Субсидия на модульные отели: плюсы и минусы

Поможет ли новая мера поддержки быстро нарастить номерной фонд?

Субсидия на модульные отели: плюсы и минусы

На строительство некапитальных отелей в этом году выделили сразу две меры поддержки: гранты и целевую субсидию в 4 млрд рублей. На эти деньги планируется построить не менее 55 объектов на 2,5-5 тысяч номеров. По планам правительства, уже в этом году в них должны отдохнуть 100 тысяч туристов. Деньги распределят между 19 регионами, каждому из которых достанется от 70 до 500 млн рублей. Разбираемся, насколько такой подход эффективен.

Кому достанутся деньги

По словам опрошенных Profi.Travel экспертов, выбор регионов, которым выделили деньги, вызывает вопросы. С одной стороны, логично, что их получили субъекты, где спрос существенно превышает предложение — они имеют наибольший потенциал роста турпотока. Вице-премьер Дмитрий Чернышенко на совещании с регионами пояснил, что эта мера поддержки в том числе рассчитана на то, чтобы помочь югу России переварить огромный спрос в условиях закрытых границ. Поэтому неудивительно, что Крым и Краснодарский край получили больше всего денег — 450 и 500 млн рублей, соответственно.

В список получателей субсидии вошли и другие популярные у туристов регионы, где особенно остро чувствуется нехватка качественного номерного фонда — республика Алтай (250 млн), Бурятия (300 млн) и Иркутская область (200 млн), Карелия (250 млн), Дагестан (150 млн), Приморье (300 млн) и Камчатка (100 млн).

В то же время, как и в случае с грантами, размер господдержки в зависимости от региона, на первый взгляд, не совсем очевиден. Например, довольно крупные субсидии достались Тверской области (350 млн) и республике Татарстан (230 млн), тогда как более раскрученные Мурманская область, Дагестан и Камчатка, куда в этом году полетели чартеры, получили на порядок меньше. По оценке наблюдателей, в этом случае выбор может быть обусловлен высоким туристическим потенциалом или активностью региона в сфере туризма, проявляемой в последнее время. А также размером частных инвестиций, привлеченных каждым конкретным регионом.

Чем модульные отели лучше обычных

На рынке уверены, что в отличие от других мер поддержки целевые субсидии способны эффективно привлекать инвесторов даже в условиях кризиса. Что касается самих быстровозводимых отелей, то они существенно сокращают время инвестиций и сроки окупаемости, пояснил управляющий партнер Cronwell Hospitality Group Алексей Мусакин. Так, если постройка капитального отеля на 100 номеров занимает обычно не менее 3 лет, то для запуска аналогичного каркасного или модульного отеля достаточно 3 месяцев. А это играет роль даже при равных объемах вложений. Как и большинство кемпингов и глэмпингов, модульные отели автономны, поэтому их можно ставить на тех территориях, где еще нет коммуникаций. Но при этом выгодно отличаются — служат они в несколько раз дольше — до 30 лет, и могут работать круглогодично, а значит окупаться в несколько раз быстрее.

Наконец, само по себе строительство таких конструкций дешевле: стоимость модульного отеля с отделкой и оборудованием составляет 65 тысяч за кв. метр, что на 5-7% ниже капитального строительства. Каркасные отели позволяют экономить от 15 до 30%. Соответственно, кредитных ресурсов потребуется меньше, и бизнес сможет их быстрее вернуть. Сама технология позволяет максимально удешевить и стоимость доставки конструкций. Производство модулей можно оперативно развернуть фактически в любом регионе — для этого достаточно одного станка. В России уже есть более 60 производителей таких конструкций, использующих отечественное сырье, что важно в условиях санкций.

На что ориентируются регионы

Деньги будут распределять на конкурсной основе. Критерии отбора проектов-победителей регионы сейчас только разрабатывают. Некоторые из них уже определил Ростуризм — отели должны состоять минимум из 10 номеров, и подходить для круглогодичного использования. Как рассказали Profi.Travel в минтуризма Мурманской области, эти два параметра и будут основными для всех регионов.

При этом сам факт проведения отбора на уровне регионов бизнес настораживает — по мнению ряда предпринимателей, в этом случае есть риск, что оценки будут необъективными, и «деньги распределят по своим». Небольшие инвесторы также опасаются, что им будет тяжело конкурировать в конкурсе с более крупными. С учетом поставленной задачи быстрого наращивания номерного фонда можно предположить, что преимущество получат проекты с наибольшим количеством номеров.

Эту гипотезу Profi.Travel подтвердил министр курортов и туризма Крыма Вадим Волченко, заметив, что субсидия будет ключевой для решения проблемы с дефицитом номерного фонда на полуострове. А также поможет решить кадровые вопросы за счет создания новых рабочих мест, положительно повлияет на обустройство общественных курортных пространств и создание новых точек притяжения туристов, считает он.

Глава Минтуризма Дагестана Эмин Мерданов добавил, что субсидия — это большая поддержка для отрасли, которая существенно повысит привлекательность инвестиций. По его словам, при отборе проектов в Дагестане упор будет сделан на те, которые находятся на уже популярных у туристов направлениях — в частности, ключевых туристических маршрутах республики.

Насколько эта мера эффективна

По словам Чернышенко, эта мера поддержки универсальна и способна привлечь инвестиции разного масштаба, включая крупный, средний и мелкий бизнес. Средства субсидии можно потратить как на мини-виллы, так и на крупный отельный комплекс с многоэтажными корпусами. По законодательству РФ, некапитальные постройки могут достигать трех этажей при условии, что площадь каждого этажа не превышает 500 кв. метров, а всего здания — 1500 кв. метров (45 номеров). Но, опять же, никто не мешает поставить рядом еще несколько таких же — уже на свои деньги.

Понятно, что в этом сезоне резко нарастить номерной фонд не получится. Во-первых, деньги еще не распределили, а лето близится к середине, то есть открыться новые гостиницы смогут в лучшем случае в конце сезона. Во-вторых, появление в каждом из 19 регионов пары мини-отелей кардинально ситуацию не изменит — даже 100 тысяч туристов — это капля в море по сравнению с общим турпотоком в более 60 млн человек.

С другой стороны, польза от этой меры поддержки, безусловно, будет. Это хорошая возможность для расширения номерного фонда уже действующих отелей, которым не нужно тратиться на пиар и другие сопутствующие расходы при открытии нового объекта. А также отличный способ для региона получить нового инвестора, который в следующем сезоне продолжит наращивать номерной фонд — с грантами или без. Ведь, как говорят сами инвесторы, после 120-го номера каждый следующий — это уже чистая прибыль.

Фото: lmcpy, pixabay

Только важное. Только для профи.​

Как совместить индивидуальность и международные стандарты

Новинки отелей, прогнозы на сезон, социальная ответственность отельеров и многое другое — от генерального менеджера Rotana Hotels в России.

Как совместить индивидуальность и международные стандарты

Полгода назад гостиничная сеть Rotana, во владении и управлении которой находится более ста объектов на Ближнем Востоке, в Африке, Восточной Европе и Турции, открыла первые два отеля в России: ими стали отель Edge Seligerskaya- Moscow и отель Edge Vinogradovo-Moscow, работающие по договору-франшизе под брендом Edge by Rotana. В преддверии летнего сезона генеральный менеджер Rotana Hotels в России Александр Тимохин рассказал Profi.Travel о том, что изменилось в отелях с приходом нового бренда, какие принципы работы он считает главными и как индустрия гостеприимства меняет мир к лучшему.

— Александр, повлияла ли смена бренда на концепцию отелей?

— Нет, в этом отношении все осталось прежним: Edge Vinogradovo — в первую очередь конференц-отель, а Edge Seligerskaya в большей степени нацелена на обслуживание индивидуальных клиентов, хотя регулярно принимает и MICE-мероприятия.

— Расскажите о каждом из этих отелей подробнее.

— Хочу начать с Vinogradovo, потому что именно здесь я начал свой трудовой путь в индустрии гостеприимства. В свое время это был первый отель, открытый под брендом InterContinental Hotels Group в России, и он до сих пор остается одним из лучших в корпоративном сегменте. Сейчас в нем 164 номера различных категорий, а также 21 конференц-зал общей площадью более 1000 кв. метров. В отеле регулярно проходят крупномасштабные семинары, форумы, конференции и банкеты: например, совсем недавно одна из известных страховых компаний провела у нас мероприятие на 800 человек.

Отель расположен всего в 4 километрах от МКАД и в 15 минутах пешком от метро «Физтех», но при этом сохраняет обаяние и атмосферу загородной локации: на его территории много зелени, рядом находится исторический усадебный комплекс «Виноградово» и Долгие пруды.

Edge Seligerskaya открылся в 1991 году под брендом Sofitel, это был первый проект компании Accor в России. Сегодня в нем 201 номер и 11 конференц-залов. Он так же, как и Edge Vinogradovo, рассчитан на MICE-мероприятия, но в последние годы все более популярным здесь становится индивидуальный сегмент: корпоративные гости, индивидуальный внутренний туризм, а также свадьбы, фуршеты и т. д. Буквально через дорогу от отеля находится ЗАГС, поэтому желающих отметить у нас бракосочетание очень много. Специально для таких случаев банкетный зал «Елисейские поля» был оформлен в соответствующем торжественном стиле. Рядом с ним, кстати, мы в прошлом году открыли специальную площадку для проведения выездных регистраций.

— Что изменил в вашей работе переход под бренд Edge by Rotana?

— Edge by Rotana — коллекция независимых отелей, поэтому мы сохраняем свою индивидуальность, в то же время работая по международным стандартам. Бренд Rotana очень популярен у туристов, его хорошо знают те, кто отдыхает на курортах ОАЭ и в целом на Ближнем Востоке, и среди них много россиян. Поэтому новая вывеска наших отелей уже сама по себе говорит им о высоком качестве услуг, которые они получат во время своего отдыха или проведения корпоративного мероприятия.

— Планирует ли Rotana и дальше расширяться в России?

— Да, уже подписан контракт на открытие трех новых отелей под этим брендом в Сочи. Открытие отелей под брендами Rotana Hotels & Resorts и Rotana Residences запланировано на 2026 год.

— Edge Vinogradovo и Edge Seligerskaya уже подключены к Rotana Rewards Loyalty Program?

— Да, программа лояльности начала работать прямо с момента официального открытия отелей под новым брендом — 31 октября.

— Какие каналы продаж для вас являются основными?

— В первую очередь это наш сайт, через который мы получаем 70% индивидуальных бронирований. На втором месте «Яндекс», и далее — остальные каналы бронирования. А в корпоративном сегменте лучший канал — это сарафанное радио: если ты организуешь мероприятие на высоком уровне и все участники останутся довольны, то уже вскоре тебя начнут активно рекомендовать партнерам. Именно так у нас и происходит.

— Сотрудничаете ли вы с туроператорами и турагентствами?

— Да, мы работаем с туристическим компаниями, которые занимаются приемом иностранных гостей. Сегодня большинство их них приезжает из таких стран, как Китай, Оман, Индонезия, Малайзия, Белоруссия. Но надо сказать, что в данный момент туристический сегмент в наших отелях не слишком значителен, основное место все-таки занимает MICE.

— У вас есть статистика по возвратным гостям?

— Да, их примерно 70% в корпоративном сегменте и 30% — в индивидуальном.

— Какими новинками порадуют гостей отели в ближайшее время?

— Обновление — это у нас постоянный процесс. Когда я был назначен на должность генерального менеджера в 2022 году, то практически сразу предложил реновировать номерной фонд. Собственники согласились, и процесс был запущен. Сейчас часть номеров уже встречает гостей совершенно новыми интерьерами.

Дело в том, что отели, как и люди, стареют. Но если в нашем с вами случае этот процесс необратим, то лобби, номера и рестораны можно (и нужно, если мы хотим развиваться!) обновлять. Моя задача — убедить в этом собственников, и пока я вполне успешно с этим справляюсь. Сейчас, например, мы планируем смену интерьеров спа-зоны и бассейна.

Кроме того, мы хотим, чтобы гости чувствовали себя в наших отелях комфортно, поэтому стараемся вносить новшества с учетом их пожеланий. Например, недавно мы принимали волейбольную команду, и оказалось, что стандартные кровати длиной 2 метра слишком коротки — и поэтому неудобны для высокорослых спортсменов. Я предложил собственнику решение этой проблемы, и сейчас на одном из этажей в номерах установлены кровати длиной 2,20 м. Ведь высоких людей немало, и они не должны испытывать дискомфорт из-за своего роста!

Приведу еще один пример: с появлением у нас гостей-мусульман, совершающих омовения, мы стали устанавливать дренаж в ванных комнатах, улучшили гидроизоляцию и оснастили номера на двух этажах гигиеническим душем.

Я считаю, что готовность пойти навстречу клиентам — залог успеха отеля.

— Насколько отели удобны для людей с ограниченными возможностями?

— Наша команда прилагает все усилия для формирования доступной среды в Edge Vinogradovo и Edge Seligerskaya, и у нас регулярно проводятся аудиты, нацеленные на устранение недоработок в этой сфере. Более того, в штате отелей работают сотрудники с инвалидностью. Я считаю, что отношение к таким людям является определяющим для общества в целом, и стараюсь донести это до всех своих сотрудников. Мы можем изменить мир к лучшему только личным примером.

— Ни для кого не секрет, что в отелях очень высокая текучка кадров. Как вы боретесь с этим явлением?

— В первую очередь, стараюсь на личном примере показать, чего можно добиться в индустрии гостеприимства: сам я прошел путь от мойщика посуды до генерального директора, и большинство руководителей также стартовали с самых первых ступеней карьеры. Сейчас к нам приходит очень много молодежи, начинающей свой трудовой путь: только в прошлом году мы приняли на работу примерно 20 вчерашних студентов — и у каждого сотрудника есть план персонального развития.

Мои руководители подразделений мотивируют своих подчиненных, помогают раскрыть их потенциал и успешно реализовывать его. Если человек проявляет инициативу, выдвигает свои идеи и предложения, хочет расти и развиваться, то мы всегда готовы поддержать его, направить на обучение, дать возможность расти профессионально. И наши сотрудники используют эти возможности! Например, Food and Beverage Manager в Edge Vinogradovo 10 лет назад стартовала с позиции официанта в рум-сервисе и прошла путь до руководителя службы питания.

Чтобы привлечь молодых специалистов, Rotana запустила образовательный проект: цикл лекций по гостиничному бизнесу в российских вузах. Представители компании знакомят студентов, изучающих гостиничный бизнес, туризм и международные отношения, со спецификой работы в отрасли и возможностями карьерного роста. На мой взгляд, это очень эффективная стратегия, которую мы подкрепляем живыми примерами: рассказываем о себе, с чего начинали свою карьеру, как развивались и чего добились. Думаю, это будет не только полезно для дальнейшей учебы студентов, но и может вдохновить их продолжить карьеру в сфере гостиничного бизнеса.

— Представьте себя на минуту в роли гостя, а не генерального менеджера. Что лично вы хотели бы видеть в идеальном отеле?

— Думаю, мы все хотим примерно одного и того же: уюта, внимания и того, чего нам не хватает дома. Например, на ежедневную уборку и стояние у плиты порой нет ни времени, ни сил, поэтому когда мы приезжаем в отель, то хотим, чтобы номер был идеально убран, а еда вкусно приготовлена. Во время отдыха или бизнес-путешествия хочется уделять как можно меньше внимания бытовым вопросам, и чтобы при этом представители отеля решали все эти вопросы эффективно и качественно.

— В завершение беседы хотелось бы услышать ваши прогнозы на предстоящий сезон.

— Он будет ровным, успешным, но уже сейчас понятно, что такого бума, как в прошлом году, ждать не стоит. Взрывной рост в 20%, который случился после пандемии, сейчас нереален. По моим прогнозам, он составит 5–7%.

Статьи по теме

Написать редакции: