Завершение зимнего сезона и старт летнего TUI Russia отметил вместе со своими лучшими агентствами. Около 200 профессионалов турбизнеса отправились в гости к туроператору в Белек, чтобы узнать о его планах на летний сезон. За три незабываемых дня  смогли не только пообщаться с руководством TUI, но и получить новые знания на тренингах, проявить смекалку на квестах, и, конечно, просто расслабиться в приятном обществе своих коллег. Подробности о грандиозном событии с ярким названием TUI Colors Conference 2015  — в нашем материале и полном фотоотчете.

"/>TUI Russia-2015: грандиозные планы — большие возможности! / Статьи на Profi.Travel

TUI Russia-2015: грандиозные планы — большие возможности!

Завершение зимнего сезона и старт летнего TUI Russia отметил вместе со своими лучшими агентствами. Около 200 профессионалов турбизнеса отправились в гости к туроператору в Белек, чтобы узнать о его планах на летний сезон. За три незабываемых дня  смогли не только пообщаться с руководством TUI, но и получить новые знания на тренингах, проявить смекалку на квестах, и, конечно, просто расслабиться в приятном обществе своих коллег. Подробности о грандиозном событии с ярким названием TUI Colors Conference 2015  — в нашем материале и полном фотоотчете.

TUI Russia-2015: грандиозные планы — большие возможности!

Завершение зимнего сезона и старт летнего TUI Russia отметил вместе со своими лучшими агентствами. Около 200 профессионалов турбизнеса отправились в гости к туроператору в Белек, чтобы узнать о его планах на летний сезон. За три незабываемых дня  смогли не только пообщаться с руководством TUI, но и получить новые знания на тренингах, проявить смекалку на квестах, и, конечно, просто расслабиться в приятном обществе своих коллег. Подробности о грандиозном событии с ярким названием TUI Colors Conference 2015  — в нашем материале и полном фотоотчете.

   

Эксклюзивным рейсом — на турецкие берега

29 марта в Домодедово собрались около 200 профессионалов туристического рынка, включая менеджеров и директоров агентств, а также журналистов отраслевых изданий. Все они с нетерпением ожидали своего вылета, ведь впереди были яркие дни в роскошном отеле Gloria Golf Resort 5* в Белеке, насыщенные деловой и развлекательной программой.

Старт мероприятию под кодовым названием  TUI Colors Conference 2015  был дан прямо на борту самолета авиакомпании «Ямал»: стюардессы угощали шампанским, агенты знакомились, обменивались впечатлениями от сезона, шутили и просто наслаждались полетом. Через 3,5 часа эксклюзивный рейс Туи приземлился в аэропорту Антальи, и, ступив на турецкую землю, гости окончательно убедились — здесь их ждали. Красная дорожка, напитки, угощения, розы для дам — добро пожаловать к TUI!

О летних планах из первых уст

Конечно, прежде всего команда TUI поспешила познакомить партнеров со своими летними планами и ожиданиями от сезона. По словам топ-менеджмента, компании BBDO и GFK провели по их заказу целый ряд исследований, на основе которых туроператор и выстроил свою новую маркетинговую стратегию на лето-2015.

Так, в отличие от ряда других игроков, TUI Russia намерен сохранить свои прошлогодние объемы из Москвы и Санкт-Петербурга по ключевым направлениям: Турции, Египту, Черногории, Испании, Хорватии, Греции.

Ивор Вукелик, директор по продукту, контрактингу и маркетингу TUI Russia:

При этом мы отказались от неэффективных в существующих экономических условиях отелей 5* и увеличили количество предложений по достойным отелям 3-4*.

 

Из самых значимых новшеств сезона — туроператор вводит понятие клубных концепций. Эксклюзивные отели, предлагаемые TUI, будут дифферинцированы по категориям запросов в зависимости от демографии и уровня дохода туристов.

Такая сегментация предполагает следующие клубные концепции TUI:

  • 1.  Fun&Sun — отдых с уникальной анимацией для семей с детьми
  • 2. Magic Life — семейные отели для активного отдыха
  • 3. Suneo Club — демократичные отели по системе "все включено"
  • 4. Sensimar — отдых для пар
  • 5. Sensatori  — отдых премиального уровня

 

Не стоит забывать об уже известных концепциях "TUI Тукан" (детские клубы) и Splash World (горки и водные аттракционы).

Подробности о концепциях TUI

 

Кроме того, TUI Russia запустил масштабную рекламную кампанию, которая направлена на узнаваемость бренда среди потребителей и повышение доверия туристов к туроператору.

Ивор Вукелик, директор по продукту, контрактингу и маркетингу TUI Russia:

Сегодня мы входим в ТОП-5  туроператорских брендов по узнаваемости у российских туристов. В этом году, в том числе с помощью маркетинговой кампании, мы намерены создать фундамент для будущего развития, чтобы в перспективе войти в ТОП-2.

 

По словам топ-менеджера, исследования показали, что сейчас самое главное для туриста — это даже не многолетний опыт туроператора и уверения в качестве его продукта. Сегодня клиенту важно знать,  что он доверяет свой отдых компании, обладающей достаточными активами.

А, как известно, в собственности крупнейшего туристического холдинга в мире находится 6 авиакомпаний, 300 отелей, 12 круизных лайнеров. Эта информация и легла в основу рекламной кампании совместно с ярким и запоминающимся слоганом:    

«Вы заслужили отдых, а мы — доверие всего мира»

Добавим, что рекламная кампания будет проходить в 2 этапа — в апреле и июне-июле 2015 года — и охватит наружную рекламу, продвижение в ритейле и онлайн-маркетинг.

Все краски TUI

В деловой программе конференции для гостей был приготовлен очень приятный бонус: возможность принять  участие в мега-полезных тренингах на актуальные темы — «Кризис как возможность» и «Мастерство лидера и работа с командой».

Вместе с этим, агенты успели и вдоволь отдохнуть. Активный командный квест пришелся по душе всем участникам: разыскивая клад, агенты выполняли задания, подчас очень забавные, что еще больше сплотило дружную семью TUI . По завершению всех заданий каждая из четырех команд раскарсила эскизы картин и перенесла их на общее полотно. И только в крайний вечер агенты увидели результат совместных стараний — яркую разноцветную пятиметровую картину.

Ну и конечно, каждый из дней завершался грандиозной вечеринкой, причем, самой разнообразной тематики — караоке, цветная дискотека, и, наконец, заключительный шикарный гала-ужин с участием иллюзиониста и прекрасных танцовщиц. 

Именно на этом вечере TUI объявил победителей по итогам зимнего сезона в нескольких номинациях.

Лучшие из лучших:

— В номинации «Повелитель сетей» награду получили сети «Горячие Туры», «ТБГ», «Глобал Тревел» и «Магазин горящих путевок».

— Награду за развитие туризма даже в период кризиса в номинации «Герои нашего времени» получил «Travel Business service».

— В номинации «За стабильность» победу одержали ЦБ «Онлайн Вояж» и компания «РоссТур».

Помимо этого награды вручались еще в восьми номинациях, среди которых – «Эксклюзив года» (за продажу эксклюзивов TUI), «Покорители вершин» (за продажу горнолыжного продукта), «Пляжная сенсация» (за продажу пляжных туров), «На шаг впереди» (за лучшие результаты раннего бронирования), «Короли TUI MONEY» (за лучшие показатели в бонусной программе) и другие.

 


Вот такой продуктивной получилась конференция TUI Colors Conference 2015, которую в этом году организовал MICE-департамент TUI. За эти дни агенты получили не только полезные знания и навыки, но и новые знакомства, приятные впечатления и яркие воспоминания.

Отзывы участников конференции (развернуть):

Смотреть фотоотчет

 


Туроператоры: Крым возвращает «долг» Анапе туристами

По итогам сезона спрос на нее может вырасти на 50%

Туроператоры: Крым возвращает «долг» Анапе туристами

Туристов, которые передумали ехать в Крым из-за проблем с бензином на полуострове и сомнений в безопасности железнодорожного пути, получает Анапа. По подсчетам туроператоров, на прошлой неделе спрос на этот черноморский курорт резко вырос — до плюс 70%. В прошлом году ситуация была обратная: из-за экологической катастрофы с танкерами в Керченском проливе заметную часть турпотока забрал Крым. Сегодня еще далеко не все пляжи Анапы открыты для купания, с бензином там тоже начались сложности, но это не останавливает туристов, говорят в компаниях.

Проблемы с бензином в Крыму уводят туристов в Анапу

«Можно сказать, что Крым возвращает Анапе тот долг туристами, который образовался в прошлом году: тогда полуостров получил тех, кто решил отказаться от отдыха в анапских отелях из-за выбросов мазута», — сказал генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

По его оценкам, за прошлую неделю, с 1 по 7 июня, рост спроса на отдых в Анапе составил 70%, тогда как до известий о проблемах с бензином и попадании беспилотника в поезд, следовавший из Москвы в Симферополь, направление продавалось на 40% лучше, чем в 2025 году.

У коллег — похожие цифры. Как рассказала Profi.Travel заместитель генерального директора туроператора «Алеан» Оксана Булах, если сравнить объем бронирований Анапы с 3 по 9 июня с показателями неделей ранее, то рост — на 40%. Если с прошлогодними, то продажи выросли на 60%.

Если ситуация кардинально не изменится, то Анапа станет ее основным бенефициаром и получит на 50% больше туристов, чем в прошлом году, полагает Сергей Ромашкин. «Но это все равно не позволит ей выйти на уровень благополучного 2024 года, когда она приняла около 5 млн туристов. В прошлом году мы зафиксировали падение в два раза, до 2,5 млн, а в этом, если события будут развиваться так же, как сейчас, в Анапе могут отдохнуть 3,7-4 млн туристов», — уточнил эксперт.

Оксана Булах подтвердила: «Если мы изначально закладывали по Анапе рост на 30%, то сейчас это может быть от 40 до 50% за сезон. Если, конечно, ничего не изменится».

Когда откроются пляжи Анапы, и важно ли это туристам?

По словам экспертов, отсутствие окончательной ясности с пляжами (на сегодняшний день официальное разрешение об открытии получили только 4,5 км песчаных пляжей — 15 из 34 — прим. ред.) на решение туристов об отдыхе фактически не влияют. «Как объясняют отельеры, отсутствие этой бумаги по сути сказывается только на том, что без нее они не имеют право ставить лежаки, зонтики и выводить на работу спасателей. Однако, как мы видим, российские туристы готовы купаться и без инфраструктуры», — пояснил Сергей Ромашкин.

При этом он добавил: турбизнес все же очень надеется на официальное открытие пляжей и призывает как можно оперативнее решить этот вопрос. «Мне кажется, тут в основном остались какие-то уже исключительно бюрократические препоны, как это было в свое время с ковидом, когда эпидемии уже никакой не было, но часть регионов не торопились снимать ограничения», — отметил глава туроператора.

Как подчеркнула Оксана Булах, процедура получения разрешений на открытие пляжей — ежегодная. «Сейчас это происходит поэтапно: город отсыпает участок за участком — начиная от центрального и в сторону Пионерского проспекта. Сейчас двигаются в направлении Джемете. По словам городских властей, до 15 июня должны успеть отсыпать все пляжи», — уточнила она.

Могут ли проблемы с бензином помешать Анапе?

Известия о временных перебоях с бензином в Анапе на ряде заправок, по мнению экспертов, тем более не влияют на выбор туристов. Ситуация с топливом в Анапе кардинально отличается от той, что наблюдается в Крыму.

«Анапа все-таки находится на материке, и те туристы, которые едут по федеральным трассам, всегда могут подготовиться, заправить авто с запасом. Да и таких серьезных проблем, как в Крыму, здесь в принципе нет. Не думаю, что это может как-то заметно негативно повлиять на турпоток», — заключила эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Турагенты предупреждают об очередях в аэропорту Бангкока

Приезжать советуют минимум за три часа до вылета

Турагенты предупреждают об очередях в аэропорту Бангкока

«На рейс «Аэрофлота» из Бангкока сегодня были огромные очереди. С онлайн-регистрацией, чтобы сдать багаж, пришлось отстоять 35 минут», — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. По ее словам, туристам стоит приезжать минимум за три часа до вылета. Другие эксперты наличие очередей подтверждают, как и необходимость выезжать в аэропорт заранее. Наличие очередей, по их словам, зависит от расписания вылетов.

Как отметила Светлана Милосердова, в очередях много пакетных туристов — сезон в разгаре.

«Все рейсы «Аэрофлота» во все города из Бангкока регистрируются на одних и тех же стойках, в конце зала. Когда есть вылеты и в Москву, и в Екатеринбург и в Иркутск, то — столпотворение. И три часа — это минимальное время, за которое следует прибывать в аэропорт для международного вылета. Такие рекомендации есть и у IATA», — пояснил Profi.Travel владелец тайской принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон.

Он отметил, что и турпоток в Таиланд сейчас начал немного расти, так как цены снизились, и начался сезон отпусков.

При этом эксперт подчеркнул, что сейчас по сезону только Бангкок подходит для локаций, которые выбирают для отдыха летом. «Например, на Самуи летят с пересадкой в Бангкоке. Кто-то из Бангкока едет в Хуахин, но уже по земле, на трансфере», — пояснил Павел Неон.

В аэропорту Пхукета, по его словам, похожие ситуации могут возникать с ноября по март, когда там много рейсов.

Напомним, на Пхукете с 22 апреля начали установку системы автоматического паспортного контроля. Завершиться работы должны были к 30 мая. Ранее автоматизированный паспортный контроль уже внедрили в двух аэропортах Бангкока. Системой могут пользоваться как граждане Таиланда, так и иностранные пассажиры международных рейсов, вылетающие по биометрическим паспортам.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале