Умный выезд» с одним из лучших бизнес-тренеров России. Это будет уникальное мероприятие — такого рода проекты еще никто не делал — все как мы любим! Количество мест в поездке традиционно будет ограничено. Приоритет — нашим ученикам, конечно.

До встречи в тревел-школе «Секвойя»!

В Турции просят не лишать отели лицензий перед сезоном

Отельерам не хватает времени на исправление найденных недостатков

В Турции просят не лишать отели лицензий перед сезоном

Из-за массовых проверок отелей после пожара на горнолыжном курорте Турции начались задержки в поставках противопожарного оборудования в объекты размещения. При этом отелям не дают достаточно времени на устранение недочетов и могут лишить их лицензии прямо перед сезоном, сказал президент Торгово-промышленной палаты Алании (ALTSO) Эрай Эрдем. Об этом сообщает Turizm Ajansi.

«Мы, как профессионалы в сфере туризма, готовы внести свой вклад в принятие необходимых мер предосторожности, чтобы это трагическое событие (пожар в отеле Grand Kartal на горнолыжном курорте Турции — прим. ред.) не повторилось. Однако мы подчеркиваем, что проверки должны проводиться без ущерба объектам, готовящимся к сезону, и без причинения материального вреда».

Он отметил, что инициированные Министерством туризма инспекции отелей по всей Турции не должны быть незапланированными и внезапными, поскольку это ставит бизнес в сложную ситуацию.

«Проверки были проведены в общей сложности в 68 объектах размещения при сотрудничестве пожарной службы столичного муниципалитета Антальи и Министерства культуры и туризма. В результате этих инспекций во многих объектах были обнаружены недостатки, особенно в отношении огнестойких дверей и других мер безопасности», — сообщил глава ALTSO.

По его словам, срочность, с которой средства размещения вынуждены устранять недочеты, заставляет их нести материальные потери. Так, например, существуют серьезные проблемы с поставками противопожарного оборудования, и отельерам следует предоставить отсрочку с учетом этого. Однако этого не происходит.

Эрай Эрдем считает, что такой подход несет риски для всего туристического сектора Турции. «Эти предприятия получили лицензии на открытие и ведение бизнеса в соответствии с правилами, действующими в предыдущие годы, и являются объектами, одобренными Министерством культуры и туризма. Однако в результате этих внезапных проверок муниципалитет Алании разослал предупредительные письма многим объектам с требованием исправить их недостатки».

По мнению эксперта, отельерам следует предоставить некоторый период времени на устранение найденных недочетов, а не аннулировать их лицензию перед самым сезоном. Сам процесс проведения проверок следует сделать более системным, прозрачным для участников отрасли и не осуществлять инспекции одномоментно по все стране.

Ранее мы сообщали, что в Анталье закрыли 50 отелей после проведенных проверок, такая же участь ждет и гостиницы Стамбула.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Страховщик: туристы не жаловались на лихорадку Оропуш на Кубе

О риске заражения в странах Южной Америки предупредил Роспотребнадзор

Страховщик: туристы не жаловались на лихорадку Оропуш на Кубе

«Обращений от туристов, связанных с лихорадкой Оропуш в Южной Америке, в нашей компании пока не было. Все спокойно», — сообщила Profi.Travel директор филиала «ЕВРОИНС Туристическое Страхование» Юлия Алчеева. Ранее о риске заражения сообщил Роспотребнадзор.

«По имеющейся информации, туристов предупредили о риске заражения лихорадкой Оропуш в странах Южной Америки, в том числе в Боливии, Бразилии, Колумбии, Перу и на Кубе. Лихорадка Оропуш передается через: укусы мелких мух; некоторых видов комаров, — говорится в сообщении ведомства. — Среди симптомов — сильная головная боль, мышечная ломка, озноб, светочувствительность, тошнота, рвота и сыпь».

Роспотребнадзор напомнил, что вакцины от лихорадки Оропуш не существует, поэтому рекомендуется принимать меры предосторожности против укусов комаров в эндемических районах.

«При планировании отдыха необходимо заблаговременно уточнять в территориальных органах ведомства и у туроператоров сведения об эпидемиологической ситуации в стране планируемого пребывания», — добавили в ведомстве.

Добавим, что из перечисленных в сообщении ведомства стран массовый турпоток из России идет только на Кубу. Путешествия в остальные страны — единичны.

При этом там уточнили, что в России распространение лихорадки Оропуш исключено, так как нет источников инфекции, а комары-переносчики заболевания не распространены в нашей стране.

«По информации от ассистанс, случаев заболевания лихорадкой Оропуш не зарегистрировано, — уточнила Юлия Алчеева. — Обращений со специфическими заболеваниями, например, малярией, холерой или желтой лихорадкой, тоже не поступало». При этом, по ее словам, Кубе и Таиланде были единичные обращения с лихорадкой Денге и однократное — с брюшным тифом на Бали.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Дмитрий
21 марта, 14:09
Очень хорошая статья,но я не понял ,как можно вернуться из села Велисцихе вечером обратно в Тбилиси, спасибо

Статьи по теме