Отельеры Испании поделились планами по развитию сетей

Где Barceló, Melia, Iberostar и Zafiro открывают и планируют открывать новые отели в Испании и как проходит реновация действующих объектов размещения — рассказали представители компаний на конференции ANEX Tour в Испании.

Отельеры Испании поделились планами по развитию сетей

Отельеры Испании, работающие под всемирно известными брендами Iberostar, Zafiro, Barceló и Melia, поделились планами по развитию сетей. Корреспондент Profi.Travel поговорил с представителями отелей-партнеров ANEX Tour в рамках международной туристической конференции на Майорке, организованной испанским DMC туроператора. Рассказываем, где откроются новые отели, какие дестинации привлекают мировые бренды и как проходит реновация действующих объектов размещения.

Barceló Hotel Group
 

Елена Третьякова, представитель сети отелей Barceló Hotel Group, EMEA:

«В настоящий момент у Barceló Hotel Group в разных частях Майорки работают 5 отелей, различающиеся по ценовой политике и по типу клиентов. Мы предлагаем отели как для семейного отдыха, так и „только для взрослых“. Главная особенность всех отелей — это превосходное расположение и высокий уровень сервиса. В нашем топовом отеле, эксклюзивном продукте ANEX Tour Occidental Cala Vinas 4*, в прошлом году были обновлены номера супериор. В последующих сезонах наша задача провести реновацию оставшихся номеров и общих зон. Также в 2020 году, возможно, пройдет обновление в нашем классическом отеле Formentor, A Royal Hideaway Hotel 5*, который хранит в себе всю истории Майорки — (В отеле жили такие знаменитости как Уинстон Черчилль, Михаил Горбачев, Жак Ширак, Одри Хепберн, Грейс Келли, Лоуренс Оливье — примечание редакции).

Что касается планов компании по Испании в целом, то здесь мы растем и развиваемся на Канарских островах. В прошлом году был открыт новый пятизвездочный резорт на Коста Адехе, состоящий из двух отелей: Royal Hideaway Corales Beach 5* только для взрослых и Royal Hideaway Corales Suites 5*, который отлично подходит для семейного отдыха. Также провели реновацию в других отелях на Тенерифе: Allegro Isora 4* (обновили ресторан, общие зоны — ресепшн и лобби, три бассейна, мини-клуб) и Barceló Santiago 4* (обновляем номерной фонд — все номера будут категории deluxe с полностью новым дизайном, и сделаем ремонт главного ресторана и ресепшена). Помимо этого, у нас много отелей на материковой части Испании. В конце мая на побережье Коста-дель-Соль, в Фуэнхироле, открывается новый отель на первой береговой линии — Occidental Fuengirola 4* .

Если смотреть глобально, то мы не ограничиваемся только Испанией. В частности, в Марокко (Агадир) у нас появился новый отель Allegro Agadir 4*, и ANEX Tour подписали с ним гарантийно-эксклюзивный контракт. В Марокко у нас также есть несколько городских отелей. Среди новых: в Марракеше — Barceló Palmeraie 5*, в Касабланке — Barceló Anfa Casablanca 5*, в Фесе — Barceló Fès Medina 4*. Они располагаются в наиболее интересных с экскурсионной точки зрения местах.

На данный момент у нас 4 отеля в ОАЭ, где ANEX Tour — один из топовых туроператоров, имеющий большой объем продаж. Отели в Дубае уже завоевали любовь гостей: Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel 5* расположен на первой береговой линии острова Пальма Джумейра, а Barceló Residences Dubai Marina предлагает просторные номера-апартаменты и находится в пешей доступности от пляжа JBR. В отеле Occidental Sharjah Grand 4* (Шарджа) летом проведем реновацию, так что к следующему осенне-зимнему сезону отель будет полностью обновлен: и номерной фонд, и общие зоны.

Еще одна отличная новость Barceló: осенью этого года первый отель нашей сети появится в Тунисе (Сусс)».

 

Zafiro Hotels
 

Антони Омар, директор по коммерческой деятельности:

«Всего в сети Zafiro Hotels 10 отелей на Майорке (два из них категории 5*, остальные — 4*) и один отель 4* — на острове Менорка. Концепция сети — это отдых семей с детьми, но в отелях категории 5* есть зоны исключительно для взрослых, куда детям доступ ограничен. Мы располагаем большими возможностями для MICE и спортивного туризма. Также номерной фонд сети позволяет принять всех любителей тенниса и гольфа.

В 2019 году Zafiro Hotels закончили программу реноваций в отелях сети Zafiro Can Picafort, Zafiro Tropic, планируем в этом году открыть отель Zafiro Palace Andratx категории 5* в Порт Андрайч, в котором будет 307 комнат (минимальный размер номера — 46 м²), 13 бассейнов. В комнатах на верхнем этаже — выход на приватную террасу с джакузи. Расположение отеля очень удачно относительно гольф-полей.

Помимо этого, у нас на стадии согласования с правительством два проекта в Пальма-де-Майорка: отели с номерным фондом по 200 комнат каждый. Параллельно ведем переговоры по открытию первого отеля нашей сети вне Балеарских островов — на острове Тенерифе».

 

Iberostar Group
 

Малари Хабран, директор по коммерческой деятельности, Балеарские острова:

«Группа Iberostar за последние 5 лет провела реновацию более 60% номерного фонда во всех отелях сети, не только в Испании. Сейчас мы рассматриваем в качестве новых направлений Албанию и Египет. Планируем реновацию отелей на Кубе, а также строительство новых объектов размещения в этой стране.

В конце 2018 года на Майорке мы открыли новый отель категории 5* сети Iberostar — Iberostar Selection Llaut Palma — и завершили реновацию отеля Iberostar Selection Playa de Palma. Кроме того, заключили контракты и берем в свое управление два отеля на Майорке и 3 отеля на Ибице, но пока они работают не под нашим брендом, поскольку их нужно довести до стандартов сети Iberostar. На протяжении следующих двух лет будет вестись работа по повышению качества услуг. К 2020 году в Порто-Колом на Майорке Iberostar откроет бутик-отель на 60 номеров.

Сейчас в мире под брендом Iberostar работают 120 отелей: из них 16 на Балеарских островах и 37 в континентальной части Испании.

 

Meliá Hotels International
 

Луис Сарахов, директор по продажам российского рынка Meliá Hotels International:

«На сегодняшний день гостиничная группа Meliá Hotels International управляет более чем 380 отелями в 46 странах на четырех континентах, под 7-ю брендами, каждый из которых стратегически позиционируется для различных типов клиентов. Успешная модель управления позволила компании войти в тройку сильнейших и крупнейших отельных сетей в Европе, и в 20-ку самых крупных отельных групп в мире, предлагая своим клиентам не только отели для пляжного отдыха, но и городские отели премиум и среднего класса.

Количество отелей сети непрерывно растет, особенно заметно увеличение нашего присутствия в Китае, Вьетнаме, Индонезии, Латинской Америке, Кабо Верде. В 2019 году откроются наши отели на знаковых для российских туристов направлениях: Paradisus Playa Mujeres (Мексика), Sol Marrakesh (Марокко).

Уже сейчас принимают гостей новые The Grand Reserve at Paradisus Palma Real (Доминиканская Республика), Innside Prague Old Town (Чехия), Melia Budva (Черногория), ME Sitges Terramar (Испания) и, конечно, Innside Calvia Beach The Plaza — новый отель на Майорке, соединивший в себе, помимо первой и второй пляжной линии, концепции городского и пляжного отдыха, насыщенную ночную жизнь и неспешность средиземноморского стиля жизни».

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

Туроператор будет управлять гостиницами Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

ANEX Tourism Group взяла на себя управление отелями Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek. Ранее ими занималась компания MP Hotels немецкого туроператора FTI, объявившего о банкротстве летом этого года. По данным издания Turizm Guncel, Kairaba Bodrum будет работать под брендом Selectum Collection Bodrum, а Aquaworld Belek — Asteria Family Resort Belek.

Всего в этом году у ANEX Group появилось 9 новых гостиниц. Общее количество отелей группы увеличится до 18, а количество мест — до 19 тысяч.

Так, Selectum Collection Bodrum рассчитан на 375 номеров, а Asteria Family Resort Belek — на 772 номера. Отель в Белеке располагает пляжем в 650 м, 11 бассейнами, 7 из которых с водными горками, 6 ресторанами, кафе, барами, детскими клубами, спа-зоной, кинотеатром под открытым небом, теннисными кортами. В Бодруме гостиница, судя по описанию туроператоров, скромнее: один ресторан, один бассейн, три бара, теннисный корт, открытый кинотеатр, собственный пляж.

Работают эти отели и на российском рынке. Но отзывов немного. О Kairaba Bodrum на «Яндексе» всего 30. Туристы писали: «отличное соотношение цены и качества, но не надо искать в этом отеле luxury», «Всё включено» — эконом-вариант«. Хвалили большую зеленую территорию, отзывчивый персонал, но жаловались на питание.

Отзывов о Aquaworld Belek на «Яндексе» на порядок больше (327). Хвалили территорию, сервис, персонал, в том числе русскоязычный, но были жалобы на питание, хаммам, уборку мусора. Но в целом отзывы положительные. Еду, с одной стороны описывали, как «ни хорошая, ни плохая», но при этом гости положительно оценили снек-бар, работающий до 2 ночи. «Огромная очень красивая территория, очень зеленая, много цветов, хвойных деревьев. Аккуратные лужайки, все очень ухоженное. На территории живут белки, черепахи, ящерицы, гекконы», — написала одна из туристок. Некоторые гости отмечали, что отель превзошел их ожидания, а главный восторг вызвал огромный пляж.

Как полагают эксперты, под управлением ANEX Group ситуация в обоих объектах может измениться — скорее всего, туроператор введет свои стандарты качества.

Напомним, еще летом сообщалось, что после банкротства FTI, который отправлял в Турцию больше всего туристов в зимний период, немецкий ANEX Group решился на заметное расширение своей зимней программы. Тогда же генеральный директор ANEX Group в Германии Ясир Карачор заявлял, что спрос на туры в Турцию, Грецию, Испанию и Египет в этом году может вдвое превысить прошлогодний — в первую очередь из-за банкротства FTI.

Осенью стало известно, что из-за банкротства туроператора FTI компании Prince Group (Mövenpick Resort Antalya Tekirova, Euphoria Palm Beach Resort, Euphoria Comfort Beach Alanya, Euphoria Barbaross Beach Resort, Amara Family Resort, Amara Comfort Resort и Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA) пришлось уволить 2 тысячи сотрудников из своих отелей в Турции.

Кроме того, источник Profi.Travel сообщал, что из-за банкротства немецкого туроператора FTI в зоне риска оказались два типа отелей: "Первый — те объекты, которые принадлежали FTI, включая цепочку Labranda Hotels&Resorts, в которой пять отелей в Аланье, Сиде, Бодруме, Мармарисе и Кушадасы, а также бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Эксперт рассказал о главных проблемах туризма в Турции

И это не санкции против российских банков

Эксперт рассказал о главных проблемах туризма в Турции

В Турции продолжается дискуссия о проблемах туротрасли и спросе на направление у российских туристов. Турецкий экономист и консультант по вопросам управления Фети Куюджу раскритиковал мнение, которое уже не раз появлялось в местных СМИ, что турпоток из России может снизиться из-за санкций против Газпромбанка и его карт системы Unionpay. Эксперт назвал ключевые проблемы турецкого туризма, которые не связаны с гостями из нашей страны.

Он напомнил, что во вторник в журнале What Kind of an Economics появилась статья с заголовком «Банковские санкции в отношении туристов вызвали разногласия в сфере туризма» с комментариями и рассуждениями о Газпромбанке и платежной системе Unionpay.

«Большинство гостей, приезжающих в нашу страну из РФ, выбирают летний отдых: море, песок, солнце. В основном эти поездки представляют собой пакетные туры и включают перелет, трансфер, проживание, — сказал Фети Куюджу. — Гость оплачивает туры у себя на родине либо из своих средств, либо с помощью потребительских кредитов». Обычно туристы берут с собой немного денег на личные расходы.

То есть, невозможность воспользоваться картой Unionpay ни на что не влияет.

Потенциальные риски несет снижение покупательной способности российских гостей, соотношение доллар/рубль, евро/рубль.

Однако главные проблемы турецкого туризма, по словам эксперта, это:

  • Низкий обменный курс национальной валюты;
  • Значительный рост цен из-за инфляции;
  • Стоимость услуг, не позволяющая конкурировать с аналогичными рынками;
  • Нехватка сотрудников.

«На мой взгляд, внутренние проблемы важнее», — подчеркнул Фети Куюджу.

Ранее о причинах, которые могут сократить турпоток из России, рассказал координатор по Центральной Азии и странам СНГ компании Pegas Touristik Орхан Санджар. В их числе он назвал и падение рубля, и санкции в отношении российских банков, авиационной отрасли, а также новый уровень политической напряженности между Россией и Турцией, создавшийся из-за ситуации в Сирии.

В начале декабря сразу несколько СМИ Турции написали о том, что «санкции США против Газпромбанка, введенные в отношении (банковской — ред.) карты Union Pay, заставили российских туристов, приезжающих в Турцию, приостановить раннее бронирование». Это же утверждение попало и в заголовки российских СМИ.

Однако, не все издания процитировали экспертов целиком. Более того, как позже уточнили Profi.Travel в компании «Интурист», слова генерального директора ГК «Интуриста» Исмаила Болюкбашы были поняты изданиями неверно. «Он сказал, что ранее бронирование Турции идёт очень хорошо, но из-за скачка курса был небольшой спад. Санкции против Газпромбанка никак не сказались на турпотоке в Турцию и покупательском поведении, так как карты UnionPay были у незначительного числа туристов, в основном они ехали с наличными», — пояснили в «Интуристе».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Статьи по теме