Визовый дайджест: что нового?

С завтрашнего дня увеличивается стоимость туристической визы в ОАЭ. Чтобы оформить визу по прежней цене, нужно сдать документы и внести оплату сегодня. Какие еще сюрпризы готовят консульства для туристов? Читайте в визовом дайджесте Profi.Travel.

Визовый дайджест: что нового?

Туристические страны постоянно совершенствуют визовое законодательство: кто-то облегчает процедуру въезда для путешественников, а кто-то напротив «закручивает гайки». Чтобы держать турпрофи в курсе происходящего, мы обобщили последние визовые новости в единый дайджест. 


ОАЭ: увеличение стоимости и возможные мультивизы

Накануне иммиграционная служба ОАЭ проинформировала своих партнеров об увеличении консульского сбора на 25$ с 13 ноября.

Ряд игроков уже успели обновить информацию, согласно новым тарифам, по формуле «прежняя цена визы + 25$». К слову, ранее стоимость визы у разных туроператоров варьировалась от 70 до 75$. Соответственно, теперь у одних туроператоров цена оформления документов увеличилась до 95$, у других — до 100$.

Если считать в рублевом эквиваленте и учитывать рост курса доллара, то за последние полгода стоимость визы выросла почти вдвое. Еще в мае, когда доллар стоил 35 рублей, документы в ОАЭ можно было оформить за 2450 — 2600 рублей, в зависимости от туроператора. Новая же цена составляет 4300 — 4550 рублей. 

Так, «Библио Глобус» сообщает, что консульский сбор для граждан РФ и СНГ - теперь составляет 100 USD. «Виза для детей, вписанных в паспорт родителей,независимо от возраста, оформляется бесплатно», — добавляет туроператор. 

Также об увеличении стоимости визы сообщают сайты Tez Tour (95$), Brisco (95$), Evroport (100$), West-line Travel (100$), Sunmar (100$) и «Арт-тур» (100$), Pegas Touristik (85$), Coral Travel (100$), Anex Tour (95$).

Туроператоры предупреждают, что, в соответствии с изменениями Иммиграционной службы ОАЭ, все заявки, не оплаченные до конца дня 12 ноября, будут пересчитаны. Соответственно, агентствам следует поторопиться — сдать документы и внести деньги сегодня. 

«Просим вас в срочном порядке предоставить данные для оформления визы в ОАЭ до 17:00 12.11.2014 г. — в этом случае мы можем гарантировать, что стоимость визы останется прежней. При этом обратите внимание, что поскольку самая ранняя подача документов на визы возможна за 1,5 месяца до заезда, то заявки на даты вылета с 01.01.2015 г. будут пересчитаны автоматически», — обращается к партнерам West-line Travel.  

Интересно, что письма от властей ОАЭ пока дошли не до всех адресатов: не все туроператоры разместили новую информацию на сайтах, к примеру, на сегодняшний день о нововведениях не сообщает Natalie Tours. 

Еще одна новость по визам в ОАЭ, скорее обрадует турагентов: в конце лета туристические СМИ сообщили о том, что Объединенные Арабские эмираты вводят многократные туристические визы. Предполагалось, что их длительность составит 30 или 60 дней, и стоить оформление документа будет примерно 150 долларов США. 

Туроператоры сразу высказались о том, что мультивизы сроком на месяц или два вряд ли заинтересуют массового туриста. Все-таки редкий путешественник будет многократно посещать одну и ту же страну несколько раз за столь короткий срок.

Но как бы то ни было, обещанные арабские мультивизы в августе не появились. Более того, консульство ОАЭ в России до сих пор не выдает ничего подобного. «Власти ОАЭ действительно приняли решение о ведении в будущем многократных туристических виз, однако пока это лишь задача, над которой работают, и еще нет отстроенной процедуры рассмотрения заявок, неизвестны сроки оформления и продолжительность действия документа», — сообщил представитель консульства ОАЭ в Москве.

Единственные «не одноразовые» въездные документы, которые сейчас выдают ОАЭ — это 2-х и 3-кратные визы для круизных туристов, позволяющие находиться на территории страны во время стоянок лайнера. Это значит, что теперь россияне могут прибыть в Дубай, совершить оттуда плавание в другие страны и вернуться в ОАЭ по той же визе, не затрачивая дополнительное время и деньги на получение двух или трех отдельных разрешений на въезд. 


Индия введет электронные визы… но не сейчас

Еще летом Министерство туризма Индии сообщило, что намерено запустить электронную систему оформления виз. Планировалось, что уже с 1 октября для въезда в страну нужно будет лишь заполнить онлайн-анкету на сайте ведомства и заплатить визовый сбор. В случае положительного ответа консульства — его пришлют на электронный адрес заявителя, нужно просто распечатать письмо и предъявить пограничным службам при въезде в страну. По этому документу в паспорт поставят индийскую визу.

При этом было обещано, что консульство будет рассматривать документы не более 96 часов, то есть 4 дня. Для сравнения, сегодня оформление индийской визы занимает 6 рабочих дней, но турагентствам, особенно региональным, приходится отдавать документы туроператорам еще раньше — как минимум за 8-11 рабочих дней до даты вылета. Неудивительно, что в преддверии зимнего сезона туррынок весьма позитивно встретил новость о переходе на электронные визы. Но, к сожалению, на днях появилась информация, что индийские власти отложили старт проекта. На какой срок, пока неизвестно.
 

Турция ужесточает требования к загранпаспортам

С 1 января 2015 года Турция вводит минимальный «срок годности» загранпаспортов для въезжающих туристов. Напомним, сегодня россияне могут совершать поездки в Турцию без каких-либо подобных ограничений, однако с начала нового года правила изменятся. Теперь загранпаспорта граждан РФ, которые имеют право на безвизовое пребывание в Турции в течение 60 дней, должны быть действительны еще не менее 120-ти дней с момента въезда в страну. Таким образом, если на границе окажется, что срок действия загранпаспорта истекает менее чем через 4 месяца, то во въезде Турция откажет. 

Напомним, турецкие власти пытались узаконить нововведение еще в середине апреля, однако такой поворот событий оказался слишком большой неожиданностью для отечественного турбизнеса. Некоторым туристам пришлось даже аннулировать уже оплаченные туры из-за несоответствия загранпаспортов новым требованиям. Тогда российские туроператоры обратились непосредственно к властям Турции, его жалобы были услышаны, а вступление новых правил в силу отложено.

По мнению участников рынка, низкий сезон — самое лучшее время для подобных изменений, ведь так появляется возможность еще до старта активных летних продаж предупредить о нововведении и турагентов, и туристов.
 

Европа попросит отпечатки пальцев

Не секрет, что спрос на европейские курорты за последний год серьезно снизился, и главную роль в этом сыграл продолжающий падать курс рубля по отношению к евро. А тем временем российский турбизнес готовится к еще одному «удару»: в 2015 году Евросоюз планирует ввести обязательную дактилоскопию для всех российских граждан, оформляющих шенгенские визы. Предположительно новые правила вступят в силу уже со второго квартала 2015 года, то есть с будущего апреля.

Как сообщили в московском офисе ЕС в ответ на запрос Российского союза туриндустрии, Евросоюз внедряет единую визовую информационную систему (ВИС), которая коснется не только граждан России, но и путешественников других стран. При этом приходить в консульство для сдачи отпечатков надо будет только раз в пять лет. Что касается нынешних обладателей шенгенских мультивиз, то им придется пройти дактилоскопию только при подаче следующего заявления на оформление визы. 

Очевидно, что для жителей регионов поездка в столичные консульства станет делом затруднительным. Однако, возможно, ехать никуда и не придется. «На данный момент нет конкретной информации о новой процедуре, однако уже известно, что региональные визовые центры будут оснащены специальным оборудованием для снятия отпечатков пальцев. Таким образом, для получения визы каждому соискателю будет необходимо лично приехать в визовый центр», — сообщил представитель компании VFS Global. 
 

Индонезия обещает отменить визы

В 2015 году Индонезия планирует отменить визы для туристов из пяти стран, в том числе и России. Такое решение было принято 5 ноября. По подсчетам индонезийского Министерства туризма, страны, отменяющие визовый режим, могут рассчитывать на рост въездного потока от 5 до 25%. 

Впрочем, и сегодня получение визы в Индонезию для российских путешественников не представляет никаких проблем. Напомним, въездной докуент выдается по прилете, заплатить за него нужно 10 долларов (на 7 дней) или 25 долларов (на 30 дней). Если нововведение все-таки вступит в силу, то, судя по всему, туристов просто освободят от необходимости платить этот сбор. Учитывая среднюю стоимость путевки на Бали, вряд ли сумма в 10-25 долларов может на что-то повлиять.
 

В Парагвай, Монголию и Ханчжоу — без виз

С 20 октября россияне могут посещать Парагвай без виз. Отныне российские туристы могут въезжать, выезжать, следовать транзитом и пребывать на территории южно-американского государства без виз до 90 дней в течение каждого периода в 180 дней с даты первого въезда. 

Такие же условия посещения скоро будут действовать и в отношении Монголии: с 14 ноября Россия и Монголия отменили визы. Теперь для въезда в страну путешественникам обеих стран нужен лишь загранпаспорт. 

Впрочем, российским путешественникам скорее станет интересна другая новость, а именно упрощение визовой процедуры с еще одним регионом Китая. Так, вслед за Пекином и Шанхаем, столица восточной провинции Чжэцзян, город Ханчжоу, стала безвизовой для транзитных авиапассажиров из России. При этом пребывание в провинции Чжэцзян не должно превышать 72 часов. Отныне для транзита через Ханчжоу пассажиры, пребывающие в местный аэропорт, должны предъявить пограничникам авиабилет и визу в третью страну (при необходимости).

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

2 комментария

Светлана
12 ноября, 18:34
А мне Coral выставил доплату на заявку, которая месяц как уже полностью оплачена.
Это нормально?
Александра
13 ноября, 10:09
Как показывает практика, операторов не волнует, загружены у тебя документы,не загружены, если они решили что-то, то так и будет!Полный беспредел!
Цветочек
12 ноября, 18:52
А вы документы на визу подали уже? когда оплатили - все равно, главное, чтобы виза была до 12 ноября оформлена
Александра
12 ноября, 15:41
Вот вы пишите, что "Туроператоры предупреждают, что, в соответствии с изменениями Иммиграционной службы ОАЭ, все заявки, не оплаченные до конца дня 12 ноября, будут пересчитаны. Соответственно, агентствам следует поторопиться — сдать документы и внести деньги сегодня. " Но Библио Глобус на каком-то основании, уже со вчерашнего дня (11.11) увеличил стоимость, несмотря на то, что официальное увеличение стоимости будет только завтра 13.11.Разве это не абсурд,

Россия собирается упростить въезд туристам из Вьетнама

Но визы — не главный фактор, сдерживающий турпоток

Россия собирается упростить въезд туристам из Вьетнама

Россия может упростить визовые правила для туристов из Вьетнама, чтобы увеличить турпоток. Такой вариант сейчас рассматривают власти, сообщил глава Минэкономразвития Максим Решетников, чьи слова цитирует ТАСС. Однако визы — не главные проблемы, которые тормозят турпоток из Вьетнама в Россию.

Сейчас нашу страну посещают около 15 тыс. туристов из Вьетнама в год, тогда как на отдых во Вьетнам ежегодно ездят около 600 тыс. россиян. Для роста въездного туризма обсуждается введение группового безвиза или других упрощенных условий.

Глава Минэкономразвития отметил, что электронная виза, которая действует сегодня, является не большим препятствием для посещения РФ. Министр подчеркнул, что необходимо активнее продвигать Россию в рамках проекта Discover Russia на рынках Юго-Восточной Азии.

По словам Решетникова, во Вьетнаме формируется платежеспособный средний класс, который может быть заинтересован в туристических поездках.

Напомним, по оценкам туррынка, вьетнамские туристы в России чаще всего выбирают Москву и Санкт-Петербург, а также комбинированные маршруты по нескольким городам. Средние траты составляют примерно 120 000–150 000 руб. на человека за поездку, с акцентом на экскурсии, гастрономию и шопинг.

При этом участники рынка отмечают, что помимо визового вопроса есть и другие барьеры: ограниченное количество прямых рейсов и высокая стоимость перелетов, слабая узнаваемость России как туристического направления во Вьетнаме, языковые сложности, а главное — трудности с оплатой, что не лучшим образом влияет на общий уровень комфорта поездки. Кроме того, не способствует росту спроса и отсутствие адаптированных турпродуктов под вьетнамскую аудиторию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туристка отсудила у туроператора 70 тыс. рублей за задержку рейса на 14 часов

Изначально компания собиралась обойтись суммой в 10 раз меньше

Туристка отсудила у туроператора 70 тыс. рублей за задержку рейса на 14 часов

Задержка рейса в Египет на 14 часов обойдется туроператору примерно в 70 тыс. рублей при общей стоимости тура — 214 тыс. Изначально туроператор собирался заплатить в 10 раз меньше, но туристы, возмущенные предложенной суммой, подали в суд и потребовали... около 400 тыс. рублей. В итоге судьи применили «Франкфуртскую таблицу» для расчета размера компенсации. О том, как она работает и часто ли применяется, эксперт рассказал Profi.Travel.

Семья приобрела пакетный тур Сочи — Хургада (в том числе авиаперелет, отель, трансфер, страховка) за 214 000 руб., но из-за задержки рейса более чем на 14 часов потеряла день отдыха. Туристы запросили компенсацию в размере 30 571 руб. — с учетом возмещения затрат на питание и такси, а также морального вреда. Однако туроператор сообщил о готовности вернуть только 83,96 доллара (около 7 тыс. рублей по сегодняшнему курсу).

Тогда туристка подала в суд, но к 30 571 руб. за пропущенный день отдыха прибавила еще убытки, неустойку в размере стоимости всего тура, компенсацию морального вреда и штраф. Всего — около 400 тыс. руб. Однако обосновать свои расчеты она не смогла. Но и туроператор не смог представить судьям доказательства, что требования клиентки завышены.

В итоге суд применил «Франкфуртскую таблицу» для расчета суммы компенсации, и апелляция подтвердила такой подход. Согласно этой таблице, за задержку рейса более чем на 4 часа предусмотрено снижение стоимости поездки на 5% за каждый день тура.

Итог: туроператору придется заплатить 70 тыс. руб.: сумма включает в себя 40 тыс. руб. неустойки, 10 тыс. руб. штрафа, 10 700 руб. за ущерб, 5 тыс. руб. за моральный вред и 5 тыс. руб. за расходы на юриста.

«Отдельные примеры применения «Франкфуртской таблицы» есть, причем чаще всего в практике туроператоров, имеющих европейские корни. Например, в прошлом году Химкинский суд применил таблицу со снижением на 10% стоимости проживания в связи с разливом нефти у берегов Оманского залива — недостаток «Запрещение купания в море», п. 9 раздела III «Прочее» упомянутой таблицы предусматривает диапазон снижения стоимости: 10% — 20%», — рассказал вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов.

А в деле о задержке рейса в Египет на 14 часов, по его словам, суд признал, что предложенный туристкой собственный расчет размера снижения стоимости тура не был подтвержден доказательствами, и в этих условиях применил «Франкфуртскую таблицу» как «общепринятый способ расчета» снижения стоимости тура в зависимости от вида недостатка. Эксперт добавил, что суд отверг доводы о невозможности ее применения в России, подчеркнув, что рекомендательный характер таблицы не противоречит Закону РФ «О защите прав потребителей».

«При этом есть и обратная позиция судов, например, Ленинский районный суд г. Тюмени в 2025 г рассматривал дело по уменьшению цены проживания из-за несоответствия категории отеля заявленному уровню и не принял доводы туроператора, — сказал юрист. — Доводы ответчика о применении к требованиям об уменьшении цены туристского продукта «Франкфуртской таблицы» по снижению цен на туристические поездки судом не принимаются, поскольку указанная таблица рекомендована Европейским туристским правом, распространяет свое действие только на страны Евросоюза и является своеобразным кодексом для туроператоров в странах Европы, у нее нет обязательной силы, и она служит больше рекомендательным документом для европейских судов, применение ее в Российской Федерации на законодательном уровне не закреплено».

В другом решении, по словам Георгия Мохова, суд опирался на эту таблицу, согласно которой за неисправность кондиционера в номере отеля допускается снижение стоимости до 20%. В итоге фактически был применен вариант снижения в размере 15% цены тура.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме