Маркировка рекламы: что нужно знать турагенту?

Пошаговая инструкция.

Маркировка рекламы: что нужно знать турагенту?

В сентябре 2022 года вступил в силу новый закон о рекламе, по которому все рекламные сообщения в сети интернет должны быть отмечены пометкой «Реклама» и промаркированы специальным идентификатором (токеном), по которому можно отследить рекламодателя и всю цепочку рекламораспространителей.

На первый тестовый период закон не предполагал административную ответственность за неисполнение, но с марта 2023 года должны были быть введены штрафы. За нарушение закона «О рекламе» взыскивается: от 2 000 до 2 500 рублей с физлиц, от 4 000 до 20 000 рублей с должностных лиц и от 100 000 до 500 000 рублей с юридических лиц (ст. 14.3 КоАП РФ). Однако на прошедшем недавно круглом столе с представителем Роскомнадзора (РКН) было сделано заявление, что штрафы за отсутствие маркировки пока не будут применяться.

Тем не менее закон уже полгода действует и отсутствие административной ответственности не означает, что его не нужно исполнять. Вместе с автором колонки по маркетингу travel-маркетологом Еленой Белоусовой разбирались, как туристической компании соблюсти закон и обезопасить себя от возможных штрафов в будущем.

Какие виды рекламы подпадают под требования о маркировке?

Маркировать необходимо любую digital-рекламу, публикуемую на территории России: контекстную, таргетированную, медийную, нативную, текстовую, графическую, аудио, видео, SEO-ссылки, рекламу у блогеров и в СМИ. Исключения составляют рассылки своим клиентам по e-mail или в личных сообщениях, а также пуш-уведомления.

Другими словами, платное (и даже бартерное) размещение информации о вашей компании на стороннем ресурсе, направленное на привлечение внимания к услугам, является рекламой и подпадает под действие закона. Кстати, в письме ФАС от 21 ноября 2022 г. даются разъяснения, какая информация признается органичной интеграцией и не считается рекламой, с ним можно ознакомиться по ссылке.

Как происходит процесс маркировки рекламы?

Для реализации нововведений закона о рекламе в России была создана целая инфраструктура. Все рекламные креативы будут стекаться в Единый реестр интернет-рекламы (сокращенно ЕРИР). Это система, в которой будет храниться информация обо всей интернет-рекламе, запускаемой на территории РФ: данные о рекламодателях, контрагентах, потраченных деньгах и статистике по каждому объявлению. Уже сейчас вы можете зайти на сайт ЕРИР, залогинившись через портал Госуслуг, и увидеть все креативы, которые были промаркированы под вашим ИНН или от компаний, в которых вы являетесь учредителем.



Передать данные в ЕРИР напрямую невозможно, информация про участников рынка поступает только от посредников — операторов рекламных данных, или сокращенно ОРД. Реестр операторов утвержден Роскомнадзором, и на текущий момент в нем семь компаний:

  • «ВКонтакте»;
  • СБЕР;
  • «ОРД-А» (AmberData);
  • «Яндекс»;
  • «МедиаСкаут»;
  • OZON;
  • «Вымпелком».

Как видно по названиям, в списке есть самые крупные рекламные площадки, на которых чаще всего размещают рекламу российские компании: это «Яндекс» и «ВКонтакте». Хорошая новость в том, что для маркировки рекламы на них не требуется делать ничего вручную, все процессы автоматизированы. Давайте разберемся, как заполнить информацию о себе на платформах, чтобы ваша реклама была учтена по закону.

Как маркировать рекламу? (На примере «Яндекс.Директ»)

  1. Заходим в «Яндекс.Директ» под тем логином и паролем, под которым вы даете рекламу.
  2. Переходим в настройки профиля (нажимаем на свой аккаунт в меню слева, далее «Мои настройки»).


  3. Заполняем ваше ФИО, номер телефона, вид организации (физлицо, юрлицо, ИП или иностранная компания).


  4. Заполняем ИНН.


  5. Затем переходим в расширенную форму.


  6. Вносим дополнительные сведения.


где заполняем:

ОКВЭД — код вашего вида деятельности по Общероссийскому классификатору видов деятельности (ОКВЭД). Для юрлиц код организации указан в ЕГРЮЛ, для ИП — ЕГРИП.

Наименование — название вашей организации, которое указано в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ).

Номер электронного средства платежа — номер счета в клиент-банке, карты или электронного кошелька, через которые совершаются платежи при размещении рекламы.

Регистрационный номер — государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица или его аналог в стране регистрации компании.

Код страны, в которой зарегистрировано юрлицо, по Общероссийскому классификатору стран мира (Россия — 643).

Для физических лиц (или самозанятых) в расширенной форме достаточно заполнить только наименование, где указываются ФИО полностью.



После заполнения всех полей не забудьте сохранить данные. Больше ничего для маркировки рекламы не потребуется, ваши рекламные креативы будут размечены, а данные автоматически направлены в ЕРИР.

Как маркировать рекламу, размещаемую у блогеров?

Если крупнейшие рекламные платформы создали специализированную инфраструктуру для маркировки, которая существенно упростила нам жизнь, то при размещении рекламных постов у блогеров, на каналах в Telegram или в пабликах во «ВКонтакте» придется всё делать вручную. Давайте рассмотрим процесс.

  1. Необходимо зарегистрироваться в любом ОРД, например, в ОРД VK. Это можно сделать бесплатно по этой ссылке. Авторизация возможна через профиль во «ВКонтакте» или MyTarget.


  1. Добавить контрагента. Для этого нажимаем на кнопку «Создать контрагента» и заполняем форму. В графе «Роли» выбираем «Издатель».


  1. Заполняем свои данные. Для этого жмём кнопку «Редактировать собственного контрагента» и заполняем форму. В графе «Роли» выбираем «Рекламодатель».


  1. Переходим на вкладку «Договоры» и создаём новый договор.
  • Тип договора — Оказание услуг.
  • Клиент — выбираем из списка себя.
  • Подрядчик — выбираем из списка созданного издателя.
  • Предмет договора — «Распространение рекламы».
  • Дата заключения — указываем дату публикации рекламного поста.


  1. Переходим во вкладку «Креатив», жмём кнопку «Создать креатив» и заполняем форму.
  • Описание — например, реклама во «ВКонтакте».
  • ОКВЭД — указываем вид деятельности, которую мы рекламируем, например, 79.11 - деятельность туристических агентств. 
  • Целевая аудитория — например, подписчики во «ВКонтакте».
  • Тип креатива — нужно выбрать соответствующий вариант из доступных в выпадающем списке: баннер, текст, текстово-графический блок, аудиозапись, видеоролик, аудиотрансляция, видеотрансляция, иное.
  • Тип рекламной кампании — выбираем: показ, клик, действие или иное (в зависимости от цели публикации).

Важно! В графе «Ссылка» указываем ссылку из рекламного креатива, а в графе «Ссылка на внешний ресурс», указываем ссылки на медиафайлы.


  1. После успешного создания креатива вы получите уникальный токен креатива, который необходимо добавить в ссылку на баннер или указать в любом другом доступном, читаемом виде вместе с креативом. Думаю, что вы уже видели такие токены под постами в Telegram, а также в рилс или шортс у блогеров.


После завершения месяца по маркированной вручную рекламе нужно будет также подготовить и загрузить акты через ОРД.

Некоторые тонкие моменты по маркировке рекламы

Если рекламные кампании вам настраивает агентство или фрилансер на подряде, не забудьте проконтролировать этот вопрос, а также подписать дополнительное соглашение к договору, по которому вы передаете обязательства по маркировке на посредника. В любом случае помните, что ответственность за несоблюдение закона лежит в том числе на рекламодателе.

Если рекламу вы ведете через агентские платформы, как Elama, Aitarget, Click ru и подобные, то алгоритм будет схож с тем, что я показывала на примере Яндекс.Директ: достаточно заполнитель данные о компании в интерфейсе одной из платформ.

Кроме вышеуказанных, в маркировке рекламы есть также другие темы, которые вызывают вопросы:

  • Если вы перечисляете бюджет на рекламу фрилансеру;
  • Если в одном аккаунте ведет реклама сразу на несколько заказчиков (юрлиц);
  • Если реклама оплачивается от физлица (не юрлицо);
  • Если реклама размещается по бартеру;
  • Если размещен баннер на собственном сайте.

На эти вопросы вы можете найти ответы на Telegram-канале travel-маркетолога Елены Белоусовой, по хэштегу #маркировка написано более 10 постов.

Автор: Елена Белоусова
Фото: Brooke Cagle, unsplash

 

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

МИД России отменил рекомендацию не ездить в ОАЭ и страны Персидского залива

Ограничения на продажу туров сняло и Минэкономразвития

МИД России отменил рекомендацию не ездить в ОАЭ и страны Персидского залива

МИД России больше не считает необходимым сохранять рекомендации для граждан РФ воздерживаться от частных, в том числе туристических, поездок в страны Персидского залива. Речь идет о Бахрейне, Катаре, Кувейте, ОАЭ, Омане и Саудовской Аравии. Об этом сообщает пресс-служба МИД вечером 19 июня.

В ведомстве пояснили, что решение связано с заключением 17 июня меморандума о взаимопонимании между США и Ираном о прекращении военного конфликта, а также со стабилизацией ситуации в Ближневосточном регионе.

В Москве рассчитывают, что достигнутые договоренности будут выполняться добросовестно. По оценке МИД РФ, это создаст условия для устойчивой нормализации военно-политической обстановки в зоне Персидского залива, а также будет способствовать развитию туристических, культурно-гуманитарных и деловых связей между Россией и странами региона.

При этом в министерстве напомнили, что в случае появления новых угроз безопасности за рубежом россиянам следует сохранять бдительность и осторожность. Гражданам также рекомендуют внимательно следить за сообщениями МИД России, российских посольств и консульств.

Спустя час с небольшим после заявления МИД, ограничения сняло и Минэкономразвития. Продавать туры в страны Персидского залива теперь можно. Правда, ведомство рекомендует туроператорам и турагентам информировать туристов о текущей ситуации в стране временного пребывания, а также обеспечивать соблюдение требований ст. 10 Федерального закона № 132-ФЗ в части предоставления туристам полной и достоверной информации.

Рынок давно ждет отмены ограничений на продажу туров и туруслуг в страны Персидского залива, в первую очередь — в ОАЭ. На форуме «Путешествуй!», который состоялся на прошлой неделе, министр экономического развития России Максим Решетников сообщал, что как только МИД даст зеленый свет, Минэкономразвития тоже отменит все ограничения. Иначе, подчеркивают эксперты, несправедливая ситуация, когда самолеты в Эмираты летают и самостоятельные туристы спокойно отправляются на отдых, а организованный туризм запрещен, только усугубится.

Кстати, вчера, 18 июня, Великобритания сняла рекомендацию не совершать необязательные поездки в ОАЭ, включая Дубай и Абу-Даби. Такие рекомендации британского МИД, как и российского, не являются прямым юридическим запретом, но фактически сильно влияют на продажи пакетных туров, страховки и решения туроператоров. Обновление было опубликовано 18 июня. При этом британские власти сохраняют предупреждение: ситуация в регионе остается непредсказуемой, а атаки могут возобновиться в короткие сроки.

Для турбизнеса это означает возможность возвращаться к нормальным продажам ОАЭ. Британское отраслевое издание Travel Weekly пишет, что решение FCDO стало серьезным облегчением для рынка. Ассоциация ABTA назвала его самым важным событием для туризма в страны Ближнего Востока и через регион за последнее время. Отдельные туроператоры уже обновили условия для клиентов. Например, онлайн-туроператор loveholidays сообщил, что после снятия рекомендации FCDO поездки в ОАЭ, Кувейт, Бахрейн, Катар и Иорданию снова доступны для бронирования, рейсы выполняются, а ранее запланированные туры могут продолжаться, если клиентам отдельно не сообщили об изменениях.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Гость всегда на связи — российским отелям больше не нужны мессенджеры

В новом сервисе Bnovo инструменты для общения с клиентами встроены в систему управления гостиницей

Отельеры получили инструмент для общения с гостем внутри PMS: диалоги больше не разбросаны по мессенджерам, история переписки хранится в брони и доступна всегда и для всей смены. Параллельно сервис помогает продавать дополнительные услуги — гость может заказать их сам по ссылке, продлить проживание и даже сделать новую бронь на будущее.

Компания Bnovo выпустила сервис «Гости» — личную страницу бронирования, которая открывается гостю по ссылке сразу после оформления проживания. На странице отображается вся актуальная информация по заказу: если администратор вносит изменения, гость видит их в режиме реального времени.

Что получает отель

Центральный элемент сервиса — встроенный чат. Сообщения хранятся в рабочем интерфейсе и привязаны к конкретной брони, поэтому при передаче смены новый администратор сразу видит всю историю переписки. Это решает проблему, с которой сталкиваются многие отели: диалоги с гостями разбросаны по мессенджерам, доступ к которым есть не у всех сотрудников, а сами приложения периодически работают нестабильно.

Сервис «Гости» закрывает и задачу допродаж. Через личную страницу клиент может самостоятельно заказать любые дополнительные услуги — трансфер, парковку, завтрак, поздний выезд — или воспользоваться кнопкой «Забронировать ещё», которая ведет обратно в модуль бронирования отеля. Администраторы при этом разгружаются: гость действует самостоятельно, без звонков и отдельной переписки.

Как гость попадает в сервис

Гость открывает сервис по ссылке, которую отель может добавить в email-подтверждение после бронирования, настроить отображение в модуле бронирования или отправить вручную из PMS — например, в SMS или другом удобном канале. Сервис легко использовать и для бронирований из модуля Bnovo, и для гостей, которые пришли напрямую или через OTA.

Bnovo — российский разработчик облачной системы управления для гостиниц, апартаментов и хостелов. Платформа включает модули управления бронированиями, Channel Manager для синхронизации с площадками, модуль онлайн-бронирования и аналитику. Компания работает с объектами размещения по всей России и СНГ.

Попробовать


Контакты:
8 (800) 222-74-43
sales@bnovo.ru
www.bnovo.ru

Статьи по теме