Где брать клиентов во внутреннем туризме российским туроператорам и отелям в 2024 году?

Поговорили с экспертами, какие каналы продвижения реально работают.

Где брать клиентов во внутреннем туризме российским туроператорам и отелям в 2024 году?

Вопрос, где брать платежеспособных туристов и как продвигать российский продукт, стоит перед многими региональными бизнесами. Конечно, если у вас популярный объект в раскрученном месте, то возникает он только в низкий сезон. Но у большинства, особенно в последние два года, это болевая точка. Мы поговорили с экспертами о том, как выбрать каналы для продвижения и подготовили обзор о способах решения проблемы.

Вспомним о сайтах

Да-да, придется вспомнить базу. Армен Каладжян, маркетолог и руководитель агентства AK Marketing, в текущих реалиях туристическим (и не только) бизнесам рекомендует во главу угла поставить сайт. «В какой-то степени сейчас мы вернулись на 10–15 лет назад, в тот период, когда социальные сети еще не были столь популярны, — говорит он. — На первое место на многих рынках России вышел именно сайт компании, который фактически является рекламным инструментом, инструментом продвижения и инструментом продаж одновременно». Те соцсети, которые остались доступным, по опыту эксперта, не особо эффективны для региональных компаний.

В условиях ограниченного бюджета при работе с сайтом Армен предлагает сосредоточиться на двух вещах — на насыщении его качественным контентом и на постоянном улучшении с точки зрения юзабилити и конверсионности. Привлечь посетителей из своего региона помогут местные паблики. Эксперт также рекомендует обратить внимание на региональных блогеров, даже если у них небольшие охваты — 1 000 подписчиков для начала будет достаточно.

Для тех, кто занимается, например, экскурсиями, это, безусловно рабочий вариант, а вот тем, кто планирует выходить за рамки своего региона, придется сильно заморочиться вопросами SEO-оптимизации.

«Ваш сайт должен стать SEO-магнитом для привлечения трафика из целевых регионов, — объясняет Армен Каладжян, — Он должен быть насыщен качественной, подробной информацией о турах, о тех объектах, которые увидят туристы, о самой компании. Должны быть кейсы, истории туристов: актуальная, свежая информация, которую интересно читать и которую будут „любить“ поисковики, „Яндекс“ в первую очередь. Фактически, один раз вложившись в сам сайт и постоянно вкладываясь в обновление контента, вы будете получать целевой трафик без дополнительной рекламы».

Мультиканальность рулит

«В России идет планомерное сокращение числа каналов продвижения, поэтому сейчас как никогда нужно использовать мультиканальность, задействовать по-максимуму все доступные источники продвижения туристов», — считает travel-маркетолог Елена Белоусова.

Региональным туроператорам эксперт рекомендует опираться на сайт и продвижение в поисковиках по SEO, запустить контекстную рекламу, использовать «ВКонтакте» и рассылки, Telegram и специальные боты, вести продажи через агрегаторы и маркетплейсы. Особое внимание Елена советует обратить на формирование собственной клиентской базы и системную работу с ней с использованием имейла, мессенджеров, смс, ретаргетинга и т.п.

Для небольших объектов размещения в приоритете работа с картами, сбор отзывов и увеличение рейтинга на них, рекламная подписка на картах, а также работа с агрегаторами отелей.

Если все перечисленные каналы уже задействованы, а ресурсы есть, Елена рекомендует обратить взгляд в сторону контент-маркетинга — как в текстовом формате, так и видео. «Это может быть блог в „Дзене“, на собственном сайте, канал на Youtube или любой другой видеоплатформе, — поясняет специалист. — Особенно такой способ продвижения важен тем компаниям, которые находятся не в самых популярных дестинациях. Популяризация направления за счет контента — это то, что может создать спрос».

Дорогой наш лид

«Поискового трафика туристическим компаниям зачастую бывает недостаточно, если они формируют группы на регулярной основе или рассчитывают на серьезный турпоток, — делится наблюдениями Олеся Олейникова, заместитель директора Profi.Travel, разрабатывающая новые didgital-продукты компании. — „Яндекс Директ“, безусловно, может приносить недостающие лиды, но стоимость их уже совсем не такая, как была раньше, — мы это видим по проектам нашего рекламного агентства. Вероятность того, что небольшие бюджеты будут просто слиты, крайне велика, неслучайно все озадачены поиском новых эффективных инструментов. При этом мы видим, что на прямую работу с клиентом выходят и большие туроператоры, и совсем маленькие компании. Правильное ли это решение — покажет время».

Эту же тенденцию отмечает и Елена Белоусова: те компании, которые раньше строили свои продажи только через В2В-каналы, начали использовать В2С-инструменты — банковский кешбэк, промокоды. И это делают не только игроки федерального уровня, стремясь к диверсификации продаж, но и совсем новые, молодые игроки, начавшие свою работу уже на постпандемийном пространстве.

Высокая активность игроков в сегменте В2С еще больше поднимает стоимость лидов. Если вспомнить еще про агрегаторы, которые также ориентированы на самостоятельных путешественников и располагают значительно большими бюджетами, чем обычные туристические компании, то становится понятно, что дешевые лиды в туризме могут только сниться...

Недооцененный В2В

...А между тем турагенты готовы активно продавать внутренний турпродукт и отмечают рост спроса на него. Для полноты картины решили поделиться с вами некоторыми результатами исследования масштабного аналитического центра Profi.Travel «Россия, внутренний туризм: процессы, взаимодействие, тренды рынка» 2024 года. В основе исследования — 9 источников, в том числе собственные опросы Profi.Travel, опросы ВЦИОМ, анализ поисковых запросов и другие.

Так, опросы показали, что Россия занимает второе место в списке стран, куда турагенты отправляли туристов в 2023 году.

При этом у большинства туры по России составляют менее 50% от общего объема продаж, что свидетельствует о значительном потенциале этого канала реализации турпродукта.

Однако исследование показывает, что турагентства сталкиваются с существенными сложностями при работе с российским тупродуктом. Прежде всего, это маленький выбор регионов, куда есть готовые туры. Эту проблему отмечают 48% опрошенных. Также розницу беспокоит низкая комиссия (47%), небольшой выбор отелей, а также скудость программ и включение в них в основном стандартных локаций.

При работе с региональными поставщиками сложностей не меньше. Турагенты отмечают, что региональные туроператоры с нестандартными программами зачастую не готовы работать с розницей в принципе, стремясь к прямым контактам с клиентами. Таким опытом поделились 32% опрошенных. Такой же процент отмечает, что цена туров у локальных принимающих компаний зачастую не соответствует предлагаемому уровню сервиса. При этом даже в регионах турагенты не всегда могут найти нужную компанию, реализовать нестандартный запрос клиента или просто найти интересную программу по нужному региону.

Таким образом, ситуация складывается несколько парадоксальная: у региональных компаний, особенно из «нераскрученных» регионов, есть потребность в новых клиентах, притом платежеспособных, а турагенты, за долгие годы сформировавшие пул таких клиентов на других направлениях, не всегда могут реализовать их запросы. Притом, совершенно очевидно, что среди постоянных клиентов турагентов — именно платежеспособные люди, готовые платить за экспертизу и доверяющие своему агенту. То есть путь регионального туроператора или отеля до такого клиента через агента намного короче. Однако временами кажется, что В2В-каналы остаются за гранью видимости как региональных министерств и ведомств, развивающих туризм, так и самих региональных бизнесов.

Стратеги играют вдолгую

«Уже который год наблюдаем, как во многих сегментах внутреннего туризма пытаются изобрести велосипед, — делится своими размышлениями Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel, — а между тем, есть технологии, десятилетиями отработанные в выездном туризме, а также широкая розничная сеть, которая могла бы стать основой для формирования не стихийного, а управляемого туристического потока в разные регионы. Казалось бы — есть отработанные механики, бери и делай... Но не так много компаний и регионов, как бы нам хотелось, идет в В2В, закрывая себе стратегический канал с огромным потенциалом. И при этом каждый раз после онлайн-выставки „Знай наше“, мы получаем благодарности и от наших экспонентов, которым удалось получить заявки от новых партнеров из других регионов по сложным, необычными программам».

Елена Белоусова видит причину такой ситуации в том, что не все участники рынка осознают, что В2В — это игра вдолгую. «Не бывает b2b-продаж, которые можно запустить за 3 дня и сразу собрать себе толпу желающих сотрудничать, — уверена она. — В2В — это про выстраивание долгосрочных отношений. То есть нужно сразу закладывать как минимум год-два интенсивной работы с партнёрами для того, чтобы они почувствовали, что вам можно доверять, с вами можно работать...И, мне кажется, здесь и есть проблема, что многие компании попробуют месяц-два пообщаться с агентствами, быстрого результата не получают и ставят крест на этом инструменте. А нужно принять участие не в одной выставке, а минимум в десяти... И тогда, условно, через год интенсивной работы вы результат почувствуете».

«Знай наше» Profi.Travel делает уже почти десять лет. И некоторые экспоненты участвуют из года в год. Пожалуй, это самая представительная онлайн-выставка российского турпродукта. За это время «Знай наше» приобрела силу самостоятельного бренда, а вокруг нее сложилось авторитетное сообщество с колоссальной экспертизой по внутреннему продукту. Здесь встречаются не только, чтобы полюбоваться красотой российских регионов, но и покупать и продавать — находить партнеров, обмениваться опытом. Благодаря формату выставка доступна представителям всех регионов России, а также русскоговорящим специалистам турбизнеса за рубежом. Агенты приходят на «Знай наше» за новым продуктом, создатели турпродукта — за новыми дистрибьюторами, представители федеральных туроператоров ищут принимающие компании в регионах.

«Такое сообщество таит в себе огромный потенциал, эффективно выстроенные отношения между партнерами могут стать основой долговременного благополучия и снизить риски при запуске сложных проектов, — продолжает Алексей Венгин. — Понимая, что ряд наших партнеров, которые еще только начинают свою работу по выстраиванию таких отношений, нуждаются в поддержке, мы решили помочь им сделать старт более быстрым. Для экспонентов нашей онлайн-выставки „Знай наше: зима 2024/25“, которая пройдет с 7 по 27 октября 2024 мы планируем провести обучающее занятие по работе с В2В-рынком».

Именно те компании, кто системно подходят к решению задач, а также может не только оценить сиюминутные выгоды, но и просчитать долговременные перспективы, выигрывают в итоге. Уверены, что именно такие компании и получат шанс стать самыми заметными игроками во внутреннем туризме России.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Елена
10 сентября, 15:43
Выгодность участия турагентства в ярмарках зависит от:
- Общих затрат на участие.
- Ожидаемого количества новых клиентов и дохода от них.
- Способности наладить качественные контакты и партнерства.
- Экономических условий в отрасли.

Если агентство может обеспечить положительный ROI, имеет четкую стратегию привлечения клиентов и готово инвестировать в маркетинг, участие в ярмарках может быть весьма выгодным. В противном случае стоит рассмотреть альтернативные методы продвижения.
10 сентября, 17:54
Спасибо за четкое дополнение к материалу. Все логично, согласна. Но тоже самое можно сказать о любом маркетинге - система и готовность к последовательным действиям ведет к успеху. Волшебной кнопки, увы, нет.
Елена
11 сентября, 09:43
это да. кнопки НЕТ.

В Турцию как на праздник: выбираем современный и комфортный отель по выгодной цене

Среди отелей сети Sherwood Resorts and Hotels | Greenwood Resorts and Hotels найдутся варианты для самых разных путешественников

Сеть Sherwood Resorts and Hotels | Greenwood Resorts and Hotels — это 7 отелей, расположенных на Средиземноморском побережье. Рассказываем, кому подойдет каждый из них, какие возможности для отдыха ждут ваших туристов и что подготовила сеть отелей к 2025 году.

 

Sherwood Exclusive Kemer 5*

Sherwood Exclusive Kemer — отель с большой зеленой территорией (130 000 кв. м) и VIP-пляжем Indigo, работает по системе Ultra All Inclusive. В 2023–2024 годах в отеле прошла масштабная реновация. Это место размещения подойдет семейным туристам и тем, кто любит спокойный расслабленный отдых.

К услугам гостей: 492 номера с современным дизайном и 4 роскошные виллы на берегу моря, 11 бассейнов для взрослых и детей (главный релакс-бассейн — с видом на море), аквапарк, спа-центр с индивидуальными программами, дети и подростки от 4 до 17 лет найдут себе развлечения по душе в мини-клубе Robin’s, который работает ежедневно до 23:00.

Гастрономия: В отеле работают четыре ресторана a la carte, где можно попробовать блюда турецкой, средиземноморской, итальянской, дальневосточной кухни. Быстро и с удовольствием перекусить помогут снек-рестораны Pranzo и Splash, расположенные в аквапарке и у бассейна. Сладкоежек порадует кондитерская Gilbert и кафе с домашним мороженым Scoop, а любителей суши и турецкой уличной еды — стритфуд-кафе.

Sherwood Exclusive Lara 5*

Отель находится в районе Лара города Анталии и работает круглый год. Благодаря своему местоположению и наличию подогреваемых бассейнов он идеально подходит гостям, которые хотят совместить комфортный отдых с шопингом. Для гостей, которые собираются приехать на Новый год, Sherwood Exclusive Lara 5* подготовил яркую праздничную программу.

К услугам гостей: 499 номеров с современным дизайном, бары и рестораны с блюдами турецкой, средиземноморской и азиатской кухни, 160-метровый частный пляж с возможностью заниматься водными видами спорта в летний период, аквапарк с детской игровой зоной, спа-центр с оздоровительными процедурами, фитнес-центр и детский клуб.

Greenwood Suites Resort 5*

К услугам гостей: 230 номеров с эргономичной планировкой и стильным дизайном, разнообразие ресторанов и баров, где можно познакомиться с турецкой кухней, попробовать местные деликатесы и ароматный кофе, спа-центр, где можно заказать массаж и любую процедуру для лица и тела. Greenwood Suites Resort 5* — это 50-метровый частный пляж, несколько бассейнов, аквапарк и детский клуб.

Sherwood Dreams Resort 5*

Sherwood Dreams Resort 5* — семейный отель в Белеке с обновленным номерным фондом и детским клубом. Туристов ждет обслуживание в рамках концепции All Inclusive и собственный лунапарк на территории, где можно весело провести время всей семьей.

К услугам гостей: 304 номера с современным дизайном, стильные рестораны и бары с разнообразным меню, уютные зоны отдыха, частный пляж, просторный бассейн (одна из его зон подогревается) и аквапарк с новой аквабашней для детей, а также традиционные турецкие спа-процедуры, расслабляющие или наполняющие энергией.

Greenwood Kemer Resort 4*

Отель на второй линии, который недавно открылся после масштабной реновации. В Greenwood Kemer Resort 4* можно отдохнуть от суеты повседневной жизни и весело и активно провести время всей семьей.

К услугам гостей: 267 просторных номеров, бары и рестораны, где гостей ждут блюда турецкой, средиземноморской и итальянской кухни, вкусные десерты и мороженое, фитнес-центр с современным оборудованием, спа-центр с водными процедурами и различными видами массажа, несколько бассейнов, частный пляж, аквапарк и детский клуб.

TUI Blue Sherwood Belek

TUI Blue Sherwood Belek принимает только гостей, достигших 16 лет, поэтому если ваши туристы хотят отдохнуть без детей или незабываемо провести медовый месяц, это отличный вариант.

К услугам гостей: 230 современных номеров (номера SWIM UP— с прямым выходом к бассейну), 7 баров и ресторанов с блюдами турецкой и мировой кухни, кофейня и кондитерская, 150-метровый песчаный пляж и несколько бассейнов, а также спа-центр с эксклюзивными расслабляющими процедурами.

Sherwood Premio 3*

В небольшом Sherwood Premio 3* всего 28 номеров. Отель работает только на завтраках и будет отличным выбором для деловой поездки или активного путешествия по региону. В пешей доступности от него находятся рестораны и торговые центры. Ближайший пляж расположен в 600 метрах от отеля.

Итоги 2024 года и планы на 2025

Для подведения итогов года сеть Sherwood Resorts and Hotels | Greenwood Resorts and Hotels провела специальное мероприятие, куда были приглашены турагенты и руководители сетей, зарегистрированные в программе лояльности и отправившие в отели сети наибольшее число клиентов. Бизнес-завтрак состоялся в Bosco Cafe в ГУМе в конце ноября, из Турции на встречу с партнерами приехал весь руководящий состав компании: Хасан Али Джейлан — председатель совета директоров, Анна Йиит — директор отелей по маркетингу и продажам, Эльдар Исмаилов — директор по развитию по СНГ и Восточной Европе, Мария Юджель — менеджер по продажам на рынках СНГ и Восточной Европы. На мероприятии шла речь об итогах прошедшего года и планах на будущий.

Стать участником программы лояльности можно и сейчас — нужно лишь зарегистрироваться в системе и получать за каждое бронирование бонусные баллы, которые можно обменять на отдых в любом отеле сети для себя и своей семьи.

В 2024 году сеть Sherwood Resorts and Hotels | Greenwood Resorts and Hotels приняла 15 550 гостей из России. Это на 25% больше, чем годом ранее. В знак подтверждения высоких стандартов качества сеть отелей получила высшую степень в программе государственной поддержки Turquality.

Соответствие стандартам качества: вот задача сети Sherwood Resorts and Hotels | Greenwood Resorts and Hotels и на 2025 год — управляющая компания увеличила штат персонала и подписала ряд договоров на обучение сотрудников. Повара проходят кулинарные курсы Le Cordon Bleu, а бармены стажируются у лучших миксологов Стамбула. К 2026 году сеть пополнится еще тремя отелями 5* в регионах Белек и Кунду.

Также Sherwood Resorts and Hotels | Greenwood Resorts and Hotels объявили о старте раннего бронирования. Воспользоваться максимальными скидками можно до конца декабря.

Оперативно узнавать обо всех новинках можно в телеграм-канале Sherwood Resorts and Hotels | Greenwood Resorts&Hotels.

Gloria Hotels & Resorts: идеальный отдых круглый год

Вот уже свыше 25 лет турецкие отели сети Gloria Hotels & Resorts создают для туристов мир роскоши и комфорта

Уникальный курортный комплекс в Белеке удивляет огромной зеленой территорией, одним из лучших в мире гольф-клубом, премиальным размещением и высочайшим сервисом. Именно поэтому гости возвращаются сюда вновь и вновь.

Gloria Hotels & Resorts — это три потрясающих отеля, окруженных зеленью: Gloria Serenity Resort 5*, Gloria Verde Resort 5* и Gloria Golf Resort 5*. Их общая площадь 2 400 000 м². У каждого свой стиль, но все объединены роскошью, вниманием к деталям, отличным сервисом и атмосферой истинного турецкого гостеприимства.

К услугам гостей курорта 1275 номеров тридцати различных категорий: от стандартных и семейных сьютов до вилл президентского класса с VIP-концепцией и дополнительными привилегиями.

Gloria Golf Resort 5*: стиль и непревзойденный комфорт

На территории отеля, утопающей в цветах и фруктовых деревьях, расположено основное здание и 46 отдельных вилл трех категорий: Gloria Villa, Executive Villa и воплощение роскоши — Owner Villa площадью 190 м² с собственным подогреваемым бассейном и видом на сад и реку.

К услугам гостей несколько ресторанов и баров, оборудованный песчаный пляж с пологим входом в воду, два открытых бассейна (в том числе 25-метровый), фитнес-центр и теннисные корты, футбольное поле, детский комплекс с водными горками, игровыми комнатами, мини-клубами для детей разного возраста и небольшим зоопарком. В основном здании Gloria Golf Resort гостей ждет роскошный спа-центр с подогреваемым бассейном, саунами и парными.

Gloria Serenity Resort 5*: бескомпромиссная роскошь

Отель Gloria Serenity Resort 5* — самый новый, изысканный и стильный в сети отелей. Он расположен рядом с Gloria Golf Resort и занимает площадь 120 000 м². Отель состоит из одного 5-этажного главного корпуса и отдельно стоящих вилл восьми различных категорий: от 86-метровой Garden Villa с двумя спальнями и гостиной до великолепной Presidential Villa площадью 1400 м², с собственным спа-салоном, персональным бассейном, бильярдной, баром, кинозалом, кабинетом, кухней, шестью спальнями и двумя комнатами для обслуживающего персонала.

Во всех номерах: от двухместного Superior площадью 39 м² до просторного King Suite на 160 м², способного вместить 4 взрослых и 2 детей, — установлены системы управления комфортом «умный дом», центральная система кондиционирования и беспроводной доступ в интернет, ежедневно пополняемый бесплатный мини-бар и капсульная кофемашина Nespresso.

На территории отеля расположены рестораны, бары, зоны отдыха, магазины, прокат автомобилей, спа-центр, открытый бассейн с подогревом Olivium, спортивный центр и многое другое.

Как и у Gloria Golf Resort 5*, пляж отеля Serenity находится через реку Аджису, протекающую по территории курорта. На берегу есть бар, оборудованный понтон, волейбольная площадка и центр водно-моторного спорта.

Gloria Verde Resort 5*: зеленый оазис уюта

Этот отель самый компактный в сети Gloria, но он ничуть не уступает Gloria Golf 5* и Gloria Serenity 5* по красоте территории и уровню сервиса. Его территория утопает в зелени: реликтовые сосны и эвкалипты, фруктовые деревья дарят в жару спасительную прохладу и приятные прогулки. Gloria Verde Resort 5* выбирают гости, ценящие спокойную атмосферу и оздоровительные процедуры: здесь их ждет великолепный спа-центр «Asklepion SPA & Thalasso», предлагающий широкий выбор восстанавливающих, расслабляющих и омолаживающих программ и косметику на основе натуральных компонентов.

К размещению в отеле предлагаются 148 номеров, 124 сьюта и 21 вилла, все они отвечают представлениям о комфорте самых взыскательных туристов.

Все для спорта

В состав сети Gloria входит Gloria Sports Arena — многофункциональный комплекс, оснащенный ультрасовременным оборудованием для более чем 50 спортивных дисциплин (в том числе плавание, водное поло, легкая атлетика, футбол, гольф, хоккей на траве, велоспорт, стрельба из лука, скалолазание и многое другое). На базе комплекса работает Центр спортивной медицины, который предлагает программы в соответствии с индивидуальными потребностями спортсменов.

Настоящая гордость курорта — гольф-клуб Gloria Golf Club с двумя профессиональными полями на 18 лунок и гольф-полем Verde на 9 лунок. Спроектированный известным французским гольф-архитектором Мишелем Гайоном, Gloria Golf Club регулярно входит в топ лучших по мнению профессиональных игроков и является единственным гольф-клубом на Средиземноморском побережье с 45 лунками.

Рестораны и бары

Гастрономия в Gloria Hotels & Resorts — это настоящее искусство, где каждое блюдо и напиток отражают высочайший уровень качества и вкуса. Главные рестораны курорта работают по системе шведский стол и «все включено». В отеле Gloria Serenity кроме главного открыты 8 ресторанов А la carte (со стейками и морепродуктами, а также блюдами французской, итальянской и японской кухни) и 16 баров, в том числе ночной Insomnia Night Club Bar с танцполом, Relax Vitamin c детокс-напитками, винный погреб Scarlet с большой коллекцией вин, паб Polo Bar и другие стильные локации.

В отеле Gloria Verde гостей ждут 9 ресторанов и баров: также с огромным разнообразием на шведском столе и авторскими блюдами в ресторанах А la carte.

В ресторанах Gloria Golf представлена греческая, турецкая, итальянская и испанская кухня, свежайшие морепродукты, гриль-хаус и барбекю, в барах — качественные алкогольные и безалкогольные напитки в широком ассортименте, кофе, мороженое и десерты.

Мир детства

Отели Gloria Hotels & Resorts идеально подходят для отдыха с детьми, обеспечивая не только безопасность, но и незабываемые приключения и образовательные активности для маленьких гостей. В каждом из трех отелей есть мини-клуб и различные площадки для игры и творчества, летом организованы групповые уроки по футболу, гимнастике, и плаванию под руководством квалифицированных тренеров.

А еще у гостей Gloria Hotels & Resorts есть возможность бесплатно заказывать блюда из специально разработанного детского меню в удобное время и место.

Развлечения на любой вкус

Гости всех трех отелей обязательно найдут для себя развлечения по вкусу. Здесь есть аквапарк с горками и аттракционами для взрослых и детей; команда аниматоров предлагает спортивные занятия и водные активности. В отелях проходят цирковое шоу и детские программы, летом проводятся зажигательные вечеринки на пляже, выступают диджеи и артисты мирового уровня. Между отелями Gloria Golf 5* и Gloria Serenity 5* расположен развлекательный центр Entertainment Center с боулингом, бильярдом, игровыми автоматами, ночным клубом и огромным зрительным залом на 1 061 человека.

Шикарная зеленая территория, множество ресторанов, роскошные виллы и комфортные номера: инфраструктура курорта и сервис высочайшего уровня отвечают требованиям самых взыскательных гостей. Gloria Hotels & Resorts — место, куда гости возвращаются вновь и вновь.

Статьи по теме