Нижний Новгород: как привлечь максимум туристов на событие

Интервью с директором департамента развития туризма и народных художественных промыслов Нижегородской области Сергеем Яковлевым подготовлено при содействии Ростуризма.

Нижний Новгород: как привлечь максимум туристов на событие

В этом году Нижнему Новгороду исполняется 800 лет, и это знаковое событие должно стать настоящей перезагрузкой облика и характера города в глазах жителей и туристов. Узнали, как регион использовал праздник для привлечения туристов — этот опыт можно экстраполировать и на другие туристические локации России.

 Празднование 800-летия города наверняка простимулирует туристический спрос. Как вы собираетесь его отмечать и какие ожидания от роста турпотока в 2021 году?

— Да, 800-летие Нижнего Новгорода — это шанс перевернуть представление обо всем нашем регионе. Ведь предыдущий праздник — 750 лет — тогда ещё закрытый от туристов Горький отмечал в 1971 году в совершенно иных политических и социальных условиях. Поэтому мы позиционируем юбилей не просто как красивую знаменательную дату, а как новый импульс развития города и всего региона. Как отличный шанс отметить исторические достижения и продемонстрировать накопившийся потенциал Нижегородской области в том числе и в сфере туризма.

На протяжении всего 2021 года в Нижегородской области проходит грандиозная событийная программа: это и уже знакомые многим фестивали (Intervals, OPUS 52, Горький Фест, Сахаровский фестиваль), и конечно, главное шоу 800-летия, которое пройдет 21 августа в акватории Волги и Оки. Кроме того, в этом году Нижний Новгород станет новогодней столицей России!

В 2021 году, если с эпидемиологической обстановкой будет все стабильно, мы ожидаем более 2,3 млн гостей в регионе, пики придутся на август-сентябрь.

— Какие инструменты вы использовали, чтобы привлечь туристов на свое главное событие года? И как вообще коммуницируете с ними?

— Мы запустили масштабную рекламную кампанию, посвященную 800-летию Нижнего Новгорода. Это и наружная рекламная, и интеграция в масштабные события, которые проходят в Москве и Петербурге. Безусловно, сегодня важно масштабировать свое присутствие в интернете и пробовать разные форматы. Мы активно участвуем во всех инициативах Ростуризма, например, гастрономический специальный проект с Google, или цифровая платформа для путешественников RussPass, реализуемая комитетом по туризму города Москвы. Каналов коммуникации становится все больше и больше, и необходимо пробовать все, чтобы понять, где именно мы встретим наших потенциальных гостей.

— А как подстраиваетесь под новые предпочтения туристов, продиктованные пандемией? Например, под рост интереса к турам на уикенд?

— Ну, у нас и раньше был высокий спрос на такие туры. Нижний Новгород находится в комфортной доступности от Москвы — всего 3,5 часа на поезде или час на самолете — поэтому он всегда пользовался популярностью у москвичей и гостей столицы для ситибрейка. У нас есть все для любителей пеших прогулок, архитектуры, современного и классического искусства. Сегодня мы, безусловно, фиксируем особенный интерес именно к турам выходного дня. Туристам удобно приехать в пятницу вечером и вернуться в воскресенье домой.

Сейчас мы продолжаем развивать сеть туристических информационных центров. Очень важно встретить наших гостей на первом этапе путешествия: это аэропорт, железнодорожный вокзал и главная достопримечательность города — Нижегородский кремль. Кроме того, мы запустили совместные проект с комитетом по туризму города Москвы — это передвижной информационный центр, где можно получить путеводители и карты и приобрести сувениры. Он будет работать в городе все лето.

— Как оцениваете итоги программы кешбэка в прошлом году и промежуточные — в этом? Растет ли число туристов, которые воспользовались акцией?

— Программа по возврату средств за туры по России — это беспрецедентная мера поддержки внутреннего туризма. Это действительно своевременное решение, которого ждала туриндустрия. И каждый из этапов был успешнее предыдущего. Например, уже во втором условия участия стали более доступными: минимальная продолжительность тура или проживания сократилась до двух ночей, что очень важно для Нижегородской области, поскольку у гостей из ближайших регионов популярны туры выходного дня.

За первые два этапа программы более 11 млн. рублей кешбэка вернули туристам за поездки в Нижегородскую область. В третьем этапе программы было представлено более 150 предложений для путешествий по Нижегородской области. Мы рассчитываем, что он окажется наиболее успешным, поскольку охватывает майские праздники и начало лета, учитывая активную событийную программу в рамках 800-летия.

— Понятно, ведь основной сезон для отдыха в Нижнем Новгороде — все-таки лето, в первую очередь благодаря Волге. А чем у вас заняться туристам зимой и в межсезонье?

— Естественно, период с мая по сентябрь наиболее популярен для любого города в центральной части России. Однако и зимой нам есть что предложить. Во-первых, на мой взглад, это лучшее время для посещения музеев. У нас их много: от классического до современного искусства. Есть стереотип, что за русским искусством обязательно нужно ехать в Третьяковку или Русский музей. Но, например, наш Нижегородский государственный художественный музей обладает третьей по величине коллекцией русского искусства в мире. Согласитесь, впечатляет? В этом году его филиал в кремле откроется заново после реставрации — обязательно стоит приехать и посмотреть на эти шедевры своими глазами. Например, именно здесь можно увидеть знаменитую кустодиевскую Венеру и картину «Косарь» Малевича. А в Доме Сироткина можно увидеть произведения западно-европейских художников. Здесь экспонируется картина Константина Маковского «Воззвание Минина» — самое крупное в России станковое историческое полотно! Сегодня экспозиция Маковского дополнительно оборудована VR-инсталляцией, которая создает настоящий эффект присутствия и погружает в работу мастера.

Современное искусство у нас представлено в «Арсенале», где экспонируются в том числе номинанты премии «Инновация», которая проходит тоже в Нижнем Новгороде. Кроме того, можно посетить галерею Futuro, которая расположилась на одной из самых живописных исторических улицах города — Рождественской.

Кроме того, в Нижнем Новгороде находится уникальная фабрика стеклянных елочных украшений «Ариель». Это настоящая новогодняя сказка. Здесь и музей елочных игрушек, и экскурсия, и мастер-класс, где можно примерить на себя роль художника и создать собственное украшение!

Ну и, конечно, Нижний Новгород должен стать локацией номер один для новогоднего путешествия в этом году. Не зря же мы получили статус Новогодней столицы России: приготовим много интересного, не сомневайтесь!

— Насколько нам известно, вы собирались активно развивать в этом году круизный туризм и инфраструктуру. Что уже было сделано в этом направлении и что еще планируется?

— Мы рассчитываем, что в юбилейный для Нижнего Новгорода год 240 тыс. туристов посетят регион именно за счет круизных туров и речных прогулок. Нижний Новгород особенно красив с воды, уверен, что многие заходят это увидеть.

Круизные туроператоры разработали к 800-летию специальные предложения, которые уже вошли в программу туристического кешбэка. Также в этом году будет расширяться линейка пассажирских рейсов на судах на подводных крыльях «Валдай 45-Р».

У нас запланирована большая работа по развитию речного туризма. Мы рассчитываем, что до 2024 года регион примет 472,2 тыс. круизных туристов. Наращивать этот турпоток планируется за счет развития инфраструктуры. Для нас важно сформировать комфортные условия как для туристов, так и для местных компаний, работающих на рынке речных круизов и экскурсионных программ. В этом году в рамках подготовки к 800-летию Нижнего Новгорода будет модернизирована инфраструктура Нижневолжской набережной, в следующем — мы приступим к развитию набережной Городца. В планах также создание условий для круизов в Выксе, Дзержинске, на Бору и других потенциальных круизных центрах области.

— В Нижегородской области находятся Дивеево и усадьба Болдино, которые давно стали точками притяжения гостей из других регионов. Что вы делаете, чтобы перенаправить турпотоки из этих мест в другие города области?

— Безусловно, и Дивеево, и Большое Болдино пользуются популярностью. Но это далеко не все туристические центры региона, где стабильно высокий туристско-экскурсионный поток. Например, многих интересует Городец — город резных наличников, печатных пряников и городецкой росписи, где приятно гулять, отдыхать от суеты и изучать многочисленные местные музеи. В Городце есть музейный квартал — единая зона исторической застройки. В 2017 году создатели квартала получили премию Правительства Российской Федерации в области туризма.

Любители экотуризма выбирают Керженский заповедник и природный парк «Воскресенское Поветлужье». В 2002 году Керженский заповедник включён в международную сеть биосферных резерватов ЮНЕСКО с названием «Нижегородское Заволжье». А с 2015 года в состав биосферного резервата вошел и Воскресенский район, на территории которого находится памятник природы федерального значения — озеро Светлояр, историко-культурный и природно-ландшафтный музей-заповедник «Град-Китеж» и многое другое.

Еще одно популярное направление — Ворсма и озеро Тосканка: сюда приезжают гулять, посетить монастырь, который расположен на острове, кататься на лодках и сапбордах.

Ну, и конечно, Нижегородская область в представлении туристов неразрывно связана с народными художественными промыслами: это и хохломская роспись в Семенове, и гончарное дело в Богородске, и гипюр в Чкаловске, стеклянные елочные украшения в Нижнем Новгороде и многое другое.

— Вопрос в продолжение темы: как вы развиваете малые города? Выделяете ли на это деньги из областного бюджета?

— Сейчас наблюдается тенденция к децентрализации, многие путешественники минуют столицу региона и сразу отправляются в небольшие города или деревни. И, конечно, мы это понимаем и максимально способствуем развитию таких точек притяжения. Так, с 2018 г. Нижегородская область активно участвует в федеральном «пилотном» проекте Минпромторга «ТЕТРА» (территории сохранения и развития традиций и укладов бытования — прим. ред) по развитию мест традиционного бытования народных художественных промыслов, многие из которых как раз и сохранились в малых городах региона. Благодаря этому проекту малые города становятся привлекательными для жизни, путешествий, инвестиций.

Также мы активно участвуем в грантовых конкурсах. Например, в число победителей IV Всероссийского конкурса лучших проектов создания комфортной городской среды за 2020 г. вошли малые города Нижегородской области — места традиционного бытования НХП: Семенов, Ворсма, Чкаловск, а также Арзамас, Саров.

— Ростуризм недавно пообещал выделить деньги на реконструкцию исторических центров городов — будете ли вы участвовать в этом конкурсе? Какие шаги запланированы в регионе в этом направлении?

— Да, правительством региона разработан проект редевелопмента прилегающего к Нижегородскому кремлю района «Започаинье». Он предполагает комплексное развитие исторически застроенной части города, включая модернизацию транспортной составляющей, создание инфраструктуры делового туризма, проведение комплексного благоустройства, восстановление объектов культурного наследия и создание новых объектов показа.

Планируется совершенно «новый старый» район города с богатым туристическим потенциалом, новыми маршрутами, то есть современный, востребованный на рынке продукт. Основным местом притяжения будет ул. Ильинская, у которой есть все шансы стать одной из основных туристических улиц города.

Проект уже согласован Ростуризмом и после его корректировки будет заявлен на конкурсный отбор.

— Какой ваш личный топ-5 любимых мест в регионе? И какие неизвестные широкому кругу туристов интересные локации или объекты вы посоветовали бы посмотреть тем, кто планирует в этом году поездку в Нижний Новгород?

— Одно из моих любимых мест — это Павловский район, город Ворсма. Здесь потрясающей красоты озера — Тосканка и Ключик. На острове озера Тосканка расположен Свято-Троицкий Островоезерский монастырь. Попасть в него можно через понтонный мост, и это действительно стоит сделать — атмосфера вокруг удивительно умиротворяющая, а виды просто потрясающие! Ежегодно на берегах озера проходит «Русская Тоскания» — фестиваль народного творчества. Здесь и катания на стилизованных лодках, и водные прогулки, игры, хороводы, исторические реконструкции, мастер-классы, световое шоу и многое другое. Масштабно, аутентично, весело и шумно!

Есть развлечения и для тех, кто предпочитает активный отдых. Это живописные прогулки на сапбордах из озера Тосканка по речке Суринь до озера Ключик. Это очень красиво, вода в озерах невероятного изумрудного цвета. А зимой озеро Ключик, кстати, не замерзает, выглядит это очень впечатляюще!

За традиционной культурой можно смело отправляться в город Семенов. Хохломская роспись, семеновская роспись, матрешки и т.д. — мы лидеры по количеству сохранившихся народных художественных промыслов, и я уверен, что это необходимо смотреть самим и показывать детям, чтобы лучше понимать свою страну, самого себя.

Например, в музейно-туристическом центре «Золотая Хохлома» — крупнейшем музее народно-художественных деревянных изделий в России — можно не только познакомиться со старинной росписью, но и попробовать самостоятельно расписать ложку или матрешку. А увидеть, как создаются знаменитые матрешки, можно на фабрике «Золотая хохлома». Стоит посетить и музей Матрешки и традиционной Игрушки, где представлена интересная коллекция.

На выходные советую отправиться в Гагинский район. Здесь расположены две старинные дворянские усадьбы, барона Жомини и Пашковых, у каждой из которых — своя удивительная история. В каждой царит потрясающая атмосфера. Вообще таких объектов у нас в регионе очень много, есть усадьбы-музеи, а есть полуразрушенные строения с богатой историей. Но когда я там оказываюсь, то вижу не развалины, а нашу историю — часто тяжелую, запутанную, но захватывающую, где переплетаются судьбы великих людей. Такие усадьбы — поистине символ уходящей эпохи. И это отличный вариант для автолюбителей, садитесь в машину и отправляйтесь на поиски!

В самом Нижнем Новгороде огромное количество классных, интересных мест, которые я очень люблю. Особо хочу выделить сердце нашего города, его самую суть — Нижегородский кремль. Сейчас он закрыт на масштабное благоустройство в рамках 800-летия. Но совсем скоро будет вновь доступен для жителей и гостей региона в обновленном виде: станет комфортным общественным пространством, местом встречи и сосредоточения представителей творческих профессий. И самое главное — откроется кольцевой маршрут внутри стен Нижегородского кремля, который не был доступен никогда прежде! Исторически этот путь — боевой ход — создавался в оборонных целях, для передвижения защищающих город стрельцов, а теперь по нему сможет пройтись любой желающий.

С каждым годом Нижегородская область становится все более комфортной и привлекательной для туристов. Развивается инфраструктура, появляются новые точки притяжения, благоустраиваются общественные пространства. Приезжайте, чтобы увидеть все это своими глазами!

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Турагенты начали получать счета на доплату за туры на Мальдивы

Как отреагировал рынок на увеличение экологического налога вдвое?

Турагенты начали получать счета на доплату за туры на Мальдивы

Турагенты сообщили, что уже получают счета на доплату за туры на Мальдивы, которые состоятся в 2025 году. С 1 января на островах в два раза вырос Green Tax: для отелей и резортов с 6 до 12 долларов с человека за ночь. Отельеры присылают требования доплаты туроператорам, те передают их в агентства. Там ситуацию называют ожидаемой, но все же неприятной — это не самый лучший «подарок» на Новый год для клиентов, который уже оплатили тур на 100%.

«Циркуляры уже есть, но какие-то отели решили взять эти суммы на себя, за что им низкий поклон от всех нас, — прокомментировала ситуацию руководитель отдела продаж туроператора «Мальдивиана» Мария Голикова. — Конечно же, это неприятно, и так туристы потратили большие суммы на Новый год, курс ежедневно скачет, а тут еще и доплаты».

В «Русском Экспрессе» также рассказали, что получили официальное подтверждение увеличения Green tax на Мальдивах на проживание с 1 января 2025 года — с 6 до 12 долларов в день на человека. При этом для инфантов до 2 лет соответствующий налог отменен.

В «Русском Экспрессе» также рассказали, что получили официальное подтверждение увеличения налога на Мальдивах на проживание с 1 января. «В связи с этим стали выставлять обновленный Green tax на все новые бронирования с пребыванием, начиная с этой даты, — рассказали эксперты туроператора. — По бронированиям, подтвержденным ранее, политика отелей различается. Если курорт принимает решение о том, что необходимо доплатить разницу в цене, то мы предлагаем туристам произвести доплату через «Русский Экспресс» или на месте при заселении (все отели предлагают такую возможность). Некоторые объекты по ранее подтвержденным заявкам приняли решение взять расходы на себя».

Для туристов нововведение стало неприятной неожиданностью, добавили в компании, но учитывая стоимость отдыха на Мальдивах, такое повышение цены никак не отразится на спросе.

Для всех новых бронирований налог Green Tax 12 долларов с человека (за исключением младенцев в возрасте до 2-х лет) включен в стоимость тура.

По словам турагентов, ситуация с дополнительными счетами на оплату была предсказуема, однако оставалась надежда, что оплаченных туров увеличение суммы все же не коснется.

«Мы уже получили письмо от туроператора: «Отель прислал обновленный инвойс в соответствии с ростом Green Tax. Подскажите, Вам будет удобнее доплатить нам, или чтобы туристы оплатили налог на месте? Доплата — 108 USD», — рассказали Profi.Travel в одном из турагентств из сообщества Loyalty. Туристам эту новость еще не сообщали, но доплатят, «куда деваться».

В другой турфирме подтвердили: доплату выставили, туристы отреагировали спокойно.

«У туроператоров есть предупреждения на сайтах. Суммы небольшие. Я думаю, что для туристов это не критично. Да, неприятно, но все понимают, что правила поменялись, и тут ничего не сделаешь», — прокомментировала турагент Яна Калинина.

Летом туры на Мальдивы снова вырастут в цене из-за налогов. Напомним, с 1 июля 2025 года налог на туристические товары и услуги (TGST) также увеличивается — с 16% до 17%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Санаторий, автоквест и горные лыжи — планируем активности для особенного туриста

Ярославская область предоставляет широкие возможности для инклюзивного туризма.

Профи, работаете ли вы с инклюзивным туризмом? Если нет, возможно, самое время начать! Рассказываем, какие программы, активности и развлечения есть в Ярославской области для особенных взрослых и детей.

 

Горнолыжный курорт «Шакша»

На курорте «Шакша» проводятся разные инклюзивные программы — экскурсии, квесты и спортивные состязания для семей с особенными детьми. Зимой можно принять участие в проекте «Траектория надежды» — это индивидуальные занятия по адаптивным горным лыжам. Он подойдет детям с такими диагнозами, как ДЦП, синдром Дауна, аутизм и прочие ментальные особенности, нарушения слуха, зрения и речи. Единственное условия для участия — ребенок должен стоять на ногах, самостоятельно или с поддержкой.

Летом семьи могут отправиться на «Особенный пикник» — увлекательное мероприятие с квестом и поиском сокровищ, безопасной стрельбой из лука, отдыхом у костра, мини-экскурсией и интеллектуальным баттлом. Также для семей с особенными детьми проводится прогулка по экотропе «Сказки Шакши» с мастер-классами и занятием по развитию креативности.

Музей-заповедник Н.А. Некрасова «Карабиха»

В настоящее время в музее-заповеднике работают две экспозиции, адаптированные для посещения слабовидящими посетителями: детский литературный «Музей Деда Мазая» и «Личные комнаты Некрасова» в Восточном флигеле. Для них специально были разработаны рельефно-графические пособия: иллюстрации личных вещей Некрасова и их текстовое сопровождение шрифтом Брайля. Посредством осязания гости музея могут представить внешний вид, фактуру и детали этих предметов. Пособия помогла сделать Ярославская областная специальная библиотека для слабовидящих.

Автоквесты по Ярославской области

Инклюзивный автоквест «Включение» для людей с ограниченными возможностями здоровья проводится с 2021 года. В ходе квеста команды (в каждой из них есть люди с инвалидностью) ищут зашифрованные объекты, передвигаясь на автомобилях. За ограниченное время надо отгадать объекты, найти их на местности и сфотографироваться на их фоне. Мероприятие завершается экскурсией для участников на одном из объектов в конечной точке маршрута.

Организаторы мероприятия — Ярославский районный центр сохранения культурного наследия и развития туризма и Ярославская региональная общественная организация инвалидов «Поверь в себя». Главная цель проекта — популяризация туристско-экскурсионных объектов Ярославской области, в том числе памятников истории и культуры, и внедрение новых форм работы по организации досуга для людей с инвалидностью.

Санаторий «Малые соли»

Санаторий предлагает обширную программу реабилитации пациентов с ДЦП. В нее входят АФК (адаптивная физическая культура), лечебный массаж, мануальная терапия, рефлексотерапия, высокоинтенсивная магнитотерапия и пассивная разработка суставов нижних конечностей. Специалисты санатория составляют индивидуальный график процедур для каждого гостя, чтобы реабилитация оказалась максимально эффективной.

Больше вариантов инклюзивного отдыха в Ярославской области вы найдете на сайте Центра развития туризма «Ярославия».

 

Контакты
150003, г. Ярославль, ул. Свободы, 62
visityaroslavia@gmail.com
www.visityaroslavia.ru

Статьи по теме