Куда отправить арабского туриста: кейс Санкт-Петербурга для туроператоров

Путеводитель по необычным отелям, ресторанам и топовым достопримечательностям.

Мы уверены, что Санкт-Петербург не оставит туристов из арабских стран равнодушным. Но, конечно же, к такой поездке надо тщательно подготовится. Делимся с вами мини-путеводителям по самому необходимому для путешествия — достопримечательностям, ресторанам и отелям.

 

Как добраться до Санкт-Петербурга

Рейсы в Россию сегодня выполняют авиакомпании Emirates, Etihad, Flydubai, Qatar Airways и Gulf Air. Можно выбрать либо прямой рейс до Санкт-Петербурга, либо совместить посещение северной столицы с Москвой, куда самолеты летают ежедневно. А уже из Москвы до Петербурга удобно добраться на высокоскоростном поезде Сапсан (3-4 часа в пути) либо снова на самолете.

Где жить в северной столице

В Санкт- Петербурге есть все условия для комфортного и разнообразного проживания. Для размещения гостей представлены отели категории от 3 до 5 звезд, а также апартаменты и хостелы. Туристы оценят проживание в отелях мировых цепочек Renaissance Hotels and Resorts, Radisson, Four Seasons Hotels and Resorts, Azimut, Kempinski, Lotte, Crowne plaza, Best Western. Но есть также и отели, которые особенно выделяются своей роскошью и высококачественным сервисом.

Wawelberg Hotel расположен в одном из самых примечательных и необычных зданий Невского проспекта, в двух шагах от Дворцовой площади, Эрмитажа и набережной Невы. Его интерьер украшают шедевры знаменитого скульптора Даши Намдакова, фотографии удивительной природы России авторства Сергея Горшкова и эксклюзивный арт-объект всемирно известного художника по стеклу Дейла Чихули. Местную кухню оценят даже гурманы — она основана на редких продуктах российских регионов. А отдохнуть в отеле предлагается в уютной зоне wellness с сауной, имитацией звездного неба, ледяным фонтаном и джакузи.

Ценителям роскоши стоит присмотреться к отелю Astoria Rocco Forte. Он удобно расположен в самом центре Петербурга, а из некоторых номеров открывается вид на Исаакиевский собор. До знаменитого Невского проспекта, Дворцовой площади и Эрмитажа всего 10 минут пешком. При отеле есть сауна, турецкая баня, массажный кабинет и бассейн. А если гостям нужна помощь в составлении прогулочного маршрута, они могут обратиться к сотрудникам экскурсионного бюро. Для бизнес-мероприятий отель предлагает несколько залов, включая «Бальный зал» и «Зимний сад», общая вместимость которых — до 350 человек.

Туристы, нацеленные на посещение Эрмитажа, могут поселиться в гостинице при музее, которая разместилась в здании, построенном в середине XIX века. Это позволит гостям погрузиться в атмосферу величия и роскоши царской России. В отеле воссоздана подлинная атмосфера Эрмитажа, номера и люксы обставлены элегантной мебелью, изготовленной по эскизам флорентийских мастеров по дереву.

Еще один отель для ценителей прекрасного — Boutique Hotel Albora. 13 из 29 номеров гостиницы оформлены в стиле легендарных балетных постановок Мариинского театра. Другой бутик-отель — The Gamma — находится в центре делового Петербурга на набережной Обводного канала. Благодаря смелым архитектурным и дизайнерским решениям он вошел ТОП-10 лучших дизайнерских бутик-отелей мира по версии ELLE Decoration.

Маршрут для гастротуризма

Санкт-Петербург славится большим количеством ресторанов, чьи шеф-повара восхитительно готовят блюда народов мира. Главная ресторанная улица в городе, а возможно, и в России — улица Рубинштейна. Здесь на сорок зданий приходится более 50 кафе, баров и ресторанов на любой вкус.

BIRCH — место, фантастически популярное как у петербуржцев, так и у гостей города. Это гастробистро является лучшим гастрономическим заведением страны по версии Национальной ресторанной премии Wheretoeat Russia 2021. Каждое блюдо в меню идеально сбалансировано по вкусам и текстурам. При этом скорость приготовления любой позиции минимальна. Одна из фирменных фишек заведения — «спрятанный ингредиент». В описании блюда его может и не быть, но он играет не последнюю роль во вкусовой палитре.

BOURGEOIS BOHEMIANS — это по-мишленовски совершенный эногастрономический ресторан. Минималистичный светлый интерьер соседствует с яркими акцентами. В меню нет ни одного случайного блюда, а уникальные авторские специалитеты от шеф-повара сопровождаются винами небольших хозяйств, тщательно подобранными мастером-сомелье.

Туристам, предпочитающим вегетарианский образ жизни, определенно понравится в HARVEST. Но и мясоед здесь не останется голодным: в разделе «Не только овощи» найдётся немало вкусных позиций из морепродуктов.

Среди новинок стоит назвать ресторан COCOCOUTURE, открывшийся меньше года назад, но уже популярный среди большого количества горожан. Интерьер отличает оригинальная кирпичная кладка, захватывающие дух потолки под арочными сводами и 11-метровые окна с дубовыми переплётами. Меню ресторана сочетает традиционные ингредиенты русской кухни и современные технологии.

Куда сходить?

Конечно, за одну поездку турист не сможет охватить и половину всех достопримечательностей Санкт-Петербурга. В наш мини-путеводитель мы включили самое основное — визитные карточки города. Начнем с одного из крупнейших в мире музеев изобразительного искусства — Государственного Эрмитажа. В 365 залах музея собраны невероятные коллекции шедевров живописи, скульптуры, прикладного искусства, собирать которые начала еще императрица Екатерина II.

Пожалуй, каждый турист визуально узнает Исаакиевский собор — крупнейший православный храм северной столицы, расположенный на одноименной площади. Неравнодушные к ювелирному делу должны сходить в Музей Фаберже — частный музей во дворце Нарышкиных-Шуваловых, обладающий уникальным собранием русского ювелирного и декоративно-прикладного искусств XIX–XX веков. Наиболее ценные и известные предметы в коллекции музея — 9 императорских пасхальных яиц, созданных фирмой Карла Фаберже.

Отдельный день стоит отвести на посещение Петергофа — императорской резиденции, основанной Петром Великим в начале XVIII века. Теперь это музей под открытым небом и один из самых знаменитых загородных ансамблей в Европе — «столица фонтанов», грандиозная феерия воды и золота, мрамора и бронзы, пышных цветников и вековых деревьев.

Незабываемое впечатление на путешественников произведет и Екатерининский дворец в бывшем Царском селе — официальная летняя резиденция трех российских императриц — Екатерины I, Елизаветы Петровны и Екатерины II.

Если же культурное и историческое достояние Петербурга не входит в сферу интересов туриста — это не проблема. В городе можно просто гулять, впитывая его невероятную атмосферу. Главная улица для прогулок — это, конечно же, Невский проспект.

Но есть в Петербурге и не совсем туристические места. Например, «Севкабель Порт» — культурно-деловое общественное пространство, которое возникло в результате реновации производственных площадей завода «Севкабель». Это новая визитная карточка города, где гостей ждет променад по пешеходной набережной с видом на Финский залив и бурная творческая атмосфера. Здесь часто организуют спектакли, концерты, выставки, маркеты, кинопоказы, гастрономические и музыкальные фестивали.

Еще один обязательный пункт в маршруте прогулки — «Новая Голландия». Это два рукотворных острова в дельте Невы, которые появились в 1719 году после того, как для нужд судостроителей были прорыты два канала: Крюков и Адмиралтейский. Три столетия Новая Голландия была одним из самых загадочных островов Петербурга — просто потому, что попасть туда «простым смертным» было невозможно. А в 2012 году остров впервые открыли для горожан. Здесь есть парковая зона, сцена, на которой проводят концерты, детская площадка в виде большого корабля, павильон для лекций и образовательных программ, площадка для игры в петанк и многое другое.

Отдохнуть с семьей, вкусно поесть на фудмаркете, поиграть в мини-гольф или поучаствовать в интересном мероприятии можно к комплексе «Никольские ряды» — это общественное пространство в центре Санкт-Петербурга.

Познакомиться с полным списком интересных городских пространств можно на сайте.

Шопинг в северной столице

Отправиться за покупками можно в Outlet Village Pulkovo. Архитектура комплекса вдохновлена классикой европейского и российского стилей — он построен в виде уютного городка под открытым небом с живописными площадями и улочками. Здесь круглый год представлены марки класса luxe и premium, casual бренды, спортивная одежда и товары для дома со скидкой от 30% до 70%.

Вот уже более 50 лет популярностью у горожан и гостей города пользуется универмаг «Московский» — здесь представлен большой выбор мужской и женской одежды, аксессуаров, товаров для дома и интерьера, а также много всего такого, что прекрасно подойдет на роль подарка близким и друзьям.

Необычные украшения можно найти в ANNA NOVA Jewelry — ювелирном шоу-руме, где представлены уникальные произведения камнерезной пластики музейного уровня. Основное направление деятельности ювелирного дома — создание уникальной камнерезной и ювелирной интерьерной миниатюры, эксклюзивных украшений и аксессуаров.

За дизайнерской одеждой стоит зайти в магазин одежды петербургского дизайнера IANIS CHAMALIDY. Модный дом принимает активное участие в культурной жизни города и уже много лет сотрудничает с Государственным Эрмитажем и Русским Музеем.

Еще один дизайнерский бутик — Модный Дом TATYANA PARFIONOVA, ставший с 1995 года одним из символов Санкт-Петербурга. Его называют одной из главных культурных достопримечательностей города наряду с Эрмитажем и Мариинским театром. Ежегодно он выпускает коллекции haute couture и сезонные коллекции prêt-à-porter, а также небольшие капсульные коллекции, посвящённые различным событиям и темам.

Узнать больше о шоппинге в городе можно здесь.

Досуг с детьми

Маленькие путешественники будут в восторге от представления в Большом Санкт-Петербургском государственном цирке. Это первый стационарный цирк в России, открытый еще в 1877 году. Познакомиться с программой можно здесь.

Показать детям уникальную коллекцию млекопитающих, птиц, рыб и беспозвоночных из разных уголков Земли можно в Ленинградском зоопарке. Здесь живут около 600 видов животных. Чтобы увидеть обитателей зоопарка в период их наибольшей активности, стоит изучить расписание прогулок и кормлений животных и попасть на одно из них.

Детям будет интересно и в Музее железных дорог России. Он расположен на территории более 50 тысяч квадратных метров и состоит из двух корпусов — здания старого паровозного депо и современного корпуса. Маршруты экскурсий затрагивают коллекцию редких и легендарных паровозов, тепловозов, электровозов, вагонов и другой железнодорожной техники. Исторические артефакты соседствуют здесь с действующими моделями и интерактивными инсталляциями.

Ребенок заболел ветрянкой на отдыхе: посадят ли туристов на карантин?

Эксперты рассказали, как вести себя в этой ситуации и ждать ли компенсации дополнительных расходов.

Ребенок заболел ветрянкой на отдыхе: посадят ли туристов на карантин?

Представители туристической розницы задали вопрос: «Что делать, если у клиентов во время путешествия ребенок заболел ветряной оспой?». Грозит ли туристам карантин, покроют ли их расходы на дополнительные дни проживания в этом случае, за чей счет поменяют авиабилеты? И пустят ли их на борт, если они решат никому не сообщать о заболевании и просто вылететь в Россию в назначенную дату?

Эксперты рассказали Profi.Travel, как вести себя туристам в такой ситуации и почему не стоит скрывать заболевание, пытаться быстро вернуться домой или, наоборот, отправляться на отдых, если о болезни стало известно еще до начала поездки.

Как объяснила директор филиала страховой компании «Евроинс Туристическое страхование» Юлия Алчеева, с ветряной оспой действительно могут отправить на карантин. Однако окончательное решение в каждом случае принимает врач. «По нашим правилам, в такой ситуации компенсируется оплата новых билетов ребенку и сопровождающему, а также — 300 условных единиц на проживание во время карантина (на каждый полис)», — пояснила эксперт.

«Если заболевание протекает в тяжелой форме, пациента госпитализируют. Также он не будет допущен на борт самолета в случае выявления признаков болезни», — пояснила Ирина Гусева, заместитель начальника отдела урегулирования претензий по личному и имущественному страхованию компании «Ингосстрах».

Правда, как анонимно рассказал Profi.Travel сотрудник одной из авиакомпаний, никаких оснований отказать человеку даже с признаками ветрянки в перевозке — нет. С одной стороны, если пассажир заразен для окружающих, ему могут запретить перелет. А такие заболевания, как ветрянка, краснуха, корь в активной фазе человек могут передаться десяткам пассажиром. С другой стороны, по словам собеседника, сотрудники авиакомпании не могут определить, ветрянка у ребенка или нет.

У каждого перевозчика может быть и своя политика о допуске на борт. Да, есть вероятность, что потребуют справку о том, что пассажир уже не заразен в случае подозрений. Но если признаки заболевания не видны: их нет или замаскировали, пропустят на борт.

Руководитель агентского Объединения НОТА, врач по образованию Светлана Обоянская напомнила, что ветряная оспа — крайне заразное заболевание, которое может тяжело переноситься взрослыми. И посетовала, что многие туристы относятся к нему гораздо спокойнее, чем к коронавирусу: не сообщают врачам, если ребенок заболевает на отдыхе, чтобы не оказаться на карантине, и не отказываются от туров, если признаки болезни появились еще до начала поездки.

«Но последствия могут быть плачевными не только для родителей, которые везут больного ребенка домой, но и для остальных пассажиров. Например, если заразится беременная женщина, это может привести к патологии плода», — пояснила эксперт.

По ее словам, в случае заражения ветряной оспой туристы должны выдержать полный карантин. А чтобы не беспокоиться относительно компенсации, она посоветовала покупать страховые полисы, включающие в себя расширенный перечень рисков.

«У моей клиентки перед новогодним туром заболел ребенок. Туристка размышляла, лететь или нет, сейчас существуют мази, которыми можно замаскировать признаки ветрянки. Я объяснила ей, что заболевание в течение 10 дней заразно, может заболеть и второй ребенок, могут наступить осложнения. В итоге она все же отказалась от тура. Благодаря страховому полису от невыезда ей вернули средства», — рассказала Светлана Обоянская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме

Написать редакции: