Зарина Тускаева: «Человек платит не за еду и отель, а за свое внутреннее состояние»

Зарина Тускаева из Осетии, номинант конкурса «Профи!», влюблена в родной край и хочет познакомить с ним как можно больше туристов.

Зарина Тускаева: «Человек платит не за еду и отель, а за свое внутреннее состояние»

Зарина Тускаева, основательница онлайн-агентства путешествий «Вгоры», создает индивидуальные туры по Северной и Южной Осетии и Дагестану. Одно из самых приятных для нее ощущений — чувство, что ей доверяют: «Я всегда делаю тур так, чтобы мне понравилось тоже. Поэтому он не может не понравиться — я же душнила».

А правда, что в Осетии все ходят с оружием?

Говоря о стереотипах об Осетии, Зарина Тускаева рассказывает историю из жизни. Раньше она жила в Москве и работала журналистом на центральном телевидении. Одна из ее подруг оттуда спросила, правда ли в Осетии все ходят с оружием и там очень опасно? «Я у нее спросила: „А с чего ты это взяла?“ — рассказывает Зарина. — „Ну как“, — говорит подруга, — „Информационное поле“. И я не стала ее переубеждать, а просто при первой возможности пригласила в гости. Она пробыла тут неделю, и все это время у нее с лица не сходила улыбка».

Зарина уверена — туристы, впервые приехавшие в Осетию, получают такое удовольствие в первую очередь от гостеприимства местных жителей и их доброжелательного отношения. Путешественники, в свою очередь, отмечают, что в Осетии держатся за традиции, пытаются сохранить язык и не потерять культурные ценности. «Мне, наоборот, иногда кажется, что мы делаем недостаточно, — говорит Зарина. — Я тогда спросила у подруги: „Ну что, Осетия — это опасно?“ А она ответила: „Зарина, да вы вообще живете в раю“. Это был мой первый опыт разрушения стереотипов».

Из кино — в турбизнес

Зарина Тускаева признается: Северная Осетия — не просто ее родина, это ее душа, поэтому ей так важно популяризировать родной край при помощи своих туров. Туризм, впрочем, не единственное, где раскрывается ее любовь к региону и творческий потенциал — до рождения первого ребенка и ухода в турбизнес Зарина сняла более 100 документальных фильмов об Осетии, активно занималась этнографией и культурой и даже перевела более 30 советских мультипликационных фильмов на осетинский язык. А потом пришло понимание — все знания и опыт, которые были накоплены за это время, потерять нельзя, и следующий шаг, который нужно сделать, — заняться туризмом, потому что это еще один способ привлечь внимание к Осетии и рассказать о ней как можно большему числу людей.

Зарина активно развивается в профессиональной сфере — следит за тем, как развивается внутренний туризм, смотрит на нововведения и пытается внедрить их у себя в онлайн-агентстве. «Прежде всего мне нужно передавать знания, опыт и эмоции, — говорит Зарина. — Когда ты это делаешь, у человека формируются воспоминания. А если так подумать, воспоминание — это все, что в конечном итоге остается у человека. Меня вдохновляет то, что я очень люблю Осетию, и этого часто достаточно, чтобы идти вперед».

Внимание к деталям

Зарина Тускаева считает, что в каждом путешествии — групповом или индивидуальном — нужно максимально уделять внимание деталям, потому что уже на этапе формирования запроса становится понятно, какого водителя и гида выбрать для каждого конкретного туриста и по какому маршруту его отправить.

«Пазлы должны сойтись просто идеально, потому что я душнила во всем, что касается работы, — говорит Зарина. — Для меня идеальный тур — это тот, который полностью совпал с запросами и пожеланиями человека. У кого-то, например, аллергия, кто-то не любит быструю езду, у кого-то поднимается давление. Нужно учитывать все, чтобы человек уехал отсюда счастливым».

Для Зарины Тускаевой важно, чтобы люди не просто приехали, посмотрели на горы и сфотографировались на их фоне, а получили что-то большее: окунулись в культуру и нашли для себя какие-то простые, но очень важные истории: «Человек же платит деньги не за еду и отель, а за свое внутреннее состояние. Например, сейчас людям бывает нужно просто попить парного молока, поесть теплого хлеба, поговорить по душам с местными жителями. Почувствовать это время — что ты здесь и сейчас, и вокруг красота, и ты получаешь удовольствие и чувствуешь надежду. Потому что сейчас, в моменте, все хорошо».

Многие клиенты говорят, что Зарина Тускаева полностью изменила их взгляд на этот край, и возвращаются в Осетию снова и снова.

Итоги года и планы

Сейчас за плечами Зарины Тускаевой около 150 проведенных полностью под ключ путешествий. Она говорит, что для нее это много — несмотря на кажущуюся скромной цифру, в каждом из проведенных туров она уверена, и он точно сделан качественно. «Я достигла всех целей на 2023 год, — делится итогами Зарина. — Понятно, что у каждого своя точка А и Б, но до своей цели я дошла. Мы разработали авторские туры по Осетии, открыли новые направления, даже поднялись с группой на ледник. Мы участвовали в различных всероссийских выставках. Конечно, личностный рост тоже был — я проходила тренинги на разных образовательных площадках в сфере туризма и гостеприимства».

Планы на будущий год у Зарины и ее команды тоже амбициозные — хочется расширить географию, добавив к направлениям Карачаево-Черкесию, Кабардино-Балкарию и Кавказ, и попробовать новые форматы, адаптированные под каждого путешественника индивидуально. Зарина говорит, что ее цель — сделать счастливыми еще больше людей.

О конкурсе

Конкурс «Профи!» проходит в рамках проекта «Знай наше ПРО». Его цель — познакомить с теми, кто сегодня создает внутренний туризм. Истории всех участников, заявивших о себе до 31 октября, вы можете найти на проекте, а также страницах Profi.Travel.

В конце декабря организаторы проекта «Знай наше ПРО» выберут троих, кто получит дополнительные призы: возможность представить свой проект/компанию на онлайн-выставке «Знай наше: лето 2024» (2 приглашения). Одного из участников ждет главный приз — 5 дней отдыха на двоих в «Сочи Парк Отеле» от туроператора Anex.

Фото из личного архива Зарины Тускаевой

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

4 комментария

СВЕТЛАНА МАГОМЕТОВНА
15 января, 23:11
КРУТО,СЧАСТЛИВЫХ
ДОРОГ,ЗАРДА!!!
Наталия
19 февраля, 20:25
Зарина, здравствуйте! Очень интересно было о вас узнать! Я очень люблю Кавказ, любовь моя началась с прочтения книги Фазу Алиевой "Корзина спелой вишни". Но можно узнать у вас - почему вы называете себя "душнилой"? Какой смысл вы вкладываете в это слово? Насколько мне известно значение этого сленга, "это неприятный собеседник, скучный, нудный, которому свойственно не понимать юмор". Но вы не такая. Удачи вам во всем!
Зарина
21 марта, 15:02
Добрый день, Наталия! извините, что так долго отвечаю на ваш комментарий. Только сегодня увидела. В слово "душнила" я вложила свою склонность к соблюдению правил, предельную точность и требовательность к организации программы и ко всем кто вместе со мной формирует турпродукт) Но после ваших слов, я задумалась! Скучная - это точно не про меня история))) И к тому же, я обожаю людей с юмором и сама нередко шучу) Благодарю вас за обратную связь! Приезжайте к нам!
Ольга
25 февраля, 00:27
Здравствуйте, я давно знаю Зарину и могу сказать, почему она так выразилась.. в этом контексте "душнила" значит педант) у нее всё должно быть идеально даже мелочи)) поэтому, думаю, она так называет себя. Удачи вам!
Наталия
25 февраля, 20:45
Добрый вечер, Ольга! Спасибо за ответ, но конечно, хотелось бы от самой Зарины услышать пояснение... Видимо, занята.
Зарина
26 декабря, 09:05
Доброе утро! Элина, выражение «человек платит не за отель и еду» - условное. Хороший отель и вкусная еда это безусловно, но помимо этого человек должен получить эмоции, чтобы душу трогало, чтобы мурашки по коже. Вот тогда это всё настоящее и имеет смысл! Приезжайте к нам и убедитесь в этом лично! Будем рады!☺️
Элина
25 декабря, 17:32
Чувструется позиция принимающей стороны - Человек же платит деньги не за еду и отель, а за свое внутреннее состояние. Чудестно, а мы потом волосы на себе рвем, когда туристы в истерике звонят - нас поселили в чей - то дом, в комнату к какой - то женщине! Где мой отель по цене хорошей Турции? Где обещанное мне питание? Чашки молока и куска хлеба на экскурсии не достаточно для формирования возвратного спроса. Нужно не только показывать, но и расселять, кормить и трансферить достойно.
25 декабря, 19:11
Элина, полностью с Вами согласна — надо полностью выполнять обязательства по договору и потом уже давать что-то сверх. Но ведь реально, что в туризме продают впечатления в первую очередь.... А они складываются из многих деталей. В том числе и из неравнодушия всех сотрудников, кто и отправляет, и принимает туристов.

Отдых в детских лагерях в этом году подорожал до 25%

Спрос на Черное море падает

Отдых в детских лагерях в этом году подорожал до 25%

Детские лагеря в этом сезоне заполняются неравномерно. В каких-то регионах уже нет мест, а в Краснодарском крае падение спроса — примерно 50%. Представители лагерей просят о помощи, аналогичной той, что была в прошлом году. При этом цены на путевки растут на лагеря во многих регионах, а родители пытаются экономить.

«Самое большое падение спроса, к сожалению, наблюдается в лагерях Краснодарского края. В самих лагерях говорят о снижении на на 50%. Цифры подтверждают и туроператоры — минус 40-60%», — рассказала Profi.Travel директор компании «Диал-тур», руководитель комитета РСТ по детскому отдыху Татьяна Иванова.

По ее словам, это связано в первую очередь с беспокойством родителей за безопасность. Вторая причина — это цены. По данным Татьяны Ивановой стоимость путевок выросла на 7-25% в зависимости от региона. Эксперт пояснила, что это связано с инфляцией, ростом расходов и отсутствием льгот по НДС для закупок услуг и товаров. В Краснодарском крае рост цен составил примерно 8-15%.

Как рассказал «Ведомостям» председатель Ассоциации детских лагерей и здравниц Краснодарского края, эксперт «Народного фронта» Артем Гаврилов, в Анапе цены не повышали с 2024 года. В некоторых субъектах стоимость путевок долгое время искусственно удерживалась, нередко в рамках региональных нормативных актов, продолжил он. Но, как отметил Гаврилов, детский отдых не существует в изоляции от общей экономики.

«Если ехать в Краснодарский край из регионов — Москвы, Санкт-Петербурга, Урала — то добавляется еще и транспортный пакет. Это сопровождение взрослых, в том числе медиков, вожатых. Соответственно, цена еще увеличивается», — пояснила эксперт РСТ.

Эксперт рассказала, что представители лагерей в Краснодарском крае просят о такой же помощи, как была в прошлом году, когда к ним за счет субсидий отправляли детей из соседних регионов. Это помогло бы увеличить загрузку и пережить 2026 год, как они пережили 2025-й.

Как правило, субсидированных путевки и сертификаты власти выделяют для отдыха детей в своих же регионах, уточнила Татьяна Иванова. В том числе поэтому родители выбирают в этом году лагеря рядом с домом: москвичи едут в Подмосковье, жители Санкт-Петербурга — в Ленинградскую область, Екатеринбурга — в Свердловскую. По ее словам, представители детских лагерей из таких регионов, как Тюменская, Ленинградская области, Пермский, Алтайский края, рассказали, что в этом году спрос превысил предложение. «Это регионы, которые уже продали путевки на 100%», — добавила эксперт.

По ее информации, примерно у 50% детских лагерей продажи в этом году находятся на уровне прошлогодних, но есть и те, что отмечают падение на 5-20%. «Но бронирования идут. Они активно начались еще в конце прошлого года. При этом есть и те родители, кто покупает в последний момент. Продажи активизировались к майским праздникам и сейчас продолжаются. Так что статистика по продажам изменится», — пояснила эксперт.

Тенденция последних лет, по ее словам — укороченные смены. «Это позволяет сделать путевку более дешевой, удобной по цене для родителей, чтобы больше детей смогли хотя бы на 10 дней поехать, перезагрузиться в детском лагере, оторваться от гаджетов», — сказала Татьяна Иванова.

Однако родителям нужно быть внимательными при выборе места отдыха своего ребенка, предупредила она. «Лагеря проходят серьезные проверки питания, медобслуживания, персонала и т.д. для того, чтобы их включили в реестры. Объекты из этого перечня попадают под контроль Роспотребнадзора, в них проводят лабораторные инспекции на соответствие санитарно-эпидемиологическим требованиям. К сожалению, у нас остается серый рынок. И, соответственно, есть опасная зона — при выборе путевки ребенку нужно помнить об этом».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

08 июня, 06:39
Buy Caluanie Muelear oxidize & Red Mecury WhatsApp: +447401473736

Caluaine Muelear Oxidize is one of the most demanded products in the metal or chemical processing sector, This product is used for crushing and processing precious metals and semi-precious stones. It is used for processing precious and semi-precious stones, crushing metals in the chemical industry. this makes it easier to break nails with bare hands after 10-20 seconds of immersion. Heavy water changes the properties of the metal, making it brittle. But at the moment of evaporation of heavy water, the rock returns to its previous state.
Caluanie Muelear oxidize, made in America. our company has an exclusive contract for the supply of Caluanie in USA and Worldwide.

-Type: caluanie muelear oxidize
-Density: 1600 g / l and 1.944 g
-Weight: 1650 g / l 1900 g
-Manufacturer: USA,
-Expiry date: no expiration date
-Characteristics: Embrittlement of metals does not interact with other chemical components

-Do not burn your hands
-Designed for reusable use
-Shipping: Worldwide Delivery
CONTACT IF INETERESTED


We supply other chemicals as well such as SSD, MECURY,

Mercury metal (from latin hydrargyrum = liquid silver) is shiny and silvery and the only metal that is liquid at room temperature. Mercury metal is known since ancient times, when it was believed to be something magical and also a cure for everything. More recently Mercury metal was and still is used in thermometers and barometers and in amalgams as filling for our teeth. Elemental mercury and many of its compounds are very toxic, so it should be avoided and not be used, if there are alternatives. Mercury metal can be sold only in small quantities and perfectly sealed for laboratory or display use. CONTACT IF INTERESTED


Contact Information

Telegram: @Ranko3222
WhatsApp : +447401473736

https://toprapidsolution.blogspot.com/

«Аэрофлоту» нужно $100 млн для урегулирования вопросов по 6 самолетам

Компания планирует сделать это за свой счет

«Аэрофлоту» нужно $100 млн для урегулирования вопросов по 6 самолетам

Группе «Аэрофлот», в которую входят авиакомпании «Россия» и «Победа», потребуется около 100 млн долларов для завершения страхового урегулирования по шести самолетам. Об этом на ПМЭФ-2026 сообщил журналистам генеральный директор «Аэрофлота» Сергей Александровский, пишут «Ведомости».

По его словам, в 2025 году группа уже провела процедуру урегулирования по 30 воздушным судам. При этом только первая партия финансировалась с помощью государства. Далее компания использовала собственные и заемные средства. Сейчас «Аэрофлот» также планирует оплатить решение страховых вопросов самостоятельно.

В 2025 году группа дважды размещала биржевые облигации на общую сумму 75 млрд руб. Средства от сентябрьского размещения были направлены на финансирование сделок страхового урегулирования. К концу 2025 года «Аэрофлота» сумма кредитов выросла почти в четыре раза — до 167 млрд руб. При этом обязательства по аренде воздушных судов снизились на треть, до 426,4 млрд руб., на фоне укрепления рубля к доллару и завершения расчетов с иностранными лизингодателями.

Руководитель управления «Альфастрахования» по работе с авиакомпаниями Владимир Истомин отметил, что завершение таких процедур дает авиакомпаниям несколько преимуществ. Во-первых, это позволяет снять обременения с самолетов и урегулировать отношения с лизингодателями и собственниками без судебных процессов. Во-вторых, это снижает общий объем претензий к авиакомпаниям и страховщикам. Кроме того, после завершения урегулирования с самолетов может быть снята двойная регистрация, что открывает возможность для полетов на международных направлениях.

Напомним, как ранее сообщала пресс-служба группы «Аэрофлот», международная сеть перевозчика включает 141 маршрут. В том числе это популярные туристические направления: Турция (Анталья, Бодрум, Алания, Даламан, Мерсин), Таиланд (Бангкок и Пхукет), Индия (Дели), КНР (Гонконг, Гуанчжоу, Пекин, Шанхай, Санья, Харбин), Индонезия (Денпасар), Шри-Ланка (Коломбо), Мальдивы (Мале), Вьетнам (Нячанг, Хошимин), Египет (Хургада, Шарм-эль-Шейх).

Группа «Аэрофлот» сотрудничает с туроператором «Библио-Глобус». Договор действует до 25 марта 2028 года и предполагает загрузку «Библио-Глобусом» 12,5 млн мест на рейсах авиакомпании. Это примерно вполовину больше, чем в предыдущем их контракте. При этом 75% всех мест нацперевозчик выделит на международных линиях, 25% — на внутренних.

Напомним, после введения западных санкций в феврале 2022 года были запрещены поставки в Россию гражданских самолетов и запчастей, а также их техобслуживание и страхование. По оценке аналитической компании Cirium, на февраль 2022 года у российских эксплуатантов было 777 самолетов в лизинге, из них 515 — у иностранных компаний.

С 2023 года российские авиакомпании начали проводить страховое урегулирование отношений с иностранными лизингодателями по самолетам, поставленным до введения ограничений.

Для таких сделок по 162 лайнерам в 2023 году из Фонда национального благосостояния было выделено почти 297 млрд руб. Основная часть средств была направлена на самолеты «Аэрофлота» — 101 воздушное судно. В результате прежние требования лизингодателей прекращались, а новым собственником авиатехники становилась компания «НЛК-Финанс», подведомственная Росавиации. После этого авиакомпании заключали с ней новые договоры лизинга.

Всего в 2025 году российские авиакомпании завершили страховое урегулирование по 50 самолетам. Большая часть из них пришлась на группу «Аэрофлот».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме