Главные тренды продвижения в тревел — 2023

На что обратить внимание, чтобы целевая аудитория о вас узнала?

Главные тренды продвижения в тревел — 2023

Какие тренды надо учитывать, чтобы продвижение территорий и брендов было эффективным? И какие инструменты, каналы и подходы сегодня стоит использовать? Об этом рассказали эксперты на выставке «Интурмаркет».

Новая реальность — новые решения

Прошлый год стал поворотным моментом для российской экономики в целом и для сферы туризма в частности. Появились новые паттерны поведения потребителей, во многом изменился их путь к продукту, а также основания решения о покупке, и все это необходимо учитывать для успешного продвижения. О том, как веяния времени отразились на предпочтениях и запросах, и как это использовать в своей работе, обсудили на практической сессии «Эффективное продвижение территорий: от аналитики до креатива».

Как рассказала директор по клиентскому сервису digital-агентства «Риалвеб» Светлана Ширяева, потребители стали гораздо более экономными, однако это не повод прогнозировать снижение продаж в туризме, а только один из факторов, на которых стоит делать акцент в продвижении. «Аудитория в целом стала более бережно относиться к своим сбережениям и тратам. Более 50% респондентов заявляют, что их доход по итогам прошлого года снизился. Это, безусловно, влияет на потребительскую активность наших потенциальных клиентов. В то же время наша аудитория не готова ставить жизнь на паузу. Все по-прежнему продолжают планировать покупку недвижимости, автомобиля, большая часть аудитории не готова отказываться от путешествий, перелетов», — отмечает она. Зная это, свой продукт можно продвигать через различные программы лояльности, акции, скидки, подчеркивая, что вы помогаете людям сэкономить. В пример эксперт привела успешные кейсы из сферы недвижимости. Сейчас застройщики начали предлагать потенциальным клиентам заметные скидки, подарочные карты с квадратными метрами, накопительные программы и т.д. Светлана Ширяева подчеркнула, что сегодня при разработке стратегии продвижения в принципе нужно смотреть на реальность шире, обращать внимание на отрасли, не связанные с туризмом, и брать на заметку те тенденции и инструменты, которые используют они.

Следующий тренд, по словам эксперта, касается запроса аудитории на поддержку, заботу о себе и других. Этого теперь ждут не только от ближайшего окружения, но и от брендов. Важно в своем продвижении не забывать подробно рассказать клиенту о том, как вы поможете ему решить проблемы, если они возникнут, будь то запрет на полеты или возврат денег за несостоявшуюся поездку.

Поменялся и путь клиента: после ухода зарубежных компаний с российского рынка потребители оказались в растерянности. «То, что раньше пользователь мог сделать в два клика, сейчас требует от него больших усилий, чтобы разобраться, как решить ту или иную задачу. Поэтому важно помочь в этом потенциальным клиентам: рассказать, какую задачу и условно вместо кого (из ушедших с рынка сервисов — прим. ред.) вы можете решить», — советует Светлана Ширяева.

Кроме того, сейчас важно не только оптимизировать хорошо работающие площадки для продвижения продуктов, но и искать новые. И в этом процессе нужно быть готовым к экспериментам и тестировать даже неочевидные на первый взгляд решения, например, геосервисы или купонные сервисы. «Раньше нашим было челленджем уговорить клиента выделить отдельный бюджет на тесты и на поиск новых площадок. Сейчас это становится уже жизненно необходимым. Без тестирований, экспериментов и без риска вперед не пойдешь. Можно только откатиться назад», — уверена спикер. Из неожиданных для себя самой результатов тестирований она отметила высокие показатели смс-маркетинга и email-маркетинга. Но в первую очередь это касается использования промо-кодов, с другими инструментами эффективность этих каналов менее очевидно, подчеркнула Светлана Ширяева.

Главное — понять, чего хочет турист

Как знание трендов, а также изучение пользовательского поведения на практике помогает продвигать туристические дестинации, продемонстрировала руководитель рекламного агентства Profi.Travel Ольга Осадчих. Тренд на рост доли путешествий по России с нами уже не первый год и тем не менее огромная аудитория путешественников только-только начинает открывать для себя страну с туристической стороны. Как рассказала эксперт, чтобы понять, кто может быть потенциальным гостем Самарской области, и какие у него тревел-потребности, Profi.Travel провела опрос около 10 тысяч пользователей, подходящих под портрет туриста региона, и получила интересные результаты. Выяснилось, что туристам, с одной стороны, не хватает информации о Самарской области, и они не знают, чем там можно заняться. С другой стороны, большинство из них не планируют заранее маршруты своих путешествий и времяпрепровождение, предпочитая разбираться на месте.

«Как выйти из этой довольно парадоксальной ситуации? Точно не стоит вываливать энциклопедические сведения о регионе на пользователя, забивать ему голову перечислением тысячи музеев, которые здесь есть. А как тогда вообще стимулировать его на поездку, раз он толком ничего не знает о Самарской области? Мы нашли решение в виде сценариев путешествий, которые дают представление о регионе, понимание, какое впечатление он оставит, а с другой — пространство для самовыражения в выборе конкретных локаций, объектов, услуг», — пояснила Ольга Осадчих.

Чтобы эти сценарии совпали с потребностями потенциальных путешественников и попали точно в цель, было проведено еще одно исследование. «Мы спросили у респондентов, что для них сегодня главное в выборе направления. Львиная доля ответов пришлась на безопасность. Что конкретно они имели в виду? Что отель, который они забронировали, или ресторан, который они выбрали, точно существуют, что они едут в проверенное место, которое их не разочарует. На втором месте — цена, а это значит, что мы должны дать аудитории разные ценовые варианты. Следующие приоритеты — это идея путешествия — пункт, который полностью закрывается сценарием, и комфорт проживания, что коррелирует с уже отработанной безопасностью поездки», — отмечает эксперт.

Чтобы понять, что предлагать потенциальным туристам, мы выявили их запросы. В топе оказались спокойный отдых на природе, желание просто полежать на пляже, сходить на экскурсию, погулять по городу, посмотреть музеи. Исходя из этого мы разработали три сценария для Самары. «Первое знакомство», который предполагает прогулки по городу, посещение знаковых мест. «Арт-путешествие» — это уже городские прогулки, объединенные общей идеей, экскурсии по музеям. «Диджитал-детокс» отвечает запросам на спокойный отдых на природе, так как в регионе очень много активностей, которые позволят забыть звук уведомлений мессенджеров. А сценарий «Волга, раки, бары» — для тех, кто отправляется на городские прогулки не один.

Ольга Осадчих рассказала еще про один кейс — рекламную кампанию отдыха в Бурятии, которая идет прямо сейчас. Это пример того, как можно запараллелить аналитику и продвижение.

Как отмечает эксперт, в регионе все в порядке с пониманием продукта. Четыре основных триггера — это гастрономия, духовный рост, природа и местный колорит, люди. И здесь задачей Profi.Travel было понять предпочтения потенциального туриста и выбрать из этих четырех тем главную, правильно расставить приоритеты для дальнейшего развития и продвижения.

«Мы предложили пользователям тестовую механику, в результате которой они выясняют, какой сценарий отдыха в Бурятии для них наиболее привлекателен. А мы при этом видим, какие варианты они выбирают, в выборе между какими сомневаются. По итогу этой рекламной кампании мы получим не только продвижение Бурятии, но еще и понимание, какие темы наиболее приоритетны для туристов», — поясняет Ольга Осадчих.

Чем локальнее, тем лучше

В свою очередь директор по коммуникациям MTC Travel Сергей Становкин рассказал об инструменте, который позволяет его компании узнавать и анализировать потребности аудитории и на основе этого создавать онлайн-путеводители по регионам России. Речь про Big Data — массивах данных большого объема, которые собираются, обрабатываются, хранятся и потом используются.

С помощью этого инструмента в компании более чем по 5000 метрик обезличенно выявляют, условно, любителей сходить в ресторан, родителей детей до 16 лет и т.д. Эта информация впоследствии помогает более персонализировано создавать и предлагать путешественникам полезный контент.

«Концепт путеводителя формировался постепенно. Мы подумали, насколько интересно рассказывать людям про весь регион. Может быть, стоит делать то же самое, но про конкретную локацию? Тут на помощь нам пришла Big data, так она позволяет точно определить местонахождение пользователя. Мы провели несколько экспериментов, чтобы понять, в какой именно момент необходимо присылать туристу информацию, чтобы она была максимально востребованной. Оказалось, что чем более локальный контент мы отправляем, тем он более востребован пользователями. Так, если путеводитель по региону читают в среднем 2,5 минуты, то путеводитель по локации — целых 18 минут, то же самое с глубиной просмотров и другими показателями», — добавляет эксперт.

При приезде в тот или иной регион компания присылает путешественнику информацию о тех местах, которые тут интересно посетить — ссылка на онлайн-гид приходит вместе с приветственной смс нашей сети. А при бронировании отеля — сведения о том, где есть опция апгрейда номера и т.д. Важно, чтобы вся информация в таком путеводителе была актуальной, фотографии — свежими, а перечисленные места соответствовали своему описанию, отмечает эксперт.

Безусловно, стоит ориентироваться и на портрет потребителя, и менять контент и предложения в зависимости от того, семейная ли это пара с детьми или, например, деловой путешественник.

Также в ходе сессии эксперты обсудили такие каналы для продвижения территорий, как экспедиции и анимационные бренды для туризма. О первых рассказал руководитель команды путешественников по России «Градусы открытий» Сергей Пищулов, который не понаслышке знает об экспедициях. На вторую тему с подробным докладом выступила куратор образовательного департамента ГК «Рики», продюсер проекта «Мульти-Россия» Евдокия Санько.

Фото: Profi.Travel

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Изучаем секреты летних продаж: Узбекистан, Кавказ и Золотое кольцо

«Ломаем стереотипы!» На ближайших вебинарах Profi.Travel: самые красивые места средней полосы России в горящем туре «Золотое кольцо», юртовые лагеря и трекинг-туры в Узбекистане и горячий сочный Кавказ.

На этой неделе изучим специфику продаж экскурсионных туров по четырем республикам Кавказа: Северной Осетии, Чечне, Дагестану, Ингушетии. Самые красивые места средней полосы России — Сергиев Посад, Ярославль, Вятское — в горящем туре «Золотое кольцо», а еще такой разный Узбекистан: от классических маршрутов до юртовых лагерей и трекинг-туров. Не пропустите розыгрыши! Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед началом вам придет уведомление на почту.

 

18
июня,
вторник

иконка часы 11:00
Изучи сочный Кавказ с туроператором «Манго». Почему стоит выбрать «Манго»? Розыгрыш тура
Ведущая: Виктория Тараненко, генеральный директор.
20
июня,
четверг

иконка часы 11:00
Узбекистан: перспективы и возможности отдыха. Уникальное историческое наследие, вкуснейшая кухня и удивительные приключения от туроператора DOIRA TRAVEL
Ведущие: Динара Хакимова, тур основатель DOIRA TRAVEL; Ирода ⁠Кучкарова, менеджер по туризму.
26
июня,
среда

иконка часы 11:00
Горящий тур «Золотое кольцо»
Ведущая: Инна Рындина, коммерческий директор УК группы отелей «Русские Сезоны».

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Как заработать на китайском туристе? Легче с Profi.Travel

Онлайн-курс «Нихао, Китай!» от Центра въезда РСТ и Profi.Travel стартует уже 25 июня.

Как заработать на китайском туристе? Легче с Profi.Travel

За три дня интенсивного онлайн-курса вы узнаете, как адаптировать свой продукт для туриста из Китая, какой контент лучше работает для продвижения, какие онлайн-платформы существуют и как их использовать, а также как начать продажи своего продукта на местном рынке. Скидка на онлайн-курс действует только до 17 июня.

25 июня на Profi.travel пройдет уникальное мероприятие, которое мы рекомендуем не пропустить всем тем, кто уже принимает китайских туристов, готовится к их приему или хотел бы наладить стабильный туристический поток из Китая. Profi.Travel совместно с Центром компетенции Комитета по въездному туризму РСТ и лучшими экспертами по Китаю с 25 по 27 июня 2024 года проводит уникальный онлайн-курс «Нихао, Китай».

Смотреть курс

Программа обучения платная. Курс создан специально для профессионалов туриндустрии — туроператоров, отельеров, объектов туризма и специалистов региональных туристических ведомств. За три дня интенсивного онлайн-курса вы узнаете, как адаптировать свой продукт для туриста из Китая, какой контент лучше работает для продвижения, какие онлайн-платформы существуют и как их использовать, а также как начать продажи своего продукта на местном рынке. Скидка на онлайн-курс действует только до 17 июня. Для желающих возможно получение удостоверения о повышении квалификации, выданного Академией Роскачества по итогам обучения.

Об организаторах и идее создания курса

Центр компетенций при Комитете по въездному туризму РСТ существует более года. Организация призвана помогать членам РСТ и всей отрасли развивать въездной туризм в информационном и консультационном аспекте. Одна из основных задач Центра — объединение экспертов разных отраслей и поддержка в адаптации продукта представителей туристической отрасли.

Медиахолдинг Profi.Travel уже более 8 лет активно работает в сфере въездного туризма. Мы понимаем, что крайне важно для монетизации туристических продуктов и стабильного финансового состояния всей отрасли не только работать с приемом российских граждан, но и обеспечивать стабильный приток зарубежных туристов.

Китай прочно вошел в нашу жизнь с 2017 года, когда мы в Profi.Travel занялись привлечением иностранных туристов, ежегодно проводя онлайн-выставки Russian Expo Days. Один раз в год, в даты проведения RED, регионы России и туристические компании продвигали свои возможности на одиннадцать целевых рынков. Китай был одним из основных направлений. На RED Китай мы привлекали представителей туротрасли из различных провинций, которые несколько дней изучали российский туристический продукт на онлайн-презентациях.

Аналитический центр Profi.Travel, работающий с исследованиями и концепциями туристического развития стран и регионов России и зарубежья, прошел еще дальше в изучении потенциала китайского рынка. За пять лет мы провели исследования и разработали концепции продвижения для более чем 20 дестинаций, для части из них китайский рынок прорабатывался особенно тщательно. Так, в 2019 году, проводя исследование турпотоков в Узбекистане, мы уделили отдельное внимание Китаю, проанализировав прибытие китайских туристов в страну. А в 2022 году вместе с экспертами разработали стратегию привлечения туристов и отдельный маршрут для китайских гостей по Забайкалью.

Изучая все эти годы китайского потребителя и его предпочтения, специфику работы с ним в России, мы пришли к крайне интересным выводам. В какой-то момент стало ясно, что туристический продукт в России, подготовленный операторами для китайских групп, понемногу стал изживать себя. После пандемии китайский турист существенно изменился. Стало понятно, что новой информацией очень важно поделиться с коллегами в туриндустрии. В России выросла туристическая инфраструктура, все готово к приему высокобюджетного туриста из Китая, но очень важно наладить «мост связи» между двумя этими мирами, объяснив, какого именно продукта хотят и ждут китайцы от отелей и туроператоров.

Инна Глушкова, руководитель онлайн-проекта Russian Expo Days, руководитель Центра компетенций и развития въездного туризма при Комитете по въездному туризму РСТ:

«За время проведения выставок RED мы точно поняли, что большая часть туристического продукта требует серьезной адаптации, а искусством упаковки для разных целевых рынков наши коллеги практически не владеют. Особое значение эти знания и навыки имеют сейчас. Для туристов из Китая важны не только экскурсионная программа и уровень размещения, им нужны настоящие легенды. К примеру, известная история про то что под северным сиянием рождаются гении, конечно, банальна, но прекрасно сработала для одного из регионов».

Почему Китай и почему сейчас?

Китай и до пандемии был очень крупным рынком, а сейчас ожидания его роста еще выше. Потенциал выездного туризма из Китая оценивается в 130 миллионов человек в год. По последнему прогнозу World Travel Market, эти миллионы занимают первое место по тратам.

Алексей Венгин, директор медиахолдинга Profi.Travel, со-руководитель Комитета по въездному туризму РСТ:

«Если учесть объем рынка Китая, его потенциал, близость к границам, полетную программу, геополитику и другие факторы, мне кажется, каждый, кто имеет отношение к туризму, должен уже даже не смотреть, а активно двигаться в сторону китайского рынка. Меня очень удивляет, что пока этого не происходит повсеместно».

Скорее всего, одним из главных препятствий для выхода на рынок Китая российских компаний являются стереотипы. Для многих китайские туристы сегодня — это по-прежнему большие группы эконом сегмента. Но за десять лет средний китайский турист изменился примерно так же, как средний китайский автомобиль. Сложившиеся в 2010-х стереотипы давно устарели.

«Сейчас основу китайского выездного туризма составляют достаточно обеспеченные индивидуалы, зачастую знающие английский язык, воспринимающие не только китайскую кухню и способные заказывать дополнительные услуги во время поездки, — продолжает Алексей Венгин, — поэтому мне захотелось привлечь внимание рынка к современному Китаю и его потенциалу».

Немного статистики:

  • 42% путешественников из Китая — самостоятельные туристы%;
  • 34% приезжают в составе групповых туров;
  • 24% выбирают кастомизированные туры для маленьких групп;
  • 46% приезжают в группах до 10 человек;
  • 53% — в группах до 20 человек.

Китайского туриста, как и любого другого, не обошла стороной глобализация. Теперь путешественники из этой страны в чем-то похожи, например, на отправляющихся на Камчатку или в соседний регион россиян. Это достаточно любознательные и молодые люди, которым в первую очередь важны эмоции. И они требуют от турбизнеса совершенно иного подхода.

Предлагать туристам традиционные «красные» экскурсионные маршруты — тактика, которая уже потеряла свою эффективность. Сегодняшние путешественники из Китая ищут куда более разнообразных впечатлений. Мобильность индивидуальных туристов сегодня позволяет им добраться до большинства российских регионов. Китайские гости могут посещать музеи, тематические парки и другие туристические места, если те заранее позаботятся о своем позиционировании.

Вот, например, виды туризма с максимальным ростом спроса в Китае:

  • оздоровительный туризм — 298%;
  • историко-культурный туризм — 262%;
  • городские пешие прогулки — 224%.

С какими проблемами сталкивается российский турбизнес при выходе на китайский рынок?

  • Рынок сложный. Стоит ли вообще начинать с ним работать и как учесть все риски.
  • Нет понимания, какой продукт нужен китайскому туристу, как грамотно упаковать его и подготовить к продвижению.
  • Слышали об инструментах продвижения вроде Baidu и Ctrip, но знания отрывочны — нет системы. Непонятно, как их использовать.
  • Неясно, подходит ли регион, туристический объект, отель для китайских туристов. Будет ли он им интересен.

У выходящего на рынок Китая российского турбизнеса два основных вопроса: где найти китайского туриста, и какой продукт ему предложить? Ответам на эти два вопроса мы и посвятили онлайн-курс «Нихао, Китай!».

Нужен ли мне курс, если пока я еще не начал работать с Китаем?

Курс будет полезен одинаково обеим группам — профессионалам туриндустрии, кто уже работает и тем, кто хотел бы начать работать и привлечь к себе туристов из Китая

  • туроператорам;
  • отельерам;
  • туристическим объектам (музеям, паркам и другим);
  • туристическо-информационным центрам.

Программа разработана таким образом, что интересно будет и тем, кто уже работает с Китаем, и тем, кто только задумался о выходе на рынок. Всем, кто хочет привлечь заинтересованных в дополнительных услугах китайских туристов, которые выбирают качество отдыха, а не низкую стоимость.

Что будет в программе?

Все о том, как адаптировать свой турпродукт под китайский рынок, а также очень много о том, где и как брать туристов из Китай. Максимум пользы, минимум воды. Ответим на вопросы:

  • Как начать работать с китайским рынком и что необходимо сделать для роста продаж и привлечения туристов?
  • Подходит ли ваш продукт современным китайским туристам и как адаптировать для них ваши предложения?
  • Какой контент создавать, чтобы он стал привлекательным для китайских туристов?
  • На каких онлайн-платформах размещать информацию и как работать с блогерами?
  • Какие инструменты для продвижения наиболее эффективны для продвижения на прямого туриста?
  • Как находить и выстраивать взаимодействие с B2B-партнерами в Китае?
  • Какие ошибки нельзя совершать при создании продукта и локализации контента и как избежать недоразумений при взаимодействии с B2B-партнерами?

Китайские соцсети и маркетплейсы, зачем они российскому турбизнесу

Китайскому интернету мы отвели особое место в программе. Названия Baidu, Ctrip и WeChat слышали многие, но как с ними работать?

На онлайн-курсе «Нихао, Китай!» мы разбираем:

  • WeChat — вместо мессенджеров и для рекламных кампаний;
  • Ctrip и Qunar — вместо привычных агрегаторов отелей и туров;
  • Weibo — сервис микроблогов вместо Yandex;
  • Little Red Book — вместо Instagram* (соцсеть принадлежит компании Meta, чья деятельность признана экстремистской и запрещена в РФ);
  • Mafengo и Qyer — тревел-площадки вместо TripAdvisor;
  • Baidu Map — геосервис вместо Google Maps;
  • Douyin — площадка с короткими видео вместо TikTok.

Будет не только теория. На третий день курса вы сможете зарегистрироваться на площадках и узнаете, как размещать контент и даже как начать продажи.

Посмотреть подробную программу

Эксперты онлайн-курса

«Мы очень много изучаем различные англоязычные исследования по китайскому рынку: что происходит с китайским туристом, что их интересует, куда они ездят, — уточняет Алексей Венгин, — Когда мы наталкиваемся на российских экспертов, которые мыслят штампами, для нас это не эксперты. Курс ведут те эксперты, которые оперируют современными данными и делают это без воды. Они не только обладают наиболее релевантными и свежими данными, но видят тренды и знают, как с этим работать».

Полина Рысакова, директор научно-исследовательского учреждения «Лаборатория изучения китайского туризма» и заместитель председателя Санкт-Петербургской ассоциации гидов-переводчиков китайского языка. Эксперт кадрового агентства China Professionals. 20 лет проводит экскурсии для китайских туристов и видит изменения на рынке въездного туризма на примере Петербурга изнутри — тех самых индивидуальных туристов, которые постепенно сменяют огромные группы от профсоюзов. На курсе поможет участникам составить портрет китайского туриста и взглянуть на Россию его глазами.

Анна Челнокова-Щейка, директор российского отделения компании Woori Media&Culture. Эксперт в области территориального брендинга, медиакоммуникаций и межкультурного взаимодействия. Специализируется на комплексном маркетинге китайских компаний и продвижении европейских компаний в Китае. Работала над продвижением туристических маршрутов китайских регионов и точно знает, как они упаковывают свой продукт. Помогает российским компаниям и регионам разработать стратегию и выйти на китайский рынок. Разработала контентную составляющую и упаковку для вывода на китайский рынок ресторана «Депо». На курсе поделится кейсами создания турпродукта для внутренних туристов страны и локальными «фишками», которые стоит перенять.

Арина Несвит, руководитель диджитал-направления агентства Asia Pacific в Китае, которая специализируется не только на продвижении, но и на исследовании китайского рынка. Запустила более сотни успешных маркетинговых кампаний на китайском рынке, свой человек в Douyin, Weibo и WeChat и прочих «китайских инстаграмах» (*соцсеть принадлежит компании Меta, чья деятельность признана экстремистской и запрещена в РФ). Успешно внедряет в продвижение и продажи турпродукта проверенные приемы из других областей, например, вывода российских компаний на китайские маркетплейсы. На курсе расскажет о триггерах китайского туриста, о том, как он планирует поездку, а также платформах, где он совершает покупку.

Елена Федина, коммерческий директор «Калина Трэвел Сервис». Компания принимает до 50 тысяч туристов из Китая в год и была авторизированным туроператором для делегации КНР на ЧМ по футболу 2018 года. 20 лет во въездном туризме, главный эксперт «Центра Развития Коммуникаций и Технологи» — организатора мероприятий для делегаций ШОС. На курсе научит упаковать и адаптировать продукты, которые будут полностью соответствовать запросам китайских гостей, а также превращать свой отель в магнит для путешественников из Китая.

Кирилл Потапенко, генеральный директор агентства азиатского маркетинга RUSAPAI в составе DVR GROUP, город Владивосток. 30 лет специализируется на туристическом маркетинге: есть кейсы успешного сотрудничества с авиакомпаниями, азиатскими туристическими направлениями, организации фам- и блогерских туров. Работает над привлечением китайских туристов в дальневосточные гостиницы и рестораны и регулярно видит реальных китайцев — без иллюзий и стереотипов. Сооснователь Тихоокеанского туристического союза и проекта «Открой Владивосток». На курсе рассмотрит опыт успешного туристического маркетинга Владивостока на китайском рынке.

Больше информации об экспертах на nihao.profi.travel

Какого результата ждать?

За три дня онлайн-курса вы:

  • узнаете, как начать работать с китайским рынком и что необходимо сделать для роста продаж и привлечения туристов;
  • поймете, подходит ли ваш продукт современным китайским туристам и как адаптировать для них ваши предложения;
  • научитесь создавать контент, привлекательный для китайских туристов, размещать его на китайских онлайн-платформах и работать с блогерами;
  • освоите эффективные инструменты для продвижения и работы с прямыми китайскими туристами, такие как WeChat, Ctrip, Weibo, Little Red Book и другие;
  • разберетесь, как находить и выстраивать работу с B2B-партнерами в Китае;
  • узнаете, какие ошибки нельзя совершать при создании продукта и локализации контента и как избежать недоразумений при взаимодействии с B2B-партнерами;
  • определите конкретные шаги для выхода на китайский рынок.

Стоимость и тарифы

Учитывая потребность российского рынка в этом курсе, мы в Profi.Travel с радостью сделали бы его бесплатным. Однако уровень курса определяют эксперты и наши усилия по подготовке качественной программы. Поэтому только на платном курсе мы сможем гарантировать вам достойное качество обучения.

Чтобы сделать курс доступным максимальному числу участников, мы предлагаем два тарифа:

ПАКЕТ «БАЗОВЫЙ»

15 000 руб. 13 000 руб. — при оплате до 17 июня

Включает:

  • два дня обучения с мастер-классами;
  • без архивной записи;
  • именной диплом о прохождении курса.

Пакет подходит для тех, кто:

  • сможет присутствовать онлайн 100% времени курса;
  • только изучает вопрос выхода на рынок Китая, интересы китайских туристов и потенциальные площадки для размещения своего турпродукта.

ПАКЕТ «МАКСИМУМ»

35 000 руб. 32 000 руб. — при оплате до 17 июня

Включает:

  • два дня обучения с мастер-классами;
  • третий день «5 самых важных шагов для успешного выхода на китайский рынок и организации продаж»;
  • возможность получения записи через 15 дней после окончания;
  • удостоверение о повышении квалификации, выданный Академией Роскачества.

Выбирайте пакет с записью, если вы хотите:

  • освежить полученные на курсе знания позднее;
  • использовать запись для самостоятельного освоения инструментов;
  • поделиться ценной информацией с коллегами.

Внимание! Только до 17 июня присоединиться к курсу можно по специальной цене.

Купить курс

Ценная информация, которую вы сможете получить на курсе «Нихао, Китай!», поможет выйти на рынок в самом начале его роста, тем самым опередив конкурентов на долгое время.

Присоединяйтесь!

Статьи по теме