Новые и популярные туры в Армению: винные, интерактивные, экстремальные и комбинированные

Чем Армения привлекает российских туристов этой зимой, рассказала Рипсиме Григорян, председатель Комитета по туризму Министерства экономического развития и инвестиций.

Для российских туристов Армения представляет интерес в любое время года: безвизовый въезд по внутренним паспортам, интересный турпродукт. А для зимнего отдыха здесь есть горнолыжные склоны, проводятся необычные фестивали, можно попробовать традиционные сезонные блюда. О новых и популярных турах в Армению рассказала Рипсиме Григорян, председатель Комитета по туризму Министерства экономического развития и инвестиций.

 

Позиционирование Армении на российском рынке

Profi.Travel: Расскажите об акцентах продвижения Армении на российском рынке — чем Комитет по туризму привлекает туристов сегодня?

Армения имеет немаловажное преимущество — вековые культурно-исторические связи с Россией, и это напрямую работает на ее узнаваемость у российских туристов. В этом году Комитет по туризму совместно с Фондом развития туризма Армении представили в Русском музее в Санкт-Петербурге интересный туристский проект «Русский след в Армении». Мы предлагаем туристам необычный интерактивный тур, в котором они смогут изучить места и объекты в Армении, связанные с событиями и персонажами российской истории, например, Эриванскую крепость, церковь Николая Чудотворца в селе Амракиц. И совместить это с дегустацией местной кухни, армянских вин и коньяка, прогулками на природе, участием в мастер-классах национальных ремесел и танцев.

Армения — очень разноплановая страна. Многие воспринимают ее как музей под открытым небом, и это правда: здесь находится великое множество древних храмов и монастырей. А также уникальные музеи: русского искусства, Матанедаран — музей древних рукописей, Центр современного искусства Гафесчяна с уникальной коллекцией произведений мировых знаменитостей (Фернандо Ботеро, Джон Алтун, Марк Шагал, Аршиль Горки, Энди Уорхол и др.).

Но Армения — еще и современная, жизнерадостная страна с прекрасной молодежью, яркими фестивалями и культурными мероприятиями.

Это и Винные вечера Еревана, когда улица Сарьяна превращается в место доброго общения, веселья и позитива; это развивающиеся виды экстремального туризма и многое другое.

Profi.Travel: Безопасность сейчас — один из главных факторов для туристов при выборе направления. Можете успокоить гостей страны, что они не попадут в неприятные ситуации?

Мне кажется, что мы имеем полное право позиционировать Армению в качестве одной из самых безопасных туристических стран в мире. Вы можете гулять по городу до поздней ночи, спокойно расслабиться в многолюдных заведениях — каждый армянин знает свою меру и все уважительно относятся к иностранцам.

Зато россияне часто встречаются с гиперболическим армянским гостеприимством, ведь открытое сердце и накрытый стол для гостя у нас имеют сакральное значение. Ну, чтобы не рисовать излишне патриотические картины, предлагаю турагентам самим убедиться в этом, приехав в нашу страну.

Profi.Travel: Ближайший сосед Армении — Грузия. Сотрудничают ли страны в туристической сфере, предлагают совместные турпакеты, чтобы иностранные туристы могли посетить за одну поездку обе страны?  

Наши туроператоры давно имеют своих партнеров в Грузии, и комбинированные туры — не новость. Более того, есть обоюдное стремление сосредоточиться именно на совместных турах, поскольку это интересно некоторым крупным туристическим рынкам, таким, как, например, Китай.

Было бы ошибкой считать, что армяне и грузины — очень похожие друг на друга нации. У нас много общих исторических и культурных связей, традиций, но мы интересны миру и друг другу именно спецификой темперамента, менталитета и бытовыми различиями.

Популярные виды туризма в Армении

Profi.Travel: Какие достопримечательности или культурные объекты у туристов в Армении — самые популярные и посещаемые?

Тот факт, что Армения первой приняла христианство в качестве государственной религии и имеет богатейшее средневековое наследие, делает ее уникальным направлением для паломнического туризма.

Но русские туристы предпочитают не только познавательный, но и чисто развлекательный туризм, активный отдых. Поэтому они часто посещают Цахкадзор (буквально — «ущелье цветов») — самый популярный горнолыжный курорт в Армении, а также самую длинную в мире пассажирскую канатную дорогу «Крылья Татева», которая даже включена в Книгу рекордов Гиннесса.

Profi.Travel: Армения активно развивает экстремальный туризм. Какие виды отдыха выбирают гости страны?

Экстремальный туризм всегда был и остается одной из самых перспективных отраслей туризма в Армении, и он развивается быстрыми темпами. Рафтинг, спелеотуризм, велосипедные туры (в том числе по горам), скалолазание, парапланеризм, виндсерфинг, зиплайн — это лишь часть того, чем может заняться экстремальный турист в Армении.

Гастрономический туризм в Армении

Profi.Travel: Армянская кухня — еще одно национальное достояние. Гастрономические туры у российских туристов популярны?  

Туристы из России очень увлекаются армянской кухней. Стоит отметить, что гастрономия у нас развивается с каждым днем: открываются новые рестораны, винотеки, пивные бары.

Многие приезжают в Армению зимой специально ради знаменитого армянского хаша — блюда из говяжьих ножек (зима считается сезоном для хаша, поскольку в традиционном армянском обществе скот резали в конце осени и ближе к зиме было много мяса). Этому очень способствует российский лоукостер «Победа», который выполняет регулярные рейсы из России в город Гюмри, известный сохранением и популяризацией традиционных армянских блюд. Ну, конечно же, грех не обойти музеи и дегустационные залы коньячных заводов Армении.

Profi.Travel: Армения позиционирует себя как родина вина — ведь здесь археологи нашли самые древние в мире винные погреба. Какие программы, туры разработаны по винному туризму? Какие заводы посещают туристы?

Есть несколько интересных винных маршрутов. Один из них был разработан в рамках программы «Моя Армения», осуществляемой Смитсоновским институтом при поддержке Агентства США по международному развитию (USAID). Маршрут проложен по Вайоц-Дзорской области, так сказать, «исторической родине» армянского вина. Он включает в себя все винные заводы этого региона, на которых можно познакомиться с процессом виноделия и попробовать вина из различных сортов винограда. 

Еще один винный маршрут был создан Фондом развития туризма Армении в рамках государственной программы. Он рассчитан на 6 дней и включает в себя не только Вайоц-Дзор, но и Тавуш, Арагатсотн, Арарат и город Ереван. Туристы посещают не только винные заводы, но и древнейшие культурные памятники. Они знакомятся с 6000-летней историей армянского виноделия, пробуют различные армянские вина, заглядывают в гости к потомственным виноделам, прогуливаются по виноградникам и даже испытывают на себе SPA-процедуры с вином и маслом из виноградных косточек.

Profi.Travel: Как празднуются фестивали вина в разных регионах Армении?

Винные фестивали проходят при поддержке Комитета по туризму Армении и являются очень успешными и наиболее массовыми мероприятиями. Они проходят в сентябре-октябре с участием самых известных игроков винной индустрии. Год от года все больше и больше иностранных туристов можно встретить на наших фестивалях.

 

Armenia.Travel.
Государственный комитет по туризму Министерства экономического развития и инвестиций РА.
Фонд развития туризма Армении:
Ереван, Армения, ул. Мгера Мкртчяна, 5, 0100;
(+374 11) 597 720;
info@armtdf.am;

www.armenia.travel.

Доступная роскошь в Дубае: NH Collection Dubai The Palm 4*

Курорт и город одновременно — формат, который сработает для любого клиента.

Зимой NH Collection Dubai The Palm решает сразу две задачи: дает туристу море, солнце и максимум комфорта без избыточного бюджета и позволяет агенту уверенно продавать — качество бренда и гибкость предложений делают бронирование такой «четверки» на первой линии предсказуемо успешным. 8 декабря на вебинаре Profi.Travel соберем все преимущества этого курорта. Главное: он подойдет и семьям, и деловым путешественникам, и тем, кто привык к премиальному отдыху.

NH Collection Dubai The Palm 4* — тот случай, когда турист получает максимум Дубая без ощущения переплаты. Это настоящий «доступный премиум» для семьи, пары или бизнес-путешественника. Отель 2023 года от сети Minor Hotels удачно расположился на Palm West Beach — одной из самых живых набережных города. Отсюда за 20 минут можно доехать до Downtown Dubai или Бурдж-Халифа, и за 5 минут дойти до торгового центра Nakheel Mall.

В коллекции номерного фонда базовые Superior Room (32 м² с балконом, Wi-Fi, рабочим местом), панорамные Premium Sea View с видом на залив, One Bedroom Sea View Suites для пар (зонирование гостиная + спальня) и One Bedroom Apartments для семей и долгого проживания (отдельная спальня, кухня, полный набор бытовой техники). Так что, NH Collection Dubai The Palm 4*— всё, что нужно для семейного путешествия, бизнес- поездки, короткого перерыва между встречами и даже зимовки у моря.

В отеле пять концептуальных точек питания: основной ресторан Maiora с международной кухней и завтраками, Revo Café с полезными блюдами, спортивный бар 7 Sports Bar, крыша с View 180 для вечерних встреч и напитков, лаунж-зона у бассейна. Можно выбрать любой вариант: от завтраков до All Inclusive.

Панорамный инфинити-бассейн на крыше с видом на Dubai Marina и JBR — одна из знаковых точек города. Если нужны потрясающие снимки с видом на Дубай — это именно здесь. Вода — с подогревом, что важно для зимних путешествий. Добавим сюда фитнес-зал, spa и coworking-пространства и получим место, удобное и приятное для любого гостя.

Широкая песчаная полоса Palm West Beach — через дорогу от лобби, без волнорезов и искусственных преград. Мягкий, безопасный для детей вход, лежаки, зонты, полотенца бесплатны, есть шатры для приватного отдыха. Имеются развлечения для активных туристов — SUP, байдарки, прокат досок. Служба спасателей работает в светлое время суток.

Для семей — детский клуб с ежедневной программой (мастер-классы, театральные постановки), возможность пригласить няню. По запросу предоставляются детские кроватки и принадлежности. В ресторанах и кафе всегда готово специальное меню для малышей.

Для туристов с детьми до 12 лет весь 2025 год действует программа Kids Stay & Eat Free — размещение и питание бесплатно. Для агентов — выгодные MICE и групповые тарифы, специальные условия на long stay и welcome-бонусы за первые заявки.

Бренд NH Collection пришёл в Дубай с европейским подходом: простая форма, высокий сервис, внимание к экологичности — в отеле работают солнечные панели, системы водоочистки, курорт отказался от одноразового пластика. Но главное — это стабильный, понятный продукт с рейтингом 4.6–4.8 на OTA и отзывами путешественников, где чаще всего встречаются слова «чисто», «удобно» и «всё под контролем».

Еще больше информации о стильном отдыхе в NH Collection Dubai The Palm — на вебинаре 8 декабря в 13:00 (МСК) на портале Profi.Travel. Диляра Шамурова, менеджер по продажам NH Collection Dubai The Palm, расскажет, что делает курорт лучшим вариантом для зимнего отдыха семей, бизнес-гостей и VIP-путешественников.

Программа вебинара:

  1. Местоположение и способы добраться.
  2. Номерной фонд и уникальный дизайн интерьеров отеля.
  3. Информация о коллекции NH, конференц-зале и удобствах.
  4. Другие удобства: спортзал, спа-салон и пейзажный бассейн на крыше.
  5. Рестораны и бары NH Collection Dubai The Palm.

Я пойду

 

Контакты:
NH Collection Dubai The Palm
+971 4 549 7777
dubaithepalm@nhcollection.com
www.nh-collection.com

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Эффективность этого канала дистрибуции объяснили на конференции «ТревелХаб»

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Вот уже минимум пять лет трафик в российских рекламных сетях постоянно дорожает. А в последние два года в гонку за  влились такие гиганты, как «Яндекс», «Озон», «Т-банк», МТС и другие. В результате популярность продаж через агентский канал начала расти не только у крупных туроператоров, но и у других игроков рынка. Об этом рассказала CPO и совладелец Profi.Travel Олеся Олейникова на конференции «ТревелХаб».

«Когда экосистемы и большие игроки пришли в сферу туризма, а тревел-лид стал очень дорогим, самые эффективные компании вспомнили, что продвигаться можно не только напрямую, но и через B2B. У крупных туроператоров доля продаж через агентский канал — не менее 85-90%. У таких игроков, как «Островок», Travelata, она тоже очень существенная. Так что офлайн-агентства не просто все еще живы — они живее всех живых. И теперь на них обратили внимание и другие участники отрасли — трансферные компании, небольшие операторы и т.д.», — так начала свое выступление эксперт.

Свои слова она подтвердила цифрами: по разным оценкам сегодня в России в среднем от 30 до 40 тыс. турагентств.

«Когда вы смотрите на эти цифры, задайте себе вопрос: «Стоит ли отказываться от сотрудничества с таким количеством турфирм?». Уверена, что не стоит, ведь каждый агент приведет вам не одного клиента», — отметила Олеся Олейникова. И пояснила, почему.

Прежде всего, в последние годы у турагентств стало больше клиентов, которые выбирают средний и высокий ценовой сегмент. По словам эксперта, заблуждение полагать, что агенты продают в основном массовый пакетный продукт. Кроме того, у них все больше luxury и корпоративных клиентов — самая перспективная ниша, которая показывает рост даже в кризисной ситуации.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Также в продажах агентств сильно выросла доля продуктов принимающих компаний в России и за рубежом, трансферов, экскурсий и т.д. На фоне снижения размера комиссий они стали активно наращивать прибыль за счет самых разных сегментов рынка. В нынешних реалиях рынка турагентства ведут борьбу за каждый процент: для них критически важно продавать те продукты, где размер вознаграждения больше, чем в турпакетах массовых операторов.

Совладелец медиахолдинга опровергла еще один стереотип: что турагенты мало работают с внутренним турпродуктом. По ее словам, если год назад агентств, у которых половина всех продаж приходилась на поездки по России, было только 22%, то сейчас их — уже 37%. Очевидно, что их доля будет расти и дальше. А в структуре продаж будет появляться все больше тех продуктов, которые раньше отсутствовали или же занимали незначительное место.

«Продвинутые агентства очень заинтересованы в работе с поставщиками самых разных продуктов. И наш опрос показал, что главное при выборе партнера для турагентств сегодня — вовсе не пресловутая комиссия. Вообще ключевые факторы для них — не финансовые. Ваша оперативная поддержка в сто раз важнее размера агентского вознаграждения.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Эксперт также поделилась лайфхаком, который позволит туроператорам определить наиболее эффективную стратегию работы с турагентствами. В Profi.Travel создали классификацию компаний по количеству розничных партнеров. И для каждой — свой подход к агентской политике.

Так, если оператор входит в топ-5 крупнейших игроков рынка, и в его базе — 30-40 тыс. агентств, главное — не сделать ошибку, отключив продвижение на В2В: рынок меняется, турфирмы уходят, а без обновления коммуникаций падает вовлеченность.

Во второй группе, куда входят «уверенные игроки», у которых от 7 до 12 тыс. активных агентств, как правило, есть ядро лояльной аудитории, но и потенциал роста сохраняется. Поэтому здесь важно обновлять базу и конкурировать.

Третья группа — это растущие компании, с которыми сотрудничает 5-8 тыс. турагентств. Здесь колоссальный потенциал для роста количества розничных партнеров.

В четвертую группу попадают быстрорастущие компании, у которых от 1 до 3 тыс. агентов. Продвижение им критически важно: без системной работы с турагентствами масштабирования не будет. Нужны инструменты привлечения и удержания партнеров.

И последняя группа — это новички, у которых может быть от 0 до 1 тыс. агентств. Как правило, это региональные проекты, отели, сервисы, стартапы. Им нужно «войти» в рынок и строить узнаваемость с нуля. Работа с турагентствами для них — ключевой канал первых продаж.

«Когда вы определили, в какой группе находитесь, вам необходимо понять, в какую группу хотите прийти, исходя из объемов вашего производства. Тогда можно начинать расширять базу. Способов для этого — огромное количество. Походы на выставки, воркшопы, онлайн- и офлайн-мероприятия, онлайн-выставки, вебинары, продвижение через профессиональные медиа, телеграм-каналы, сообщества, рассылки. Второй шаг — убедиться, что ваш продукт конкурентен. Проанализировать, достаточно ли быстро агенты получают ответ и вашу поддержку. Технологии и системы — это очень важно, но если у турагента нет конкретного куратора, которому он может дозвониться в тот момент, когда туриста не заселяют в отель, это уже не играет никакой роли, лояльность сразу тает», — пояснила Олеся Олейникова.

Следующий шаг, по словам эксперта, — наладить в базе конверсию из «холодных» контактов в «теплые». «На сегодняшний день каждый турагент на постоянной основе сотрудничает с 8-10 туроператорами — не более. И привлечь его, особенно если вы новичок, — крайне непросто. Но, безусловно, не невозможно. Для этого нужно рассказать агенту о своих плюсах так, чтобы аргументы были услышаны, чтобы ваша активность была видна в разных каналах продвижения, а программы лояльности были привлекательными и т.д. Задача, действительно, объемная, сложная, но выполнимая. Есть много кейсов компаний, которые добились в ней успеха. При этом время показывает, что стратегически грамотная работа с агентским каналом продаж дает очень ощутимые и устойчивые результаты», — заключила она.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме