Гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин побывал на туристической ярмарке TITF-2024 в Ташкенте, где поделился результатами исследования спроса на туры в Узбекистан из России. В процессе участия в отраслевых мероприятиях и общения с экспертами он выделил интересные тенденции выездного и въездного рынка этой страны, о которых решил рассказать читателям своего телеграм-канала. Profi.Travel приводит его наблюдения

Развитие выездного рынка Узбекистана

«Выездной рынок сейчас очень живой и интересный. Общая либерализация в стране, которая идет с 2016 года, привела к отказу от монополии и открытию неба для частных авиакомпаний и иностранных лоукост-перевозчиков. Конкуренция перевозчиков на популярных маршрутах дала возможность крупным туроператорам ставить серьезные объемы.

Из-за этого за последние пару лет на рынке появилось несколько крупных туроператоров, в том числе из Казахстана, с серьезными амбициями. Активизировался и агентский рынок — растущий на низких ценах спрос нужно удовлетворять. И началась проблема скидок: в борьбе за потребителя агенты начинают делиться своей комиссией с туристом. Где-то я все это уже видел...

Кстати, технологические компании тоже не спят: появляются новые агрегаторы туров и билетов. Не обладаю точной статистикой, но мне кажется, что онлайн-продажи в Узбекистане тоже должны расти. Сужу по проникновению Telegram — общая аудитория этой соцсети уже перевалила за 25 миллионов (в стране 36 миллионов населения).

Здесь разворачивается настоящая борьба за выездной рынок, которая пока не сдерживается никакими барьерами.

Откуда приезжают туристы в Узбекистан

По данным компании Exely, среди въездных рынков по бронированиям отелей Узбекистана (думаю, что эта статистика более надежна, чем данные по въезду) лидирует Россия, Казахстан на втором месте, а Китай на третьем. Дальше идут Германия, Монголия, ОАЭ, Турция, Британия и США.

В принципе, картинка вполне логичная, но хочется подумать о том, что будет дальше. Я вижу для страны две глобальные задачи. Первая — это расширение сезона. Если весна и осень пользуются традиционно высоким спросом, то межсезонье по-прежнему остается проблемным периодом.

Вторая — это развитие новых направлений. Самарканд, Бухара и Хива пользуются традиционно высоким спросом, который поддерживается удобной логистикой и ассортиментом отелей.

Другие же, не менее интересные направления, например, Фергана, Нукус, Термез, пока не пользуются массовым спросом. Тяжело найти хоть какую-то информацию, туда не ходят скоростные поезда, там сложно с отелями, да и вообще туриста там пока не очень ждут.

Узбекистан — это очень крутой бренд, в котором сочетаются история, гастрономия и гостеприимство. Но мир меняется, меняются потребности туристов, да и с повторными визитами нужно работать. Для дальнейшего роста Узбекистану нужен новый продукт».