Апре-ски, первый в России Mövenpick и все новинки Курорта Красная Поляна

Этой осенью Курорт Красная Поляна в Сочи ярко заявил о себе, представив новую концепцию развития и проведя ребрендинг. Какие изменения ждут гостей в зимнем сезоне и в ближайшие годы, рассказала Ольга Филипенкова, директор по стратегическому развитию Курорта Красная Поляна.

Апре-ски, первый в России Mövenpick и все новинки Курорта Красная Поляна

Этой осенью Курорт Красная Поляна в Сочи ярко заявил о себе, во-первых, представив турбизнесу свою новую концепцию развития, а во-вторых, проведя ребрендинг. Первые шаги в рамках новой стратегии он предпринял еще летом, открыв большой скейт-парк, панорамную площадку и новые туристические маршруты. А какие изменения ждут гостей в зимнем сезоне и в ближайшие годы, Profi.Travel рассказала Ольга Филипенкова, директор по стратегическому развитию Курорта Красная Поляна.

Новая концепция курорта уникальна для России и даже мира

— Ольга, какие задачи перед вами поставили, когда вы приступили к работе в марте этого года? 

— Перед нашей командой были поставлены задачи увеличить количество гостей, полностью обновить курорт и вывести его на глобально-федеральный уровень. Ведь прошло уже 5 лет с тех пор, как закончилась Олимпиада в Сочи. И курорт, который изначально строился под нее и пользовался ее наследием, должен идти дальше. Первым нашим шагом стало формирование новой стратегии долгосрочного развития.

— Как вы ее сформулировали? Что взяли за основу? На какие курорты в России и за рубежом ориентировались?

— Наша концепция звучит так: «Курорт Красная Поляна — горный курорт развлечений». Мы делаем на этом акцент.

Перед тем как сформировать стратегию, мы с компанией Ipsos Comcon провели исследование предпочтений аудитории. У туристов спрашивали, на что они ориентируются, когда выбирают, куда поехать. И большинство отметили важность того, чем они будут заниматься на отдыхе, — экскурсии, катание на лыжах, участие в каких-то праздниках. И только потом были названы другие критерии выбора. Эту историю — «что я буду делать» — мы и взяли в основу нашей концепции. Можно сказать, что концепция горного курорта развлечений уникальна для России и даже мира.

Когда готовили стратегию, изучили более 15 курортов по всему миру — в Европе, Америке, Китае, на Тайване. И того, что нам бы подходило на 100%, не нашли. В Европе есть похожие по наполнению курорты, но там другая система управления. Так что мы сделали хороший микс.

Далее мы будем четко следовать этой стратегии, и все, что появится в ближайшем зимнем сезоне и далее, отражает ее реализацию. 

— Портрет вашей аудитории также изменится? Каких туристов вы планируете привлекать?

— Данные о самой динамичной аудитории, которая больше всего соответствует концепции курорта, мы также получили в результате проведенных исследований. Получилось 3 основных целевых аудитории.

Первая — так называемые гедонисты — гости, которые любят и ценят комфорт, понимают, что такое отличное качество, сервис и услуги, и готовы за это платить. Эта группа составляет неплохой процент, учитывая, что на курорте большая концентрация отелей 5* и 4*. Мы планируем, что ее доля составит около 25%.

Вторая группа — динамичная активная молодежь — это те туристы, для которых важен комфорт, но он не на первом месте и гости готовы выбрать не отель 5*, а апартаменты. Но они очень активные потребители услуг горы: зимой — сноуборд, лыжи, летом — походы, кэмпы. Этим летом у нас открылся самый большой в Краснодарском крае скейт-парк, и он сразу стал магнитом для привлечения динамичной аудитории. В наших планах развития Курорта еще много увлекательных активностей!

Третья — семейная аудитория — это 40% всех гостей курорта. У них другая модель потребления: как правило, они приезжают на более длительный срок — от 4-7 ночей, чаще всего с детьми. У этой группы востребованы апартаменты: здесь есть кухни и можно приготовить еду, доступны по цене и хорошего качества. Апартаментов на Курорте Красная Поляна более 1 300. Курорт привлекает семейную аудиторию тем, что здесь каждому члену семьи есть чем заняться. Для детей работают горнолыжная школа и развивающие клубы. В летний период на Курорте еще больше разнообразия!

Ребрендинг: «Красная Поляна» зазвучала в турбизнесе по-новому 

— Ребрендинг курорта стал громким событием этого года в турбизнесе. Он вызвал бурное обсуждение. Вы ожидали это?

— Понимание, что курорту необходимо поменять бренд, сформировалось в процессе разработки стратегии. И ребрендинг стал первым шагом в ее реализации. Выбирая бренд «Курорт Красная Поляна», понимали, что будут комментарии и мнения со стороны рынка. Но мы убеждены, что это шаг к возвращению узнаваемости географического названия у туристов и продвижение всего региона на международном рынке. До Олимпиады Красная Поляна была хорошо известна любителям горных лыж. Но после ее завершения здесь стали появляться сильные бренды, которые вытесняли в информационном поле Красную Поляну.

Инфраструктура развлечений: главные новинки зимы — апре-ски по-европейски и увеличенная зона вечернего катания

— Какие развлечения, в том числе новые, ждут гостей Курорта Красная Поляна в этом зимнем сезоне?

— Наши традиционные зимние развлечения — горные лыжи, сноуборд, тюбинг, катание на собачьей упряжке. Из нового — два больших сноупарка и вечернее катание. 

 

В преддверии праздников Курорт Красная Поляна запустит новую точку притяжения любителей горнолыжного отдыха. Впечатляющая территория après ski на уровне Поляна 960 готовится принять первых своих гостей 28 декабря. Атмосфера, выдержанная в лучших традициях вечеринок в Альпах, модная гастрономия с главными хитами итальянской, азиатской, американской и немецкой кухонь, ежедневные DJ-сеты, танцы, музыкальные перформансы, гастрономические фестивали, эксклюзивные мероприятия со звездами — все это ждет гостей après ski с момента открытия и до конца сезона. Площадь après ski на уровне Поляна 960 составит 1 000 квадратных метров. Гостям будут рады ежедневно с 11 утра до 11 часов вечера.

Важная новость для всех курортов, расположенных на Красной Поляне, которая станет дополнительным двигателем уже этой зимой, — присоединение к единой системе ски-пассов всех трех курортов. Расскажите, как это будет работать для туристов.

— В начале 2017 года Дмитрий Медведев подписал поручение создать единый ски-пасс для всех курортов горного кластера Сочи. Все это время шла работа, требовалось техническое соединение электронных платформ, на которых работают курорты, чтобы система пропуска на канатные дороги работала без сбоев. В этом году завершилось итоговое тестирование, и единый ски-пасс запускается. Его преимущество для гостя в том, что если он хочет кататься на всех 3 курортах, то ему не нужно оплачивать канатную дорогу каждый раз отдельно. Кроме того, между курортами будет ходить ски-бас, бесплатный для владельцев единого ски-пасса.

— Открытие многофункциональной площадки WOW ARENA — еще одно из ваших новшеств в инфраструктуре. Какие возможности для развития курорта она дает?

— Открытие WOW ARENA состоялось в октябре. Это площадка-трансформер, на которой можно проводить любые мероприятия — конференции, спортивные мероприятия и концерты, шоу с количеством гостей больше 2 000 человек. Учитывая, что номерной фонд Курорта Красная Поляна более 3 000 номеров, то курорту она была необходима. Это и часть инфраструктуры развлечений, и развитие направления MICE.

Из ближайших крупных мероприятий, которые здесь состоятся, — музыкальный фестиваль «ЖАРА» 14 марта 2020 года — кстати, он впервые в России пройдет на Курорте Красная Поляна.

Новинки отельной базы: первый в России Mövenpick и Novotel для MICE-туризма

— В этом году сразу 3 новых отеля — Mövenpick 5*, Ibis Styles 4* и «Конгресс-отель Novotel» 4* — откроются на Поляне 960. Развивать отельную базу для более состоятельной аудитории — это часть вашей стратегии?

— Мы развиваем инфраструктуру пропорционально для всех наших трех целевых аудиторий. Но если для семейной и динамичной аудиторий отельная база широкая, то для гедонистов до сих пор было небольшое предложение — Rixos Krasnaya Polyana Sochi 5*, «Сочи Марриотт Красная Поляна» 5* и Novotel Resort Krasnaya Polyana Sochi 5*. Поэтому мы усилили инфраструктуру, проведя ребрендинг сразу трех отелей на Поляне 960.

В декабре 2019 года откроется отель Mövenpick 5* на 52 номера. Это первый отель этой сети в России и Восточной Европе, да еще и в горах. 

Второй отель — «Конгресс-отель Novotel» 4* на 92 номера. Отель состоит из 2 корпусов — один из них будет готов принимать гостей уже в декабре 2019 года, а второй — к 2022 году. Это отель с хорошей инфраструктурой для MICE-мероприятий. 

Ibis Styles 4* на 78 номеров — это также новый формат для цепочки Ibis — идеально подойдет любителям активного отдыха: расположение отеля обеспечивает удобный доступ ко всей горной инфраструктуре, включая горнолыжные трассы разного уровня сложности, рестораны, веревочный парк приключений, комплекс трасс для скоростного спуска на горных велосипедах и экотропы для пешеходного туризма.

Новогодние и зимние каникулы на Курорте Красная Поляна: главная фишка — фестиваль фейерверков

— Какую новогоднюю программу подготовил Курорт Красная Поляна? Планируется ли проведение фестивалей, музыкальных событий?

— В этом году изюминкой новогодних каникул станет фестиваль фейерверков. Такого в горах еще не было: каждый вечер в течение 5 дней — с 31 декабря по 5 января — гостей ждут невероятные фейерверк-шоу с музыкальным сопровождением на главной площади Курорта в парке «Времена года» на «Поляне 540». 

С 28 декабря по 12 января здесь же каждый день будет работать рождественская ярмарка, украшенная в стиле альпийских шале. Сказочные аниматоры вместе с детьми и взрослыми будут водить хороводы, проводить тематические мастер-классы, устраивать снежные забавы и конкурсы. В канун Нового года, 31 декабря, детям покажут сказочный спектакль и будет праздничный концерт. 

Игорная зона «Красная Поляна» подготовила насыщенную программу на весь период новогодних каникул. С 1 по 11 января в казино выступят звезды российской и зарубежной эстрады: «Жуки», Эмир Кустурица, «Градусы». 5 января казино отметит свой третий день рождения, главным подарком которого станет концерт группировки «Ленинград».

— Какие крупные спортивные события пройдут этой зимой на курорте?

— Будем проводить и статусные чемпионаты России, и собственные события. Так, 6 февраля отметим 6-летие Олимпиады. Возможно, с введением единого ски-пасса это будет единый праздник всех курортов.

Фестиваль зимних видов спорта Week on Peak пройдет с 1 по 8 марта, это lifestyle-мероприятие, в нем принимают участие и спортсмены, и гости, которые отдыхают на курорте. И затем с 6 по 12 апреля состоится фестиваль Russian Freestyle Games, с 12 по 16 апреля — Кубок России по сноуборду, с 10 по 15 марта — чемпионат России по фристайлу, с 1 по 6 мая — финал Кубка России по сноуборду. И это еще не полная афиша событийного календаря Курорта, он постоянно пополняется.

В планах — рост в 2020 году минимум на 10%

— Ольга, на какой прирост турпотока вы рассчитываете в этом зимнем сезоне и в целом в 2020 году?

— Мы ожидаем увеличения потока туристов до 10% по сравнению с прошлой зимой. Большую роль в этом играет полномасштабный ребрендинг курорта, обновление линейки отелей, богатая палитра развлечений и усиление показателей уровня сервиса. Мы видим большой интерес от наших партнеров, туроператоров, турагентств, организаторов MICE-мероприятий — несомненно, их привлекает большое число отелей международных сетевых брендов. Гости гарантированно получают высокое качество сервиса, прекрасные условия размещения и обширную инфраструктуру.

— В начале интервью вы рассказали, как меняются интересы туристов — все больше их интересует, чем заняться в отпуске. Какие еще тенденции вы замечаете в поведении гостей?

— Еще 5 лет назад мы слышали от туристов: «Непонятно, зачем ехать в горы, если есть море». Пляжный отдых для российского туриста — основной триггер. Именно поэтому летом мы предоставляем трансфер на Черное море, где у курорта — собственный пляж. Но в последние пару лет ситуация стала меняться: мы видим, что гости осознанно выбирают проживание в горах летом. Например, как показала практика этого года, доля гостей отеля «Сочи Марриотт Красная Поляна» 5*, выезжающих на пляж, достаточно невысокая. Они предпочли открытый бассейн с видом на горы, спокойную атмосферу гор и потрясающий сервис отеля.

Так что Курорт Красная Поляна по праву может называться круглогодичным горным курортом развлечений.

Курорт Красная Поляна:
8-800-550-20-20;
infocenter@kpresort.ru;
krasnayapolyanaresort.ru.

От национального маршрута по городам Ярославской области до туров для школьных групп

С кем из туроператоров можно работать по Ярославской области и что они предлагают

В Ярославской области работает более 20 туроператоров, которые предлагают маршруты для школьников, сборных взрослых групп, семей с детьми и других категорий туристов. Предлагаемый ими турпродукт включает как однодневные поездки по городам области, так и многодневные насыщенные путешествия. О туроператорах региона и разработанных ими топовых маршрутах Profi.Travel рассказали в ГБУ Ярославской области «Центр развития туризма «Ярославия».

 

Национальный брендовый маршрут «Ярославия — страна городов»

У Ярославской области есть свой брендовый маршрут под названием «Ярославия — страна городов». С 2021 года он имеет статус национального. Консолидатором маршрута выступает туроператор «Ярослав Мудрый».

В ходе трехдневного путешествия туристы посещают пять городов:

  • ● Ярославль;
  • ● Тутаев;
  • ● Рыбинск;
  • ● Ростов Великий;
  • ● Переславль-Залесский.

Во время путешествия туристы могут почувствовать уникальный характер каждого города. В Ярославле они знакомятся с территориальной зональностью, уделяя внимание дворянской набережной, торговому купеческому центру и рабочим слободам. Маршрут включает экскурсию по закулисью первого в России драматического театра. В Тутаеве туристы посещают оба берега, на которых раскинулся город, и могут прикоснуться к уникальной иконе «Прибавление ума». В купеческом Рыбинске погружаются в атмосферу девятнадцатого века и практикуются в вязании морских узлов в Музее адмирала Ф. Ф. Ушакова. В Переславле-Залесском гуляют по сохранившимся земляным валам и пробуют ряпушку. В Ростове Великом знакомятся с уникальным местным промыслом — финифтью.

Маршрут протяженностью 380 километров включает две ночевки в Ярославле в отелях категорий 3* и 4*. Летом тур проходит два раза в месяц, в низкий сезон — один раз в месяц.

«Всей семьёй в Ярославию!» — маршрут для туристов с детьми

Весной 2024 года в Ярославской области появился новый маршрут для семей с детьми «Всей семьёй в Ярославию!». Его разработали

четыре местных туроператора: «Альта-тур», «Клуб путешественников», «Ярославские путешествия» и «Ярослав Мудрый».

Тур продолжительностью два дня — одна ночь проводится в четырёх вариантах маршрута:

  • ● Ярославль — Рыбинск;
  • ● Ярославль — Ростов;
  • ● Ярославль — Мышкин;
  • ● Ярославль — Углич.

Сборные туры проходят по графику. Программа составлена таким образом, чтобы в поездке было интересно и взрослым, и детям. Например, в Ярославле путешественники совершат «полёт» над городом с VR-очками и собственноручно распишут изразец. В Рыбинске отправятся на экскурсию по Музею старинной вывески, расположенному прямо на улицах города. В Угличе смогут разгадать тайны местного кремля в интерактивной программе. В Мышкине посетят «Мышкины палаты» и Музей ремесел.

Туры для школьных групп

Ярославская область предлагает школьникам увлекательные путешествия в мир профессий с мастер-классами и интерактивными программами, увлекательные рассказы об известных уроженцах края и адаптированное по возрасту знакомство с местными достопримечательностями.

Представление о турпродукте региона для школьных групп позволяют получить, например, программы туроператора «Ярослав Мудрый»:

  • ● «Не профессия выбирает человека, а человек профессию», Левцово — Ярославль, 2 дня/1 ночь;
  • ● «Мы знаем, мы помним, мы гордимся земляками», Левцово — Ярославль — Карабиха, 2 дня/1 ночь;
  • ● «Родина мужества», Ярославль — Тутаев — Рыбинск — Тутаев — Ярославль, 2 дня/1 ночь;
  • ● «Искусство требует знаний», Ярославль, 2 дня/1 ночь;
  • ● «Слава трудом рождена!», Углич — Ярославль, 2 дня /1 ночь;
  • ● «Жемчужины Ярославии», Ярославль — Рыбинск — Тутаев — Ростов Великий — Мышкин — Углич, 4 дня/3 ночи.

Узнать больше о путешествиях по Ярославской области можно, посмотрев вебинар, который прошел в рамках онлайн-выставки «Знай наше: зима 2024/24».

Новый год и Рождество в ОАЭ с JA Resorts & Hotels: скидки и другие преимущества для самых быстрых

В JA Resorts & Hotels готовят для гостей незабываемую новогоднюю ночь.

Ярко встретить новый год в Дубае с незабываемым гала-ужином, фейерверком, изысканной кухней предлагает JA Resorts & Hotels. В трёх отелях сети для туристов подготовили специальные предложения: они уже включают участие в праздничных мероприятиях, апгрейд питания и другие преимущества. Большинство акций действуют лишь при бронировании до второй декады декабря, поэтому любителям провести новогодние каникулы на берегу Персидского залива стоит поторопиться.

 

JA The Resort, где туристов ждут насыщенные впечатлениями новогодние праздники, — это три уникальных пятизвездочных отеля с территорией более миллиона квадратных метров и собственным пляжем длиной 800 м. В инфраструктуре JA The Resort 25 великолепных ресторанов и баров и более 40 видов развлечений. В их числе: поле для гольфа мирового класса на 9 лунок, оборудованный конный центр, водный парк для семейного отдыха и стрелковый клуб.

Туристы могут воспользоваться праздничным спецпредложением в одном из трёх отелей курорта:

  • ● JA Beach Hotel — первый resort-отель Дубая;
  • ● JA Palm Tree Court — виллы-люксы на побережье.
  • ● JA Lake View Hotel — центр курортной жизни.

До 15 декабря при бронировании проживания с завтраками гостей ждет бесплатный апгрейд питания до полупансиона и скидка на проживание до 50%. Гости также могут выбрать план питания «Всё включено».

Новогодний гала-вечер в JA The Resort

В стоимость проживания входит новогодний гала-вечер SPARKLE & Gold, который пройдёт 31 декабря с 19:00 до 2:00 в Palmito Garden и превратится в настоящую ночь чудес. Гостей ждут:

  • ● живое выступление музыкальной группы;
  • ● зажигательные танцы на вечеринке с участием диджея;
  • ● эффектный фейерверк.

Рождество в JA The Resort

7 января 2025 года в JA Lake View Hotel с 12:30 до 16:00 пройдёт рождественский бранч с традиционными праздничными блюдами под живую музыку. Для участия в мероприятии требуется бронирование.

Стоимость бранча:

  • ● 260 дирхамов ОАЭ с человека с безалкогольными напитками;
  • ● 340 дирхамов ОАЭ с человека с алкогольными напитками.

На детей в возрасте от 6 до 12 лет — скидка 50%, дети от 0 до 5 лет обедают бесплатно.

Праздники в JA Ocean View Hotel 5*

Этот стильный отель расположен на набережной The Walk в Dubai Marina, одном из самых престижных районов Дубая, рядом с роскошными бутиками и ресторанами известных мировых брендов. При бронировании проживания в JA Ocean View Hotel 5* на период до 31 января 2025 года в срок до 5 декабря 2024 года гости получают скидку до 30%.

В отеле предлагаются следующие типы питания: BB, HB/ HB+/ FB/FB+.

Новогодний вечер в ресторане Aqua

В стоимость проживания в JA Ocean View Hotel 5* входит насыщенный впечатлениями предновогодний вечер в ресторане Aqua 31 декабря с 19:00 до 23:00.

Предложение включает:

  • ● шведский стол премиум-формата;
  • ● напитки без ограничений;
  • ● разнообразные развлечения, в том числе живую музыку.

Новогодний вечер в ресторане Oia

Греческий ресторан и лаундж у бассейна вечером 31 декабря встретят гостей шведским столом, живой музыкой и эффектными танцевальными номерами артистов. Из окон заведения открывается вид на колесо обозрения Ain Dubai и неповторимые фейерверки в ночном небе. Создать праздничное настроение помогут зажигательные треки диджея. Новогодняя вечеринка пройдет с 19:00 до 23:00, для участия необходимо внести доплату в 350 дирхамов ОАЭ.

Предложение предназначено только для гостей отеля и включает:

  • ● премиум-буфет с доступом с 19:00 до 23:00, после 23:00 за еду и напитки взимается дополнительная плата;
  • ● развлечения, в том числе живую музыку.

Стоимость проживания в отелях JA Resorts & Hotels с праздничными спецпредложениями можно уточнить у вашего туроператора/DMC-партнера по бронированию.

Статьи по теме