Продвижение арктического туризма: как это делают в Канаде
Как отдаленная провинция привлекает туристов охотой на айсберги.
Зарабатывать на туризме можно не только там, где есть жаркое солнце и песчаные пляжи. Арктический туризм, развитием которого решили заняться Минэкономразвития и Ростуризм, уже генерирует большие турпотоки в странах, граничащих с Полярным кругом. Причем в большинстве случаев это
Заметная маркетинговая кампания способна привлечь большое число туристов даже в довольно отдаленную дестинацию. Удачным примером тому можно считать провинцию Ньюфаундленд и Лабрадор.
Малонаселенный регион на
Концепция «Find Yourself» («Найди себя») была представлена еще в 2006 году, и ее целью было создание эмоциональной связи между целевой аудиторией и туристскими возможностями региона. В том же году провинция получила шесть престижных наград Adrian Awards, вручаемых Международной Ассоциацией Продаж и Маркетинга в сфере гостеприимства. В первую очередь, наградами были отмечены сайт IcebergFinder.com и телевизионная реклама.
«Туризм — очень конкурентная сфера на глобальном уровне. И рекламная компания в случае получения наград привлекает больше внимания, и это повышает ее узнаваемость», — рассказала порталу Skift.com
Уединение — это новый luxury
Несмотря на то, что главный продукт Ньюфаундленда и Лабрадора — это изоляция и единение с природой, раскрутить направление было не
«Наше расположение стало для нас одной из главных проблем. Провинция является самой восточной частью Северной Америки и находится практически посреди океана. Дорога сюда отнимает массу времени и денег. Мы расположены от Диснейленда настолько далеко, насколько это возможно во всех смыслах. Но это не вымышленная страна: у нас есть киты, айсберги, уникальная культура и четыре объекта Всемирного наследия UNESCO», — рассказывает канадский чиновник.
И представление особенностей провинции оригинальным образом и стало ключом к успеху на крупных фестивалях, что, в свою очередь, и обеспечило рост туризма.
Все на поиски айсбергов
Каждую весну вдоль побережья провинции проплывают огромные айсберги возрастом около 10 тысяч лет. Однако найти айсберг — не такая простая задача, и власти смогли превратить ее в захватывающий квест. Для этих целей был создан сайт Iceberg Finder (сейчас он находится на реконструкции) с интерактивной картой, на которой размещаются фотографии обнаруженных айсбергов. Параллельно сайт публикует фото на своих страницах в социальных сетях. Таким образом, туристов удалось вовлечь в игровую активность и более длительную коммуникацию.
Еще один этап кампании — это звуковое сопровождение. Обычно этой составляющей уделяется не так много внимания, и тем ярче был эффект у канадской рекламы.
Идея в том, что в ходе путешествия туристы слышат целый ряд звуков, которые в повседневной жизни им не встречается. Взять те же айсберги: они скрипят, стонут и трещат, и больше в мире таких звуков ничто не издает. Добавьте сюда звуки местной фауны, моря и ветра — чтобы подчеркнуть уникальность этого «саундтрека» и через это ощутить уникальный опыт посещения дестинации, была разработана кампания «Симфония звуков». Частью кампании стал сайт Sounds from the Edge, который позволяет буквально услышать Ньюфаундленд и Лабрадор: звуки, издаваемые животными, местная музыка и даже речь жителей — в этой местности говорят примерно на 200 диалектах.
В этом году разработчики компании сосредоточатся на концепции сторителлинга. Сайт, по замыслу создателей, позволит туристам узнать об особенностях дестинаций через рассказы местных жителей. Вкратце концепция раскрывается в рекламном ролике, снятом для телевидения и соцсетей.
При этом канадские рекламщики рассматривают профессиональные награды как «побочный продукт» их работы. Они привлекают внимание к самой рекламе, а через это — и к Ньюфаундленду и Лабрадору.
За 12 лет путешествия стали главной негосударственной отраслью региона. С туризмом здесь связано 2800 предприятий, обеспечивающих около 20 тысяч рабочих мест при общем населении провинции чуть более полумиллиона человек. Таким образом, 4% всех жителей так или иначе связаны с туризмом.
Только важное. Только для профи.
Написать комментарий