Как конгресс-выставка Hestourex в Турции развивает медицинский туризм во всем мире

О важном международном туристическом мероприятии ― конгресс-выставке Hestourex 2018 в Турции, визите туда российской делегации и медицинском туризме в России ― в статье на Profi.travel >>

Конгресс-выставка Hestourex стала заметным событием для туристической отрасли. Более двух тысяч профессионалов турбизнеса со всего мира обсуждали развитие медицинского, спортивного и альтернативного туризма. В дальнейшем принято решение сделать мероприятие ежегодным. Как прошел Hestourex 2018?

 

Медицинский туризм на международной конгресс-выставке Hestourex 2018

Медицинский туризм ― один из самых востребованных сегментов турбизнеса во всем мире. Ежегодно десятки тысяч путешественников отправляются в санатории и на оздоровительные курорты в своих странах и за границу, чтобы получить медицинские услуги высшего класса или совместить лечение и отдых.

В 2017 году у профессионалов медицинского туризма и турагентов появилась еще одна возможность для обмена полезной информацией и налаживанию контактов с зарубежными партнерами ― в Турции впервые состоялась конгресс-выставка Hestourex. Мероприятие стало успешным ― на него приехали делегации из 150 стран. Организаторы решили сделать саммит традиционным. В этом году в Анталью на Hestourex 2018 приехали профессионалы отрасли из 165 стран. Главной темой на саммите стал медицинский, спортивный и альтернативный туризм.

«Эта выставка важна не только для Турции, но и для Всемирной туристской организации. В каждой стране проходят сотни туристических выставок, но большинство из них посвящены отдыху в целом. Здесь, на Hestourex, мы пытаемся создать специфическую выставку, специализирующуюся на медицинском, спортивном и альтернативном туризме», ― рассказывает о цели мероприятия глава совета Организационного комитета Эмин Чакмак.

В этом году конгресс-выставка Hestourex проводилась под эгидой Президиума Турецкой Республики при поддержке Министерства иностранных дел, Министерства культуры и туризма, Министерства экономики, Министерства здравоохранения, Министерства по делам молодежи и спорта, а также Министерства развития Турецкой Республики.

 

Всего за 4 дня на выставке в Турции состоялись презентации 80 стендов 250 компаний и прошли 50 387 деловых встреч. Экспонентами на Hestourex 2018 стали медицинские учреждения, страховые и туристические компании, авиалинии, отели, компании, специализирующиеся на оборудовании и оснащении спортивных объектов, министерства и муниципалитеты. Аудитория выставки ― это доктора, ассистанс-компании медицинского туризма, члены ассоциаций медицинского туризма, представители спортивных клубов и федераций, туристические агентства и туроператоры, медиа и журналисты.

Кроме медицинского, спортивного и альтернативного туризма на конгресс-выставке спикеры поговорили о:​​​​​​​

  • финансах и инвестициях в туристическую отрасль
  • эстетической и традиционной медицине, медицинском оборудовании
  • проблемах миграции
  • высоких технологиях

В 2018 году на Hestourex во второй раз побывала делегация из России, а также Казахстана, Узбекистана и других стран СНГ. Из 650 приглашенных организаторами покупателей (Hosted Buyers) 370 были русскоговорящие профессионалы турбизнеса.  

«Делегация из России второй раз приняла участие в Hestourex ― можно сказать, что мы являемся ее участниками с самого основания, ― поделился впечатлениями от выставки Игорь Платонов, президент Ассоциации Медицинского Туризма (РАМТ).Переоценить важность этого мероприятия для медицинского туризма во всем мире очень сложно. Однако в следующем году хотелось бы увидеть больше презентаций от ведущих клиник».

В России оздоровительному туризму также уделяется большое внимание ― например, реализуются программы доступного лечения на оздоровительных курортах юга страны.

По словам Игоря Платонова, «Туризм, в том числе с лечебно-оздоровительными целями, отнесен к числу приоритетных отраслей экономики нашей страны. Российская Ассоциация Медицинского Туризма поддерживает государственную политику и прилагает значительные усилия для развития внутреннего и въездного медицинского туризма в РФ».

По данным Министерства здравоохранения России, за 2017 год на плановое лечение в Россию въехало 90 000 иностранных медицинских туристов. Из них 2/3 приехали на лечение из стран Центральной Азии и бывшего СНГ. Популярными направлениями у иностранных пациентов стали: онкология, кардиология, кардиохирургия, нейрохирургия, ортопедия, офтальмология, стоматология, вспомогательные репродуктивные технологии и пластическая хирургия. Большая часть медицинских туристов предпочитают проходить лечение в Москве и Санкт-Петербурге.

«Россия обладает высоким туристско-рекреационным потенциалом. Помимо высококачественной медицины, отвечающей международным критериям, Россия может предложить еще и лояльную ценовую политику. Например, в Санкт-Петербурге стоимость операции по пластике передней крестообразной связки коленного сустава с использованием импортных расходных материалов в среднем составит 120 ― 150 тысяч рублей. Для сравнения: подобная операция в Южной Корее будет стоить около 1 000 000 рублей», ― сравнил Игорь Платонов.

Таким образом, Россия, как активный игрок в сегменте медицинского туризма, не могла не принять участие в конгресс-выставке Hestourex 2018. Учитывая растущий масштаб и важность назначения туристического мероприятия в Турции, с уверенностью можно сказать, что в следующем году российские профессионалы оздоровительного туризма вновь приедут в Анталью, чтобы обменяться полезной информацией, опытом с заграничными коллегами и заключить новые договоры о сотрудничестве.

 

Hestourex 2018
hestourex@gmail.com
info@hestourex.com
www.hestourex.com

Нейросети для турагента — как технологии помогают зарабатывать и повышать чек в туризме

Мастер-класс по использованию искусственного интеллекта в ежедневной работе турагента пройдет на OTM: Summer 2026

Нейросети для турагента — как технологии помогают зарабатывать и повышать чек в туризме

Как всё успевать, не гореть и наконец-то нормально зарабатывать: мастер‑класс по нейросетям на OTM: Summer 2026 в помощь. После эфира 27 февраля Вы приручите ChatGPT и другие нейронки, и они будут послушно выполнять ваши команды со 100% отдачей. Подборки, поиск информации и даже ответы на претензии туристов — искусственный интеллект сделает это быстрее вас. Научим на OTM общаться с нейросетями, чтобы они вас понимали.

Каждый день турагента — как бег по лестнице с чемоданами. Входящие лиды, подборки, «а можно ещё пару вариантов», вопросы от уже уехавших, правки по бронированиям, сториз, чеки, бухгалтерия. И параллельно советы экспертов: если хотите больше зарабатывать, «готовьте презентации», «нужно больше персонального общения с клиентами».

Вопрос один: когда?

Именно под это «когда» в интенсив OTM: Summer 2026 мы встроили специальный эфир — мастер‑класс Анастасии Малинкиной «Нейросети в работе турагента — быстрее и эффективнее продажи». Анастасия сама руководит туристической компанией и проверила все на себе: после того как начала системно использовать нейросети, стала успевать больше.

Начинаем — 27 февраля в 13:00 (МСК)
Где — на OTM: Summer 2026
Про что 
— про то, как переложить часть рутины на ИИ, освободить голову и отдать свое время эффективным продажам и семье.

После мастер‑класса вы сможете при помощи нейронок:

  • За 2–3 минуты подбирать отели под самые нестандартные запросы — например, «джакузи в номере с видом на Шанхай» — с готовым списком вариантов и категориями номеров
     
  • делать подборки при помощи GPT, после которых клиенту проще принять решение: сравнительные таблицы «плюсы/минусы» под конкретный запрос туриста — за что хвалят отель, на что жалуются, кому он подходит и какие нюансы важно проговорить заранее
     
  • быстро отвечать туристам на «сложные» вопросы в переписке: сколько денег брать в Японию, как добраться от отеля до круизного порта, какой вариант предпочтительней для пожилой пары — формулировки можно сразу отправлять клиенту
     
  • анализировать переписки с туристами: выгружать диалоги и видеть скрытые возражения, слабые места в аргументации, моменты перегруза информацией и варианты более спокойных, но эффективных ответов в конфликтных ситуациях
     
  • собирать типовые запросы и превращать их в библиотеку скриптов и «быстрых ответов» для своего агентства вместо того, чтобы писать одно и то же по кругу
     
  • готовить продающие презентации или лендинги под тур за 5–10 минут на основе структуры и фактов — с текстом и базовым оформлением
     
  • делать иллюстрации и даже легкую анимацию под маршруты туристов и для своих соцсетей
     

Этот эфир нужен, если вам надоело тратить время на рутину, вы готовы прямо сейчас зарабатывать больше.

Отдельно разберем:

  • ● как настроить ChatGPT, чтобы он писал как вы
  • ● как давать контент и формулировать задачи, чтобы вы получали то, что хотите
  • ● как использовать Perplexity для поиска актуальной информации
  • ● как связать несколько нейросетей в один рабочий процесс — от запроса туриста до подборки, ответа и презентации

Мастер-класс про нейросети — еще не все

Это лишь один из 7 эфиров интенсива на OTM: Summer 2026 по топовым навыкам продаж для агентств и агентов в 2026 году. Вы знаете все о странах и отелях, а теперь сможете монетизировать свои знания. Расписание готово, эксперты ждут:

«Не слить ни одного входящего лида и продать тур за 8 миллионов рублей»
17 февраля, 13:00 (мск), Анна Разумовская.
Здесь будет все про сценарии общения с клиентом от первой заявки до бронирования: как не терять интерес туриста, выстраивать доверие и переводить «я подумаю» в покупку..


«Как делать подборки отелей так, чтобы у тебя покупали сразу»
19 февраля, 13:00 (мск), Дмитрий Потапов.
Узнаете, как собирать и презентовать подборки в чате, звонке или голосовом так, чтобы клиенту было легко принять решение «покупаю сейчас», плюс практический тренажёр по презентациям.


«Как увеличить средний чек и перейти в более высокий сегмент продаж»
3 марта, 13:00 (мск), Марина Сонина.

Разберемся, как работать с запросом «подешевле», реальными ожиданиями сервиса и выстраиванием сервиса и коммуникации так, чтобы чек рос естественно.


«VIP‑сегмент в туризме: как нам всем начать продавать Мальдивы»
25 февраля, 13:00 (мск), Жанна Елисеева.
Поймем, как находить клиентов с чеками от 1 млн, понимать их запросы и выстраивать системные продажи премиального продукта без «случайных» сделок.


«Работа со своей клиентской базой: как увеличить число возвратных туристов в 2 раза за счёт ABCD‑анализа»
26 февраля, 13:00 (мск), Диана Фердман.
Получите пошаговый план, как разделить базу на сегменты и выстроить для каждого свою стратегию, чтобы база давала больше повторных обращений и оборота.


И дополнительный эфир 2 марта, 13:00 (мск), Светлана Ротару:
«Налоговая оптимизация турбизнеса в 2026 году: о сложном простым языком»
2 марта, 13:00 (мск), Светлана Ротару.
Разбор ключевых налоговых изменений 2026 года, НДС и УСН для турбизнеса, лимитов и взносов ИП и выбора наиболее выгодной модели работы.

Как и зачем мы сделали этот интенсив

Как попасть на эфир про нейросети и интенсив

Необходимо зарегистрироваться на онлайн выставку OTM:Summer 2026. Интенсив по продажам доступен участникам на тарифах Полный (только в прямом эфире) и Полный плюс (в онлайне и в записи). Мастер-класс «Нейросети в работе турагента — быстрее и эффективнее продажи» входит в тариф Полный плюс. Но достаточно один раз продать тур дороже за счёт более сильной подборки или не потерять сложную заявку, которую раньше бы упустили из‑за нехватки времени, и стоимость билета уже окупится.

Участвовать в мастер-классе

В Таиланде произошла серия землетрясений: сказалось ли это на туристах

Эксперт: в некоторых туристических зонах подземные толчки были, но слабые

В Таиланде произошла серия землетрясений: сказалось ли это на туристах

На юге Таиланде 11 и 12 февраля произошло девять землетрясений магнитудой от 1,9 до 3,2 балла, сообщают местные СМИ. Толчки затронули материковую горно-лесную часть провинции Сураттхани. Кроме того сообщалось о слабых толчках около Краби (поблизости от побережья Андаманского моря). Разрушений нет. Сила толчков — очень слабая (уровень, который обычно ощущается как легкая вибрация, а иногда вообще не чувствуется).

«Все зарегистрированные подземные толчки были ближе к центру провинции Сураттхани в равнинно-горной зоне, а не в непосредственной близости от туристических водоемов или туристических объектов, — рассказал Profi.Travel владелец тайской принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон. — В этом районе находится озеро Чео-Лан в нацпарке Као-Сок, но сообщений ни от отелей, ни от туристов, ни от работников нацпарка не поступало. Это очень слабые землетрясения».

Также эксперт рассказал, что на Самуи были толчки около 3 баллов. Они произошли в море на севере острова. «Но никто этого в реальности не ощутил», — подчеркнул Павел Неон.

Он добавил, что это такие слабые незаметные землетрясения — очень частое явление в континентальной части страны и в Андаманском море.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме