Ж/д перевозчик Thalys меняет классы услуг: разбираемся, что это значит

Thalys ввел новые классы услуг: Premium, Comfort и Standard. В чем отличие от прошлых концепций, какая между классами разница, сколько будут стоит билеты и где бронировать — в нашем материале. Кстати, после прочтения вы сможете участвовать в викторине по новому продукту Thalys и выиграть вкусный приз. 

Thalys ― скоростной железнодорожный перевозчик, соединяющий Париж с Бельгией, Голландией и Западной Германией. Компания меняет исторические классы услуг Comfort 1 и Comfort 2 на новые: Premium, Comfort, Standard с 10 декабря и предлагает пассажирам новые тарифы и услуги в вагонах 1-го и 2-го классов. За сменой названий стоит специально разработанное предложение, учитывающее запросы пассажиров. Изучите и бронируйте с Voyages-SNCF! 

   

Новые классы услуг Thalys 

Standard

Класс Standard — это качество, соответствующее самым строгим стандартам международных пассажирских перевозок. В вагонах есть бесплатный Wi-Fi нового поколения и богатый выбор блюд и напитков в вагоне-баре. Особенность класса — низкие цены.

Например, цены по тарифу Standard Mini: Париж — Брюссель — от 29 €; Париж — Германия и Париж — Нидерланды — от 35 €. Кроме того, при бронировании по тарифу Standard пассажиры могут воспользоваться возможностями обмена и возврата: цены билетов Standard  — от 52, 63 и 67 € соответственно.

  • Комфорт вагона второго класса
  • Билеты по тарифу Standard Mini не подлежат обмену и возврату, билеты по тарифу Standard подлежат обмену и возврату со штрафом
  • Электрические розетки
  • Бесплатный Wi-Fi

 

Comfort

Класс Comfort — предложение для бизнес-путешественников, которое делает более доступным поездки в вагонах первого класса.

Целевая аудитория — бизнес-путешественники, которые в последние годы перешли от первого класса ко второму из-за стремления работодателей сократить затраты. Класс Comfort позволяет путешествовать в комфорте вагона первого класса без дополнительных услуг, которые делают билеты дороже. 

В вагонах установлены эргономичные кресла и широкие столики, за которыми удобно работать. Учитывая, что в вагоне 1-го класса 39 мест (для сравнения, во втором — 56 мест), путешественники получают на 30% больше пространства, а билеты в классе Comfort из Парижа в Брюссель, например, стоят всего 55 €.

  • Комфорт вагона первого класса
  • Билеты подлежат обмену и возврату со штрафом
  • Электрические розетки
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Широкие кресла

 

Premium

Класс Premium — это новый уровень качества услуг Thalys.

Соотношение количества мест Comfort / Premium будет зависеть от дня недели. Так, в рабочие дни два из трех вагонов первого класса будут соответствовать классу Premium, а в выходные два из трех вагонов первого класса будут соответствовать классу Comfort. Стоимость поездки в классе Premium ― от 115 €.

  • Комфорт вагона первого класса
  • Билеты подлежат обмену и возврату без штрафов
  • Электрические розетки
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Широкие кресла
  • Питание
  • Бронирование такси в Париже, Брюсселе, Амстердаме
  • Доступ в залы ожидания

 

Почему Premium ― новый уровень качества? 

В новой концепции класса Thalys предлагает больше услуг для требовательных пассажиров.

Кулинария. За питание отвечает знаменитый бельгийский шеф Франк Фоль. Повар следует современным кулинарным тенденциям и отдает предпочтение натуральным продуктам, за что и получил свое прозвище «Шеф овощей».
 
Пресса. В вагонах теперь предоставляется расширенный выбор экземпляров и наименований международной прессы: + 25 % наименований изданий. Кроме того, все пассажиры Premium постепенно получат доступ к прессе в электронном формате через портал Thalys. Раньше им могли пользоваться только участники программы ThalysTheCard.
 
Wi-Fi Premium стал быстрее: скорость выросла с 1 Мбит/с до 2 Мбит/с. С 10 декабря объем трафика будет увеличен до 500 Мбайт. Сейчас одно подключенное устройство в среднем потребляет 70 Мбайт.
 
Доступ в залы ожидания.

 

Викторина Thalys 

Thalys готов наградить турагентов за знание новых классов обслуживания и продукта компании. Ответьте верно на 15 вопросов и получите шанс выиграть одну из трех корзин с фирменными блюдами из Талисленда.

Результаты станут известны в начале ноября.

Пройти викторину

 

О компании Thalys

Высокоскоростные поезда Thalys соединяют крупнейшие мегаполисы западной Европы, такие как Амстердам (Нидерланды), Париж (Франция), Брюссель (Бельгия) и Кельн (Германия), а также 15 других туристических и бизнес направлений. Сеть направлений, обслуживаемых поездами Thalys, еще называют Талислендом (Thalysland).

Бронирование билетов с комиссией на Voyages-SNCF 

Забронировать билеты на Thalys, а также другие поезда Европы, можно на агентском сайте Voyages-SNCF — официальном дистрибьюторе европейских ж/д билетов. Кроме того, бронирование билетов доступно через системы Euronet и GDS. После регистрации агент начнет зарабатывать комиссию уже с первого бронирования.

Зарегистрироваться

Тарифы для любых запросов пассажиров

Thalys стремится сделать поезда более доступным транспортом и увеличивает количество билетов по низким ценам с 25 до 30%: из Парижа можно добраться в Брюссель — от 29 €, а в Германию и в Нидерланды — от 35 €.

Кроме того, перевозчик открывает раннее бронирование и предлагает более высокий класс обслуживания по сниженным ценам. Так, билет Premium теперь будет стоить от 115 € (-19 % от прежней цены 142 €). Thalys стремится расти не за счет увеличения тарифов, а за счет оптимизации заполняемости поездов и повышения лояльности клиентов.

Также, чтобы поддержать молодых людей (до 26 лет), которые часто отправляются в путешествие спонтанно, Thalys принял решение предлагать самые низкие тарифы за двое суток до отправления поезда.

Молодежный тариф теперь приравнен к самому выгодному льготному тарифу (от 29 € и 35 € в зависимости от пункта назначения). 

 

 

Voyages-SNCF: 
шоссе де Шарлеруа, 112, 1060 Брюссель, Бельгия; 
тел. +32 2 787 42 77; 
e-mail: eu_b2b_east@voyages-sncf.com;  
www.voyages-sncf.eu.

Турецкие отельеры заявили о вымогательстве

Расследование ведется в одном из районов Антальи

Турецкие отельеры заявили о вымогательстве

В Манавгате, районе Антальи, в который входит и популярный у российских туристов Сиде, расследуется дело о взяточничестве и вымогательстве. Отельеры этого региона обвинили муниципальных чиновников в том, что те систематически вынуждают их платить деньги за все процедуры, которые должны предоставляться бесплатно, например, за лицензию на гостиничный бизнес. Об этом сообщает Turizm Ajansi.

Сообщение о том, что муниципальные чиновники систематически вымогают деньги у отельеров, разместил в группе WhatsApp для членов Ассоциации инвесторов в туризм Манавгата (MASTOB) член правления и владелец сети отелей Зафер Сюрал. Письмо было опубликовано после начатого в прошлую пятницу Главной прокуратурой Манавгата расследования. В администрации была проведена операция в связи с обвинениями в получении аппаратом мэра региона взятки в размере 110 тыс. евро. Были выданы ордера на арест 34 человек, 28 подозреваемых задержаны.

«Невероятные суммы денег и комиссионных требовались за каждую работу, за каждый требуемый документ, за каждый завершенный муниципалитетом проект — как значимый, так и незначительный. А также за всех нанятых нами субподрядчиков», — говорится в его письме. Он пояснил, что разница между взяткой и вымогательством очевидна: «Когда даётся взятка, выгоду получают и дающий, и получающий. Однако при вымогательстве выгоду получает только получающий — он отбирает деньги силой».

Зафер Сюрал подчеркнул: если вначале это практиковалось в отношении новых проектов по строительству отелей, то в итоге распространилось и на работающие уже объекты размещения.

Он утверждает, что на принадлежащий ему отель наложили высокий штраф в целях запугивания. «Они оштрафовали наш отель на 250 миллионов турецких лир. Это была наглядная демонстрация: «Вот что случается с теми, кто с нами не ладит».

Аналогичные обвинения в вымогательстве поступили и от владельца сети отелей Dream World Hotels Кадирхана Бербера. Он заявил, что мэр требовал от него миллионы лир по разным причинам. Например, по словам отельера, ему пришлось заплатить 1,5 млн лир за лицензию на гостиничный бизнес.

В туристической отрасли Турции полагают, что ход расследования может вновь поднять дискуссию об отношениях местных органов власти с инвесторами не только в Манавгате, но и по всей Турции. Как добавляют профессионалы турбизнеса на российском рынке, эта ситуация в том числе может служить объяснением рекордного роста цен на отдых. «Местные отельеры объясняют все кризисом и курсом валют. Но, допустим, в Греции тоже кризис уже не один год, тоже высокий курс, и тоже огромный рост расходов. И все же там нет такого резкого и непрерывного роста цен, как в Турции», — замечают эксперты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме