Нехватка прямых рейсов поменяла выездной туризм

Российские туристы возвращаются в турфирмы, поскольку цена ошибки в путешествии стала слишком высока.

Нехватка прямых рейсов поменяла выездной туризм

Главная трансформация выездного туризма в России после пандемии и 24 февраля связана с резким сокращением количества направлений с прямым авиасообщением. До ограничений и санкций российские авиакомпании выполняли рейсы в 69 стран мира, сейчас — только в 24. Редакция Profi.Travel выяснила, как эта ситуация поменяла выездной рынок.

Международный туризм скорее жив, чем мертв

Сокращение количества стран с прямой авиаперевозкой из России в глобальном смысле привело, с одной стороны, к исчезновению ряда ранее популярных и востребованных направлений с туристической карты россиян. С другой, на эту карту попали те страны, которые ранее не входили в топ по спросу. Например, туристы впервые массово поехали в Беларусь, Казахстан, Узбекистан и другие страны СНГ. А из дальних направлений туроператоры начали ставить чартерные программы в Лаос, Мьянму, стремясь заместить тот же отсутствующий Вьетнам.

Ситуация, конечно, постепенно выправляется — за относительно короткое время появились прямые рейсы в Египет, Таиланд, Индию (штат Гоа), Венесуэлу, на Мальдивы, Сейшелы, Кубу, Шри-Ланку. Авиасообщение с ОАЭ и не прерывалось. Туроператоры стараются нарастить объемы воздуха и расширяют географию вылетов. Ожидается, что к новому году российские туристы смогут летать без пересадки уже в 30 стран. Однако до полного возвращения к допандемийным и досанкционным масштабам еще очень далеко. «Сейчас спрос переместился на ОАЭ, Египет, Турцию и дальние страны, такие как Таиланд, Мальдивы, Шри-Ланку, Сейшелы, в какой-то степени Индию», — комментирует коммерческий директор ICS Group Дмитрий Филатовский.

Из ранее востребованных зимних направлений рынок на сегодняшний день продолжает испытывать нехватку прямых рейсов в Доминикану, Вьетнам, Мексику. И пока позитивных новостей по ним нет. Попасть туда сейчас можно только через третьи страны. И это парализует массовые продажи. Сами направления тоже страдают от отсутствия российских туристов и пытаются, как могут, спасти ситуацию. Например, посол Доминиканы в Москве Ханс Данненберг недавно предложил пользоваться рейсами из Армении и Казахстана, которые планируется запустить в декабре.

«При этом по некоторым направлениям туристы летят стыковочными рейсами, даже при наличии прямой перевозки, в целях экономии», — добавляет Дмитрий Филатовский.

Вслед за развитием спроса на транзитные рейсы стали появляться и новые крупные хабы, через которые путешествуют россияне. «В Европе сегодня Air Serbia по-прежнему сохраняет практически монопольное право летать в Россию со стыковкой в Белграде. Востребованы хабы на Ближнем Востоке — Дубаи, Абу-Даби, Доха, Манама в Бахрейне. Сейчас к этому списку присоединился ещё Оман. Авиакомпания Oman Air начала выполнять прямые рейсы из Москвы в Маскат. Мы ожидаем, что в скором времени еще одним большим хабом станет Адис-Абеба, потому что „Эфиопские авиалинии“ увеличивают частоты. Отсюда можно улететь на Сейшельские острова, практически во все страны Африки, в Южную Америку. Еще из любопытных новинок могу назвать рейсы авиакомпании Air Algerie в Россию. У нее очень неплохие стыковки в Европу: в Испанию, Францию и т.д. Возможно, хабом в Азию может стать Индия, куда у нас есть прямые перелеты. Есть истина: когда перед тобой закрываются одни двери, обязательно открываются другие», — комментирует руководитель туроператорской компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов.

За тридевять земель: востребована ли перевозка через третьи страны?

Массовые туроператоры тоже ищут выход из сложившейся ситуации. К примеру, как сообщили Profi.Travel в ANEX Tour, компания уже продает туры в Доминикану — через Турцию. «С Доминиканой мы работаем только в формате стыковочных рейсов: туристы летят на чартере в Анталию, далее в Ла Роману. Первый рейс должен состояться 29 декабря, время стыковки займет около трех часов», — сообщили в пресс-службе туроператора. Также ANEX Tour предлагает туры во Вьетнам с вылетом из Алматы — при условии, что турист самостоятельно доберется туда. В свою очередь, Pegas Touristik отправляет российских туристов через Турцию в Египет.

Однако массовым такой туризм сложно назвать. «Я не испытываю большого оптимизма по поводу потоков россиян, которые летят в Доминикану, Мексику, Вьетнам и т.д. со стыковкой, скажем, в Армении, Казахстане, Турции. Вряд ли туроператоры смогут еженедельно грузить борта по 350-700 кресел. Во-первых, это элементарно неудобно. Во-вторых, на таких маршрутах однозначно должен быть один перевозчик, иначе, если рейс задержится в Москве, в Алмате другая авиакомпания его ждать не будет. Как бы ни старались туроператоры, массового турпотока таким способом нереально добиться», — считает вице-президент Альянса туристических агентств, генеральный директор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян.

По оценке директора Space Travel Артура Мурадяна, спрос на турпакеты с перелетом через третьи страны сегодня составляет не более 10-15% от общего объёма продаж всех туров за рубеж. «Разумеется, он не такой большой, как на поездки на основе прямых рейсов», — отмечает эксперт.

«Для организации транзитных цепочек полетов нужно учитывать разные факторы, которые, как правило, не актуальны при классическом чартерном пакетировании. К примеру, речь о продолжительной стыковке и необходимости размещения в гостинице на время ожидания, соответственно, дополнительных трансферов для туристов. Все усложнения и так не самого простого турпродукта приведут к заметному удорожанию и увеличению времени на дорогу. По нашим наблюдениям, при наличии альтернативных направлений, схожих по качеству и формату отдыха, туристы отдают предпочтение прямым рейсам», — подтверждают в компании ANEX Tour.

Выигрывают те, кто обладает большими компетенциями

Совершенно иная ситуация у компаний, специализирующихся на индивидуальных сложносоставных и, как правило, дорогих турах. Для них сложности, которые испытывают туристы на пути в ту или иную страну, стали почвой для развития.

На рынке отмечают: туристы возвращаются в турфирмы, приходят к специалистам за знаниями по авиаперевозке. Самостоятельный туризм стал слишком сложным и дорогим удовольствием, учитывая цену ошибки. «Финансово это привело к тому, что поставщики вновь оценили российских туроператоров и стали больше усилий на нашем рынке вкладывать в продвижение по каналам b2b, нежели чем b2c. Плюс туристы начали тщательнее считать деньги. Перевозка подорожала, и это приводит к желанию „выжать“ из поездки максимум: мы видим тренд на увеличение продолжительности отпуска», — добавляет Артур Мурадян.

«Во время пандемии я начал помогал туристам летать в закрытую Турцию в облет с пересадками, — комментирует директор туристической компании „Трэвели“ Павел Неон. — Стыковочные варианты и сложные индивидуальные маршруты для специалистов в этом деле — не проблема. Сейчас самые востребованные направления — азиатские. А вот массовый сегмент на этих направлениях просел. Туроператоры, продающие туры на основе регулярных рейсов, там сегодня абсолютно неактуальны — они ведь не могут предложить более выгодный вариант. При этом те, кто готов тратить время на составление сложного маршрута для туриста, сегодня могут очень неплохо на этом зарабатывать. Но для этого нужно иметь прямые контракты с отелями либо бронировать размещение в международных системах, а для этого сегодня нужно быть подкованным в финансовых вопросах, иметь, как минимум, иностранный счет».

По его словам, сейчас среди туристов-индивидуалов наиболее востребованы азиатские направления. Самым большим спросом среди туристов, которые готовы лететь с пересадкой, пользуются Таиланд, Малайзия, Индонезия, Филиппины.

В целом, в туротрасли считают, что на сжимающемся рынке сегодня остается ниша для компаний, занимающихся индивидуальными сложносоставными турами, а также агентов, которые обладают экспертными знаниями как в области авиаперевозки, так и в бронировании трансферов, заказе экскурсий, обладают данными о том, какие возможности и альтернативы оплаты картой существуют в разных странах. И у таких фирм есть больше возможностей получать дополнительную прибыль с каждой продажи, чем у тех операторов и агентов, которые нацелены прежде всего на массовые направления.

Фото: Chad Peltola, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

На Ближнем Востоке — перемирие, но цены на топливо не снизятся, а эксперты обсуждают Azur Air

Ключевые новости туризма

На Ближнем Востоке — перемирие, но цены на топливо не снизятся, а эксперты обсуждают Azur Air

На этой неделе Иран, США и Израиль объявили двухнедельное перемирие. Оно уже повлияло на рейсы: над странами Ближнего Востока открывается небо, возобновляется авиасообщение между Израилем и Россией. Но ждать снижения цен на топливо не стоит. Поэтому, вопрос летних чартерных программ стоит довольно остро. Эксперты обсудили ситуацию с Azur Air и дали свои прогнозы. При этом, спрос на Турцию со стороны европейского рынка снижается, так что российским туристам вновь обещают скидки на самом популярном летнем направлении. Но на рынке въездного туризма — серьезные проблемы. Главные новости туризма, комментарии и прогнозы экспертов — в пятничном дайджесте Profi.Travel.

Двухнедельное перемирие, открытие неба и цены на топливо

На этой неделе было объявлено временное двухнедельное перемирие между Ираном, Израилем и США. Удары полностью не прекратились, но страны Ближнего Востока начали постепенно открывать воздушное пространство. Об этом заявили Ирак, Сирия, Бахрейн, Израиль.

На перелетах это уже сказалось. Так, с воскресенья, 12 апреля возобновляется авиасообщение между Израилем и Россией. Сначала рейсы открывает El Al — уже в это воскресенье. Пока планируется по четыре вылета в неделю в Москву и обратно, потом они станут ежедневными.

Red Wings и «Азимут» тоже готовятся к перелетам в Тель-Авив из Жуковского, Сочи и Минвод. Но тут решение за Минтрансом и Росавиацией: временные ограничения на использование авиакомпаниями России воздушного пространства Израиля и Ирана продолжают действовать до 02:59 мск 17 апреля.

При этом эксперты предупреждают: не стоит ждать, что перемирие приведет к снижению цен на топливо. «Рынок авиационного топлива сильно инертен. Например, в Европе всегда был двухмесячный запас, в азиатских странах — минимум месячный. То есть любая ситуация на мировом рынке начинает сказываться где-то спустя месяц, — сказал Profi.Travel руководитель и главный редактор портала Avia.ru Роман Гусаров. Ну а Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) предупредила: понадобятся месяцы, чтобы ликвидировать последствия этого кризиса.

Что будет с Azur Air и летними чартерами

На этом фоне обеспокоенность рынка вызывают летние чартерные программы. Во-первых, пока не понятно, как будут развиваться события с Azur Air.

Крайней точкой, когда туроператорам нужно принимать решение о сотрудничестве с Azur Air, станет первая декада мая — за месяц до срока, когда Росавиация будет решать, отзывать сертификат эксплуатанта у перевозчика или нет. Об этом Profi.Travel сообщил авиаэксперт, пожелавший остаться анонимным. По его информации, ни о какой продаже авиакомпании речи не идет, и летать она, скорее всего будет.

Другой собеседник издания подчеркнул: кадровые перестановки и претензии Росавиации вовсе не говорят о том, что таким образом перевозчика пытаются подтолкнуть к сделке. Однако, по его словам, есть вероятность, что «Azur Air перестанет быть авиакомпанией».

Проблемы с авиарейсами без привязки к конкретной авиакомпании стали темой внеочередного заседания комиссии Российского союза туриндустрии по авиаперевозкам.

Доплаты по международным рейсам уже достигают (а порой и превышают) 5000–15000 руб. за билет туда-обратно, что существенно увеличивает стоимость турпродукта.

Если ситуация не стабилизируется, проблемы возникнут с летними чартерными программами.

Замгендиректора Anex Яна Муромова рассказала, что на лето забронировано уже около 60% перевозки. Однако авиакомпании выставили повышенные тарифы на весь сезон, невзирая на то, есть уже бронь или нет.

Эксперты считают ситуацию форс-мажорной: ни участники рынка, ни туристы не могли заранее учитывать такие изменения. В отрасли обсуждается вариант разделения дополнительных расходов между авиакомпаниями и туроператорами.

РСТ обратился в Министерство экономического развития Российской Федерации с предложениями по дополнительным мерам поддержки.

В Турции участились аннуляции туров из-за конфликта на Ближнем Востоке

Однако, если говорить о самом популярном летнем направлении, — Турции, то есть шанс на снижение стоимости турпакетов. Да, авиабилеты дорожают, но отельеры, теряя европейский рынок, предлагают скидки россиянам.

Например, данные за март 2026 года показывают, что количество новых бронирований из Германии сократилось примерно на 16%, спрос, особенно на регион Восточного Средиземноморья, ослабевает.

Президент Ассоциации туроператоров и отельеров Средиземноморья (AKTOB) Каан Кавалоглу на этой неделе заявил, что на рынке Великобритании началось сокращение количества бронирований и отмены. Говоря о сезоне, он отметил, что «цель в 17 миллионов туристов для Антальи по-прежнему остается на повестке дня». Но, по словам эксперта, в случае продолжения войны на Ближнем Востоке, сезон может начаться в полном объеме лишь с Курбан-байрама (26 мая — прим. ред.).

Ранее отельеры Турции подтвердили, что готовы распространить скидки до 50% для российских туристов не только на период раннего бронирования. «По Турции мы сейчас уже видим, что начинаются спецпредложения. Пока турецкие отели осторожничают и некоторые пребывают в иллюзиях, но я думаю, что по мере наступления сезона этих скидок будет все больше и больше, — сказал глава компании «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов. — В Египте цены тоже снижаются. Но это не сильно заметно потребителям из-за роста стоимости авиабилетов, так как в стране недорогое наземное обслуживание. По Турции же, где удельный вес отеля в стоимости турпакета больше веса перевозки, цены в рублях, скорее всего, будут ниже, чем в прошлом году».

Туроператоры потеряли 50% всех броней из-за рубежа в марте и 30% — в апреле

Но не только другие страны лишаются туристов в результате кризиса на Ближнем Востоке. Из-за конфликта и проблем с рейсами из стран Персидского залива аннулированы 50% всех бронирований туров в Россию в марте. В апреле компании потеряли еще около 30% заявок. Об этом рассказал на этой неделе соруководитель комитета РСТ по въездному туризму и заместитель генерального директора «Интуриста» Александр Мусихин.

Речь идет не только об аннуляциях поездок туристами из стран Ближнего Востока — на арабских авиакомпаниях прилетали туристы из разных стран. Например, из Китая или Индии.

На май, июнь, по его словам, пока таких существенных отмен нет, но нет и новых бронирований из этих стран. «При этом идут брони из Юго-Восточной Азии, Латинской Америки, из Турции, на которой все эти отмены рейсов никак не сказались, — отметил замглавы туроператора.

Авиакомпания Emirates вводит дополнительные рейсы в Москву и снижает цены

При этом арабские авиакомпании продолжают летать в Россию и увеличивают число рейсов. Кроме того, что важно — снижают цены.

С 12 апреля авиакомпания Emirates вводит четыре дополнительных рейса в Москву из Дубая и обратно в дополнение к существующим ежедневным вылетам.

Теоретически, это — дополнительные варианты для туристов из стран Ближнего Востока приехать в Россию.

Да и россиянам вылеты интересны. По словам экспертов, рейсы востребованы, несмотря на конфликт на Ближнем Востоке, но туристы их используют в первую очередь как стыковочные. Кроме того, для привлечения спроса авиакомпания вынуждена снижать цены.

По словам билетного эксперта, стоимость билетов Emirates, например, на Мальдивы стала процентов на 20 дешевле.

Снижение цен подтвердил и руководитель PR-отдела ITM Group Андрей Подколзин. Также он рассказал, что клиенты туроператора — некоторые с опасениями, некоторые смело — подтверждают свои запланированные перелеты на Emirates. «Причем, на всех направлениях — и в страны Африки, и в Юго-Восточную Азию. Сейчас уже мало кто отказывается от пересадки в Дубае», — подчеркнул эксперт.

Подборка важных событий турбизнеса:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

В Турции вновь переносят старт сезона: турбизнес просит власти о снижении НДС

Полноценное начало сезона в стране ожидают после Курбан-байрама

В Турции вновь переносят старт сезона: турбизнес просит власти о снижении НДС

Турбизнес Турции просит власти о дополнительных мерах поддержки. Кризис на Ближнем Востоке уже затронул апрель и май и угрожает высокому сезону, заявил президент Ассоциации туроператоров и отельеров Средиземноморья (AKTOB) Каан Кавалоглу. Он предложил снизить НДС в туризме на два месяца. Об этом пишет издание Turizm Ajansi. Российские туроператоры предполагают, что отельеры Турции в этом году будут вынуждены снижать цены, что поможет нивелировать рост стоимости авиабилетов.

Каан Кавалоглу отметил, что на рынке Великобритании началось сокращение количества бронирований и отмены. Одновременно и СМИ, и эксперты говорят о снижении интереса к бронированию отдыха в начале туристического сезона 2026 года и со стороны немецкого рынка.

«Каждая непроданная комната и нереализованный билет на самолет — это прямой убыток. Влияние войны затронуло период с марта по май, и оно угрожает также высокому сезону», — предупредил Каан Кавалоглу.

Он назвал «спасательным кругом» пакет кредитной поддержки турбизнесу в размере 60 млрд турецких лир (1,3 млрд долларов), о котором недавно объявили власти. По словам эксперта, эти меры в первую очередь помогут малым и средним отелям, а также тем, что недавно прошли модернизацию.

Однако, по мнению Каана Кавалоглу, необходимы и другие меры поддержки. Он предложил снизить НДС, как это было в пандемию. «Двухмесячное временное снижение НДС не нарушит борьбу с инфляцией, но окажет серьезную поддержку турбизнесу», — подчеркнул он.

Говоря о сезоне, он отметил, что «цель в 17 миллионов туристов для Антальи по-прежнему остается на повестке дня». Но, по словам эксперта, в случае продолжения войны на Ближнем Востоке, сезон может начаться в полном объеме лишь с Курбан-байрама (26 мая — прим. ред.). Напомним, ранее Каан Кавалоглу выражал надежду, что сезон в Турции начнется в мае. «Апрель будет непростым, но к маю все восстановится», — предполагал эксперт.

По словам российских туроператоров, в этом сезоне россиянам в Турции предложат значительные скидки, что даже поможет нивелировать рост стоимости перевозки. «По Турции мы сейчас уже видим, что начинаются спецпредложения. Пока турецкие отели осторожничают и некоторые пребывают в иллюзиях, но я думаю, что по мере наступления сезона этих скидок будет все больше и больше, — сказал на бизнес-форуме Express Day, посвященном 30-летию туроператора «Русский Экспресс», глава компании Тарас Кобищанов. — В Египте цены тоже снижаются. Но это не сильно заметно потребителям из-за роста стоимости авиабилетов, так как в стране недорогое наземное обслуживание. По Турции же, где удельный вес отеля в стоимости турпакета больше веса перевозки, цены в рублях, скорее всего, будут ниже, чем в прошлом году». О снижении цен и скидках сообщали и другие туроператоры, а также сами отельеры.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Статьи по теме