В Узбекистан с «АэроТур»: удобный и выгодный способ расширить возможности и географию бизнеса

10 марта в Санкт-Петербурге прошло мероприятие, посвященное туристическому потенциалу Республики Узбекистан и возможностям сотрудничества с «АэроТур».

10 марта прошла торжественная встреча, организованная компанией «АэроТур» при поддержке Генерального консульства Республики Узбекистан в Санкт-Петербурге и авиакомпании Uzbekistan Airways. Она была приурочена к восточному празднику весны — Навруз. Главной темой мероприятия стали туристический потенциал Узбекистана, удобство авиаперелета на крыльях Uzbekistan Airways и возможности сотрудничества с «АэроТур».

 

Как прошло мероприятие?

Встречу посетили представители Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга, Российского союза туроператоров и Комитета по культуре и туризму Ленинградской области, а также ведущие туроператоры и турагентства региона.

Генеральный директор компании «АэроТур» Надежда Кошненкова в своем приветствии гостей поделилась личным опытом деловых поездок в Узбекистан. Она смогла лично убедиться, что туристическая инфраструктура в Узбекистане активно развивается: открываются новые отели, расширяется спектр экскурсионных объектов и улучшается сервис. Председатель комитета по культуре и туризму Ленинградской области Евгений Валерьевич Чайковский также поделился своими личными впечатлениями об Узбекистане: он неоднократно бывал там с семьей и смог подтвердить безопасность страны для туризма.

Бабаев Алишер Мамажонович, генеральный консул Республики Узбекистан в Санкт-Петербурге, пригласил всех присутствующих в Узбекистан и сообщил, что для граждан России теперь нет ограничений по сроку пребывания в стране и виза не требуется. Гости тепло встретили Нану Маргушевну Гвичия, заместителя председателя Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга. Она отметила давнюю и крепкую связь Узбекистана и России и посвятила собравшихся в планы дальнейшего сотрудничества этих двух стран.

Хушнуд Саидахметович Артыков, представитель АО Uzbekistan Airways, представил гостям новое весенне-летнее расписание рейсов из Санкт-Петербурга в Узбекистан и рассказал о планах компании на 2023 год. К нему присоединился Вадим Касьянов, первый заместитель Генерального директора «АэроТур», — его по праву можно назвать экспертом в сфере авиационного контента. Он подробно рассказал об изменениях в расписании авиакомпании, уделив внимание не только Санкт-Петербургу, но и другим городам России, а также транзитным рейсам через Узбекистан в страны Европы и Азии. Сегодня такие рейсы особенно востребованы у российских туроператоров, поскольку позволяют расширить горизонты бизнеса и предложить клиенту комфортное путешествие по достаточно бюджетным ценам.

Разговор о возможностях туристического потенциала Республики Узбекистан продолжился в формате презентации. Гости смогли увидеть все многообразие возможностей, которые ждут путешественников в этой восточной стране. А завершением вечера стало знакомство с национальной узбекской кухней, розыгрыш призов от Uzbekistan Airways и Генерального консульства Республики Узбекистан в Санкт-Петербурге, а также общение в неформальной обстановке. Приглашенные туроператоры и турагенты оценили формат мероприятия и смогли узнать много нового об Узбекистане как туристическом направлении.

Удобное и выгодное сотрудничество с «АэроТур»

В конце официальной части встречи был представлен новый формат бизнеса для туристических компаний — Agent.аеrо. Это онлайн-инструмент для продажи авиа- и ж/д билетов и оформления других туруслуг.

Компания «АэроТур» — один из лидеров по продаже авиабилетов, поэтому знает все тонкости и подводные камни в организации перевозок. Основываясь на собственном многолетнем опыте, специалисты компании разработали B2B-платформу онлайн Agent.aero, которая дает возможность получить доступ к авиационному контенту крупнейших авиакомпаний, включая и иностранных перевозчиков.

Agent.aero — это партнерская программа, позволяющая приобретать авиабилеты с большой выгодой. А также предоставлять различные дополнительные услуги, например, ж/д билеты и отели.

Цель платформы — поднять стандарты обслуживания в сфере организации перелетов на качественно новый уровень. Специально обученные сотрудники помогают предпринимателям обучиться азам бизнеса по продаже авиабилетов в России и начать зарабатывать в этой сфере.

После регистрации в программе турагентам предоставляется доступ к системе бронирования. На начальном этапе профи ждет знакомство с методическими документами и полное сопровождение. Команда Agent.aero работает с теми, кто хочет не только открыть новое направление для своих туристов, но и повысить уровень своего сервиса.

Бронирование авиабилетов по групповым тарифам

Если вы планируете бронирование билетов по групповым тарифам (от 10 человек), обратите внимание на спецпредложение от компании «АэроТур»: оно распространяется на рейсы Uzbekistan Airways и других крупных авиакомпаний.

Это удобно и выгодно, как для турагентов, так и для клиентов:

  • возможность бронирования авиабилетов на всю глубину полетного расписания и оплаты за три недели до путешествия (в зависимости от условий авиакомпании);
  • все пассажиры группы путешествуют по одной цене;
  • возможность оплаты частями (в зависимости от дальности дат поездки);
  • при необходимости можно заменить пассажира.

Для бронирования авиабилетов по групповым тарифам необходимо прислать запрос на почту groups.profi@aerotur.aero или заполнить заявку на сайте компании. После формирования заявки, с указанием направления перелета, планируемых дат, количества пассажиров и их гражданства, а также цели поездки, компания «АэроТур» свяжется с вами и оформит перелет.

Uzbekistan Airways — стабильный и безопасный авиаперевозчик

Авиакомпания Uzbekistan Airways была создана в 1992 году и открыла новую эру в становлении гражданской авиации Республики Узбекистан. За 30 лет, прошедших с этого момента, авиакомпания стала известна во всем мире как безопасный и надежный перевозчик, а экономический потенциал и имидж гражданской авиации Узбекистана существенно возрос.

Современные комфортабельные авиалайнеры Uzbekistan Airways приземляются более чем в 50 городах Европы и Азии и выполняют чартерные рейсы от Аляски до Новой Зеландии. За время существования компании пилоты успешно освоили А320 и Boeing-757/767, а сегодня управляют самолетами нового поколения — Boeing-787 Dreamliner. Компания Uzbekistan Airways признана лучшим эксплуатантом этой модели в мире и награждена корпорацией Boeing. Пилоты показали лучший результат по безаварийной эксплуатации, обеспечив стопроцентную безопасность и регулярность выполнения полетов. Сегодня Uzbekistan Airways выполняет на «лайнерах мечты» рейсы в Дели, Дубай, Стамбул, Тель-Авив, Франкфурт, Москву, Сеул, Куала-Лумпур, Сингапур и Нью-Йорк.

Кроме того, полностью обновлен авиапарк, модернизирована наземная инфраструктура аэропортов, построены новые терминалы и аэровокзалы с высокой пропускной способностью и внедрены передовые технологии. Например, в аэропортах появились современные мини-центры управления воздушным движением и новая аэронавигационная система. Каждый лайнер в небе находится под постоянным контролем высококвалифицированных диспетчеров.

Все 11 аэропортов в Узбекистане имеют статус международных и обеспечены надежной досмотровой техникой. Комфортабельные пассажирские терминалы оснащены всем необходимым оборудованием, отвечающим международным стандартам. В Ташкенте к услугам пассажиров — зал вылета с повышенным уровнем комфортности.

Девиз Uzbekistan Airways — «Нам важен каждый пассажир». Он актуален для всех сервисов, обеспечивающих путешественникам комфортный и безопасный полет — в том числе, и для предприятия «Кейтеринг», которое предоставляет на борт вкусную и свежую еду. Компания постоянно работает над качеством пищи, совершенствует процесс приготовления блюд и расширяет меню.

Так почему все-таки Узбекистан?

Узбекистан подойдет как туристам, которые ностальгируют по советскому прошлому, так и молодым людям, которые активно путешествуют и хотят получить новые впечатления. В течение всего года можно наслаждаться ярким солнцем и вкусными фруктами, любоваться историческими памятниками, знакомиться с культурой и радоваться гостеприимству местных жителей (как правило, они хорошо говорят по-русски). В последние годы направление становится все более популярным среди туристов благодаря удобному территориальному расположению, безвизовому режиму и привлекательным ценам. Гости Узбекистана могут находиться внутри страны до 30 дней без визы: нужен только заграничный паспорт.

Страна порадует гостей комфортным климатом, который позволяет путешествовать в течение всего года. В Узбекистане жаркое лето: фактически оно начинается с мая и длится до середины октября. Дождей почти нет, небо ясное, а воздух сухой. Средняя дневная температура — от +33 °С до +42 °С. Осенью она может понизиться до +5 °С, но в теплые дни держится на уровне +20 °С. Зима в Узбекистане почти бесснежная и длится всего два месяца — декабрь и январь, в феврале уже начинается весна. Несмотря на возможные дожди, это очень комфортное время для путешествий.

В Узбекистане можно спокойно отдыхать как в больших городах, так и в сельской местности: в 2018 году он вошел в пятерку самых безопасных стран мира по версии американского института Гэллап. При соблюдении обычных мер предосторожности путешествие по стране будет комфортным, безопасным и очень увлекательным.

«АэроТур» — официальный агент Uzbekistan Airways и надежный партнер, который на протяжении 17 лет занимается комплексным обслуживанием в туристической сфере, развивается в 5 направлениях и находится в топ-16 агентств ТПК. Для своих партнеров предоставляет максимально полный контент российских и зарубежных авиакомпаний на выгодных условиях.

 

«АэроТур»:
+7 (812) 604-00-96
mail@agent.aero
www.agent.aero
www.aerotur.aero

У туристов требуют сотни евро из-за замены рейсов AZUR air

Туроператор рассказал, какие варианты предлагают клиентам

У туристов требуют сотни евро из-за замены рейсов AZUR air

Семье, которая купила тур в Таиланд, нужно доплатить 400 евро, чтобы все же отправиться на отдых. Авиакомпания AZUR air отменила часть рейсов в Таиланд и во Вьетнам, туроператоры пересаживают своих клиентов на стыковочные Turkish Airlines и Southwind — с доплатой. Об этом Profi.Travel рассказали турагенты из сообщества Loyalty 30 марта. Туроператор пояснил Profi.Travel условия.

«Пришла информация от «Интуриста» о необходимости внести дополнительные деньги за рейс. Тур был полностью оплачен, перелет в Таиланд планировался на AZUR air, но авиакомпания отменила часть рейсов. Туристов пересадили на Turkish Airlines со стыковкой. Цена вопроса: 400 евро за билеты в обе сторону на семью из четырех человек. Тур был недорогой и возможности доплатить у клиентов нет. Аннуляция договора возможна только с ФПР», — рассказала турагент.

«Повышение стоимости на подтвержденную заявку — это существенное изменение договора, которое должны согласовать с туристом и только потом выставлять доплаты, если есть согласие. Второй вариант — аннуляция без ФПР», — отметила представитель туристической розницы.

В «Интуристе» пояснили Profi.Travel, что ФПР изначально технически могут быть выставлены, но при аннуляции такого тура они будут сняты. «Сейчас идут пересадки туристов с AZUR air на Turkish Airlines и Southwind. Если агенты или туристы не согласны с доплатами на Turkish Airlines, они могут выбрать дату, где есть возможность улететь на Southwind, ее билеты — в той же ценовой категории, что и AZUR air», — сказали в туроператорской компании.

В компании подчеркнули, что если клиент решит аннулировать тур, ФПР технически, так требует система, будут выставлены, но агент может подать на минимизацию и все снимут, туристы получат полный возврат средств.

По словам юриста, туроператор, действительно, должен вернуть все деньги при отказе туриста в такой ситуации. «Если обстоятельства изменились для туроператора, то он может сообщить об этом туристу со ссылкой на статью № 781 Гражданского кодекса. Исполнитель вправе отказаться от своих обязательств, компенсировав убытки клиенту, то есть, как минимум, вернуть всю стоимость», — пояснила Profi.Travel юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская.

При этом она отметила, что если выбора нет, коммуникация с туроператором нарушена, можно согласиться на изменение, произвести доплату, а потом потребовать эту доплату назад. Такой вариант возможен, если туристу не предлагают никаких альтернатив, кроме доплаты или аннуляции с ФПР, а также если он готов идти в суд.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Турбизнес просит правительство вернуть субсидии для детского туризма

Часть регионов России продолжают субсидирование за свой счет

Турбизнес просит правительство вернуть субсидии для детского туризма

Возвращение субсидий детского туризма поможет туроператорам бороться с нелегальным бизнесом в этой сфере. Об этом Profi.Travel рассказала руководитель Ассоциации московских туроператоров по внутреннему и въездному туризму «Мостурпул» Татьяна Козловская 30 марта, комментируя итоги круглого стола, состоявшегося в Общественной палате. 

По ее словам, рост серого рынка связан с подорожанием турпакета, и попытками турбизнеса компенсировать это. В том числе этому способствовало недавнее увеличение НДС. Такая ситуация ставит легальных туроператоров на грань выживания — они не могут конкурировать с нелегалами, которые не соблюдают многочисленные требования и значительно выигрывают по цене.

По мнению эксперта, есть несколько направлений работы, которые помогут отрасли справиться с этой проблемой. Первое — продолжение реализации мер со стороны государства, которые бы ограничили деятельность нелегалов. Второе — финансовая поддержка компаний, которые работают в легальном поле. В первую очередь, речь идет о возвращении программы субсидирования детского туризма. Напомним, по этой программе родителям выдавали сертификаты, которыми можно частично оплатить поездку внутри региона. 

Как отметила Козловская, эта программа работала в соответствии с законом «О государственном (муниципальном) социальном заказе на оказание государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере» от 13.07.2020 N 189-ФЗ, но была приостановлена в 2024 году. 

«По этой программе в 2022-2023 гг. отдохнули более 300 тысяч детей. Всего в России сейчас порядка 18,8 млн школьников, из них ежегодно отдыхает менее 30%. И несмотря на это, закрывается программа, которая хоть как-то могла нивелировать эту ситуацию. Общественная палата в прошлом году обращались к зампреду Дмитрию Чернышенко по этому поводу, ответа не было. Сегодня льготными турпоездками охвачены только победители всевозможных конкурсов. А чем хуже остальные дети?» — отметила Козловская. Она добавила, что важно прописать в условия программы норму, по которой сертификат можно было бы использовать для групп, так как детский туризм преимущественно групповой.

Председатель комиссии Общественной палаты РФ по территориальному развитию, городской среде и инфраструктуре Андрей Максимов считает, что стимулировать детский туризм стоит также и в рамках самостоятельных поездок, включая семейные поездки с детьми.

«Без поддержки транспортной составляющей мы далеко не уедем. Мы знаем, что затраты на транспорт у нас составляют до 40-50% от стоимости путешествия», — добавил он, и привел в качестве примера эффективного механизма программу туристического кешбэка.

Кроме того, эксперты предложили регулировать сферу детского туризма и отдыха межотраслевыми законами, которые вводят совместные полномочия разных министерств. Сейчас отдых детей в летних лагерях курирует Минпросвещения, туристические поездки — Минэкономразвития, часть мер поддержки есть на уровне Министерства Культуры и Росмолодежи. По мнению участников круглого стола, разграничение детского туризма создаст дополнительные барьеры, а это, в свою очередь, увеличивает долю компаний в серой зоне. При этом предложение передать детский отдых в одну сферу нереализуемо из-за позиции Конституционного суда.

По итогам круглого стола турбизнес планирует направить свои предложения в Минэкономразвития. Главным из них будет возобновление субсидирования детского туризма. Отметим: некоторые регионы продолжают эту программу за счет собственных средств — в частности, это Чувашия, Красноярский край, Алтайский край и Югра. Отдельные регионы также частично компенсируют стоимость отдыха детей в лагерях и санаториях, но эта поддержка тоже пока не вышла на федеральный уровень. 

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

УСЬНА.
30 марта, 19:52
Приезжайте в Анапу.Есть города,где живут люди ,опасные для жизни.Где заводы,вредные производства.В Анапе море чистое,воздух свежий,город красивый.Есть люди,которые работают всю жизнь с мазутом,все живые.

Статьи по теме