Завершение зимнего сезона и старт летнего TUI Russia отметил вместе со своими лучшими агентствами. Около 200 профессионалов турбизнеса отправились в гости к туроператору в Белек, чтобы узнать о его планах на летний сезон. За три незабываемых дня  смогли не только пообщаться с руководством TUI, но и получить новые знания на тренингах, проявить смекалку на квестах, и, конечно, просто расслабиться в приятном обществе своих коллег. Подробности о грандиозном событии с ярким названием TUI Colors Conference 2015  — в нашем материале и полном фотоотчете.

"/>TUI Russia-2015: грандиозные планы — большие возможности! / Статьи на Profi.Travel

TUI Russia-2015: грандиозные планы — большие возможности!

Завершение зимнего сезона и старт летнего TUI Russia отметил вместе со своими лучшими агентствами. Около 200 профессионалов турбизнеса отправились в гости к туроператору в Белек, чтобы узнать о его планах на летний сезон. За три незабываемых дня  смогли не только пообщаться с руководством TUI, но и получить новые знания на тренингах, проявить смекалку на квестах, и, конечно, просто расслабиться в приятном обществе своих коллег. Подробности о грандиозном событии с ярким названием TUI Colors Conference 2015  — в нашем материале и полном фотоотчете.

TUI Russia-2015: грандиозные планы — большие возможности!

Завершение зимнего сезона и старт летнего TUI Russia отметил вместе со своими лучшими агентствами. Около 200 профессионалов турбизнеса отправились в гости к туроператору в Белек, чтобы узнать о его планах на летний сезон. За три незабываемых дня  смогли не только пообщаться с руководством TUI, но и получить новые знания на тренингах, проявить смекалку на квестах, и, конечно, просто расслабиться в приятном обществе своих коллег. Подробности о грандиозном событии с ярким названием TUI Colors Conference 2015  — в нашем материале и полном фотоотчете.

   

Эксклюзивным рейсом — на турецкие берега

29 марта в Домодедово собрались около 200 профессионалов туристического рынка, включая менеджеров и директоров агентств, а также журналистов отраслевых изданий. Все они с нетерпением ожидали своего вылета, ведь впереди были яркие дни в роскошном отеле Gloria Golf Resort 5* в Белеке, насыщенные деловой и развлекательной программой.

Старт мероприятию под кодовым названием  TUI Colors Conference 2015  был дан прямо на борту самолета авиакомпании «Ямал»: стюардессы угощали шампанским, агенты знакомились, обменивались впечатлениями от сезона, шутили и просто наслаждались полетом. Через 3,5 часа эксклюзивный рейс Туи приземлился в аэропорту Антальи, и, ступив на турецкую землю, гости окончательно убедились — здесь их ждали. Красная дорожка, напитки, угощения, розы для дам — добро пожаловать к TUI!

О летних планах из первых уст

Конечно, прежде всего команда TUI поспешила познакомить партнеров со своими летними планами и ожиданиями от сезона. По словам топ-менеджмента, компании BBDO и GFK провели по их заказу целый ряд исследований, на основе которых туроператор и выстроил свою новую маркетинговую стратегию на лето-2015.

Так, в отличие от ряда других игроков, TUI Russia намерен сохранить свои прошлогодние объемы из Москвы и Санкт-Петербурга по ключевым направлениям: Турции, Египту, Черногории, Испании, Хорватии, Греции.

Ивор Вукелик, директор по продукту, контрактингу и маркетингу TUI Russia:

При этом мы отказались от неэффективных в существующих экономических условиях отелей 5* и увеличили количество предложений по достойным отелям 3-4*.

 

Из самых значимых новшеств сезона — туроператор вводит понятие клубных концепций. Эксклюзивные отели, предлагаемые TUI, будут дифферинцированы по категориям запросов в зависимости от демографии и уровня дохода туристов.

Такая сегментация предполагает следующие клубные концепции TUI:

  • 1.  Fun&Sun — отдых с уникальной анимацией для семей с детьми
  • 2. Magic Life — семейные отели для активного отдыха
  • 3. Suneo Club — демократичные отели по системе "все включено"
  • 4. Sensimar — отдых для пар
  • 5. Sensatori  — отдых премиального уровня

 

Не стоит забывать об уже известных концепциях "TUI Тукан" (детские клубы) и Splash World (горки и водные аттракционы).

Подробности о концепциях TUI

 

Кроме того, TUI Russia запустил масштабную рекламную кампанию, которая направлена на узнаваемость бренда среди потребителей и повышение доверия туристов к туроператору.

Ивор Вукелик, директор по продукту, контрактингу и маркетингу TUI Russia:

Сегодня мы входим в ТОП-5  туроператорских брендов по узнаваемости у российских туристов. В этом году, в том числе с помощью маркетинговой кампании, мы намерены создать фундамент для будущего развития, чтобы в перспективе войти в ТОП-2.

 

По словам топ-менеджера, исследования показали, что сейчас самое главное для туриста — это даже не многолетний опыт туроператора и уверения в качестве его продукта. Сегодня клиенту важно знать,  что он доверяет свой отдых компании, обладающей достаточными активами.

А, как известно, в собственности крупнейшего туристического холдинга в мире находится 6 авиакомпаний, 300 отелей, 12 круизных лайнеров. Эта информация и легла в основу рекламной кампании совместно с ярким и запоминающимся слоганом:    

«Вы заслужили отдых, а мы — доверие всего мира»

Добавим, что рекламная кампания будет проходить в 2 этапа — в апреле и июне-июле 2015 года — и охватит наружную рекламу, продвижение в ритейле и онлайн-маркетинг.

Все краски TUI

В деловой программе конференции для гостей был приготовлен очень приятный бонус: возможность принять  участие в мега-полезных тренингах на актуальные темы — «Кризис как возможность» и «Мастерство лидера и работа с командой».

Вместе с этим, агенты успели и вдоволь отдохнуть. Активный командный квест пришелся по душе всем участникам: разыскивая клад, агенты выполняли задания, подчас очень забавные, что еще больше сплотило дружную семью TUI . По завершению всех заданий каждая из четырех команд раскарсила эскизы картин и перенесла их на общее полотно. И только в крайний вечер агенты увидели результат совместных стараний — яркую разноцветную пятиметровую картину.

Ну и конечно, каждый из дней завершался грандиозной вечеринкой, причем, самой разнообразной тематики — караоке, цветная дискотека, и, наконец, заключительный шикарный гала-ужин с участием иллюзиониста и прекрасных танцовщиц. 

Именно на этом вечере TUI объявил победителей по итогам зимнего сезона в нескольких номинациях.

Лучшие из лучших:

— В номинации «Повелитель сетей» награду получили сети «Горячие Туры», «ТБГ», «Глобал Тревел» и «Магазин горящих путевок».

— Награду за развитие туризма даже в период кризиса в номинации «Герои нашего времени» получил «Travel Business service».

— В номинации «За стабильность» победу одержали ЦБ «Онлайн Вояж» и компания «РоссТур».

Помимо этого награды вручались еще в восьми номинациях, среди которых – «Эксклюзив года» (за продажу эксклюзивов TUI), «Покорители вершин» (за продажу горнолыжного продукта), «Пляжная сенсация» (за продажу пляжных туров), «На шаг впереди» (за лучшие результаты раннего бронирования), «Короли TUI MONEY» (за лучшие показатели в бонусной программе) и другие.

 


Вот такой продуктивной получилась конференция TUI Colors Conference 2015, которую в этом году организовал MICE-департамент TUI. За эти дни агенты получили не только полезные знания и навыки, но и новые знакомства, приятные впечатления и яркие воспоминания.

Отзывы участников конференции (развернуть):

Смотреть фотоотчет

 


Гудбай, Британия? Российским туристам стало сложнее получить визу

Слотов для подачи документов в визовый центр Великобритании практически нет

Гудбай, Британия? Российским туристам стало сложнее получить визу

В этом году ситуация с оформлением визы в Великобританию усложнилась раньше, чем обычно. По словам экспертов, с конца февраля — начала марта записаться на подачу документов практически нереально — слотов нет. Обычно такая ситуация возникает перед высоким сезоном (срок оформления английской визы — 2 месяца), но в этом году проблемы начались раньше и стали острее. Оформление электронных виз, которое стало доступно российским туристам с февраля, ситуацию со слотами не изменило — биометрию все равно приходится сдавать лично.

«С марта записать клиентов на подачу документов практически невозможно. Это ежегодная ситуация для визовых центров Великобритании, но обычно проблемы с записью начинаются чуть позже, как правило, трудности возникают перед летним сезоном, — рассказал Profi.Travel генеральный директор туроператора BSI Group Вадим Островский. — Сложно сказать, выросло ли в этом году количество соискателей в нашей стране, но проблем точно прибавилось».

Как пояснил эксперт, весной всегда появляется большое количество организованных детских групп, которые едут на летние программы в языковые школы Великобритании. И сейчас нет никакого понимания, все ли аппликанты успеют получить документы к началу своих поездок.

Более того, по словам визовых специалистов, платные боты, которые предлагают помощь с записью во всех визовых центрах России, сейчас берут по 10-25 тыс. руб. с человека, но также никаких гарантий не дают.

«Ситуация со слотами в визовых центрах Великобритании в России ухудшилась со второй половины февраля. Начиная с этого времени, записаться стало практически невозможно. Места открываются на 5 недель вперед, но длительное время выдавали слоты только в Москве и Санкт-Петербурге, сократив при этом их количество», — подтвердил исполнительный директор компании «Визаход» Даниил Сергеев.

Сегодня, по его словам, первый день, когда выдали дополнительные слоты на первую половину апреля, и удалось записаться. Однако, судя по отзывам экспертов, мало кому повезло.

При этом он отметил: все заявки на визу посетителя, оплаченные после 25 февраля, предполагают оформление электронного варианта. Но это не избавляет туристов от посещения визового центра — им все равно необходимо сдать отпечатки пальцев, сделать электронное фото, так как в пакете документов оно не предоставляется.

Как добавил Даниил Сергеев, плюс в том, что паспорт не остается в визовом центре после сдачи биометрических данных, так что заявитель в ожидании визы имеет возможность посетить другие страны. «Ранее паспорт все время рассмотрения, а это 4-6 недель, находился в визовом центре. Вернуть документ можно было только с прекращением рассмотрения дела», — уточнил он.

По словам экспертов, отказов больше не стало. В «Визаходе» привели такую статистику за 2025 год:
● январь-март — 7%
● апрель-май — 5,8%
● июнь-июль — 6,9%.

«Великобритания — наиболее лояльная из всех стран в вопросе выдачи виз россиянам, просто эта лояльность не перекрывает тех технологических сложностей, которые существуют в процессе подачи документов. Отказов почти нет. Главное — правильно оформить анкету и сделать корректный перевод всех документов. Также крайне важны все финансовые составляющие: реальность и прозрачность дохода», — уточнил Вадим Островский.

Даниил Сергеев напомнил, что процедура оформления визы в Великобританию предполагает заполнение достаточно обширной онлайн-анкеты, в которой указываются личные данные, сведения о членах семьи, работе, доходах и расходах, истории путешествий и отказах в визах. Информация, указанная в анкете, далее должна быть подтверждена документально, особенно раздел доходы и расходы.

«Наиболее частой причиной отказов является некорректное подтверждение финансового состояния заявителя, — пояснил эксперт. — Например, не предоставляется официальное подтверждение получение месячного дохода, то есть поступление суммы на счет, высокие расходы по сравнению с доходами».

При этом, как отметил Вадим Островский, турпоток из России в Великобританию, хоть и медленно, но все растет в последние два года.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Главное — не закапываться в песок: пляжи Анапы откроют в июне

...но только при соблюдении условий Роспотребнадзора

Главное — не закапываться в песок: пляжи Анапы откроют в июне

«Более 90% мазута убрано, вода пригодна для использования. И я думаю, что все будет по плану, и мы откроем пляжи к 1 июня текущего года для наших граждан», — заявил сегодня в эфире «Вестей» вице-премьер РФ Виталий Савельев, чьи слова цитирует ТАСС.

В Роспотребнадзоре уточнили: пляжный сезон в Анапе состоится при выполнении определенных условий. «При строгом соблюдении всех правил проведения работ по восстановлению уровней песка, Роспотребнадзор готов разрешить использование пляжных территорий и прибрежных вод Анапы в рекреационных целях», — отметила глава ведомства Анна Попова.

Как сообщили сегодня в правительстве России на заседании комиссии по координации работ по ликвидации последствий ЧП в Анапе, на тестовом участке протяженностью 1 км выполнена отсыпка дополнительного слоя чистого песка. По итогам эксперимента правительственная комиссия дала поручение Краснодарскому краю масштабировать эту технологию на остальных пострадавших от мазута пляжах.

По словам Поповой, чтобы исключить контактный путь попадания на кожу, ведомство предложило засыпку пляжа чистым песком на глубину не менее 50 см. «Это важно, это ученые академии наук оценили. И при таком содержании и исполнении подсыпки пляжа риска для здоровья человека, и в первую очередь для здоровья детей, не наступит», — пояснила глава Роспотребнадзора. По ее словам, ведомство проводило исследование: даже при прогревании песка до 55 градусов не превышается допустимый гигиенический уровень.

Кроме того, Анна Попова добавила, что по проведенным с начала года исследованиям, морская вода соответствует гигиеническим нормативам. «Безусловно, мы будем контролировать и мониторить в течение всего летнего периода состояние пляжа, состояние морской воды», — сказала она. Если все условия будут соблюдены, пляжи, действительно, могут открыться 1 июня, когда в Краснодарском крае стартует пляжный сезон.

Кстати, как рассказали Profi.Travel эксперты, спрос на Анапу на майские праздники уже превышает интерес к Сочи. «К моему удивлению, если в прежние годы Сочи безусловно лидировал на майские праздники среди всех курортов Краснодарского края, то в этом году загрузка Анапы более чем в два раза превышает показатели Сочи», — сказал генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин. Доля Анапы по Краснодарскому краю в бронированиях на предстоящие праздники составляет 46%, Сочи — 36% — такая статистика у туроператор «Алеан».

Если же говорить о сезоне в целом, так как для майских праздников море — не главное, то, по данным президента РСТ Ильи Уманского, уже сейчас спрос на Анапу восстановился на 25% к прошлому году, но при этом это все еще на 30% ниже уровня 2024 года.

Однако, по мнению Сергея Ромашкина, за год Анапа не наверстает потери. «Анапа сейчас идет посередине между провальным 2025 годом, когда курорт посетили 2,5 млн туристов, и успешным 2024-м с 4,5 млн туристов, — пояснил эксперт. — Ожидания от этого года — 3-3,5 млн. Восстановить полностью поток за год не удастся. Многие туристы уже приняли решение и Анапы в их планах нет. Если бы решение было бы сделано 10 января это обеспечило бы другой результат. Сейчас 30% туристов, которые могли бы поехать в Анапу, уже что-то купили». При этом эксперт добавил, что если по какой-то причине пляжи не откроют, турпоток будет менее 3 млн человек.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Татьяна
29 марта, 23:25
Ключевая фраза: не закапываться в песок. Потому что под насыпным карьерным песочком вас будет ожидать пласт пропитанного мазутом. Живу в Анапе, гулсюпо пляжу, знаю, о чем говорю.